日本ToCoo! Car Rental租车流程、评价和最新优惠码

日本ToCoo!租车(ToCoo! Car Rental)是日本最积极开拓外国客源的租车公司,它的网站除了多年前已有的英文版网页之外,现在还有中文版、韩文版和泰文版,照顾到不同国家自驾游旅客的需要,而且现在的租车价格亦很具竞争性,更会发放优惠码,相信可以吸引不少到日本自驾游的旅客使用。

ToCoo租车教学  

 

第一次介绍ToCoo!的租车流程已经是2010年的事了,在2014年ToCoo更新了它的网站设计和租车流程,亦增设了中文网页,而且更推出租借ETC卡和加购ToCoo! Expressway Pass高速公路周游券等增值服务,所以2014年重写一次新的ToCoo!网站租车教学,给计划在日本租车自驾的朋友多一个选择和参考。

 

文章目录

 

广告     

Banner

 

最新ToCoo优惠码

 

如果大家在ToCoo! Car Rental租车,可以使用以下两个优惠码,在ToCoo!租车时将优惠码贴上优惠券输入栏后点击“使用优惠券”按钮,就可以获得折扣。

  1. 1,000日元优惠码】:W3NNKW,租车费用(不包括ToCoo!选项费用)超过10,000日元就可以使用,有效期至2024年3月31日
  2. 2,000日元优惠码】:RZ32UV,租车费用(不包括ToCoo!选项费用)超过40,000日元就可以使用,有效期至2024年2月15日,可用于2024年7月12日或之前的租车预约。
ToCoo优惠码

 

:上述ToCoo优惠码只适用于以下租车公司分店:

  • Budget Rent a Car (全国分店)
  • Orix Rent a Car
    • 中部国际机场店
    • 东海名和店
    • 名古屋新干线口店
    • 三岛店
    • 富士山静冈机场店
    • 御殿场店
    • 新富士车站前店
    • 滨松车站前店
    • 热海车站前店
    • 静冈车站前店
    • 富士吉田店
    • 松本车站前店
    • 甲府车站前店
  • NICONICO RENT A CAR
    • 新千岁机场店
    • 成田机场店
  • Tony Rent a Car
    • 石垣岛店
    • 宫古岛店
  • Hokkaido Travel Car Rental新千岁机场店
  • Nikku Rental Car新千岁机场店
  • COCOHOS Rent a Car那覇奥武山公园站前店
  • Fukuya Rent a car那覇奥武山公园站前店
  • Hello Rent a Car
  • ZH Rent a Car
  • LUCKY RENT A CAR
  • SUNRISE RENT A CAR那霸机场店
  • Sekai Rent-A-Car淡轮店
  • KURUCA RENT A CAR那霸店

 

人气文章

Klook优惠码

Klook最新优惠码

Agoda优惠码

Agoda最新10%折扣代码

Hotels.com优惠码

Hotels.com最新折扣代码

Trip.com优惠码

Trip.com最新优惠码

永安旅游优惠码

永安旅游最新推广码

乐天旅行优惠券

乐天旅行最新住宿折扣券

乐天旅行租车优惠券

乐天旅行最新租车折扣券

乐天市场优惠券

日本乐天市场最新优惠券

 

ToCoo租车评价

 

ToCoo!的日文、中文、英文和韩文版网页的租车流程基本相同,中、英文网页的租车费用也没有分别,但在日文网页租车因为有各种会员优惠方案,所以费用会较中、英文网页便宜一点,不过在日文网页租车需要登记为会员,而网页内亦明确说明只接受日本居民和懂得日语的人登记为会员和透过日文网页租车。

 

下图显示在同一时间按同一条件分别在ToCoo中、日文网页搜索出来的结果,上半部是中文网页的价格5,400日元,而下半部则是日文网页的价格,普通会员4,630日元,高级会员4,167日元。

ToCoo租车评价ToCoo租车评价

 

由于ToCoo中、英文网页的顾客对象是外国游客,所以在以往费用少不免会较通过乐天租车或者直接在Toyota Rent a CarTimes Car Rental等其他日本租车网站租车贵一些。下图是在以前的比较结果,结果中显示在同一时间按同一条件在日本乐天旅行搜索出来的结果,价格是4,630日元,与ToCoo日文网页的普通会员价相同,较ToCoo中、英文网页便宜。不过,随着竞争增加,现在ToCoo中、英文网页亦经常有折扣优惠方案,租车价格有时比乐天旅行和租车公司官网还便宜。

ToCoo Car Rental

 

 

ToCoo租车流程

 

在ToCoo!租车的流程并不复杂,而且网站是中文,所以租车操作并不能掌握,基本上在ToCoo租车的步骤包括:

  • Step 1: 搜索车辆;
  • Step 2: 预约租车;
  • Step 3: 付款;
  • Step 3: 收到确认信,完成预约。

 

 

ToCoo租车教学_02

:ToCoo!网站的设计现在有少许改动,某些细节位未必与本文旧图相同,但操作方式和流程基本相同。

 

[Step 1.1] ToCoo网站提供了几种搜索车辆的方法,当中最简单直接的方法是使用网页左手边的查询区域,设定好出发日期、还车日期、取车地点、还车地点、车种,然后按“搜寻”按钮进行搜索。

ToCoo租车教学_06

 

注1:取车地点和还车地点可以根据机场或者地区进行搜寻。

ToCoo租车教学_07

 

注2:如果还车地点与取车地点相同,还车地点点选“同取车地点”,如果不同,可以与选择取车地方一样选择还车地点。

ToCoo租车教学_08

 

注3:点一下“可用选项”连结后,可以设定以下选项来收窄搜索范围;例如,如果想找有中、英文GPS导航的车辆,可以剔选“GPS(多国语言)”。

ToCoo租车教学_09

Note: 自排=自动波

 

注4:如果想搜索某种特别租车方案(见Step 1.2注1说明)的车辆,可以在“特别优惠方案”下面的选单中选择。

ToCoo! Car Rental

 

注5:如果只想租某间租车公司的车辆,可以在主页搜索栏下面先点选租车公司的Logo,再选择地区,甚至可以只选择某间分店后再设定日期、时间等条件进行搜索。

ToCoo! Car RentalToCoo Car RentalToCoo! Car RentalToCoo Car RentalToCoo! Car Rental

 

注6:ToCoo最近新增了一项特约店优惠,这个优惠本来是给予合作的特约商号的优惠方案,而现在在ToCoo网站租车也可以享有这种优惠。不过这类优惠方案并不多,一般是一些有额外收费的方案可以免额外收费,例如指定多国语言GPS时需要额外收费,但以特约店优惠来租车就不收这项额外费用。至于一般的正常租车方案,是否以特约店租车价格也不会有分别。如果想找一些有特约店优惠的方案,可以在“可用选项”中剔选“特约店”。不过要留意,选择特约店方案后,搜索结果的数目一般会减少,因为会筛掉一些没有提供特约店优惠的租车公司或车种,所以搜索时最好两种都搜索一次,再自己进行比较。

ToCoo_Update_01

 

广告     

Banner

 

[Step 1.2] 搜索结果会将租车方案按价格由低至高排列,在搜索结果中如果找到你想取车的租车公司分店和想租的车种的租车方案后,可以按“立即预约”按钮进行预约。

ToCoo租车教学_10

 

注1:ToCoo的搜索结果会分为不同很多不同的租车方案,例如ETC卡方案ToCoo! Expressway Pass方案日本安心旅游方案雪胎保证方案等等,不同方案包含的附加项目会不同,但大多数特别的租车方案只适用于部份租车公司。以下是这些方案所包含内容的简要说明:

 

【更新】:以往ToCoo! Car Rental还包括可以同时购买Hokkaido Expressway Pass (HEP)和Kyushu Expressway Pass (KEP)的Hokkaido Expressway Pass方案Kyushu Expressway Pass方案,不过疫情期间HEP和KEP等高速公路周游券停售,所以现在ToCoo!已经没有这些方案,未知日后会不会重新推出。

 

注2:以前搜索结果中显示的价格是已包消费税的价格,但现在显示的是未包10%消费税前的价格,实际价格应该是显示的价格X1.1。(注意:本文截图是以前的,所以是包消费税的价格,而且当时的税率是8%。)

 

注3:在搜索结果页中,可以重新设定条件进行重新搜索。

ToCoo_Update_02

 

注4:点一下“店铺资料”连结可以查看租车店的资料和位置,店铺资料会显示这间分店的营业时间、是否可以在其他分店还车、是否接受在其他分店取车的车辆在这里还车、是否可以租借ETC卡等。

ToCoo租车教学_14 ToCoo租车教学_15

 

注5:通过ToCoo租车与通过乐天旅行租车一样,都只可以指定车种(即车辆级别),但不能指定车款(即车辆型号)。搜索结果中会显示车种的主要车款,但最终租用的车辆未必是所显示的车款。如果想了解车款的基本资料,可以点一下“车种细节”连结,之后会出现一个小视窗,介绍车辆的简单资料,另外这里还有一个较特别的功能,就是可以查看车辆可以放得下多少件行李,不过这个估计一般偏向保守。

