如何通過Jalan網預訂日本酒店

Jalan(じゃらんnet)是日本另一間訂房網站,與樂天旅行一樣,Jalan除提供網上預訂酒店住宿之外,也提供租車以及預訂高速巴士服務。本篇為大家介紹通過Jalan預訂酒店的方法。

 

Step 1搜尋目標酒店

 

登入Jalan主頁後,可以採用以下三種方式來搜尋打算入住的目標酒店:
Room57

(A)地圖中逐層選擇入住地區,直至顯示酒店清單,然後從酒店清單內選擇打算入住的目標酒店;

(B) 直接輸入酒店名稱,然後按「檢索」進行搜尋;

(C) 設定住宿日期、天數、房間數目、住客人數以及住宿地區,然後按「檢索」進行搜尋。

 

以下假設打算入住的目標酒店是位於大阪心齋橋的Cross Hotel Osaka

 

Step 2搜尋住宿日期內有效的住宿計劃

 

如果在Step 1採用方式(C)進行酒店搜尋,可以跳過這步,因為採用方式(C)系統已經搜尋出所設定住宿日期內有效的住宿計劃,無須再作搜尋。如果採用方式(A)(B),就需要按照本步驟搜尋住宿日期內有效的住宿計劃。

 

(什麼是住宿計劃?請重溫預訂日本酒店 – 選擇酒店、住宿計劃與格價」中Step 2的介紹啦!)
Room58

(D) Click入「料金.宿泊プラン一覽」頁面;

(E) 設定住宿日期(留意:要消去日付未定”左手邊方格內的剔號之後才可以選擇住宿日期、天數、房間數目以及住客人,然後按「檢索」進行搜尋。

 

Step 3選擇房間類型

 

從上步中搜尋出來的住宿計劃清單中,選擇適合自己的住宿計劃,然後再在當中選擇房間類型。假設選擇了「日本初導入NEWアメニティ[comfort zone]from Italy住宿計劃的Twin房(下圖紅框所示),按「詳細.予約」按鈕進行訂房
Room59
註:關於租房中出現的主要日語的意思可參考「選擇酒店、住宿計劃與格價」內的說明

 

Step 4進行訂房

 

在上步中click詳細.予約」按鈕後,顯示如下圖的詳細資料,包括:(F)住宿日該類房間剩餘數目,及(G)房間租金;如果資料OK,可按藍色按鈕(H)進行預約。
Room60

樂天旅行一樣,Jalan也接受非會員預約訂房。但是以會員身份進行訂房可以儲積分,而且登記會員資料之後也不需要再在每次訂房時輸入個人資料,方便很多。

Room61
(I) 如果已經是會員,可以輸入會員IDe-mail)以及密碼登入

(J) 如果不是會員,可以先按這個按鈕進行會員登記(會員登記方法會在本篇最後部份介紹)

(K) 如果不想登記為會員,也可以按這個按鈕進行訂房。

 

以下假設你已經是會員,並以會員身份登入進行訂房。

Room62
進入訂房頁面後,輸入要求的以下資料:

[a] 酒店名稱
[b] 住宿計劃名稱
[c] 房間類型
* 以上三項在上一步驟中已經確定,如果要改需要返回上一步重新再來。
[d] 入住日期
[e] 入住日數
[f] 選擇check-in時間
[g] 訂房數目
[h] 輸入住客中男、女以及小孩的人數

* [d][e][g]項雖然在上一步驟中已經確定,但仍可以修改。

Room63
[i] 其中一位住宿者的姓名(一定要用中文字)
[j] 上述住宿者姓名的片假名(可以在這個網頁內將中文名轉換為片假名:http://dokochina.com/katakana.php
[k] 郵政編號(海外用000-0000
[l] 地址(海外選擇其他,然後用中文輸入地址
[m] 電話
[o] 入住人的大概年齡
[p] 電郵地址(預約確認郵件將會寄去這個地址)
[q] 訂房人姓名

* 如果登記了為會員,以上各項資料會按會員資料自動填寫,其中電郵地址[p]及訂房人姓名[q]不可以修改,其餘各項可以修改,即住宿人不一定要是會員本人。

 

