日本租車公司借用ETC卡服務:可以借用ETC卡的租車店 + 如何預約借用ETC卡

在日本大多數人使用高速公路時都會使用ETC卡,除了不用停車取票付款之外,路費也可以獲得一些折扣優惠。可惜外國人無法申請日本ETC卡,到日本自駕時享受不到這些方便和優惠。不過,近幾年日本一些租車公司開始向租車客人提供借用ETC卡的服務,自駕遊旅客也有機會使用ETC卡。

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日本ETC卡

 

ETC是電子道路收費系統(Electronic Toll Collection System)的簡稱,使用ETC系統時車輛進出高速公路出入口時不需要停車取票和付款,進出高速公路的位置和路費會被記錄在車上的ETC卡內,然後再定期進行結算付款。

 

日本etc卡ETC卡就相當於一張信用卡,因為沒有日本國內地址的人無法申請日本的信用卡,所以也同樣申請不到ETC卡。不過,近幾年日本一些租車公司的部份分店開始向租車客人提供借用ETC卡的服務,只要你在有提供借卡服務的租車店舖租車,就可以借用他們的ETC卡。

 

現在除了個別租車公司仍然可以免費借用外,大部份租車公司在借出ETC卡時通常都需要收取一筆借卡費,但金額一般只是幾百日元,並不算貴,而高速公路費就會按照ETC卡內的紀錄在還車時結算支付。

 

日本ETC卡租借近年來提供ETC卡租借服務的租車店數目正在不斷增加,可能不久以後借用ETC卡會成為租車店的常規服務。現時有提供ETC卡借用服務的主要租車公司包括有豐田租車店(Toyota Rent a Car)、Times Car Rental、日產租車店、Nippon Rent a Car、Orix Rent a Car、OTS Rent a Car、Budget Car Rental等,但只限於她們的部份分店。

 

由於借用的ETC卡屬於借出卡的分店所有,還車時需要交還,所以借用ETC卡時通常不能異地還車,還車與取車須要在同一店舖,不過亦有一些允許在同樣有提供ETC卡借用服務的其他分店還車。現在Toyota Rent a Car和Times Car Rental的大部份分店都可以借用ETC卡,而且大多數都可以異地還車和還卡。

 

想要借用ETC卡,可以在取車時提出,不過有可能會沒有貨,所以比較安心的做法是事前預約。有一些租車公司在網上預約租車時,會有借用ETC卡的選項可以選擇,又或者可以在備註欄位填寫借用ETC卡的要求,不過大部份租車公司的網上租車流程中沒有這些選項和備註欄,如果想借用ETC卡,只能在取車時提出,又或者可以預先打電話或傳真到租車店預約(有關用傳真預約借用ETC的教學,請看文章末段的介紹,不過並非所有租車公司分店接受傳真);另外,有些租車公司(例如Toyota Rent a Car、Times Car Rental)的網站內設有查詢功能,可以在成功預約租車後使用網站的查詢功能向租車店預約借用ETC卡,有少數租車店亦有聯絡電郵可以透過電郵預約借卡。

 

另外,通過某些租車代理租車時,也可以同時向一些租車公司租借ETC卡,例如通過日本樂天旅行向北海道的Honda Rent a Car和Budget Rent a Car或者九州的Budget Rent a Car租車時,可以同時租借ETC卡。

 

除了向租車公司租借ETC卡外,也可以向日本ToCoo! Car Rental租借ETC卡。以前ToCoo!只向通過它租車的客人提供租借ETC卡的服務,但2016年起任何人都可以向它單獨租借ETC卡,如果租車公司沒有ETC卡出租,可以考慮單獨向ToCoo!租用。有關ToCoo! ETC卡租借服務的詳細介紹,可以參考這篇《如何在日本ToCoo!網站租借ETC卡》。

 

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使用ETC卡可以節省多少?

 

過往,日本高速公路公司提供多種不同形式的ETC卡折扣優惠(ETC割引),當中最普遍的是根據時段而設的時間帶割引,例如:通勤割引(上下班時段)、平日昼間割引(平日日間)、平日夜間割引(平日夜間)、深夜割引、休日特別割引(星期六、日及公眾假期)等等,折扣率由30%至50%不等,所以使用ETC卡平均來計可以獲得35%至40%的折扣。

 

ETC割引可惜,從2014年4月1日起,日本對高速公路的收費進行了大規模的調整,大幅減少對ETC卡的優惠措施,包括:取消平日昼間割引和平日夜間割引、大幅調低深夜割引和休日割引的折扣率,同時將通勤割引改為平日朝夕割引(早上6時~9時及傍晚5時-8時),而且需要事先登記以及採用事後返還積分的方式提供折扣優惠。

 

經過改動後,現在使用ETC卡已經不會像以往那樣優惠了。由於自駕遊旅客大多數是在日間駕駛,所以取消平日昼間割引表示大部份駕駛時段不會有折扣,而平日朝夕割引因為需要事先登記以及採用事後返還積分的方式提供折扣優惠,所以即使租車公司有為她的ETC卡登記,返還積分應該也不會用來扣除客人應付的路費。

 

最後,唯一可能有機會享受到的ETC折扣,應該就只剩下休日割引。所以,如果你自駕旅遊的期間全部在星期一至五,使用ETC卡也不會有太多金錢上的優惠,但如果旅程中有星期六、日或日本公眾假期,使用ETC卡仍然還有一些折扣優惠的好處。另外,有些使用量較少的高速公路在平日日間仍然會有ETC折扣,例如連接本州與四國的神戸淡路鳴門自動車道、瀬戸中央自動車道和西瀬戸自動車道,即使在平日日間,使用ETC卡仍然會有超過40%的折扣優惠。

 

2014年4月1日起的新ETC割引

2014年4月1日起日本高速公路新ETC割引

 

