Trip.com订酒店特别平的秘密 + 订房教学与最新优惠代码

Trip.com是中国内地其中一间最大的订房网站,除了预订酒店外,也有提供购买机票、旅游套票甚至中国内地火车票等服务。近几年Trip.com以它的平价策略成功拓展海外业务,现在港澳地区已经越来越多人认识Trip.com,甚至不少人都使用过它来订酒店或者购买机票。因为价格平的原因,近几年小弟一般都是通过Trip.com购买机票,而它的预订酒店服务也使用过不少次。

Trip.com

 

最近几次外游订房时,用HotelsCombined搜寻酒店和比较价格时,发现不少酒店在Trip.com的价格都比较平,有时甚至比其他订房网的价格低一大截。

 

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Trip.com的订房价格为什么特别低?

 

Trip.com的价格为什么可以比其他订房网站低那么多呢?秘密可能在于它的订房沟道。一般订房网站是从酒店取得客房的分销额,然后自己订价出售,而Trip.com除了这种销售模式外,原来它还会从其他订房代理进行订房,而这些订房代理可能是一些小型的当地旅行代理,订价可能比大型订房网站低得多,所以当Trip.com通过这些订房代理订房时,价格自然就有可能会比其他订房网站低一截。

 

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小弟不是从事旅游业,订房网站的实际运作并不熟悉,所以这些都是个人猜测。不过,在Trip.com完成订房后收到的确认邮件中,有一段提示明确讲到“Trip.com一直与多间酒店供应商合作,务求为客人提供最优惠价格。因此,部份酒店或未能辨认阁下之预订为Trip.com订单。为免额外查证手续,建议客人于入住时,于柜台简单提供名字及证件便已足够。”。(:Trip.com以前叫Ctrip,所以下图的名称和Logo与现在的不同。)

ctrip-hotel-booking-confirmation

 

从这段提示中可以看到,当你通过Trip.com订房时,未必是直接在Trip.com订房,可能是Trip.com替你向其他订房代理订房。完成订房后Trip.com会以Trip.com的名义向你发出确认信和入住凭证,但由于订房代理实际上可能是另一间代理而非Trip.com,所以当你在酒店Check-in时如果出示Trip.com的确认信或入住凭证,而酒店又以Trip.com的订单号码来找寻订房资料时,可能反而会找不到订房资料。不过所有订房资料都可以通过住客姓名进行搜索,所以Trip.com才建议只需要向酒店提供住客姓名来办理Check-in就可以,不需要出示Trip.com的确认信或入住凭证。

 

由此可见,虽然通过Trip.com订房可以有更低价格,但亦可能增加一些风险,因为订房手续隔多了一层,而真正订房代理的身份、质素和信誉如何又无法知道。虽然最后出问题可以向Trip.com追讨损失,但旅程中遇上麻烦而造成的扫兴和困扰始终难以弥补。当然,出问题的概率始终有限,相对于低价的吸引力,这些风险对于很多人来说还是值得承担。

 

根据经验,Trip.com的这些低价酒店客房主要在一些大的热门旅游城市才比较多,小城市或者温泉旅馆、民宿等就通常没有。另外,也并不是所有房间类型都会有这类特别低的价格。

 

 

Trip.com订房流程

 

以下为大家介绍一下在Trip.com订房的流程。所有订房网站进行订房的操作流程基本上都大同小异,所以如果你曾经在网上订过酒店,使用Trip.com订房应该没有问题,唯一较为特别的是使用优惠代码的方法。

 

一、登记为Trip.com会员

 

虽然以非会员身份都可以在Trip.com订房或者购买机票,但如果要使用优惠代码,就一定要有Trip.com会员帐号,而且以会员身份订房和购买机票后,可以获得积分,而交易纪录亦可以很方便地在会员帐号内查阅,所以如果决定用Trip.com订房或者购买机票,建议先登记为Trip.com会员。

 

登记Trip.com会员帐号的方法如下:(>> 按这里前往Trip.com香港网站)

 

[Step 1] 进入Trip.com后,将鼠标移至网页顶部右上角的“帐户及订单后”,在出现的小视窗点击“注册会员”。

Trip.com

 

[Step 2] 填写一个有效的电邮地址,设定登入密码,然后点击“同意并注注册”按钮。

Trip.com

 

[Step 3] 这时系统会寄一封电邮到你在上一步中填写的电邮地址,前往电邮信箱,复制电邮内的验证码,然后返回网页贴上或输入验证码后点击“验证”按钮,完成电邮地址验证后,会员帐号的注册手续就完成,可以使用会员帐号在Trip.com订房或购买机票了。

Trip.comArrowTrip.comArrowTrip.com

 

 

二、Trip.com订房流程

 

使用Trip.com订房的操作流程与其他订房网站基本上没有大分别,以下的演示以在Trip.com搜索酒店为起点,但如果你是通过HotelsCombined的搜索结果连至Trip.com,则可以跳过[Step 1]至[Step 3],直接由[Step 4]开始。

 

[Step 1] 进入Trip.com后先登入会员帐号,再在首页上半部搜索栏的酒店分页中,输入目的地名称入住日期退房日期每间房的住客人数,然后点击“搜寻酒店”按钮搜索酒店。