確定資料無誤後,按藍色按鈕去下一步。

Room64

 

如果有積分可用,可以設定使用積分數目,然後按藍色按鈕確定所填寫的資料。

Room65

 

這時會顯示一次完整的訂房資料,確定無誤後,可以按頁底的藍色按鈕正式確定訂房。

Jalan01 Jalan02

 

出現以下版面就表示訂房已經完成,頁面內的予約番号是你的訂房號碼。雖然予約番号在寄給你的確認電郵內也有提供,但如果你是以非會員身份訂房,一定要先記下號碼,以防收不到電郵時也可以用這個予約番号查詢訂房紀錄或進行取消
Jalan03

 

完成訂房後會即時收到一封e-mail確認,只要將e-mail列印出來再到入住時向酒店出示就可以check-in。一般酒店的房租在check-in時支付,而溫泉旅館的房租通常在check-out時支付。

 

 

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
取消訂房

如果想取消已確認的訂房,可以按以下步驟處理。

 

(1) Jalan主頁click下圖藍色框的「予約照会・変更・キャンセル」

Room66

 

(2) 進入「予約照会・変更・キャンセル」頁面後,按情況選擇:

Room67

 

(a) 如果訂房時以會員身份預約,click (a)下的藍色按鈕,然後在資料中選擇要取消的預約進行取

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Room68

 

(b) 如果訂房時以非會員身份預約,click (b)下的藍色按鈕,然後輸入確認郵件內提供的預約編號和確認編號,進行取

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溫馨提示:如果訂房之後因事不能夠入住,請一定要提前取消。

 

 

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
登記為Jalan會員

(1) Jalan主頁click下圖色框的新規会員登録へ

Room70

 

(2) Click下圖藍色按鈕同意條款並進入會員登記

Room71

 

(3) 輸入電郵地址,然後click下圖藍色按鈕(注意:電郵地址將會成為你會員登入代號,並且日後訂房confirmation會寄至這個電郵。)

Room72

 

(4) 系統會即時寄出一封confirm郵件到你的電郵地址,先進入你郵箱收取電郵,然後click郵件中的確認連結(下圖紅色框繼續會員登記步驟(注意:確認電郵只有24小時有效,如果超過24小時才執行此步,需要重頭再來。)

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(5) Click了郵件確認連結後,再次返回Jalan網頁,輸入各項個人資料。

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(a) 輸入兩次自設密碼
(b) 輸入中文姓名(不可以用英文名)
(c) 輸入姓名的片假名(可以在這個網頁內將中文名轉換為片假名:http://dokochina.com/katakana.php
(d) 輸入nickname(用來在Jalan網發表評論時使用)
(e) 剔選方格表示以後訂房時自動輸入個人資料
(e) 選擇出生日期
(f) 選擇性別

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(g) 輸入郵政編號(海外可輸入000-0000
(h) 選擇所在地區(海外可選擇其他)
(i) 輸入地址(只可以用中文)
(j) 輸入電話
(k) 選擇是否接收促銷郵件(選擇最後一項表示不接受)

 

確定所有輸入資料無誤後,按紅框內的藍色按鈕即可完成會員登記。

 

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79 comments

  • qck

    請問姓名裡,姓 : 黃 <> 而名 : 琼 <>,又說不可以,但用正寫 “瓊” 就沒有問題,請問可否用正寫與passport不同。 <<本身想用另一人的,但是黃大姓也不可以,苦腦

  • 你好, 如果姓名那邊打錯了, 在網上不能更改, 我想問下, 要如何修改? 謝謝

  • Amanda

    我想更改Jalan的預約, 入去會員予約會照變更, 除了輸入email and password, 現在有一幅圖, 要輸入”画像に表示されている文字を入力してください。”, 怎麼辦?

    • Dilbert MO

      這是驗證碼, 但要用日文片假名輸入, 如果不懂輸入片假名, 可以在一些有片假名表的網頁copy過去, 又或者用google翻譯網頁中的日文手寫輸入功能.

  • JACKY

    你好, 請問選擇CHECK-IN/OUT先俾錢有風險嗎?
    會唔會去到冇房俾我…?
    謝!

