如何使用Wego.com从众多订房网站中搜寻最低价格
Wego.com是一间设于新加坡的旅游搜索引擎网站,为使用者从众多提供订房和销售机票的旅游网站中搜寻最低价格。在《旅游搜索引擎评价 – 哪个更适合我们使用?》一文中,小弟分析了Wego.com的优点与缺点,并推荐大家使用。
虽然旅游搜索引擎在使用上都比较直观和简单,但小弟还是决定写一篇关于Wego.com的使用教学,让有需要的朋友可以参考。
使用Wego.com搜索最低订房价格
进入Wego.com主页后,会见到如下图所示的版面。
Update: Wego.com最近更新了网站的外观设计,不过功能和使用方式并没有任何改变。下图是Wego.com主页的新版面:
Wego.com的主页默认为英文接口,如果需要转换为中文,可以点击右上角的“Language”选单,再根据自己需要选择简体中文或繁体中文。
Update: 新版面中语言选择以国旗图标表示,除右上角外,亦可以在网页底部找到。
Wego.com主页的版面相当简洁,主要功能集中在上半部的搜索接口,而下半部是一些按热门目的地分类的酒店推介广告。在搜索接口中,由左至右依次是“酒店(Hotels)”、“机票(Flights)”、“旅游套票(Packages)”、“旅游活动(Activities)”和“租车(Cars)”的搜索分页。另外,最右边的“特惠(Deals)”分页,则提供各主要旅游网站的最新优惠资讯。
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以下开始介绍使用Wego.com搜寻酒店的操作方法。
一、搜寻
首先,在“酒店(Hotels)”搜索接口的“地点(Where)”栏内输入目的地城市的名称,本文以搜寻日本大阪(Osaka)的酒店为例。城市名称可以输入英文或中文,不过由于系统不太稳定的原因,有时候会无法识别以中文输入的城市名称。
系统识别出所输入的城市后,会以下拉式清单的形式,列出最近似的城市名称供选择(清单内城市名称后面的数字表示Wego.com数据库内该城市的全部酒店),用户须在清单中点选正确的城市名称。
然后,再设定“入住日期(Check-in)”、“退房日期(Check-out)”、“房间数(Rooms)”和每间房间的住客“人数(Guests)”。(如果不设定这些条件,系统会列出该城市在Wego.com数据库内的全部酒店。)
如果只想搜寻某间指定酒店的订房价格,可以在“酒店名称(Hotel Name)”栏内输入酒店名称,然后在出现的选单中选择。(Tip:只能输入英文名称,最好只输入单字,例如Cross Hotel Osaka如果输入全名会找不到,输入Cross才可以找到。)
最后,按下“搜寻各大旅游网站(Search Multiple Travel Sites)”按钮进行搜索。
在搜索过程中,网页底部会显示一条进度棒,并在进度棒右侧和网页中显示当前搜索到的酒店数目。随着搜索持续进行,搜索到的酒店数目会不断增加,当进度棒消失时,表示搜索过程完成。
搜索酒店所需的时间视乎酒店数目和提供订房的旅游网站数量而定,一般大约需时数十秒。一般来说,Wego.com搜索酒店所需的时间较其他旅游搜索引擎长,主要原因可能是由于它的合作伙伴较多以及所收录的酒店数量较多,所以需要较长时间才能完成搜索全部资料。
完成搜索后,符合设定条件的酒店会被显示在如下图所示的搜索结果页内。
二、筛选
搜索结果页基本可以划分为三大区域。
区域一:选择排序方式。
这里可以选择按不同的方式对酒店进行重新排序,由左至右分别是“人气指数(Popularity)”(先显示人气指数最高的酒店)、“Hotel Reviews”(先显示住客评分最高的酒店)、“价格(Price)”(先显示价格最低的酒店)、“名称(Name)”(按酒店名称字母顺序)、“星级(Star)”(按酒店星级由高至低)。
另外,区域一中还包括:
(1) 这里显示搜索出来符合设定条件的酒店数目。
(2) 如果酒店数量多,会分为多页显示,这里可以切换至不同的页码。
(3) 这里可以选择每页显示的酒店数目,分别有10间、20间和30间三个选择。
(4) 这里可以选择除显示最低订房价格外,是否显示有提供该酒店订房的其他所有订房网站的价格,如果点击“最佳价格”,只会显示最低价格。
区域二:设定筛选条件。
这里可以设定不同的筛选条件来收窄搜索的范围,由上至下分别是:
[1] Change your search – 可以重新设定搜索条件(城市、住宿日期、人数、房间数目)。
[2] 酒店名称(Hotel name) – 可输入酒店名称从搜索结果中找寻指定酒店。(Tip:只能输入英文名称,最好只输入单字,例如Cross Hotel Osaka如果输入全名会找不到,输入Cross才可以找到。)
[3] 地区(Districts/Areas) – 可从下拉式选单中选择只显示某一区的酒店。(Tip:地区名称只有英文。)
[4] 星级(Star Ratings) – 可以选择只显示某些星级的酒店。酒店星级以黄色星号表示,当点选五粒黄色星号图案左边的方格后,系统只会显示五星级酒店,如果同时点选五星和四星图案左边的方格,则会显示五星级和四星级酒店,如此类推;默认是显示搜索出来的全部酒店(“不限(Any)”)。(Tip:各星级右边的金额,代表该星级酒店中的最低价格。)
[5] Hotel Reviews – 可以选择只显示住客评分达到某个分数或以上的酒店。(Tip:住客评分由0~5分,分为11级。)
[6] Price – 可以设定只显示价格在某个范围内的酒店(一间房一晚价格)。(Tip:可移动左右两边的设置杆来设定价格的上、下限。)