當然,即使沒有折扣優惠,使用ETC卡也比每次停車取票付款方便。所以,如果你租車的租車公司分店有提供借用ETC卡的服務,而借用費又不貴的話,也不妨借來使用。

 

 

提供ETC卡租借服務的日本租車公司

 

以下整理了一些有提供ETC卡借用服務的租車公司的資料,這些資料主要來自租車店的官網,不過據說有一些在官網上沒有表明可以借用ETC卡的租車店其實也可以借出ETC卡,如果大家有這方面的資料,歡迎提供給我等我加入清單之內。

 

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有提供ETC卡借用服務的豐田租車分店與預約租借ETC卡的方法

 

豐田租車店(Toyota Rent a Car)在日本全國各地分別由不同地區的分公司經營,最早提供ETC卡借用服務的是北海道的分公司,之後不少地區的分店也開始提供這類服務。

ETCカード無料貸出中! 豐田租車店豐田租車店開始提供ETC卡借用

 

從2015年10月1日起,Toyota Rent a Car重整了各分公司的ETC卡租借服務,並且大幅增加了可以借用ETC卡的分店數目。現在除了沖繩以外,全日本大部份Toyota Rent a Car的分店都有提供租借ETC卡服務,而且很多分店都允許在異地還車的情況下都可以租借ETC卡。不過現在向Toyota Rent a Car租借ETC卡,需要收取每次330日元租卡費用,不再是免費借用。Toyota Rent a Car的租借ETC卡服務,可以參考官網網站內的這個網頁

Toyota-ETC-Rental-Fee

 

以下是幾個自駕遊旅客比較常到的地區中Toyota Rent a Car可以租借ETC卡的分店,以及預約租借ETC卡的方法。

 

一、有ETC卡出借的Toyota Rent a Car北海道分店

 

Toyota Rent a Car在北海道道央(札幌周邊)的租車店由豐田札幌租車(Toyota Rent a Car Sapporo)和豐田新札幌租車(Toyota Rent a Car ShinSapporo)這兩間分公司經營,由Toyota Rent a Car Sapporo營運的25間分店(包括新千歳空港poplar店、札幌駅東店等),以及由Toyota Rent a Car ShinSapporo營運的7間分店(包括新千歳空港店、札幌駅南口店、札幌駅北口店等)都有提供借用ETC卡服務。

 

Toyota Rent a Car Sappor和Toyota Rent a Car ShinSapporo在自己的網站也有預約租車的功能,如果在她們的網站預約租車,預約過程中可以直接剔選租借ETC卡選項,或者在備註欄內註明要借用ETC卡。當然,你也可以通過Toyota Rent a Car官網又或者使用樂天旅行預約租車,然後再打電話、傳真或者使用她們網站內的查詢功能預約借用ETC卡。

 

:如果在北海道租車自駕,也可以考慮購買Hokkaido Expressway Pass

 

二、有ETC卡出借的Toyota Rent a Car名古屋分店

 

Toyota Rent a Car在日本中部名古屋一帶的租車店由豐田愛知租車豐田名古屋租車這兩間分公司經營,由豐田愛知租車店營運的20間分店(包括中部国際空港店、名古屋新幹線口店、名古屋駅前店等),以及由豐田名古屋租車店營運的12間分店(包括名古屋駅西口店、矢場町店等)都有提供借用ETC卡服務。

 

如果你是在豐田愛知租車經營的分店取車,可以在完成預約租車之後,發電郵到她的電郵地址:”r-aichi@mail.trl-aichi.jp“,向租車店預約租借ETC卡。如果是在豐田名古屋租車店經營的分店取車,可以在完成預約租車之後,使用她的網上查詢功能向租車店預約租借ETC卡。

 

:如果在名古屋租車自駕,也可以考慮購買Central Nippon Expressway Pass

 

三、有ETC卡出借的Toyota Rent a Car大阪分店

 

Toyota Rent a Car在大阪府的租車店由豐田大阪租車豐田新大阪租車兩間分公司營運,由豐田大阪租車店營運的49間分店(包括難波Terminal店、御堂筋心斎橋店等),以及由豐田新大阪租車店營運的30間分店(包括関西空港店、大阪梅田店、四ツ橋筋心斎橋店、淀屋橋店等)都有提供租借ETC卡的服務。

 

豐田大阪租車自己的網站沒有網上租車功能,網上租車使用Toyota Rent a Car官方網站樂天旅行等租車代理網站,所以不能在租車時提出借用ETC卡的要求,只能在取車時申請借卡,又或者事前打電話或傳真到店舖預約。另外,亦可以使用她們網站內的查詢功能(日文)預約借用ETC卡。

 

豐田新大阪租車在自己的網站也設有預約租車的功能,如果在她們的網站預約租車,可以在預約過程中在備註欄(その他のご要望・お問い合わせ)內填寫”ETCカード付レンタカー希望”表示希望租車時借用ETC卡。當然,你也可以通過Toyota Rent a Car官網又或者使用樂天旅行預約租車,然後通過她們網站內的查詢功能(中文)預約借用ETC卡,又或者打電話或傳真給取車分店預約借用ETC卡。

 

四、有ETC卡出借的Toyota Rent a Car福岡分店

 

Toyota Rent a Car在福岡的租車店由豐田福岡租車店豐田博多租車店兩間分公司營運,由豐田福岡租車店營運的36間分店(包括福岡空港店、福岡空港国際線店、博多駅前店、筑紫通店等),以及由豐田博多租車店營運的25間分店(包括博多駅博多口店、中洲店等)都有提供租借ETC卡的服務。

 

豐田福岡租車店和豐田博多租車店都設有自己的網站,但沒有網上租車功能,網上租車可以使用Toyota Rent a Car官方網站樂天旅行等租車代理網站,所以不能在租車時提出借用ETC卡的要求,只能在取車時申請借卡,又或者事前打電話或傳真到店舖預約。