ToCoo租车教学_11 ToCoo租车教学_12

 

 

[Step 2] 预约租车

 

[Step 2.1] 进入预约租车步骤后,先设定是否需要一些可以选择的项目或设备,例如租用婴儿座椅,以及选择是否需要购买免责补偿制度保险等,然后按“开始租车手续”按钮。(:关于免责补偿制度的说明和是否需要购买的分析,可参考《日本租车保险制度》中的内容。)

ToCoo租车教学_13

 

注1:ETC装备(ETC读卡器)和GPS是车辆的基本装备,而且是免费的。

 

注2:如果在冬天有下雪的地区租车,可以在搜索结果中选择一些有安装雪胎的租车方案,在Step 2.1中的选项中不会有单独的雪胎装备可以选择。

 

注3:直至Step 2.1为止,所显示的价格都是未包10%消费税前的价格,实际价格应该是显示的价格X1.1。(注意:以前显示的是已包消费税的价格,而本文截图是以前的,所以价格包消费税,而且当时的税率是8%。)

 

[Step 2.2] 确定租用车辆的资料正确后,填写租车人(即司机)的个人资料,包括姓名、联络电话、在日本入住的酒店的名称和地址、电邮地址、国际驾驶执照编号、乘客人数(包括司机在内)。

ToCoo租车教学_20ToCoo租车教学_21

 

注1:去到这里显示的价格就是已包消费税的价格。

 

注2:姓名要以英文填写,且必须与护照和国际驾驶执照上的姓名一致。

 

注3:电邮地址用来接收确认电邮,为了防止电邮系统将确认电邮归类为垃圾邮件,ToCoo建议不要使用Yahoo, Gmail这些免费电邮,不过使用也没问题,完成预约后如果在收件箱找不到电邮,可到垃圾邮箱找找。

 

注4:以往在ToCoo网站预约租车时需要填写国际驾驶执照编号等资料,比较麻烦,但现在已经取消这项资料,在网站预约租车时不再需要填写国际驾驶执照资料。

 

[Step 2.3] 选择是否需要ToCoo提供的额外服务,包括租借ETC卡、租借WiFi Router、电话翻译服务、Map Code搜寻服务。有关这些额外服务的内容,将会在文章后面详细介绍。

ToCoo租车教学_23

 

注:在ToCoo租车一定要购买它的Tocoo! Additional Support (TAS),每天收费1,375日元(含税);购买TAS后如果发生意外,可以免除需要自付的N.O.C.(营业损失赔偿),亦可以获得它的道路救援服务,但这些道路救援服务是需要逐项收费的,不是免费,详细资料可以参考ToCoo网站内“如何使用ToCoo”下的“ToCoo!选项”。

ToCoo租车教学_29

 

广告     

Banner

 

[Step 3] 付款

 

[Step 3.1] 填写信用卡资料。

ToCoo_Update_04

 

注:租车费用在取车时在租车店以信用卡支付(有些公司可以接受现金),但如果你在规定限期后取消预约或者no show,ToCoo就会从你在这里提供的信用卡扣钱;另外,由ToCoo提供的额外服务,例如TAS、租借ETC卡、租借Pocket WiFi Router等的费用,就会在预约成功后即时从信用卡扣款

 

[Step 3.2] 剔选同意书下的全部方格,表示同意所有租车条款。(更新:现在只需要点击页底的“确认”按钮就可以。)

ToCoo租车教学_24

 

[Step 3.3] 按“确认”按钮提交租车预约。

ToCoo_Update_05

 

[Step 3.4] 检查提交的资料正确无误后,再按一次“立即预约”按钮完成租车预约。

 

广告     

Banner

 

[Step 4] 收到确认信

 

完成租车预约后,系统会寄给你一封正式的确认电邮,你可以将电邮打印出来,取车时带同已打印的电邮、护照、国际驾驶执照、本国驾驶执照和信用卡到租车店取车就可以了。

 

确认电邮内会有一个预约号码和密码,用来在ToCoo网站内查询或取消预约时进行登入之用。另外,如果你有选择租车ETC卡、WiFi Router、ToCoo! Expressway Pass等附加选项,电邮内亦会有收货地点的资料。

 

收不到ToCoo确认电邮怎么办?

 

如果收不到确认电邮,先检查一下电邮的杂件箱(垃圾邮箱),看看是不是系统将电邮归类为垃圾邮件,如果还是没有,可以到ToCoo网站上填写询问表格向ToCoo查询。

ToCoo租车教学_31

 

如何取消预约?

 

如果要取消预约,一定要在规定的期限前取消,否则ToCoo会按照规定从你的信用卡中收取最高6,600日元的罚金。(注:下图的6,480是加税前的金额)

ToCoo_Update_06

 

取消预约可以在ToCoo网站上的预约查询及取消页面中输入预约号码和密码进行登入后进行。

ToCoo租车教学_30

 

广告     

Banner

 

ToCoo租车附加选项

 

在ToCoo! Car Rental租车时,有一些附加选项服务可以加购,如果有需要可以购买。

 

1. ToCoo ETC卡租借服务

 

ToCoo_ETC卡租借服务ETC卡租借服务是由ToCoo向透过ToCoo租车的客人提供的附加服务,想租借ETC卡必须同时在ToCoo租车,不能只单独租借ETC卡;出租的ETC卡是由ToCoo提供,并不是由租车公司提供,所以ETC卡不是在取车时在租车店取卡,而是由ToCoo以邮寄方式寄到指定邮局或酒店。ToCoo提供的ETC卡租借服务是需要收费的,费用按日计算,每日收费330日元(含税价格)。

 

更新:ToCoo的ETC卡曾经有一段时间可以单独租借,即使不是在ToCoo租车,或者在ToCoo租车时未有同时租借ETC卡,也可以在出发前单独向ToCoo租借ETC卡,不过现在已经取消这项单独租借ETC卡的服务,而且现在即使在ToCoo租车也不是任何情况都可以租用ETC卡,而是只能在租用指定租车公司车辆的“ETC方案”时才可以同时租用ETC卡,不过“ETC方案”所租出的ETC卡不需要再收取租卡费,只需要按照实际使用高速公路的路费收费。

 

(1) 选择取卡地点

 

ToCoo会以邮寄方式将ETC卡寄到你指定的机场邮局或者你入住的酒店,如果你想在机场邮局取卡,可以在“选择取件地点”中点选机场,然后选择机场名称,可以收取ETC卡的机场包括新千岁机场、成田机场、羽田机场、中部国际机场、关西国际机场、福冈机场等主要国际机场,如果要在机场邮局收取,一定要留意邮局的营业时间,机场邮局的位置和营业时间。

ToCoo_ETC卡租借服务_02

 

如果你不是在到达日本当日取车,就只可能选择将ETC卡寄到你入住的酒店,所以租车前必须已经订好酒店。要将ETC卡寄去酒店,可以在“选择取件地点”中点选酒店,然后填写酒店的名称、地址和联络电话。

ToCoo_ETC卡租借服务_03

 

(2) 在机场邮局或酒店收取ETC卡。寄来的ETC卡包裹中除了有一张ETC卡之外,还会附上一个回邮信封,用来在用完后寄回ETC卡。回邮信封已经写有收件地址,邮费亦已支付。

 

ETC card is confirmed.(3) 使用ETC卡。只要将ETC卡插入车辆的ETC卡读卡器,读卡器显示绿灯就表示安装正确,可以使用。有关使用ETC卡的详细说明和注意事项,可以参考这个ETC综合情报网,网站有英文版,很实用。

 

(4) 将ETC卡寄回ToCoo。还车时紧记要从ETC卡读卡器中取回ETC卡,并且在还车当日将ETC卡寄回ToCoo。寄回ETC卡的手续很简单,只需要将ETC卡放入附上的回邮信封,再放入邮筒就可以;另外亦可以在邮局、Lawson便利店投寄。要留意不同邮筒、邮局和便利店的截止收件时间都不同,如果过了当天的收件时间才投寄,会被视为第二天才寄回ETC卡,会被收取超时罚款。

envelopePost boxLAWSON

 

(5) 收取按金。预约完成后ToCoo会从你的信用卡中收取15,000日元作为按金

 

(6) 收取高速公路费用。ToCoo会在收回ETC卡后,根据卡内的使用资料计算你的高速公路费,费用会从已收取的15,000日元按金中收取,如果超过15,000日元,就会再从你的信用卡中扣款。另外,在收取路费后,如果按金还有余款,会退回你的信用卡。

 

广告     

Bic Camera优惠券】如果你打算到日本旅行时到BicCamera购物,可以使用这个优惠券。点击下面优惠券图片后将优惠券储存在手机或打印出来,结帐时出示就可以获得折扣。

↓ 点击下图下载2024年Bic Camera最新优惠券 ↓BicCamera优惠券

 

在ToCoo租用ETC卡是否划算?