Trip.com

 

[Step 2] 从系统搜索出来的酒店中挑选合心水的酒店。搜索结果可以按照价格、星级、住客评分、与市中心距离以及Trip.com推荐进行排序,你也可以加入其他筛选条件来收窄搜索范围,例如价格范围、星级、酒店设施等等,如果想根据酒店位置来挑选酒店,也可以点击左上角的“显示地图”在地图上显示所有酒店的位置。

Trip.com

 

[Step 3] 找到合心水的酒店后,点击酒店名称或者“选择”按钮前往酒店网页。

Trip.com

 

[Step 4] 酒店网页内可以找到每间酒店的详细资料,例如酒店位置、设施、政策、照片、住客评分和评价等等,当然最重要的是房间资料和订房价格。

Trip.com

 

如果酒店设有不同类型的客房,例如Semi-double、Double、Twin等等,酒店网页中会显示各类客房的资料和订房价格,同一客房可能会有几个不同的订房价格,原因是订房条件不同,亦可能是由于订房代理不同。有些订房价格会有约束条款,例如只限持有某类证件的人士预订,将鼠标移近约束条款时,会显示这些条款。最后,如果决定要预订某房间时,可以点击“订房”按钮开始进行订房。

Trip.com

 

[Step 5] 填写所有住客的姓名,以及联络人的电邮地址和电话号码。联络人不需要是住客,但填写的电邮地址会用作接收确认信的电邮地址。另外,如果有优惠代码可以使用,可以在这里输入要使用的优惠代码,然后点击“预订”按钮前往下一步。

Trip.com

 

[Step 6] 选择付款方式,如果使用信用卡付款,输入信用卡号码后会显示持卡人姓名、有效日期、验证码等输入项,输入这些资料后点击“付款”进行付款。

Trip.com

 

[Step 7] 完成付款后,在[Step 5]中填写的电邮信箱会收到一封通知你已经成功付款和提交订单的邮件,过不久当订房被确认后,会再收到另一封确认信,订房手续完成。

 

订单资料可以在Trip.com会员帐号内找到,如果想打印入住凭证,可以前往Trip.com登入会员帐号,再点击“酒店入住凭证”打印入住凭证。入住凭证通常会有中文和当地语言两个版本。

 

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三、取消订房

 

如果要取消订房,可以直接在会员帐号内中进行,进入“我的订单”后找到要取消的订单,然后点击“取消订单”,再选择取消的原因后点击“确认”按钮提交取消申请就可以。不过如果需要取消订单一定要留意取消政策,如果未能在规定期限前取消,会被收费取消费用。

 

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本文网址:https://www.travelclassroom.net/2016/09/ctrip.html

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7 comments

  • 匿名访客

    为什么用不到AGODA的5%折扣优惠呢?

  • Mrs. Wong

    请问我用Trip.com订咗6月份曼谷酒店,,订房显示房原是由合作伙伴提供, 网站已提供订单编号及确认编号,
    这样是否隐稳妥, 如再电邮酒店查询是否有此订单,可行吗? 烦请指点!

    • Dilbert MO

      一般都没有问题, check-in时只需要提供你的英文姓名, 不需要trip.com的确认信, 因为订单由合作伙伴提供所以酒店应该没有trip.com订房资料. 如果你想向酒店查询是否有你订房的纪录, 同样只提供你姓名就可以了.

  • Christy

    依家先睇到你依篇文章添,用hotels combined search到trip.com 的确比其他酒店网平, 又可能佢平时卖多左广告, 都好似听过下, 而家睇到依度先知道系携程网o黎, 我亦订完先听到人讲trip.com 试过去到当地先cancel 左人地间房, 订房过程冇提系”与多间酒店供应商合作”, 订完只系叫人到时拎入住凭证去酒店就OK, 所以而家都担心会唔会发生到时被cancel 房依个问题.

  • Garfield

    你好
    我将于明年3月去昆明,之前上携程网,有国内网友推荐1间酒店,携程网只需rmb380,但他当日check in 时,酒店说需要rmb680呀,他致电给携程网,即时跟进,说可能旺季加价关系,要改rmb680,问他是要携程网退款或付差额入住,网友最后选择退款,但对我们香港人就好麻烦啦,就是这样才令我却步呀,

    请问是否好似hotel. Com 咁 visa pay, print 张入住证就可以入住啦,不用再付款吗?好怕到场时加价或有任何问题呀

    • Dilbert MO

      其实正常应该唔会出现咁嘅问题, 因为通过订房网订房之后, 从法律上你已经用一个固定金额买咗当晚房间住宿, 而订房时冇条款讲到酒店可以加价, 通常只系会讲酒店有机会收其他税项, 例如法国会有city tax, 日本温泉会有入汤税, 但呢D都系有明文规定嘅, 所以酒店临时加价应该违反合约, 相信绝大部份酒店唔会出现咁嘅情况, 不过如果住嘅系一D唔守法又唔讲理嘅酒店, 咁就麻烦D. 如果间酒店有人遇过咁嘅情况, 就应该唔好再去啦.

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