 

:如果在福岡租車自駕,也可以考慮購買Kyushu Expressway Pass

 

五、向Toyota Rent a Car其他分店預約借用ETC卡

 

只有少數Toyota Rent a Car分公司在自己網站設有查詢系統或公開查詢電郵地址,如果你取車的分店並沒有自己的查詢系統或電郵地址可以預約租借ETC卡,可以在完成租車預約並收到Confirmation後,通過Toyota Rent a Car總公司的官方網站的查詢功能(日文)提出預約借用ETC卡的要求,又或者直接撥打她們的英文客戶服務電話。(更新:最近有網友留言,表示Toyota Rent a Car已經不接受用電郵、傳真等方式預約租借ETC卡,只接受通過電話方式預約,但亦有網友預約成功。)

 

通過Toyota Rent a Car總公司日文官方網站的查詢功能預約借用ETC卡的操作大致如下,但不保證會收到回覆。

Toyota rent a car_inquiry_1 Toyota rent a car_inquiry_2 Toyota rent a car_inquiry_3

(a) 選擇查詢事宜”レンタカー”,然後在下拉式選單中點選”その他”;

(b) 選擇你租車的分店;

(c) 輸入你預約借用ETC卡的要求,最好同時輸入英文和日文,內容可以參考下文”向租車店預約借用ETC卡的傳真內容範本”的寫法;

(d) 填寫你的姓名;

(e) 填寫你的電郵地址(兩次);

(f) 點選”返信希望”表示需要回覆。

然後點擊橙色的確認按鈕。

 

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有提供ETC卡租借服務的Times Car Rental分店與預約租借ETC卡的方法

 

現時,有130間Times Car Rental分店有提供租借ETC卡的服務,如果取車和還車的分店都是有租借ETC卡服務的分店,一般都允許在異地還車的情況下租借ETC卡。另外,向Times Car Rental租用ETC卡需要支付330日元租卡費用。

 

向Times Car Rental預約租借ETC卡的手續比較簡單和方便,如果你是通過Times Car Rental網站預約租車,可以在完成租車預約並收到Times Car Rental的Confirmation郵件時,回覆郵件提出租用ETC卡的預約就可以了;如果你是通過樂天旅行預約租車通過ToCoo預約租車,又或者通過其他代理租車,可以在完成租車並收到Confirmation後,在這個Times Car Rental網頁填寫查詢單進行租用ETC卡的預約,另外也可以直接撥打她的全球客戸服務中心的查詢打話。

Times Car Rental租借ETC卡_01ArrowTimes Car Rental租借ETC卡_02

 

有提供ETC卡租借服務的日產租車分店與預約租借ETC卡的方法

 

日產租車店ETC最近,日產租車(Nissan Rent a Car)也開始提供租借ETC卡的服務,但只限於北海道的新千歲機場店、札幌站南口店,東京的成田機場店、新宿站西口店、飯田橋站西口店、橫浜港未來店,名古屋的中部國際機場店,大阪的關西機場店、灘波OCAT店、梅田中心大廈店、淀屋橋店,京都的京都四条鳥丸店,福岡的福岡機場店、博多新幹線站前店、天神店,鹿兒島的鹿兒島機場店、鹿兒島中央站前店,以及熊本的熊本站前店等18間分店(更新:現在可以租借ETC卡的分店,已經增加至全國超過200間分店)。向日產租車店租用ETC卡同樣需要支付330日元租卡費用,允許異地還車。

 

如果你是直接在日產租車的官方網站租車,可以在租車時直接在備註欄內填寫需要租借ETC卡的要求。如果你是通過日本樂天旅行ToCoo! Car Rental等租車代理向Nissan Rent a Car租車,可以在完成租車收到Confirmation後,到Nissan Rent a Car中文網站內的查詢網頁填寫查詢表單,要求預約租借ETC卡。

 

 

有提供ETC卡租借服務的Nippon Rent a Car分店與預約租借ETC卡的方法

 

ETCカードイメージNippon Rent a Car是日本其中一間較大型的租車公司,從2009年開始Nippon Rent a Car已經在她的29間北海道分店和20間九州分店提供租借ETC卡的服務,現在已擴展至幾乎所有分店。Nippon Rent a Car的ETC卡租借費用分別兩個級別,如果租車期間不超過8天,ETC卡的租金是330日元,8天以上是1,100日元。

 

如果你是在Nippon Rent a Car網站租車,可以直接在租車流程中點選租借ETC卡的選項。如果你是通過日本樂天旅行ToCoo! Car Rental等租車代理向Nippon Rent a Car租車,可以在完成租車並收到確認信後,到Nippon Rent a Car中文網站內的查詢網頁填寫詢問表格,又或者撥打她們的英文客戶服務電話,要求預約租借ETC卡。

 

有提供ETC卡租借服務的Orix Rent a Car分店與預約租借ETC卡的方法

 

Orix Rent a Car最初只在北海道的12間分店提供租借ETC卡服務,不過現在已經可以租借ETC卡的分店已經擴展至全國88間分店。Orix Rent a Car ETC卡的租金是330日元,只要取車和還車的分店都有提供租借ETC卡服務,就可以異地還車。

北海道限定 ETCカードのレンタルサービスについて

 

按Orix Rent a Car網站的說明,如果要租借ETC卡,取車時提出要求即可,但如果你還是想預先預約,可以在完成租車並收到Confirmation後,到Orix Rent a Car中文網站填寫詢問表單進行預約。

 

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有提供ETC卡租借服務的Budget Car Rental分店與預約租借ETC卡的方法

 