 

日本的高速公路收费并不便宜,而使用ETC卡通常会有一定的折扣优惠,可以节省一些路费,但在ToCoo租车兼租用ETC卡是否就有着数呢?

 

日本高速公路的ETC折扣有多种不同形式,最基本的是根据时段而设定的折扣,例如在上下班时间、夜间、星期六日和公众假期最高可以有50%折扣,而工作日的日间最高可以有30%折扣等等。对于旅客,驾车的时间大多数在日间,所以最有可能得到的是日间30%折扣,当然亦有机会获得其他时段的50%折扣,所以平均来说,使用ETC卡的折扣平均是35%左右。

ETC时间带割引

 

根据我以往在日本自驾的情况,平均一天的高速公路费大约在2,500至3,500日元之间,所以使用ETC卡平均每天可以获得的折扣大约是1,000日元左右。

 

更新:从2014年4月1日起,日本高速公路的ETC割引已经大幅削减,特别是取消了平日日间的折扣优惠,所以即使使用ETC卡,平均起来折扣率也不高。

 

虽然现在日本高速公路的ETC割引幅度已经大不如前,但使用ETC卡仍然有一定折扣,尤其是在星期六、日和日本假期驾车时折扣就更多。所以如果有ETC卡可以租借,借张ETC卡基本上都比较划算。不过,现在已经越来越多租车公司提供租借ETC卡的服务,例如Toyota Rent a Car、Times Car Rental、Nippon Rent a Car、Honda Rent a Car等都可以租用ETC卡,而且无论租车日数多少,租卡费都划一收330日元一次。

 

总括来说,ToCoo的ETC卡租借服务限制太多,取卡方法很不方便,而且只有指定租车公司的租车方案才可以租用ETC卡,所以如果租车公司本身也有租借ETC卡服务,向租车公司租ETC卡比较方便和便宜;不过如果租车公司没有提供租借ETC卡服务,或者也可以考虑向ToCoo租ETC卡,但也要看取卡的时间安排上是否可以。

 

 

2. ToCoo! WiFi蛋租借服务

 

除了ETC卡之外,ToCoo也有提供WiFi蛋租借服务,租金每日750日元,但10天以上至30天只收划一价8,850日元。除了每日租金外,向ToCoo租用WiFi蛋需要支付1,350日元运费。

ToCoo_WiFi Router租借服务ToCoo_WiFi Router租借服务_02ToCoo_WiFi Router租借服务_01

 

不过,ToCoo提供的WiFi蛋租用期必须与租车期相同,如果不是全个旅程租车,其他没有自驾的时间就没有WiFi蛋可用了。所以,除非你是全程租车,即是在到达日本的第一天取车,直至离开日本那天还车,否则向ToCoo租Pocket WiFi Router就不太方便,因为其他日子没有WiFi蛋可以使用,所以倒不如在其他租机公司租借WiFi蛋。

 

向ToCoo租用Pocket WiFi Router的取机和还机方法与上面介绍的租借ETC卡相同,这里不再重复。(更新:WiFi蛋租借服务现在暂停中。)

 

广告     

Klook.com

 

3. ToCoo Map Code搜寻服务

 

ToCoo还有另外两项附加费用:电话翻译服务和Map Code搜寻服务,但个人觉得用处不大,收费亦不值,有兴趣可以自己看看。(注:电话翻译服务现在已经没有)

ToCoo电话翻译服务ToCoo Map Code搜寻服务

 

 

相关文章

本文网址:https://www.travelclassroom.net/2014/03/tocoo-car-rental-2014.html

fb share

如果喜欢这篇文章,请点个“赞”吧!

fb share

183 comments

  • 匿名访客

    3000日元优惠码不能使用

  • 匿名访客

    我已购买Tocoo上面的免责补助险, 是否就已包括了所有第三者/物/车损坏/伤亡的保险?

    • Dilbert MO

      出租车辆都已经购买了第三者/物/车损坏/伤亡的保险, 保费已经包在租车费用中, 但司机仍然需要支付上限为50000日元的自负额, 但如果购买了免责补助险, 就可以免除自负额. 不过, 还有一些赔偿需要负担, 例如车辆的营业损失赔偿(NOC), 拖车费等, 另外有些公司可能规定某些项目不包, 例如车軚.

  • Tony chan

    你好,我在Tocoo 租了车,亦已买Toocoo的TAS,现在车子不少心刮花了,我想问下我应该如何处理?是否在店里比钱(我的租车公司好似好小型公司),收费如何是合理?以后如何取回有关保险的赔偿金额?谢谢你

    • Dilbert MO

      tocoo的TAS只包营业损失赔偿(NOC)和拖车费等已向租车公司支付的款项, 如果租车公司向你收取NOC, 你在支付时要向租车公司索取收据, 然后在tocoo网站通过查询表单向tocoo申请赔偿.
      https://www2.tocoo.jp/cn/inquiry
      如果只是小损伤, NOC不会超过2万日元. 另外TAS不包括自负额, 如果你没有在租车公司购买免责补偿制度, 就可能需要支付自负额, 如果你购买的旅游保险有cover租车自负额, 你可以向保险公司索偿.

      • Tony

        谢谢你的回复。
        我租的车已还给租车公司,但对于是次的赔偿令我感到不能接受,(1)租车公司一定要我赔偿$100000,这是否正确吗?我已经早一小时和租车公司商讨有关赔偿、但他们一直都无和我处理,只顾接生意,接完生意,是我主动跟他们商讨有关赔偿,由于我已没有时间,因要去机场,所以最后都不能接受之下,我没有办法之下支付$100000给他们,这一定是骗人的公司吗?

        另外(2)对于他们claim NOC, 只要求我写名,其他资料都是他们自己填,亦不给于我copy,这是否正确?

        • Dilbert MO

          自负额的最高赔偿额是50,000日元, NOC的高赔偿额也是50,000日元,加起来就是100,000日元, 但一般只有在车辆损毁严重时才会收100,000日元, 如果很轻微, 维修费用可能根本不需要50,000, 修理时间不长营业损失也不会很大. 不过租车公司可能只保障自己, 在还车时未知道确实损失多少时会收最高金额, 你可以尝试之后联络租车公司, 向他们索取车辆的维修单, 如果确实费用少于你支付的, 可以要求退回.
          如果你是买了ToCoo的TAS, 索偿手续应该是由你自己做, 不是租车公司, 所以一定要给你文件才可以.

          • Tony

            多谢你的回复

            我是同意赔偿$50000日元作为维修赔偿,虽然最后可能不用$50000日元,但租车公司一定要我赔偿$100000日元费用,我已经早一小时到店里跟他们商讨有关费用,但他们一直都没有理我,只顾做生意,浪费我的时间,而且令我无时间之下,因要赶飞机,最后一定要赔多少都可以。他们的手法一定是骗外国人。请大家要小心。可以开名吗?
            而至Tocoo 更加无用,当有急时时,是没有电话可以帮到客户,只有email连络,还要是星期一至星期五,早上8时至下午四时。我已连络他们,但他们好似是只听租车公司说明后,直接把答案给客户,完全是没有分析及阅读有关内容。

  • 匿名访客

    您好,我选择BUDGET的全额承保方案,加上ToCOO的TAS,请问这样算是全险吗?还是需要另外加卖什么保险吗?另外在确认金额页面显示的优惠价格是12500,但跳到下一页变成13500,不知道是什么原因?谢谢

    • Dilbert MO

      这已经算是全保, 但发生意外时一定要有报警才可以获保. 你说的金额改变, 多了1000我也想不出是什么原因.

  • Kozue

    您好

    有几个问题想询问看看:)
    有在选项中看到以下这个,这个是全日本的方案吗?因为我式搜寻北海道地区的,是不是就不能选这?
    另外想请问什么是注册费 6000日币?
    ToCoo! Unlimited ETC Pass (已包含ETC卡) + 0 日币/日(注册费 6000日币)
    另外还有以下这个,这个是ToCoo才有的方案吗?跟HEP是不一样的吗?
    ToCoo! Expressway Pass 北海道(此方案包含ToCoo! ETC卡租借) + 3600 日币/日
    看的有点混乱>< 不好意思再向您询问:)
    谢谢

    • Dilbert MO

      ToCoo!有提供ToCoo! Expressway Pass和Tocoo! ETC unlimited pass option (即是你指的ToCoo! Unlimited ETC Pass)这两种高速公路pass, 另外ToCoo! Expressway Pass还可以分为全国版和北海道版两种. ToCoo! Expressway Pass与Tocoo! ETC unlimited pass option的分别是前者只有租指定的几间租车公司车辆时才有, 而后者则租任何租车公司车辆时都可以购买, 但价格就较前者贵.
      ToCoo! Expressway Pass北海道版与HEP的使用范围和价格相同, 但ToCoo! Expressway Pass只是在租指定几间租车公司的车辆时才可以购买, 而且要用邮寄方式领取和归属, 不可以直接在租车公司进行交收, 比较麻烦, 所以我找不到任何理由要买ToCoo! Expressway Pass北海道版而不买HEP.
      ToCoo! Expressway Pass的价格的标示是有点混乱, 其实最简单的是直接看ToCoo! Expressway Pass标示的价格.