  • orange

    請問若於jalan或rakuten等訂房網站連續訂多日住宿,但因為行程變更須取消1~2天住宿,是否可以? 或是得全部取消再重新訂房?
    若得全部取消重新再訂,網站是否會馬上有已被取消的房間數可重新訂房? thanks!

    • Dilbert MO

      如果你是縮短頭或尾幾天的住宿, 可以登入訂房紀錄中用縮短日數的功能, 將住宿日期縮短. 如果你找不到這個功能, 重新訂房也可以, 一般取消後馬上房間就可以被重新訂, 但保險起見, 如果在你取消前酒店還有空房就最好, 你可以先在酒店嘗試訂房, 看看同一房間是否仍然有空房.

  • Malaniee14

    您好,請問如選擇【喫煙室】和室8畳+洋室ツイン又は和室10畳~夕朝食レストラン食能否另選非吸煙房?
    另外,如兩人入住,5選1方案内,可否在同一晚吃两個不同的晚餐?

    • Dilbert MO

      如果你選擇的plan是”【喫煙室】和室8畳+洋室ツイン又は和室10畳~夕朝食レストラン食”, 那就一定是吸煙房了, 如果你要非吸煙房, 就要看看有沒有”【禁煙室】和室8畳+洋室ツイン又は和室10畳~夕朝食レストラン食”這個plan.
      晚餐方案一般以房間為單位, 而非以人為單位, 但亦不排除酒店可以特別安排, 這要向酒店查詢.

  • claire

    你好,我在jalan net幫家人訂房,但我住宿者填入我名字,這部分有關係嗎? 謝謝

    • Dilbert MO

      住宿者應該填寫入住人的姓名, 要與證件上的相同, 如果填錯了你的姓名, 最好取消再重訂.

  • 匿名訪客

    你好!請問 “三大蟹食べ放題バイキング 2つのテーマパーク入場券付 オンラインカード決済可” 這句是自助餐+2張主題公園入場門票?還是其他意思?

    • Dilbert MO

      就是這意思

      • 匿名訪客

        謝謝回復!另外,請問日本溫泉酒店房是否全禁煙嗎?

        • Dilbert MO

          剛好相反, 溫泉旅館的和室房間通常全部都是可以吸煙的, 不過即使是這樣, 房間一般沒有明顯煙味. 而洋室房間有些會有禁煙. 另外亦有一些溫泉旅館會走全館禁煙路線.

  • Ling

    多謝回覆!但係我唔明白折扣券使用量已經達到數量上限即係什麼意思?即係我嘅上限?謝謝

    • Dilbert MO

      每種折扣券都有使用上限, 例如只限首1,000個booking, 所以當有1,000個人使用這個折扣券來訂房後, 第1,001個和以後想用這個折扣券的人就用不到了.

  • Ling

    你好!請問我早前已經取了『山形県内の宿泊で使える10,000円割引クーポン』並已訂了酒店,其後見到群馬県又出了割引coupon ,於是亦取得,並預約酒店,當確認其間,我唔見付款一欄有群馬県割引coupon 比我選,請問是否不可同一 個取得優惠?我見宿泊日期係吻合嘅,所以唔明白!謝謝

    • Dilbert MO

      每個會員帳號可以使用每一個地區的折扣券一次, 所以你使用了山形的折扣券後, 應該不會影響到你使用群馬的折扣券. 你付款時沒有群馬折扣券可以選擇可以有幾種不同原因, 最大原因是折扣券使用量已經達到數量上限.

  • Angel

    請問折扣卷使用了一次,下次是什麼時候可再使用其他折扣卷呢?因訂房時看到折扣後是多少錢,但到最後沒有折扣卷可選

    • Dilbert MO

      不同折扣券的規定會有些不同, 一般是同一個帳戶只可以使用一次同一批發送的折扣券. 如果在使用折扣券介面沒有折扣券可選, 有可能是折扣券已經使用達到上限.

      • Angel

        只用了一次名古屋的啊!岐阜這個用不到 【清流の国ぎふ ふるさと旅行券】岐阜県内の宿泊で使える10,000円割引クーポン,是否取了券,但優惠的名額已滿,所以用不到呢?