Budget Car Rental現在大部份分店都可以借用ETC卡,而且是免費的。如果在Budget Car Rental官方網站租車,可以在租車時選擇要ETC卡;如果是通過日本樂天旅行向Budget Rent a Car的北海道或九州分店租車,在租車時會有租借ETC卡的選項(ETCカード),可以直接點選。如果租車時沒有ETC卡選項,可以使用Budget Car Rental中文網站的查證功能事後提出借用ETC卡的要求。

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有提供ETC卡租借服務的北海道Honda Rent a Car分店與預約租借ETC卡的方法

 

北海道Honda Rent a Car也有提供租借ETC卡的服務,費用是550日元一次。要向北海道Honda Rent a Car租借ETC卡,最簡單的方法是通過日本樂天旅行向北海道Honda Rent a Car租車,在租車的過程就可以選擇同時租借ETC卡。

 

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有提供ETC卡租借服務的OTS Rent a Car分店與預約租借ETC卡的方法

 

OTS Rent a Car所有分店都有提供租借ETC卡服務,費用是一次330日元。如果要租借ETC卡,可以在取車時提出要求,如果想預先預約,也可以使用OTS Rent a Car中文網站內的查詢表單功能

 

ToCoo! Car Rental提供的ETC卡租借服務

 

ToCoo_ETC卡租借服務從2016年起,ToCoo! Car Rental也開始提供租借ETC卡服務,即使不是通過ToCoo!租車也可以單獨租借ETC卡,不過ToCoo!的ETC卡租金按日計算,每日324日元,而且還需要再按照結算的高速公路費的3%收取手續費,所以費用較高。不過,如果是通過ToCoo!租車同時租借ETC卡,就可以免收每日324日元借卡費,只需要支付按路費3%計算的手續費,有關ToCoo!租借ETC卡的詳細介紹,可以參考這篇文章:《如何在日本ToCoo!網站租借ETC卡》。

 

更新:疫情發生後,ToCoo! Car Rental的租借ETC卡服務已經停止,不清楚日後會不會恢復。

 

高速公路公司NEXCO出售的ETC Pass

 

日本三間高速公路營運企業東日本高速道路株式会社(NEXCO東日本)、中日本高速道路株式會社(NEXCO中日本)和西日本高速道路株式会社(NEXCO西日本)在早幾年分別推出了幾張面向外國自駕遊旅客的高速公路ETC Pass: Japan Expressway Pass (JEP)、Hokkaido Expressway Pass (HEP)、Tohoku Expressway Pass (TEP)、Central Nippon Expressway Pass (CEP)、San’in-Setouchi-Shikoku Expressway Pass (SEP)和Kyushu Expressway Pass (SEP),購買這些ETC Pass,比借用ETC卡可以會更優惠。

 

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使用ETC卡

 

在進入高速公路之前,一定要記得將ETC卡插入車上的讀卡器內,讀卡器通常安裝在方向盤下方。

ETC Card插入ETC Card

 

插手ETC卡後,車上倒後鏡上的ETC信號接收器的指示燈會顯示為緣色。

ETC Card信號

 

通過ETC專用通道進出高速公路,以慢速駛過。

ETC通道

 

使用高速公路和ETC卡的參考資料

 

GO! ETC – ETC Portal Site (英文版網頁)

ETC Safe Driving GuideETC in JAPAN Watch a short video about Japan’s ETC system.

 

NEXCO中日本高速公路行車指南 (中文版網頁)

NEXCO中日本高速公路行車指南 (英文版PDF)

Expressway Driver's Guide

 

NEXCO西日本Expressway Driver’s Guide (英文版PDF)

Expressway Driver's Guide

 

 

如何透過傳真向租車店預約借用ETC卡

 

今年五月會再到關西旅遊,這次也是在豐田租車店的大阪難波Terminal分店取車,雖然難波Terminal分店現在可以免費借用ETC卡,但在網上預約租車時不能提出借卡的要求,需要租車後再聯絡分店。由於租車分店通常沒有在網上公布電郵地址,所以要聯絡分店只有兩種方法:打電話或傳真。(更新:如果租車公司的網站設有查詢功能,可以先嘗試用查詢功能進行預約,作用與寄送電子郵件相同。)

 

如果直接打電話去店舖,因為小弟不懂日語,雖然知道店舖也有英文很流利的職員,但始終擔心在電話中溝通有問題,而且打長途電話又要額外花費,所以採用了既方便又免費的方法:傳真到店舖。

 

沒有傳真機?不用怕。其實要傳真文件並不需要真的有一部傳真機,因為在網上有很多提供網上傳真服務的網站,只要你傳真的文件數量不多,都可以免費使用。我這次使用的是一個叫HelloFax的網上傳真網站,以下就為大家介紹如何使用它來傳真給租車店預約借用ETC卡。

 

一、註冊HelloFax帳號

 

使用HelloFax之前需要先註冊一個帳號,註冊過程非常簡單,而註冊帳號的方法亦有兩種。最簡單直接的註冊方法是在HelloFax網站上註冊,另外,如果你有使用Google雲端硬碟,亦可以通過在Google雲端硬碟上安裝HelloFax應用程式來註冊HelloFax帳號,以下只介紹在HelloFax網站註冊帳號的方法。

 

在HelloFax網站註冊帳號,只需要在主頁中間的Email欄內填寫你的電郵地址,然後按”Get started”按鈕就完成。

HelloFax登記_01

 

如果使用Google帳號註冊HelloFax帳號,可以按”Get started”下面的”sign up with Google”進行註冊。這時系統會提示登入Google帳號,然後出現以下畫面,按”接受”同意程式的授權請求就完成註冊。

使用Google帳號登記HelloFax

 

無論你是用什麼Email進行註冊,之後都會出現以下設置帳號的三個步驟,但如果沒有需要設置帳號的詳細資料,可以全部按”Skip”跳過。

HelloFax登記_02

 