  • Could

    我在tooCoo租了budget公司的车,但如你所讲将etc咭寄去洒店比我,但系我当日早上往budget 取车然后开始旅程,咁咪有机会收不到etc咭,咁我可以直接取车时同budget 租吗?另外因为我七月中才出发,现在可以免费取消tooCoo订单吗?谢谢!

    • Dilbert MO

      tocoo通常会在你取车日最少1日前将etc卡寄到你入住的酒店, 所以你到达酒店check-in时酒店已经收到etc卡, check-in时会给你. ToCoo的取消政策一般都是7天前免费, 但你向他租ETC卡时他会先扣起你一笔按金, 如果取消, 这笔按金可能要过一段时间才退回你信用卡帐户.

  • snoopy

    你好!取消预约可以在ToCoo网站上的预约查询及取消页面中输入预约号码和密码进行登入,但我没有密码,密码能够在那找到?
    谢谢

  • Li

    TEP 方案 的ETC 咭不是取车时在租车公司一并取吗?

    我在关西机场取车,到白川乡、高山、名古屋、再返关西机场还车(共5天),是否用TEP或CEP较佳?

    • Dilbert MO

      TEP是由tocoo向客人出售的产品, 所以不经租车公司, 由tocoo寄给客人, 如果你在机场取车, TEP会寄去机场邮局, 所以你一定要确定你落飞机时邮局未关门.
      如果从关西机场出发, 只有TEP包括你行程的高速公路(除关空桥), CEP从京都南至关西机场不包, 另外如果你要买CEP, 只有Nippon一间租车公司可以.

  • Niki

    请问我租车费是21850yen Tocoo扣了我8100yen,是按金吗?

    • Dilbert MO

      应该不是按金, 在tocoo租车, 租车费用会在取车时才支付给租车公司, 但tocoo会先收取你属于tocoo收的费用, 其中主要是TAS保险, 现在TAS每日收费是1350日元, 如果你是租6天车, 就应该是8100日元.

  • Niki

    请问我租车费是21850yen Tocoo扣了我8100yen,是按金吗?

  • Sanna

    选了特约店选项,在填写预约资料时,也要填写特约电的ID。请问从哪可以拿到这个ID号码呢?

  • KK

    您好,请问如果选择TooCoo的日本安心旅行方案,因为保险已经有TAS了,那还需要再另外买CDW的保险吗?谢谢回复唷…

    • Dilbert MO

      TAS主要是可以免除营业损失赔偿(NOC)以及一些道路支援的费用, 但未有包自负额, 而CDW或日本叫的免责补偿制度就可以免除自负额, 所以即使有ToCoo的TAS, 仍然需要买免责补偿制度才算是全保.

  • 纪庆海

    您好!我有中国大型车驾照,驾龄已经20年,申请了全球驾照。能否在你们网站约车,因为北海道没有车很不方便。您可以回复我的邮箱:527990682@qq.com,如何办理,谢谢!

    • Dilbert MO

      不好意思, 我这里只是介绍和分享一些租车经验, 不是租车网站.
      由于中国没有加入日内瓦道路交通公约, 日本并不承认由中国大陆发出的驾照, 正规的日本租车公司都不会租车持人中国驾照的人士.

  • 小珍珠

    免责补助险建议加购吗?

    • Dilbert MO

      如果你购买的旅游保险已经包括有租车自负额赔偿, 可以不购买免责补偿, 如果没有建议购买.

  • 小珍珠

    请问1.若是日文翻译驾照要写的驾照号码就是身分证字号吗?
    2.加入TEP会员有优惠吗?
    3.TEP不是给外国人买的吗?为何有日文版不同价格?

  • David

    我日文还不错
    也已经成功在Tocoo的官网注册会员https://www.tocoo.jp/myPage
    但是Tocoo的租车网页似乎会判断IP是来自国外
    然后自动将网页导向中文网页

    日本不管是订房还是租车
    日文网页跟海外网页价格就是有差
    用IP判断租车者是否来自海外的话
    就算想用日文网页租车也没用

  • Chui

    是的,名字要日本半角文字,中英文也不可,我用这个网址https://www2.tocoo.jp/cn/reservation/entry?是吗?departure_office_id=#RsvForm

    • Dilbert MO

      因为租车过程要输入信用卡, 所以我没有办法测试, 我也不知道问题出在哪里. 你输名姓名时中间没有空间吗? 因为不可以有空格, 例如Chan Tai Man, 名字格要入TaiMan, 不可以入Tai Man. 如果你的问题不是这个原因造成, 我也不清楚.

  • frank

    请问为什么我输入的名字每次都说不ok? 好像要日文半角文字???? 怎么办???
    英文输入也不成 :((

  • Vincent ma

    你好版主,

    我在7月27日入住名古屋酒店,租车是7月28日早上09:00(亦在 Tocoo 租借 ETC card 及买 TEP)。

    在网上 book 时,发觉 “取件日期 Jul 28, 2017 Fri”。请问,这意思是~我在27号到酒店那天已可取到 ETC 及 TEP 吗?因为 28号那天,我便离开名古屋到高山市了。

    谢谢

    • Dilbert MO

      对, 因为租车时的取件日默认就是取车日, 所以是7月28日, 但tocoo会最少在1天前将卡寄到, 所以7月27日你在酒店已经可以取到卡.

  • Jackie

    想问一下,如果信封遗失了,那etc卡要怎么还?

  • Ada

    您好~我最近在ToCoo租车了~请问上面有一个选项
    ” 电话翻译服务(电话号码将通过其他邮箱通知您) + 486 日币/日(电话号码将通过其他邮箱通知您。)”
    这个项目租车时直接是强制打勾的~并不能选择要不要~所以我想请问~这个服务是什么意思呢?然后会通知我什么呢?
    非常谢谢您的回复^^

    • Dilbert MO

      你是不是选择了”日本安心旅行方案”, 其他方案这个服务是可以自己选择的, 但”日本安心旅行方案”这个服务就是必选项. 这个是日文翻译服务, 有问题求助时可以打电话, 有懂中文或英文的服务人员协助.

  • Regine

    原本想租toyota,营业所在我住的旅馆对面
    不过计完行程所需过路费
    觉得TEP省很大
    所以改选用tocoo跟Nissan 租车
    不过觉得伏伏地
    拣完车到入个人资料先显示含税价
    然后must要买tocoo的noc
    现在涨价了?一天要1080,toyota一日noc好像才560日币
    还要真的出问题我还要先赔给租车公司再跟tocoo claim
    然后TEP那项不知是涨价还是打错
    看到写着1400/日+3600注册费
    5天变成7000+3600=10600
    但官网介绍TEP那版,5天仍是写着9200(已包括注册费3600)
    觉得好似好多隐藏收费
    第一次租车
    觉得好烦
    看了好久比较很多
    有一好没两好

  • Drjou

    预计六月初到北海道租车自驾,有一些疑问要向您请教。6/1 新千岁机场租车,6/7 札幌市内还车。
    请问 一:甲租乙还 可以使用HEP套餐吗?
    二:租车预约留的手机号码 在日本要真的可以接通 才可以租到车子吗?nissan官网 好像有这个规定。不知道tocoo有没有?(本来只打算买网卡,所以手机只能上网,不能打电话)
    不好意思 第一次租车,很多细节不懂。
    麻烦您了 谢谢!

    • Dilbert MO

      一:toyota, times都可以甲租乙还, 但还车的店也需要是可以销售HEP的地点, nippon, nissan, budget应该都可以, 但需要个别查询才能确定, 至于其他较小的租车公司, 一般都不可以.
      二:租车预约留的手机号码可以是你本身的台湾手机号码, 填写时要加地区号码(886), 除非发生大意外, 否则租车公司不会打电话给你, 我在日本租车这么多年, 日产也是常用的一间, 从未试过有租车公司打电话来.

  • Bigfoot

    请问skyrent值得信赖吗?
    因为发觉直接网站预约车, 比rakuten , prix and tocoo 便宜很多.
    请问有没有什么要注意
    谢谢回复

  • Bigfoot

    请问由宫崎取车直接开去指宿,路程会否很远? 行程只有五天四夜
    第一天下飞机宫崎住一晚,
    第二天早上取车直接去指宿
    第三天有指宿到鹿儿岛,
    第四天都雾岛温泉酒店
    第五天宫崎离开
    行程会否很紧迫?
    谢谢提供意见

    • Dilbert MO

      由宫崎去指宿大约200公里, 行车时间大约要3小时, 也不算很远. 你5天行程也不算赶, 时间都足够.