  • Yannis Tang

    你好,請問當中的住宿+樂園門票優惠,門票是於樂園門口拿取,還是於酒店拿取?因為當天安排的行程是先到樂園,後才到酒店check in 。謝謝

  • Apple

    你好,想請問取了coupon後能否取消?

    • Dilbert MO

      你是指用coupon訂房後取消? 還是單純獲取了coupon?
      如果是訂房後想取消, 跟沒有用coupon一樣, 只要在規定時間內取消就可以了.
      如果你是指獲取了coupon但未訂房, 那麼即使你不使用也沒有問題, 不需要取消.

      • Apple

        謝謝,而且請問一個會員是否只可以取一個coupon?取了coupon未訂房又不使用,其他人會否少了取coupon的機會?

        • Dilbert MO

          同一個會員帳號只可以獲取同一個coupon一次, 如果有多個coupon, 例如有500yen coupon, 1,000yen coupon等, 每個coupon都可以獲取一個, 但使用時只可以用一個.
          coupon的使用數量上限是在訂房使用時計算, 所以獲取coupon的時候沒有限制, 有會員帳號就可以.

  • June Wong

    登記會員後收到一封確認信,但刪除了。請問確認信內容是什麼?

    • Dilbert MO

      確認信只是確認你的登記成功, 刪除了也沒有什麼問題, 只要你記得你的帳號和密碼就可以了.

      • June Wong

        謝謝回覆,另外,入住酒店期間希望住到兩種房型,轉房時是否需要重新check-in?

        • Dilbert MO

          如果你兩晚分別訂不同房型, 需要分開預訂, 即會有兩個訂房編號. 你可以在第1晚check-in時將兩晚的訂房確認電郵同時交給酒店, 他們應該可以為你同時進行check-in, 如果第2天日間你們不在酒店, 就需要先將行李拿去前台, 等當天下午第二間房可以入住後才搬進去.

  • KAREN

    想請問如果係Jalan 網站訂左”有馬温泉 御幸荘 花結び 日帰り・デイユース “, 提前幾多取消先唔會收費呀?

    • Dilbert MO

      你收到的confirmation email上應該有說明啊, 如果按照Jalan內有馬温泉 御幸荘 花結び的一般說明, 應該是3天前取消就不收費, 3天後至前1天就是20%, 當日就是100%.

  • S Flora

    你好. 我注意到近日Jalan宿泊折扣券, 想知道條款內容及如何使用, 請問能否幫助解答嗎?

    http://www.jalan.net/theme/furusato_coupon/?ctm=C03#couponShutoken

    • Dilbert MO

      每種折扣券的使用條件都有些分別, 首先每個地區都有各自的折扣券, 折扣券的使用條件應該可以在折扣券圖片上看到, 一般會規定交易金額超過多少才可以使用, 另外亦可能會要求一間房最少2人入住等.
      至於使用方法, 是先註冊為會員, 再獲取折扣券, 然後在訂房時如果符合條件就會出現可以選擇折扣券的介面. 基本上跟日本樂天旅行一樣.

      • S Flora

        謝謝您的回覆!

        我們在九月將前往箱根, 需要預訂3人溫泉房, 獲取了所需的30,000日元折扣券並已跟隨Jalan 指示預訂好. 折後需要支付35,610日元.
        因我第一次使用這種大面額的折扣券, 擔心酒店不兌現/承認這折扣券, 我是否需要與酒店確認一下?

        • Dilbert MO

          不需要擔心, 折扣通常是訂房網站負擔的, 不影響酒店的收入, 總之按確認信上的最後金額付款就可以了.

  • ahbee

    謝謝回覆

    咁我可唔可以取消佢,然後再由日本網站再訂呢?

    謝謝

  • ahbee

    hihi, 想問吓如果由 https://www.jalan.net/cn (中文網) 已經成功訂左酒店 (有預訂及確認號碼) 去訂, 之後先响 jalan.net (日本網) 做會員, 咁可唔可以加返分呢??? 點樣加呢???

    謝謝 !