二、使用HelloFax傳真文件

 

註冊帳號後,就可以傳真文件了。在Send a fax分頁中,按”UPLOAD FILES”按鈕後,在電腦內選擇要傳真的文件(可以是Word, PFD等不同格式),然後在”Enter a fax number”下面輸入傳真號碼,最後按”Send it now”將文件傳真出去。

使用HelloFax傳真文件_01

 

註1:傳真號碼之前要加上國家號碼和地區號碼(如果有),日本的國家號碼是+81,大阪的地區號碼是6,最後的八位數字是傳真號碼。如果沒有填寫國家號碼,系統會自己判斷和加入國家號碼,如果不正確,可以人手在選單中重選。

使用HelloFax傳真文件_02

 

註2:租車分店的傳真號碼可以在店舖資料中找到,資料中的傳真號碼已經包含地區號碼,但沒有加上國家號碼+81。

租車店資料

 

第一次傳送文件時,系統會先寄一封認證電郵到你的電子郵箱,你需要按下電郵中的”Send document now”按鈕來完成認證,之後才可以完成文件傳真。

HelloFax登記_03

 

文件成功傳真之後,系統會寄一封電郵到你的電子郵箱通知你,另外在Documents分頁內亦可以見到已傳真文件的紀錄。

使用HelloFax傳真文件_04

 

註3:由於網絡問題文件有可能會長時間處於Faxing的狀態,但因為文件是由HelloFax網站寄出,所以即使你在Faxing的狀態下登出或關閉電腦,文件仍會繼續傳真。

使用HelloFax傳真文件_03

 

三、向租車店預約借用ETC卡的傳真內容範本

 

聯絡租車店要求借用ETC卡的傳真可以用英文來寫,如果擔心對方不明白,也可以在英文下面加插用Google翻譯出來的日文譯文。以下是我這次傳真的內容,如果有需要可以用來參考。文件中藍色字要根據你的需要進行修改,而紅色字只是我的註釋。

 

________________________________________

To: R大阪 なんばターミナル店

Ref.: ETCカードを借りる (Borrow the ETC Card)

 

Dear Sir / Madam

 

I have reserved the car rental in the Toyota Rent a Car website and will pick up the car in your shop in XXth May 2014. My reservation number is XXXXXXXXXXX and the details as follows. Here, I would like to ask for borrow an ETC card for the same period from XXth May 2014 to XXth May 2014.

 

Thank you very much for your assistance.

 

以下將租車確認信上的內容複製到傳真文件內

 

○ご予約内容

■予約番号 XXXXXXXXXXX

■お名前 XXX 様

■e-mailアドレス   xxxxx@xxxxxx.xxx.net

■カード割引  ハーツ#1ClubGold

■出発店舗 R大阪 なんばターミナル店 (TEL:06-6647-0100)

■返却店舗 R大阪 なんばターミナル店

________________________________________

 

收到你的傳真之後,租車店應該會將答覆寄到你在租車時提供的電郵地址,如果你不是通過Toyota Rent a Car網站租車,又或者想租車店將答覆寄到你的另一個Email地址,可以在傳真中寫明你的電郵地址。不過,可以亦有些租車店分店不會回覆你,這可能是分店沒有電郵,亦可能是其他原因。

 

以下是租車店的回覆Email,原來豐田租車店大阪難波Terminal分店的Email地址是r-nanba@trlosaka.co.jp,如果需要向這間分店借用ETC卡,也可以寄電郵過去。

租車店回覆

 

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本文網址:https://www.travelclassroom.net/2014/04/etc-card-rental.html

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87 comments

  • kiyowo

    您好,
    謝謝D大的文章, 令人受益良多.
    這次在TOYOTA rent a car 官網租車, 沒有租借ETC卡的選項
    在您的文章裡有寫到豐田愛知租車的 e-mail , 發了mail過去, 順利的解決了.
    真的非常感謝您.

  • Yun

    请问KEP可以单独使用吗?就是如果没有ETC卡的话,可以只购买KEP吗?

  • Cookie

    8000-9000 是計算我全走收费路段嗎 (當然不包明石及瀬户大橋段啦!)對嗎?因係google map 見神户至鳴門段已頗多收費公路,另我也會多選收費段行走貪其較快,所以才胆心超过9000呀!

    • Dilbert MO

      8000-9000只計算SEP包括的路段, 明石、瀬户大橋、阪神高速等等SEP不包的路段沒有計, 因為目的只是跟SEP價格比較. 你全程路費一定不止這個數, 可能要15000以上.

  • cookie cat

    神戶三宮>淡路島>嗚門>阿波池田>高松市>瀨戶橋>岡山>姬路>有馬溫泉>神戶還車 共6 天,除租ETC 外,買SEP pass 化算嗎?

    • Dilbert MO

      買SEP未必划算, 因為6天SEP要9000日元, 而你的行程可以用SEP的範圍路費可能只是8000~9000, 所以只租ETC卡比較好.

  • ahlo

    請問停車後要否取走ETC卡, 下次開車再放入?

    • Dilbert MO

      如果怕有人偷竊, 可以泊車後取走ETC卡下次開車再插入, 但其實也沒有這個必要. 我通常會在每天最後一次泊車返酒店那次才取走ETC卡, 第二天開車時插回, 其他時間在景點臨時泊車都沒有取走, 以免之後上高速公路時忘記再插回.

  • Robin

    請問知不知道Nippon Rent a Car 租借ETC卡可否異地還車?
    例:札幌的SUSUKINO店取車,新千歲機場店還車

    • Dilbert MO

      我也不清楚, 它們網站沒有清楚說明是否可以異地還車, 我也從未在nippon租過車.

  • Angie

    请问如果我星期六从东京去河口湖,有需要租借ETC卡吗?谢谢

  • Angie

    请问如果我在星期六从东京去河口湖,有需要租借ETC卡吗 ?