  • V

    你好
    想请教一下
    我买的是HEP的租车方案
    是World net这家公司
    而且这间函馆机场分店有办理HEP服务
    这样我应该是当场可以拿到HEP卡
    并且当场归还就好对吧?
    因为我酒店名称是暂时填的
    可能也不会住那里
    他不会连HEP一起寄到酒店吧????
    谢谢您喔!等待您的回复~

    • Dilbert MO

      如果你是购买HEP, ETC卡会由租车公司在你取车时给你, 不会寄去酒店, 费用也是在租车公司支付, 还车时一同归还ETC卡.

  • Vincent ma

    你好,
    我7月尾,去名古屋至东京自驾游9天,因见 TEP 卡好像比较方便,所以打算在 TOCOO 租车。

    但有一点问题:

    1. 是取 ETC 卡(还卡是寄回去)。因我会在机场的 TOCOO 取车(时间大约晚上7-8点,因下午机的关系),请问可否见议在下怎样可取卡?

    2. 在 TOCOO 租车,请问是否在网上选择 “特别优惠方案-ToCoo Expressway Pass Plan(TEP)”,使可购买 TEP 呢?

    3. 因租 8 人车,所以只可租 Nissan-rent-a-car 车。请问 TEP 及 租借的 ETC 卡,可否在异地还车都可以呢?

    行程如下:

    名古屋~东京
    Day 1 名古屋机场>高山市
    Day 2 高山市>白川乡>金泽
    Day 3 金泽>名古屋
    Day 4 名古屋市内
    Day 5 名古屋>伊豆东
    Day 6 伊豆东>热海
    Day 7 热海>箱根
    Day 8 箱根>镰仓
    Day 9 江之岛>东京(还车)

    • Dilbert MO

      1. 机场邮局6点后已经关门, 你7-8点到无可能在机场邮局领取ETC卡, 只能够寄去第1晚入住的酒店, 不过你第1天下机后就要驾车到高山, 这后路的路费都不少, 如果这段路不可以用TEP会很浪费. 或者你可以改一改行程, 第1天先到名古屋, 玩完名古屋才去其他地方.
      2. 只要是有ToCoo Expressway Pass Plan(TEP)方案的都有购买TEP的选项.
      3. 购买TEP时那张ETC卡是由ToCoo寄给你的, 用完后也是由你寄回去, 不经租车公司, 所以异地还车也没有问题.

    • Vincent ma

      谢谢意见。

      冒昧问一句,我去高山市时,会途径名古屋市的酒店 (这酒店是我在 Day3 才会入住的),

      会否建议在 Day 1 取车后,驶去该酒店取ETC card 的信件? 这样我可先到该酒店,取 ETC card 再去高山市。

      当然,我要问一问酒店可否代收信件….

      • Dilbert MO

        这样也可以, 因为你已经订了房所以酒店一般都可以帮你收件, 虽然提早几天.

  • TOCOO订了车(福冈机场)~国际GPS+etc卡+免责保险 爬文后才发现ETC卡还要邮寄来邮寄回去~想问问是只有TOCOO这样吗?

    您好~想请问我刚在TOCOO订了车(福冈机场)~国际GPS+etc卡+免责保险
    爬文后才发现ETC卡还要邮寄来邮寄回去~想问问是只有TOCOO这样吗?真的觉得很麻烦
    想取消改订别间了 另外订车时也没有选项告知我ETC卡是要寄机场还是饭店?是不是我填写的饭店地址?就会寄到那里呢?那机场开到饭店这一段就没有ETC卡可以用对吗?所以TOCOO不会寄到我订的车行吗?希望你能帮助我?麻烦帮忙回答 感恩

    • Dilbert MO

      因为ETC卡是由ToCoo租出的, 不是由租车公司租出, 所以会由ToCoo寄给你, 用完后也要寄回给他们. 如果你是直接向租车公司租ETC卡, 就是直接在租车公司取车时领取, 还车时也同时归还ETC卡.
      如果你在ToCoo租车时是有ETC卡的方案, 租车过程中应该会见到要填写邮寄地址, 可能你没有留意清楚以为填写酒店地址是其他用途, 其实你填写的酒店地址就是用来邮寄ETC卡的. ToCoo的ETC卡只可以寄去酒店或部份机场邮局(不包括福冈机场邮局), 不可以寄去取车的租车公司分店.

  • qq70

    你好,

    我岩岩响 ToCoo book 7月北海道车, 唔洗即时畀钱 ! 但系 ToCoo 系会即时扣 JPY 810/日O既 ToCoo! Roadside Support (TRS), 如果你个 blog 有remind 呢样野, 我就唔响 ToCoo book ! 因为取消 booking, 到时refund 蚀汇率 ! 唉 ! 就咁中伏 !

    另外, 我系经ToCoo book Nippon Rent a Car, 但唔系 charge JPY270/日, TRS, 都系 charge 我 JPY 810/日 !

    • Dilbert MO

      唔好意思, 系文章里面冇特别highlight到呢点, 只系回复留言时讲过, 我会改返. 对你做成影响真系唔好意思. 其系租车过程中佢都有注明”ToCoo!选项费用将会在预约确认后从所注册的信用卡中扣款”呢句.
      另外, 我啱啱上tocoo睇返, 见佢预约画面TRS都显示每日收费810yen, 唔知系唔系加左价.

  • LEE

    请教个问题,内文写到取车与拿到ETC(TEP)会是同一日,深怕无法于租车当日一早拿到卡片
    但下方回复网友问题则有看到最迟会在取车前一日即会透过邮寄送到指定饭店
    想向您请问确实的答案应该是哪一个???
    我是预计4/11于名古屋取车,4/9及4/10会在名古屋市区(饭店为APA)

    先在此感谢您的分享文及回答

    • Dilbert MO

      官网文字的表述是tep会与租车时间一致, 但根据tocoo官方回答和网友实际使用经验, etc卡最迟会在取车日的前一天寄到酒店或邮局. 如果你预计4/11取车, etc卡最迟4/10会寄到酒店.

  • Kenny

    你好,小弟有几个问题想请教一下
    本人打算3月26 由名古屋出发 下吕,高山,奥飞驒,金沢,最后3月28晚上到京都还车
    4个人4个行李
    1)我在tocoo 上订 车款wingroad国际gps+etc卡+免责保险
    发现需要38000yen以上,港币差不多$2700
    是否很贵?还是我不会订?
    2)跟据我这条路线我需要买TEP吗?

    求大大解答一下及帮忙搜索一下 怎样才能便宜点

    • Dilbert MO

      1. 这个价钱并不算太贵, 因为你在名古屋租车京都还车, 异车还车费就要大约10,000yen, 而免责补偿保险也要3,240yen, 扣除这些后租车费大约24,000~25,000yen, 平均一天约8,200yen, 以wingroad来说价钱算是合理范围.
      2. 你三天行程用到的高速公路距离都算表, 购买TEP当然划算.

  • Nick

    请问一下 如果我是住airbnb民宿那种
    那我酒店地址跟etc寄送那个他会寄吗
    那wifi也会在取车前ㄧ天收到吗
    感谢

    • Dilbert MO

      最重要是看民宿会不会为你代收, 如果可以收件就没有问题, 如果你的方案是包etc卡和wifi蛋, 两者都会在前一天寄到.

  • Chris

    你好,

    我透过网站租车外,我有选择ETC卡,但我想在福冈机场的邮局领取卡片,但网站上面的下拉式选单中,已经没有福冈机场可选择。

    这样是否代表ETC卡不适用在福冈了呢?

  • 潜水客

    您好非常感谢您的解说,不过能有一点疑问想请教您,请问我预约9/17-9/20四天TEP方案租车,我在9/16就会抵达名古屋并入住饭店(预约时有填写寄送酒店地址及日期),请问我的ETC卡在9/16饭店CHECKIN时就能收到吗?还是只能等17号才能拿到ETC呢?谢谢您

    • Dilbert MO

      tocoo最迟会在你取车日的前一天将etc卡寄到你入住的酒店, 所以你9/17取车, 9/16日就一定会寄到你入住的酒店, check-in时问前台就可以收件. 当然最好预先email给酒店告知他们会有这样的邮件寄给你.

  • 匿名访客

    非常感谢你的文章 对我真的有很大的帮助唷
    不过 我想请问你唷 如果我是星期日到名古屋 当天就要开车到合掌村
    但是 星期日 中部机场的邮局没开 那 是否可以请他们寄到租车公司去呢 我当天领车 当天拿
    感谢唷 ps 不好意思唷 可能是个蠢问题

  • Williamleung

    本人经此网站租了车子 但它没有电子邮件确认给我 我网上查询又没有回复 但我询问银行它说 tocoo hold 了我三次一元美金 但我又不知成功与否? 请求解决方法!Thx,

    • Dilbert MO

      解决方法只有继续在tocoo网站向客服查询.

      • Williamleung

        是否用了yahoo电邮所以唔收到。我看见网站说要先确认电邮后才成功。我都不知现在是否重新预约另一部车 如果重复了又怕要两次收费 唔再预约又怕去了没有车!求神回复

  • Heidi

    你好! 我在2015年9月10日, 在TOO COO订了一架 WA 的7-8人车, 旅游日期是2015年10月5-9日在冲绳的, 但它的价格比其他租车公司平, 我试过在成4间公司包括 – NISSIAN RENT A CAR, TOYOTA RENT A CAR…… 都贵40-50%, 请问有没有问题, 因你之前提过, 应该 TOO COO 比较贵的. 很担心会否出错了?