[7] Currency – 可以选择标示价格的货币类型。(Tip:系统会以酒店所在地的货币来标示酒店价格,例如,日本酒店会以日元标示;如果用户想以其他货币标示,可以自行从下拉式选单中进行切换。)
[8] 适用价格(Rate Availability) – 点选“仅限于即时确认(Instant confirmation only)”旁边的方格后,只显示可以即时确认的订房网站。
[9] 酒会特色-必备设施(Hotel Amenities) – 如果想搜寻设有某项设施的酒店,可点选相应设施左边的方格,包括:宽带网络(Broadband internet)、游泳池(Swimming pool)、停车场(Parking)、餐厅(Restaurant)、健身中心或spa (Fitness center or spa)。
[10] 类型(Accommodation Type) – 可以选择只显示某些类型的住宿设施,包括:酒店(Hotels)、青年旅馆(Hostel/Backpackers)、渡假村(Resort)、别墅(Villa)等,默认是显示全部类型。
[11] 连锁和品牌酒店(Chains & Brands) – 如果只想搜寻某品牌酒店或连锁式酒店(例如:Accor Hotels, Choice Hotels, Hilton, Marriott等等),可以点选相应品牌酒店左边的方格,默认是显示全部酒店。(Tip:点击“显示所有品牌(Show all brand)”可显示更多品牌酒店的选项。)
[12] 所搜寻的网站(Websites searched) – 点击这里可以显示所搜寻的订房网站,如果只想搜寻某一个或某几个订房网站,可以点选网站名称旁边的方格。
区域三:显示搜索结果。
这里按用户设定的排序方式,显示所搜寻出来符合条件的全部酒店资料,默认是按照人气指数(Popularity)进行排序。下面以大阪瑞士南海酒店(Swissotel Nankai Osaka)为例,说明版面内的各项内容。
(A) 显示酒店的基本资料(图片、名称、星级、地址等),点击酒店图片、名称或“more”字样都可以进入酒店详细资料网页。
酒店资料网页内提供该酒店的各项详细资料,包括酒店的介绍、设施、图片、电话、地址、位置地图、Check-in和Check-out时间等资讯,亦包括Wego.com从网络上收集、整理出来的住客评价,用户可以点击导航栏中的各分页来查看这些资讯。
住客评价资讯是Wego.com一项较有特色的功能。虽然Wego.com并没有直接向住客收集对酒店的评分,但它却对网络上主要旅游网站内提供的住客评价进行详细的收集、分析和整理,并整合到每间酒店的数据库内。住客对酒店的评分被划分为整体(Overall)、房间(Rooms)、位置(Location)、服务(Service)和设施(Facilities)五个方面。
另外,Wego.com对收集所得的住客评语中的关键词进行统计和分类,用户可以查看与某类关键词有关的住客评语,一般出现最多的关键词有room, location, service, facilities, food, shopping等等。此外,Wego.com亦根据评语的内容,将住客评价划分为正面(positive)、负面(negative)和中性(neutral)三种类型。
(B) 这是Wego.com根据各项指标计算出来的该酒店在搜寻结果的所有酒店中的人气指数排名。
(C) 这是Wego.com根据从网络上收集、整理出来的住客评分计算出来的整体(Overall)分数,将鼠标移近分数会显示正面(positive)、负面(negative)和中性(neutral)评价各占的数值。
(D) 这是从众多订房网站中搜寻出来的最低价格,以及提供这个价格的订房网站名称。
(E) 这里显示有提供该酒店订房的所有订房网站以及有关的价格。Wego.com其中一个优点,就是它在搜寻结果页中直接显示有提供某一间酒店订房的所有订房网站的价格资讯。
“Available at 10 sites with 63 rates”的意思是指有10间订房网站提供这间酒店的订房,而且有63个订房价格(Tip:因为房间类型不同或其他条件不同会有不同的价格),如果点击“Available at 10 sites with 63 rates”后面的[显示全部]([show all])字样,会列示这些订房价格的资讯。
Wego.com搜寻结果中所显示的价格,是一间房一晚的价格,而且一般都是已经包含了税项和手续费(如果订房网站有收取手续费)后的最终价格,但如果价格后面有“++”的符号,则表示该价格是未包含税项和手续费前的价格。
注意:由于Wego.com的系统并不是经常都处于稳定的良好状态,所以有时候并不能完全搜索所有合作伙伴的网站,如果发现搜寻结果中完全没有显示某几个主要的订房网站的资料时(例如Hotels.com, Agoda),可能表示系统出现问题,当出现这种情况时,最好在隔一段时间后再搜索一次,以免因为搜索不完整而错失找到更低价格的机会。
三、订房
从搜寻结果中找到适合的酒店以及决定了在那一间订房网站订房后,只须点击订房网站的名称、价格或者“Continue / Go”字样的图标,都可以直接连接到订房网站进行订房,或者进一步了解订房详情。
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关于在个别订房网站中预订酒店的操作,可参考以下教学文章:
《HotelClub订房教学》
《如何通过ZUJI网预订酒店》
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