  • 第一次日本自駕

    謝謝D大的文章,非常實用
    網路上找好久只有D大得文章是在教學這個

    另外想請教您一下
    我會租車4天
    旅程地點分別為仙台>山形(山寺)>藏王>銀山溫泉>米澤市>仙台
    請問我借ETC比較划算還是購買TEP呢

    謝謝

    • Dilbert MO

      你這個行程會用到高速公路的里數不多, 沒有必要買TEP, 如果租車公司有ETC卡租, 可以租ETC卡, 如果沒有每次取票用現金通道也問題不大.

  • Neo

    我在高松機場NISSAN租車, 剛看完了你的網頁,發覺沒有ETC借用,
    想請問有沒有其他方法呢?

    • Dilbert MO

      你可以單獨向ToCoo租ETC卡, 但每天要324日元租車. 另外也可以通過ToCoo租nissan高松店的車, 同時向ToCoo購買TEP高速公路pass, 但兩種情況ETC卡都只可以寄去酒店, 所以如果你一下飛機就開始自駕, 機場去酒店這程路就用不到ETC卡.

  • EVA

    你好,
    請問我會租車3夜4日,札幌攞車札幌還車,
    札幌>函館>洞爺湖>室蘭>登別>札幌,請問租借etc卡加買Hep化算嗎?或是不買較好呢?

    謝謝

  • Carmen

    請教 Mazda 有冇etc card借, 謝謝~~

  • lullaby

    若我在樂天租日產車, 京都出車, 大板還車, 但日產好像沒有租借ETC card服務, 請問有沒有其他方法可以另外租借ETC card? 另外我將會於1月底出發, 是否有需要租用安裝雪胎的車輛? Thanks!

    • Dilbert MO

      沒有其他方法可以借到ETC卡. 這兩天看新聞, 京都已經開始落雪, 所以最好租有雪胎的車.

  • Ivy

    你好, 請問如果大板租車, Toyota Rent a Car好似比EGL貴, 但在EGL租有什麼不同? 因為見很多人都網上租
    如果我行程只租4日, 有需要買CEP嗎?
    Day 1 大板->奈良->大板
    Day 2 大板->京都->大板
    Day 3 大板->神户->泉佐野
    Day 4 泉佐野->和歌山->泉佐野
    謝謝!

    • Dilbert MO

      在EGL租和在Toyota官網或者日本其他租車網站租, 基本都沒有分別. 正常情況下, EGL應該會比較貴, 如果你見到EGL比較平, 可能正在做promo, 不過在官網租還可以用一些會員卡有折扣, 折扣後基本上應該都會平過EGL. 另外, 在EGL租需要預先付款, 取消會有手續費, 亦有等幾日才有回覆, 另外, 如果在官網租可以指定車款, 在EGL就不可以.
      CEP在大阪沒有銷售點, 而且亦不覆蓋你行程內的高速公路.

  • double

    如果用了ETC那高速公路费用是最后还车的时候结算嘛?

    • Dilbert MO

      是, 在還車時租車公司的職員會從卡內讀取資料結算你使用了的路費, 到時候直接支付給租車公司就可以了.

  • Sam

    剛剛用你的方法向toyota借etc卡,得到回覆,現在必須致電到客戶服務中心預約,不接受電郵或fax

  • lan

    所以orix九州現在已經不提供ETC卡片了嗎? 請問你有在九州TOUR這個租車網租過車嗎? http://ppt.cc/AhdIK
    不知上面網址這個車是否可以指定FIT呢? 謝謝

  • lan

    請問這篇文章上的租車公司有提供ETC卡的分店,不管是直接在該租車公司網訂或是在租車仲介網訂的,都可以提供etc卡嗎? 謝謝

  • lan

    不好意思,請教現在orix租車是否沒有提供etc卡片了呢? 謝謝

  • Peggy

    你好,请问我在名古屋机场租车在大阪换车,这样toyota rent a car 可以借出etc卡吗?
    我打算在名古屋和高山3天,
    过后我就要下京都了,cep就用不着了。我可以只买cep 3 天吗?

    谢谢!

    • Dilbert MO

      如果不在同一間店取車和還車, 就不可能購買CEP或者借用ETC卡了.

      • Peggy

        是不是全部租车公司都限定原地租还,还是只是toyoya rent a car?
        那times car rental 租车也一样吗?
        谢谢!!

        • Dilbert MO

          如果要借用ETC卡, 大部份租車公司都只能同一分店取車還車, Toyota和日產在網站上有說明這項規定, 但其他沒有好明確說明, Times car rental表示可以個別向取車分店查詢.

  • Ann

    謝謝!只好放棄租ETC卡了

  • Croco

    您好! 我將於5月底到名古屋, 伊勢, 志摩, 松阪, 名張市自駕遊, 打算在Toyota Rent a Car 官網預約租車, 在名古屋中部國際機場取車及還車, 是否可以借用 ETC 咭, 或購買 CEP 咭? 謝謝!

    • Steven

      之前我問過Toyota Rent a Car 係可以借用ETC卡, 只限同地借同地還, 我都係5月底到去, 名古屋, 伊勢, 松阪, 奈良, 京都

      • Dilbert MO

        Steven, 我在豐田租車名古屋和豐田租車愛知的網站內都找不到他們可以借ETC卡的內容, 如果你5月借到ETC卡, 可不可以回來後上來報報料啊, 謝謝.

        • Croco

          在 Toyota rent a car 官網租車後, 在收到 confirmation 後, 嘗試用您提及的方法在查明功能預留 CEP card, 但得到 email 回覆是要我打他們的熱線電話預約;
          昨晚以您的 fax 樣本傳至 Toyota 中部國際空港店預留 ETC/CEP card, 對方即晚亦以 fax 回覆已為我預留 CEP card, 非常好效率, 待回來後再匯報情況, 真的謝謝您的分享!