    • Dilbert MO

      ToCoo最近这两年的经营策略都积极了很多, 租车费用大多数时间都比租车店官网便宜, 但与乐天旅行比较, 就各有千秋, 有时ToCoo平, 有时乐天平, 要比较后才知. 如果你比较过是ToCoo最平, 那应该没有问题.
      ToCoo比较不好的是一定要购买每天810日元的Tocoo! Additional Support (TAS), 变相令支出大了, 但如果觉得这种TAS保障有需要, 亦没有什么问题.

  • Donald

    你好

    请问如果我成功预约了车和etc卡,并在信用卡扣了 60000 日元的etc卡按金, 但因资料输入错误而需要取消并重新预约, 6万按金会退回吗? 我需要再重新预约新的etc卡吗? 谢谢

    • Dilbert MO

      如果你取了租车预约, 借用ETC卡的预约也会同时取消的, 而6万日元的按金也会退回你的信用卡帐户, 不过由于汇率差异, 退回你信用卡的本币金额可能会有少许不同.
      当你重新预约租车时, 如果还希望借用ETC卡, 需要同时进行重新预约.

  • 问题人

    我今天在tocoo里租了一架sky rent a car的660cc轻自动…但过程中没有给我输入信用卡和tas选项…之后输入了一堆资料后…确认了电邮便预约成立了…请问是否正常的?…

    我已透过tocoo的询问…暂时未有回复…

    谢谢解答…

    • Dilbert MO

      真奇怪, 刚才我也试过, 预约过程中原来有的ToCoo选项(包括租ETC卡, 租WiFi Router和TAS)没有了, 可能由于没有了这些向ToCoo购买的项目, 所以也不需要填信用卡资料了. 不知道是ToCoo经营上有改变, 还是什么原因.
      如果ToCoo有回复你查询, 麻烦你可否上来告知, 让大家知道是什么原因, 谢谢.

      • 路人

        我前天预约也是没有上述那些选项,但今天收到tocoo的来信说网站更改预约网页,需重新预约后,再取消之前的预约,更新后的网页就出现如板主分享的上述选项,如TAS跟ETC等!

  • 心急人

    更正: P..S 填上信用卡资料发现expiry date需先填上年份才月份,与平时有点不同
    乐天租车11月订唔到

  • 心急人

    本人想订东京11月车,但输入20多次,都是订不了车,已电邮l给Tocoo,Tocoo讲是我的信用卡问题,而我用了5张不同银行的信用卡(Visa 及 Master 也有),那5张信用卡有效日期都是2016年3后之后,填表时已到了第3步最后核对资料,按一下确定后,便出现以下错误讯息 ” ;Due to reservation registration error, reservation cannot be completed ”
    Tocoo不接受电邮租车,我不知如何是好,请问是什么问题?烦请帮忙!

    P..S 填上信用卡资料发现expiry date需先填上月份才年份,与平时有点不同

    • Dilbert MO

      从错误信息来看, 似乎是tocoo系统出问题, 应该不关信用卡事. 通常网上租车只可以租3个月内, 我不清楚是不是因为这个问题订不到, 还是有其他问题. 或者你可以等到8月才book车.

      • 心急人

        请问是否在Tocoo订车时如拣选ETC,会即时扣取六万日元的按金会与TAS ?
        什么时候会退还按金?

      • 心急人

        请问在其他日本网站订车如乐天或Jalan或者Toyota 日文网站是否接受外国人订?拎车时我拎出有效国际车牌时他们会给我驾车吗?
        在拇车时是否需付ETC按金? 还车时如何扣取公路费? 给现金?

        日本网站订车比Tocoo 贵小小外,唔洗事前过数,无论ETC按金或TAS或租车费(丰田香港网站),请问我有没有了解错误吗?

        • Dilbert MO

          我和大多数这里的读者都是用Toyota Rent a Car或者乐天旅行这些日本网站订车的, 没有发生过取不到车的情况. 通过这些网站租车时, 需要收到租车确认信后再向租车公司提出借卡的要求, 借卡不需要付按金, 不过有少数租车公司会收300日元费用, 例如Times Car Rental, Toyota则免费.
          日本网站租车一般会比ToCoo平, 而且不需要事先付款, 取车时才当面付款, 唯一缺点是网站是日文, 不过本Blog有多篇不同网站租车教学文章, 租车手续并不困难.

          • akwan

            未必
            因TOCOO其实不定期有很多优惠方案
            以我5月尾到福冈为例 比较之下
            经TOCOO订车比直接往日本网站便宜30%以上
            虽然TOCOO会强制收取TAS费用
            但仍然比直接在租车公司网站BOOK车平!!!
            而且租车费用同样是到店付款

            但总结经验 有2样野系真系唔好揾佢租
            ETC 同WIFI 蛋

            TOCOO张ETC ,一来要逐日计钱
            (而且价钱也不算便宜)
            二来ETC其实 去到当地租车公司 基本上大多都可以免费借比你
            网主话TIMES收300YEN,而我当时租的Budget公司则免费
            ETC用量实报实销,更可免除TOCOO预先碌你60000YEN按金走
            而最重要既一点系因为6万YEN系以日圆外币结算
            发咭银行同VISA都会来回收你手续费
            果度一来一回其实已经多左笔额外成本

            佢个WIFI蛋计划虽然真系比出面平
            但质素真系麻麻地,
            其实你会发现佢由头到尾都无说明流量一事(心谂日本人唔会伏你挂)
            去到使用时才发现原来只蛋限2GB流量 而且头1GB系LTE SPEED
            之后果1GB系少过56K ,可能你会话用黎WTSAPP FB够用有余(留返酒店WIFI做吧)
            但其实只蛋主要系酒店以外 渣紧车时 用黎 揾资料 景点 同野食
            所以当你得返56K速度既时候,真系难免会有少少企左响度
            而且唔系一日比你2GB,系全程TOTAL 得2GB
            因为只蛋设定画面入面写住 重新计算日 为月尾 (……….)
            而最吊诡既系 佢包裹入面张使用说明 竟然写住
            如当使用达流量上限,令速度变慢时,可重新开机以达回正常速度
            当然最后无论开几多次机,都系徒劳无功….

            而且还有非常重要的事情
            就是 因为ETC与WIFI蛋
            都是以包裹形式 收取及归还
            所以如果你唔小心,无为意 过左当日截邮时间寄出
            咁你又要额外比多笔, 实在得不偿失
            同埋ETC咭如果不是与车子同时闽地点租借归还
            在使用上其实会带来不便 (这个应该能想像吧?)

            总结,车辆可经TOCOO租用
            普遍较一般的经济
            但ETC与WIFI蛋,则不建议

            • Dilbert MO

              谢谢akwan的详细分享和建议. 我觉得除了你说的外, ToCoo还有一个优点就是它的租车方案有写明车辆的GPS是否有外国语, 对于一定要租中英文GPS的朋友应该感觉会安心点, 不过它会强制必须购买每日810yen的TAS.
              至于租车费用, 现在ToCoo的租车费似乎比租车公司日本官网的标价便宜, 但如果使用会员折扣, 例如用Hertz会员卡租Toyota, 折扣价应该比ToCoo便宜少许. 当然如果遇正ToCoo有大折扣promo又另定别论. 所以租车时还是一样要先货比三家.

          • 心急人

            1. 你指的租车确认信?是否指租车公司或乐天网站确认电邮连租车编号?此网站的文章为样本为英文请求借ETC他们看得懂吗?是否需要转为日文?他们通常会如何回复?电邮或传真?一般来说,需出发前几时预订比较合适?

            2. 如租车公司可怕ETC,在拎车时是否需付ETC按金? 还车时如何扣取公路费? 给现金?

            3. 请问在其他日本网站订车如乐天或Jalan或者Toyota 日文网站是否接受外国人订?拎车时我拎出有效国际车牌时他们会给我驾车吗? 以及同车另一人(有效国际车牌)可驾车吗?

            4. Toyota Rent a Car日文网站的”免责补偿制度”是否足够?

            总的来说,Tocoo比其他网站平了1000至3000 yen不等,但ETC按金同TAS要先扣数很麻烦,更改时只可取消,如果更改2次,信用卡便要退2次钱,又要海外charge,都系Toyota rent a car 或 乐天 或Jalan 日文网站方便好多

            • Dilbert MO

              1. 是, 租车确认信是指在网上租车后收到的确认信, 上面有确认编号, 提出要求是要写明你的确认编号. 日本公司很多职员都懂英文的, 用英文写就可以了. 如果租车公司网站有查询(即是”问合”)功能, 最好直接在网上用这个功能, 如果你有取车分店的电邮地址, 也可以直接寄电邮, 如果没有上述两种联络, 可以尝试用传真. 不过并不是所有分店都会回复, 我比较幸运, 向租车店发过4次这类要求, 只是有1次没有收到回复, 其余4次都在第2天收到回复. 他们会以电邮回复你, 所以查询时要写上你的电邮地址.