    • Dilbert MO

      在中文網站是不可以用會員身份訂房的, 也不會有積分, 而且即使你最初是在日文網站訂, 訂房後再登記會員也不可以將之前的訂房計入新的會員帳號.

  • 匿名訪客

    你好,我想取消已訂的房間,但同時過了期限,取消的地方變灰了不能更改,除了要E-mail通知酒店外,要否再書面通知Jalan!另外過了期限取消是否要收取charge?但我沒有輸入任何信用卡資料,它們怎樣收費呢?謝謝解答!

    • Dilbert MO

      用email通知酒店就可以了, 不需要再通知jalan. 取消charge的問題, 大多數酒店都不會向客人追索的, 因為其實想追也追不到. 只要你可以盡早通知酒店就已經好了.

  • chow

    感謝你的詳盡教學啊!
    如果我有問題留下俾旅館,如何知道有沒有FEEDBACK呢?
    THX ^^

    • Dilbert MO

      如果有問題想直接聯絡旅館, 最好在網上找旅館的官方網站, 用官網的聯絡方法聯絡他們.

      • chow

        謝謝你,該旅館沒有EMAIL…即是沒方法啦
        我又不會日語……
        到時我把print out 帶上,希望管用

  • Gavin

    你好,我訂了6月份的酒店但現在想消,但已扣除的jalan 積分可以退回嗎?thanks

  • Dilbert MO

    輸入中文名時輸入法要轉為”全形”

  • seniter

    想請問我在登記會員版面照足教學輸入文字,但中文名字一欄不.允許,請問是否更改了輸入資料要求呢?

  • agnes

    請問佢會顯示在那位置, 因我不懂日文。謝謝!

  • Dilbert MO

    你封確認電郵信上應該有顯示可以賺取的績分數.

  • agnesleung

    你好,我在Jalan訂了房(未入住),是否可睇返訂房時可賺取多少績分?

  • Dilbert MO

    好久沒有用Jalan了, 根據以前經驗只要訂房成功有confirmation就可以, 沒有輸入護照上的英文姓名也沒有問題, 不過訂房時是可以填寫中文姓名的, 你可以填中文姓名啊.

  • Anonymous

    想請問為何會員情報不能用英文名?但我輸入英文名是可以的,那麼會否影響我的訂酒店紀錄呢?

  • Dilbert MO

    如果變灰不能更改可能是因為過了取消期, 如果你是選擇check-in時付款, 你可以找一找酒店email, 直接寄封email通知他們.

  • Anonymous

    你好,我想取消已訂的房間,但取消的地方變灰了不能更改,是什麼原因?
    我可以怎樣處理呢?

  • Dilbert MO

    Jalan上可以找到cross hotel osaka啊, 我估計你可能是直接輸入了cross hotel來搜索酒店吧, 因為cross hotel在jalan網站內沒有使用英名名, 你要用”クロスホテル大阪”才可以找到它, 如果你打cross hotel來搜索只能找到crossover hotel.

    你現在唯有取消crossover hotel的預訂, 再重新訂過cross hotel osaka. 不過我剛check過, 11月2日cross hotel osaka在jalan和樂天旅行都沒有房, 但在booking.com仍然可以訂到連住4晚的房, 但只有高級房, 價錢較貴.

    p.s. 以上內容我也寄了去你email.

  • Chiang Vincent

    您好,我昨天上Jalan訂房,發現我訂到的是Crossover Hotel, 並不是 Cross Hotel Osaka
    我用找尋的方式,在這個網站上找不到呢。您可以幫忙看看是否Cross Hotel Osaka已經沒跟Jalan合作了嗎?
    vinchiang@gmail.com

  • Chiang Vincent

    您好,想請教幾件事情,懇請您不吝告知,我按照您這篇文章進行訂房,同樣訂大阪Cross酒店。但原本10/30-11/03五天四夜,所以應該設定為四泊,但由於他11/02晚上好像沒房。我只先訂了三個晚上(三泊),想請教:
    1.我如何詢問酒店是否第四天有房間?
    2.有收到Jalan系統寄給我的email,這樣是否就確認有房間?
    3.我如何能查詢到訂單?我用系統email查,是可以查到,但直接在網站上查是否能查到?
    4.收到Jalan系統發給我的信,已經代表確認了嗎?還是還沒確認?