  • Ann

    你好!我打算在Toyota rent a car 名古屋市內租車,關西機場還車,租埋ETC, 行嗎?

    • Dilbert MO

      原則上如果可以租用ETC卡, 一般只能同一分店取車和還車, 如果要在名古屋取車關西機場還車就不可以借ETC卡了.

  • Sandy

    你好!我5月會去名古屋自駕遊,有幾條問題想請教你,因為我有一點混亂了

    1. 請問etc card = cep 嗎?
    2. 我看過好像orix 比較划算,而且可以租etc 讀卡器,對我來說有用嗎?
    3.如果我要買cep, 不在Toyota or times 租車也可以跟他們買嗎?

    十分感謝!

    • Dilbert MO

      1. cep是一張可以在規定日數之內無限次進出日本中部的指定高速公路的pass, 只要使用的路段在覆蓋範圍之內, 就不需要支付額外費用, 只需要支付購買cep的費用就可以了, 但cep也需要一張etc卡作為載體, 這張etc卡在租車公司購買cep時會同時交給你. 而單純的etc卡就好似一張信用卡, 進入高速公路時會記錄下使用高速公路的資料, 在還車和還卡時租車公司會根據卡上的紀錄收取路費, 之間公路公司會向持有etc卡的租車再取回路費.

      2. etc卡與etc讀卡器是兩種不同的東西, 車輛上必須安裝有etc讀卡器才可以插入etc卡來使用, 基本上租車公司出租的車輛都安裝有etc讀卡器, 不需要租借. 至於orix是否真的比較划算, 需要比較幾間來看看才知道.

      3. 如果cep只可以在toyota或者times car rental租車才可以購買, 而且只是指定的幾間分店才可以啊.

  • Steven

    請問有無知道可唔可以係名古屋機場取車, 還車就係名古屋市還車? (車連租借ETC Card)

    • Dilbert MO

      只有Times Car Rental這間租車公司有.

      • Steven

        請問是否係times租完車, 先可以再聯絡租ETC Card? 因填表時不見有位置選租ETC Card, 另外知唔知租借ETC Card需要收費嗎?

        • Dilbert MO

          是啊, 你要先完成預約租車, 再上官網預約租借ETC卡, 詳細可參考上文中”有提供ETC卡租借服務的Times Car Rental分店”的內容.

  • E.K.

    你好, 謝謝你的回覆, Toyota Rent A Car 有英文版的GPS嗎?

  • Dilbert MO

    按照網站所說, 福岡所有的Toyota Rent a Car分店都可以借用ETC卡, 但需要在福岡分店(任何一間)還車. 如果想借ETC卡, 可以在網站完成租車收到email之後回覆email預約, 又或者用本文介紹的方法fax去取車分店預約.
    租車店很少會在網上公開分店的電郵地址, 一來不是每間分店都有自己的電郵, 二來可能不想用電郵溝通.

  • E.K.

    你好, 我主要想租TOYOTA 的車, 但TOYOTA RENT A CAR官網只有日文版所以有點不明, 請問福岡站是不是一定有ETC租借的? 另外有英文版的GPS嗎? 我找不到他們的電郵查詢, 謝謝

  • Kevin

    Toyota Rent a Car in Tokyo 23 wards all have ETC card for rent for free – just ask. You can also rent an ETC card in one office and return the card & car to another office. At return, Toyota will print a list of ETC toll charges and you pay the toll at return.

  • Dilbert MO

    Times car rental名古屋站新幹線口店、名古屋站前店這兩間可以借ETC卡, 至於有沒有雪胎就要在租車時向租車公司查詢才知道.

  • jim aung

    名古屋新幹線口店有冇ETC卡借同下月有冇雪胎

  • Dilbert MO

    謝謝您的新資訊, 遲些會根據你的資料更新一下文章內容. 謝謝.

  • Anonymous

    現在Nissan 也可以租借ETC. https://nissan-rentacar.com/tc/

  • Ken Wong

    作者已經移除這則留言。

  • Dilbert MO

    基本上收費的高速公路都可以使用ETC卡, 但亦有極小數劃一收費而且由人手在入閘口收費的個別路段沒有設置ETC閘口, 亦有可能個別IC入口沒有設置ETC閘口, 以及ETC閘口有故障而不能使用, 不過這些情況不多, 通常要去到IC入口時才知道, 至於網上有沒有地方可以預先查看, 我暫時未見過有.

    至於你由熊本=>阿蘇火山=>高千穗=>熊本的行車路線, 基本上都是國道和縣道, 不會用到高速公路.

  • Fish

    您好,
    想請問您是否知道哪裡可以查的到欲規劃的路線是否適用ETC卡? 我的路線為熊本=>阿蘇火山=>黑川=>高千穗=>熊本 謝謝您

  • Dilbert MO

    原來CEP增加了幾間出售CEP的新租車分店,豐田名古屋西口駅店是新增加的一間,可以出售CEP, 不過要預約購買CEP需要打電話去日本的豐田租車公司,可以講英文.
    至於這分店有沒有email就不太清楚, 因為分店網頁沒有說明.

  • Anonymous

    從CEP官網上見西口駅是它的服務據點之一,原來沒卡借,只有取消再訂新幹線口店,謝謝您!另外怎樣可知此間有沒有email地址?

  • Dilbert MO

    根據網友補充的資料,並不是每一間分店都有email地址,所以不一定會回覆你的預約.
    另外,豐田名古屋西口駅店並沒有提供ETC卡借用服務, 而且亦不是可以出售CEP的指定店舖, 如果要買CEP, 可以選擇豐田名古屋新幹線口店.