              2. 借用ETC卡不需要有按金, 因为他们已将价值十几万元的车辆交给你, 一张卡算什么, 当然如果遗失当然也要赔偿啦. 你使用高速公路的出入口、时间等资料全部会记录在系统内, 路费会在还车时根据这些资料讦算, 然后由租车公司收取, 可用现金或信用卡支付.

              3. 日本租车网站没有拒绝外国人在日文网站租车, 只要你有合法证件就可以. 当然也不排除一些超小型的租车公司不做外国人生意的可能性. 由于网上租车时司机只可以填一名, 如果有多名司机, 取车时或者预先用1点的方法与租车公司说明, 最好叫他们在合约中注明, 以免发生意外时在索偿时保险公司不受.

              4. 任何一间公司的免责补偿cover都一样, 购买免责补偿可以免除支付意外发生时而要支付的自付额. 这个自负额会因为意外令车辆损毁程度不同而不同, 最高是50,000日元, 另外对车辆以外的财物赔偿的自负额最高也是50,000日元, 所以即使不幸发生很严重的意外而令车辆和第三者财物严重受损, 自负额也就是100,000日元, 以现时汇率计算大约是港币6千多. 当然, 如果造成意外的不是你而是对方, 你就不需要付自负额了. 所以从概率计算, 如果你平时驾驶习惯很好, 需要支付自负额的可能性应该不大, 而且现时不少旅游保也有租车自负额赔偿, 最高HK$5,000, 相信可以cover到大部份. 而旅游保保费7-8天也只是HK$250左右, 但免责补偿一天要1,080日元, 所以我租车时不会购买免责补偿, 只购买有包租车自负额的旅游保.

  • Jacob

    Thank you very much

  • Jacob

    你好!
    请问如果驾驶者是本人 , 但在预先已在网上使用付款的信用卡不是本人的, 这样可以吗?!会不会因驾驶者与付款不相同而影响取车。

  • 阿勒gee

    请问去冲绳自驾游,国际牌是否须要去申请驾照的日文译本? 请回答,谢谢!

  • Peter

    刚从 tocoo 8月 中预约租车,从信用咭中扣除我TAS费,请问我取消预约后从信用咭中扣除我费用会不会入回信用咭,及会不会要扣取消预约金.

    • Akwan

      是会扣除的,但不用担心
      有关款项将会退回阁下所登记的信用咭

      但注意的是,由于该款项是以日元结算
      所以发咭银行以及信用咭机构会收取相关的手续费以及汇率差价

      以我在4月租车时的例子
      当时我租了车子以及WIFI蛋
      TAS+WIFI费用共7825日元
      中途我取消了预约一次
      这次一来一回的费用 信用咭大约有23港币的差额

  • shaun

    我向tocoo租了7月在nippon札幌车站的车。tocoo收了“tocoo roadside support”并已在信用咭过数。
    请问这等同T.A.S.吗?我想购买CDW和NOC, 我该怎样做?
    (我3月网上订车时没有T.A.S./NOC给我选择)谢谢!

  • 阿翰

    你好,
    关于信用卡付费的问题想请教一下,
    我们5月上旬出发,
    但申请信用卡到发放下来还需要一段时间,
    所以现在手边没有信用卡,

    为了定到比较优惠的价格,
    请问可以先使用朋友(非同行者)的信用卡预约,
    到日本当地再以自己的卡片付款吗?

  • 青月

    求教版主及各位试过经ToCoo租借ETC咭的网友:
    请问有无人试过经酒店收取ToCoo借出的ETC咭?大概几点会送到酒店?

    • TonTon

      我昨晚都 SEND 电邮去问左同一问题, 佢地今早覆话一般会早一日经邮政寄去你写既酒店, 但邮政延误就唔保证, 但同时记住预先同预定既酒店讲定先.

      • 青月

        谢谢TonTon的回应。我都透过电邮问过ToCoo同一问题,得到的答案也一样,感觉好唔实在….。
        唔知有冇人有实际经验可以参考下呢?

    • 青月

      分享番:在租车日期前两天收到ToCoo的电邮,表示包裹已寄出。当我在租车日期前一晚check in酒店时,酒店职员便把包裹转交给我。日本人做事果然可靠。

  • Kit Kit

    你好, 看完你的租车教学后知道在 ToCoo 租用 ETC 咭较麻烦. 那我可否自行联络选用的租车公司, 在取车当日一起租用 ETC 咭 ?

    另外, CEP 和 ETC 咭 大阪, 奈良及姬路使用, 那一个较便宜 ?

    谢谢

    • Dilbert MO

      现在不少租车店都有ETC卡出借, 你可以看看你取车的分店有没有提供, 如果有可以在取车时借用, 亦可以预先向他们预约, 详细介绍可以看这里:
      https://www.travelclassroom.net/2014/04/etc-card-rental.html

      CEP只限日本中部地区, 关西没有这种卡使用的.

      • Kit Kit

        刚从 tocoo 租了日产的车,地点是大阪难波 OCT 分店。但找不到他们的 fax number 冇法联络预约他们的 ETC 咭。请问可怎样最得 fax no. 或 email ?

        另外,tocoo 送了免费网络[Micro Sim 卡, 但我不想跑回机场或在酒店等因为想一早出发去其他地方,请问你知不知可否取消?

        谢谢

  • 暑假分别到大阪(8月23-25)-冲绳(8月25-29)旅游,都需要租车自驾,如在tocoo租车(2程)ETC和wifi卡可否共用?(冲绳那霸不能取件)

    • Dilbert MO

      这种情况我也不清楚, 因为你这样会分开两次进行租车, 如果单从网上预约手续来看, 应该没有可能, 除非另外用email向ToCoo要求特别处理.

  • Patrick

    请问取车还车有时间限制吗??
    我想问的事例如说我要晚上六点取车三天后的早上七点还车~~这样事可已的吗??
    应该问他的营业时间~~

    • Dilbert MO

      只要是在租车店的营业时间之内, 任何时间都可以取车还车, 而不同分店的营业时间可能会有所不同, 你可以先查看你打算取车和还车的分店的营业时间.

  • csmc88kimo

    你好,我刚刚也成功预约,
    1.但除了扣除我TAS+ETC租用费用外,还多扣我台币16189费用,请问为何会这样?
    2.之前一直用中文网页, 但饭店电话被全角半角搞死, 而且一直传信用卡短信来, 每输入不正确一次就被扣1美金, 后来改用英文网页才成功

    先谢谢你的帮忙

  • yesterday

    你好,刚成功预约,除了扣除我TAS费用7452日元外,还多扣我6万日元费用,为何会这样?

  • Mag

    你好, 如在3月3到箱根自驾, 是否应不用雪軚? 不过在tocoo Suggest 要雪軚..

    • Dilbert MO

      东京周围在3月已经进入春天, 不会有下雪, 不需要雪軚啊.

      • 匿名访客

        那请问…我3月7日由东京去长野及群马一带…租车时需要雪轪吗?如要..租车时要说明吗?

        • Dilbert MO

          3月份东京、群马已经没有雪, 不需要用雪轪, 而长野虽然也已经不再下雪但路边可能还有积雪. 如果你不是去一时高海拔的山区, 应该也不需要雪轪.

  • Dilbert MO

    台灣並沒有簽發國際駕照, 只有翻譯駕照. 不過因為我未見過台灣的翻譯駕照, 不清楚上面是不是有一個獨立的編號, 如果沒有獨立的翻譯駕照編號, “駕照號碼”填寫身分證號就可以了.
    聯絡電話在取車之前通常沒有什麼用處, 如果字數有限制, 你可以先不用填寫區號, 但取車時通知租車公司你的電話號碼是台灣電話, 以防在租車期間有緊急情況時他們可以聯絡到你.

  • Anonymous

    您好:
    請問租車時要輸入的國際駕照號碼,因日文譯本上只有身分證號,是否我們還需要另外換發國際駕照,再填寫上去呢?
    個人資料部分的電話,有字數限制,台灣電話號碼是否可以不加區碼,不知會不會影響租車的過程?
    先感謝您的回答~

  • Dilbert MO

    根據往年的氣象資料, 2月上旬岐阜還是下雪的季節, 所以一定要用到雪軚, 因為我本身未試過有雪天自駕, 所以對雪軚與雪鏈的功能不是太清楚.

  • Anonymous

    你好,我們一行四人會於8/2-10/2,由名古屋自駕去白川鄉及新穗高,請問需要唔要用雪軚/雪鏈,而兩者分別有咩功效?而且我唔記得响邊度睇到去白川鄉/附近公路將會封閉,是否真有其事呀?第一次自駕真係較為擔心。

  • Anonymous

    謝謝你的意見 這網站也很實用詳細 很好

  • Dilbert MO

    阿蘇火山在2月下旬雖然會有可能下雪, 但雪量不大, 如果需要, 加雪軚就可以了, 不需要用到雪鏈, 不過因為九州大部份地方下雪的機會不大, 未知租車公司是否有雪軚.
    如果你2月去, 相信到時火山狀況應該已經回復平穩了吧.