    懇請不吝告知,謝謝您百忙之中幫忙解答…我的email:vinchiang@gmail.com

  • Anonymous

    謝謝回覆,是預約變更變灰了,什麼都不能改

  • Dilbert MO

    如果你想更改一些在訂房紀錄裡面不能更改的內容,又不想取消之後再重訂的話,就只能嘗試直接聯絡酒店了.

  • Anonymous

    你好,想改變預約,但改變的地方變灰了不能改,是否要直接聯絡酒店,?

  • Dilbert MO

    1. 你在網頁左上角找會見到這ログインはこちら,點進去就是會員登入網頁.
    2. 輸入你登記會員帳戶時的電郵地址和密碼登入.
    3. 登入後會自動跳回主頁,在主頁左上角會見到XXXポイント保有 →マイページへ, 其中XXX就是你的積分.
    4. 如果想看詳細, 可以點マイページへ進入會員帳戶.
    5. 在會員帳戶網頁左邊有ポイントの確認連結,點進去可以看積分有效期限.

  • Anonymous

    你好,請問那裏可查看jalan的積分, 我2012年2月經Jalan訂了幾晚房, 現在想再訂今年10月的房間,但不知在那裡可扣積分,感謝!

  • Dilbert MO

    一般最遲3個月前就會開放訂房,你可以在8月底看看.

  • Anonymous

    感謝您的回覆 這樣我就放心了 還擔心要請旅行社先訂說 不知道什麼時候才會開放訂房

  • Dilbert MO

    應該是還未開放12月的訂房,不過在樂天已經可以訂12月了,如果不是一定要用jalan,你可以到樂天訂.

  • Anonymous

    您好 能請問一下現在查詢新宿京王12月份沒有空房 是因為還沒開放訂房還是真的賣完了呢

  • Anonymous

    你好,我知道怎樣使用了.原來要預約指定酒店的.
    小米

  • Anonymous

    是這些[じゃらんnetピックアップ♪ポイント10%プラン]的回饋點, 可以用來訂酒店嗎? 請幫忙看看.

    REMARKS:
    ・「じゃらん限定ポイント(期間限定)」の付与日は、2013年2月15日頃を予定しております。 付与日以降にマイページよりご確認ください。宿泊確定後に付与される「通常ポイント(2%)」とは付与タイミングが異なりますので、ご注意ください。
    ・「じゃらん限定ポイント(期間限定)」の有効期限は、2013年2月28日となります。
    ・じゃらん(雑誌)を見てのお電話でのご予約、コールセンターでのご予約、「じゃらん×ホットペッパー会員」以外でのご予約は、対象になりません。
    ・「じゃらん限定ポイント(期間限定)」はじゃらんnetの予約でのみご利用いただけます。
    ・ポイント付与対象となるのは予約通知の支払料金のみとなり、それ以外の料金(サービス税・入湯税等)は含みません。

    謝謝!! 小米

  • Dilbert

    “期間限定ポイント”同”共通ポイント”或者”旧じゃらんポイント”嘅用法基本相同架,係付款步驟(“支払情報入力”)可以選擇使用嘅數值.不過”期間限定ポイント”有唔同種類,只有”じゃらん限定ポイント”先可以係Jalan.net使用,其他例如”ポンパレ限定ポイント”就唔可以用黎訂房.

    http://point.recruit.co.jp/doc/info/point_change.html呢個版面係介紹今年2月21日開始對點數使用方法嘅一d改&#35722;,唔係可以俾人更改積分期限.
    按照新方法,點數可以係有效期到期前用黎預訂期限之後嘅住宿,以前好似唔得.

  • Anonymous

    請問你知道點用JALAN的”期間限定ポイント”來預約日本國內的酒店呢?
    它唔似”正常的積分”咁樣可以直接扣數?

    另外, 那個版面可以更改自己的積分期限?
    http://point.recruit.co.jp/doc/info/point_change.html

    煩惱中…

    謝謝!
    小米

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