  • Anonymous

    你好!昨天經網上傳真了借ETC咭及買CEP咭去豐田名古屋西口駅店,想問大約多久會收到回覆呢?謝謝!

  • CY

    對對. 他要求我7天前完成付款.

    不過在這網站租車, 好像以日租 + 時租算的.. 也比其他網站貴..

    謝謝你的詳細說明啊!

  • Dilbert MO

    這個是香港皇冠汽車有限公司與日本豐田租車店合作的租車網站, 以前在這裡租車的確會比在日本Toyota Rent a Car租車的價錢貴一些, 不過現在好像價錢是相同的, 只不過在皇冠汽車租車不能使用Hertz會員卡優惠, 所以計起來比在Toyota Rent a Car日文網站租車貴, 另外在皇冠汽車租車亦需要在7天前先完成付款, 不像在Toyota Rent a Car日文網站租車那樣可以在取車時才付款.

  • CY

    謝謝解答. 他們已回覆了我會準備”Multi-lingual GPS”給我.

    多問一句…..
    我之前在資料搜集時打算在TOYOTA RENT A CAR網站預約租車. 就是以下網址:

    http://www.rentacar-jp.com/lang_hk

    請問在這裡預約租車, 是否比在你上面SHARE 的LINK “https://rent.toyota.co.jp/”貴?
    我上面給你的網址好像是香港TOYOTA搞的. 中文網站.. 有得指定車款, 兼租借ETC card, 但收費比我在九州租車公司租貴成10000 yen.. 很驚人…. 想請教一下~ 謝謝解說.

  • Dilbert MO

    你好, 你的問題回覆如下:
    1/ 日本的租車網站租車時都不需要即時付款, 所以一般都不會要求提供信用卡資料, 這是正常的, 不用擔心.
    2/ 通常在remark中提出的要求租車公司只承諾會盡可能滿足, 但不保證, 如果沒有你要求的安裝有多國語言版GPS的車輛時會不會回覆你, 就要視乎租車公司的服務了, 我未在九州レンタカー予約租過車, 所以不知道, 也不清楚這間公司的車輛是否大部份有英文版GPS.
    3/ 可以提前多久接受預約每間公司都有不同政策, 一般都沒有限制, 只要在網上可以成功選擇到租車日期就沒有問題了.
    4/ 取車時只需要帶備1.租車公司通過電郵通知你的租車確認信, 2.你的國際駕駛執照(如果你是台灣人就是台灣駕駛執照的官方日文譯本), 3. 你的護照. 直接到預約的租車店取車就可以了. 另外租車費用會以信用卡付款, 所以也要帶上一張信用卡, 大部份租車公司都不收銀聯卡, 所以最好準備一張visa或master信用卡去. 另外在還車時租車公司會結算ETC內記錄的高速公路費, 這筆費用可以用信用卡, 亦可以用日元現金支付. 最後, 如果你不是台灣人, 最好將你的本地駕駛執照也帶在身, 雖然租車公司通常不會要求出示, 但最好也帶備.

  • CY

    你好, 謝謝你的分享..
    我看了你文章後, 在九州租車店(九州レンタカー予約) 予約了附ETC卡的Budget Car Rental九州地區限定的租車專案,【福岡県】バジェットのETCカード付きプラン♪【禁煙指定】. 已收到電郵告知予約番號 及PASSWORD. 想請教幾點:

    1/ 我在輸入預約資料時, 完全沒有輸入我的信用咭資料, 是正常?
    2/ 我在預約時REMARK了需要多國語言GPS (起碼英語). 但我有爬過其他文章說BUDGET在九州租的車, 只得機場有提供英語GPS, 想問如果真的沒有提供, 他們會否回覆我?
    3/ 還有, 我嘗試過在BUDGET 網站預訂租車, 但好像要在出發前3個月才可BOOK (我11月出發), 但在這九州租車店預約又似乎成功, 是不是正常?
    4/ 我到時只需去我選擇的取車點 (博多駅前店) 直接取車就行了?
    很多問題, 謝謝解答!! THANKS!

  • Anonymous

    看了你的文章, 知道了很多, 真的很有用. 我將來回大阪關西機場, 會在機場 TOYOTA 取車 (因為貪可以23:00還車). 行程是: 關西機場 > 鈴鹿 > 名古屋2天> 高山 2天 > 能登 > 金澤 > 再由福井回關西機場, 和你之前的行程也有相似啊. 本來你介紹的 CEP 5天 PASS 真的很適合, 只可惜關西TOYOTA 並沒有這服務, OH~. 整理完, 我想我要在 Toyota 官方網站租車 (有折扣), 再用你介紹的免費FAX 去預訂ETC card !! 再次多謝你的詳細分亨啊~

  • Dilbert MO

    是啊, 在豐田大阪租車店網頁租車時不能享有任何折扣的, 如果想有折扣就要用豐田租車店的主網站租車.

  • Anonymous

    你好, 謝謝你的詳細分享啊. 因為我想在大阪關西機場租車. 那請問, 如果在 “豐田大阪租車店’ 網頁內租車, (因為可以填寫申請ETC的要求). 但是否就沒有了在 Toyota Rent a Car 官方網站申請時的 Hertz Gold Plus Rewards 優惠呢?

  • Dilbert MO

    去到租車店取車時借ETC卡也可以, 以我上次在大阪分店所見, ETC卡的數量不少, 臨時借應該也有卡.

  • Anonymous

    你好, 我想問..我FAX左過去幾日(我BOOK左係關西機場拎車)..都冇EMAIL覆我..我1/6就會飛啦..
    佢地會唔會都有得臨時借?

  • Dilbert MO

    結算etc卡的路費時可以用現金支付,也可以用信用卡,沒有限制。

  • Anonymous

    你好, 請問如果借了ETC卡, 在結算時可以用現金付款嗎? 還是要像租車一樣用信用卡付款?

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