  • Anonymous

    真感謝, 但如去阿蘇火山, 也應該不會太大雪吧. 要不要租雪鏈準備一下? 另新聞說今天阿蘇火山很活躍, 火山口很可能去不了, 但博物館會不會試過也不開呢?

  • Dilbert MO

    九州應該不會有下雪, 不需要用雪軚.

  • Anonymous

    你好, 如在2月25嘻到九州自駕, 是否應不用雪軚? 因在tocoo輸入要雪軚說沒法供應, 要特別申請.

  • Anonymous

    唔該哂,謝謝你丫

  • Dilbert MO

    ABC Rent a Car好像只有提供從那霸機場到租車店的免費接送服務, 詳細坐車地點可以看他們網站的介紹:
    http://www.abc-car.net/ch/sougei.htm
    如果你14號已到沖繩, 16號取車時要再去機場好似有點麻煩, 不過好在那霸市區去機場很近.

    如果已經購買了免責保助險, 發生意外時就不需要付墊底費, 而購買了TAS也不需要支付營業損失賠償, 所以基本上都不會再有任何額外費用要負責了, 當然違法情況例外.

    購買了TAS後如果車軑爆了會有道路救援服務, 但需要支付額外費用:
    http://www2.tocoo.jp/cn/contents/info/tas#roadside

  • Dilbert MO

    我估計應該是中、英文網站和日文網站推出的優惠方案不同, 所以有差異, 這個”Nissan 英語GPS方案”只在中、英文網站上有, 而日文網站沒有. 不過”Nissan 英語GPS方案”是需要另外支付1,000日元英文GPS費用, 所以最後的價格比日文版用日文GPS反而貴300日元.

  • Anonymous

    你好,我嘗試比較中文和日文網頁的價錢,發現中文的價錢更平便宜

    為何會這樣,請指教,謝謝

  • Anonymous

    你好, 我會在11月14 – 20 去沖繩7日, 但只會在16 – 19 租車, tocoo取車地點在其他位置沒有車可提供, 只有機場有(abc租車公司), 我已選機場, 並提供航班資料, 及要接送, 請問abc會在那裡接送我? 另外我已加購 TAS = 3240 yen 及 免費保助險(選車時必須要我購買的): 4860 yen, 我還需要在香港買一份保險包墊底費hkd5000的保單嗎? 買了tas & 免費險2種保險後, 是否沒有任何額外費用要負責了? 如果車軑爆了是否不保? 要如何處理及費用會多少, 因第1次自駕, 擔心問題較多, 謝謝

  • Dilbert MO

    ToCoo網站有提到如果取消租車預約, TAS的費用會退回信用卡, 所以相信TAS的費用會在預約之後就從信用卡中支付.

  • chang olive

    請問,TAS是不是在預約時就會先從信用卡上扣款呢? (不是等到取車時才付款) 謝謝你以如此神速的速度回答大家的問題^^

  • Dilbert MO

    基本上以a租車但用c信用卡是沒有問題的, 而且付款是在取車時才當面刷卡, 到時用a,b或c的信用卡都可以.
    至於駕駛人的問題, 由於租車合約上只有a的名稱, 有說當不幸發生意外時, 保險公司只認由a駕駛時所發生的意外, 所以如果租車公司愿意, 取車時盡可能請他們將b和c的名字也加入合約內.

  • chang olive

    你好,想請教一個問題:我們是三個人出去玩(a,b,c),網上預約時駕駛人是寫a,也是用a的國際駕駛執照編號。但預約時用的信用卡是c的,請問這樣可以嗎??
    ps.我們三人都有去申請駕照的日文譯本,當天取車都會帶去,三個人都會出現

  • Dilbert MO

    如果你不需要接送服務, 即使在機場分店取車, 也不需要填寫航空公司和航班編號, 如果你要接送服務, 才需要提供航班編號, 不過航空公司選單中沒有Hong Kong Airline(HX)可以選擇, 你或者可以選一個到達時間差不多的航空公司航班編號.

  • Cow Yeung

    請問.預約表格中有一項”航空公司” 要如何選.(我訂的是Hong Kong Airline) 謝謝

  • Dilbert MO

    你試試在用英文輸入名字時,兩個名字之間不要有空間

  • Anonymous

    關於司機姓名一欄問題
    我無論輸入中文還是英文, 它都要求我再輸入半角字型
    怎麼辦???
    我用英文輸入時已經是半形文字了……

  • Anonymous

    謝謝你,我今天來得及取車。
    另外今天在大阪Toyota泉佐野店有免費E T C卡租,可供其他朋友參考下啦^^

  • Dilbert MO

    如果你遲到超過一小時但仍然會出現取車, 租車公司一般不會當你是no show, 仍然可以按原計劃租車. 但如果真的不出現, 就會收取整個租車費用的50%(上限6480yen)作罰金, 詳細可以參考Tocoo網站說明:
    https://www2.tocoo.jp/cn/contents/ccform/input

  • Anonymous

    請問如果我未能於指定時間後一小時內取車(即no show), 是否會被扣全數or只扣最多6480yen?

  • Anonymous

    謝謝您

  • Dilbert MO

    “航空公司”的選項中有各大航空公司的代號, 國泰航空應選擇”CX”.

  • Anonymous

    請問.預約表格中有一項”航空公司” 要如何選.(我訂的是國泰航空) 謝謝

  • Dilbert MO

    可不可以轉為英文或中文要看車輛上安裝的GPS型號, 有些型號有中、英、日多種語言可以轉換, 有些則有英、日兩種語言可以轉換, 而有些則只有日文, 不可以轉換其他語言. 如果想要有日文以外的語言的GPS, 最保險的方法是租車時註明, 如果沒有可以註明的地方, 可以之後聯絡租車公司要求.

  • Anonymous

    ToCoo租車如果係日文GPS, 可以轉自行為英文或中文嗎?

  • Dilbert MO

    CY, 謝謝你提供的資料, 我已經在文章中作出補充. 謝謝!

  • CY

    Hello, 我嘗試在ToCoo租車時遇到沒有租借ETC咭這選項. 經Email詢問回覆如下:

    In case your desired car return date is not within 80 days
    from the application request date, ETC card option will not be available.

    ETC card option is available if rental car return date is within 80 days
    from today.

    原來要還車日80日前預約才會出到此選項. 僅分享, 希望有用. Thanks!

  • Anonymous

    感謝此篇資訊 太實用了!!

  • Anonymous

    原來如此~~那我更加確定以後租車兩者都要保了 XD,謝謝.

  • Dilbert MO

    免責補償應該不同於第三者責任保險, 第三者責任保險是對意外的第三者作出的賠償, 是法律強制購買的, 日本也有第三者責任保險, 一定要購買, 所以已經包括了在租車費用之內. 而免責補償是非強制的, 因為發生意外時, 第三者責任保險一般有規定投保人需要支付一定金額的賠償, 港澳叫它”墊底費”, 而購買免責補償後, 可以免除這筆”墊底費”, 有些旅遊保險有包括這類保障, 一般稱為”租車自負額”.

    我一般不會購買免責補償, 因為一來是當意外發生時自己是犯錯一方時才需要支付自負額, 如果是被撞, 錯不在自己就不會有自負額, 二來是我通常購買的旅遊保險已經有租車自負額保障.

    至於TAS, 可能比免責補償有用, 因為無論是否錯在自己, 只要車輛需要維修, 都需要支付, 而旅遊保險也不會包括這方面, 但並非所有租車公司都有這類TAS可以購買.

  • Anonymous

    您好:謝謝說明.所以簡單的說,免責險類似台灣的第三責任險,而TAS是指賠償租車公司的損失?那麼對於外國人來說,最好是2者都保較安心了…

  • Dilbert MO

    就算有汽車第三保,當發生交通意外時,兆事司機也要支付一筆自付額,如果購買了免責保,就可以不用支付這筆自負額,但仍然需要支付租車公司維修期間的營業損失賠償,而TAS就是購買後連這筆賠償也可以免。

  • Anonymous

    您好:這篇解說非常詳盡!謝謝.但有個地方不是很了解,就是”免責險”與TAS之差別在哪?

发布留言

发布留言必须填写的电子邮件地址不会公开。 必填字段标示为 *

收到您的留言后,小弟会尽快回复。如果您在留言中提供的电邮地址正确,且已勾选同意接收电邮通知,当您的留言通过审核并有回复时,系统会寄出电邮通知您。回答您留言所查询的问题有时候需要一些时间研究,请耐心等待。另外,如果您还未赞好过本Blog Facebook专页,可以请给我一个讃吗?!就当作是我花时间和精神解答您问题的一点支持吧。谢谢!

fb share

如果喜欢这篇文章,请点个“赞”吧!

fb share