韓國Gmarket教學(附最新優惠券) ~ 完整、全面又易明的Gmarket購物指南

Gmarket是韓國最大的網上購物平台,就好比日本的樂天市場和中國的淘寶,Gmarket同樣集合了眾多韓國的賣家,出售各式各樣的韓國產品,所以如果想買韓國產品又不能親自到韓國購買,就一定要用Gmarket。與日本樂天市場一樣,韓國Gmarket同樣設有面向外國人的國際版網站Global Gmarket。Global Gmarket有英文版簡體中文版,所以即使完全不懂韓文都可以輕鬆購物。

Global Gmarket

 

韓國Gmarket在2000年成立,但只有韓文版,去到2006年底才增設英文版的Global Gmarket,而中文版(簡體中文)則到2013年底才出現。Global Gmarket的內容與Gmarket基本上完全相同,包括網頁設計、賣家、產品以及價格等,無論在Gamrket還是Global Gmarket顯示的都一樣,只是語言上有差別,當然細節上還是有些不同,例如韓國國內信用卡折扣就只有韓國版Gmarket才有,而網站首頁展示的促銷內容亦不同。

Gmarket

 

韓國Gmarket最新優惠券

 

韓國Gmarket經常會舉行促銷優惠和推出優惠碼,雖然優惠碼的折扣金額並不是很高,但勝在使用門檻較低。以下是韓國Gmarket最新的促銷優惠活動:

 

MegaG Festival促銷活動

 

2023年5月8日至5月19日Global Gmarket將會舉辦MegaG Festival促銷活動,活動期間參與活動的商店和商品會提供減價促銷,另外還有多種優惠券可以下載,但只限於參與MegaG Festival促銷活動的商品使用,詳情可以瀏覽這個網頁

 

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韓國Gmarket完整教學

 

Gmarket上並非所有賣家都有做外銷,所以當外國買家在Global Gmarket上搜索產品時,出現的賣家並不是全部都可以進行交易,只有顯示這個表示全球配送的飛機標誌international shipping的賣家才會接受外國訂單。

 

Global Gmarket上產品網頁的大部份內容都是以韓文版為基礎用機器翻譯出來,所以文法和意思上未必完全準確,不過翻譯質量比日本樂天市場Global Market好。Global Gmarket上任何一個網頁都可以在英文版與中文版之間進行互相切換,如果覺得其中一個語言不太明白,可以切換為另一個語言看看。

Global Gmarket_English + Chinese

 

雖然Global Gmarket上網頁的內容大部份都已經翻譯為中文和英文,但關於產品的介紹由於韓文版中不少都是圖片,所以圖片上的韓文內容無法翻譯為中文和英文,對於了解產品有一定困難。另外,有部份在選單中的文字亦可能不會進行翻譯,所以購物時如果需要從選單中選擇(例如款式、顏色等)可能會比較不便。

 

基本上,由於Global Gmarket網頁上操作流程中的英文和中文內容都比較清楚易懂,要成功在Global Gmarket購物並不困難,只要稍為摸索一下應該很快上手。以下集中介紹一些在Global Gmarket上購物時必須要知道的基本內容,只要掌握這些內容,在Global Gmarket上購買就絕無難度。

 

目錄

 

 

一、登記Gmarket會員帳號

 

Global Gmarket上購物一定要有Gmarket會員帳號,所以購物前需要先完成會員帳號的註冊。登記Gmarket會員帳號的流程很簡單,只需要提供一個電郵地址,設定用戶ID密碼就可以。關於Gmarket會員帳號登記的詳細說明,以及會員帳號內主要資料的設定等操作,可以參考這篇韓國Gmarket會員帳號登記與會員資料設定

Gmarket Membership Registration

 

二、設定網頁喜好

 

為了方便購物時的操作,你可以先將網頁的顯示方式按你的喜愛重新設定,方法是點擊網頁右上角的國家和貨幣圖案,然後在小視窗中設定以下三個項目:

1. 語言(有英文和簡體中文兩個選擇);

2. 貨幣(產品會按即時匯率換算為你的幣種顯示);

3. 配送國家或地區(正確設定後瀏覽產品時才會顯示是否可以運送到你的配送國家或地區)。

Gmarket_Change Setting

 

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Rakuten Market New Users

Rakuten Market Old Users

 

三、下載折扣券

 

在Global Gmarket上任何時間都可以找到各式各樣的折扣優惠券,所以購物前一定要先將各種可能有用的折扣券下載到會員帳號內,以備購物時可以使用。Gmarket的折扣券基本上可以分為比率折扣券(例如20%折扣券)和定額折扣券(例如5,000韓元折扣券)兩個大類,而折扣券的種類則有很多,有些是通用的折扣券,有些是某個品牌或賣家才可以使用的折扣券,亦有一些是某段促銷期間的期間限定折扣券,等等,總之無論是什麼類型,購物前先搜括一下將所有可能有用的折扣券通通下載下來就是了。

Gmarket Coupon

 

點擊「領取優惠券」(Download)後,折扣券就會被下載並儲存入會員帳號內。進入G帳戶(Gaccount) > 優惠券(Coupon)後,可以查看已下載的折扣券,包括折扣券的折扣率、折扣金額、到期日和使用條件等資料。關於使用Global Gmarket折扣優惠券的詳細說明,可以參考這篇韓國Global Gmarket購物流程詳解內的說明。

Gmarket_coupon

 

 

四、搜索產品

 

在Global Gmarket上找尋產品有兩種方法,一種是使用網站首頁左手邊的商品分類目錄慢慢瀏覽,找尋你喜歡的產品,第二種方法是直接在網頁頂部的搜索框輸入產品關鍵字來找尋你要購買的產品。

Gmarket Search Product

 

如果透過關鍵字來搜索產品,搜索結果會包含Gmarket上所有賣家,但可能並非所有賣家都會做外銷,搜索結果中,只有標示這個飛機圖案international shipping的才接受外國訂單,可以將貨物寄到外國買家地址。如果想搜索結果中只列出接受外國訂單的賣家,可以點擊全球配送(International Shipping)。另外,搜索結果可以根據價格、買家評分等進行排序。

Gmarket Search Result

 

五、購物流程

 

當選擇了要購買的產品後,會跳到產品的網頁,這裡可以查看產品的詳細介紹,以及產品的價格、是否可以運送到你的國家或地區、韓國國內運費、產品的估計重量、取消或退貨政策、買家評分和評語等資料。如果確定購買,就將產品放入購物車,再前往結帳付款,當然放入購物車前記得要使用手上已經下載的折扣券啊。關於Global Gmarket購物流程的詳細說明,可以參考這篇韓國Global Gmarket購物流程詳解

Global Gmarket_Order

 

六、付款方式

 

在日本樂天市場購物時貨款是直接由買家收取,付款方式由買家自定,所以不同買家可能有不同的付款方式,但在韓國Global Gmarket購物,貨款是Gmarket收取再轉給買家,所以有統一的付款方式,不需要每次購物時都要去查看買家接受哪種付款方式。對於海外買家,Gmarket接受以PayPal支付寶或者海外信用卡付款,包括VISA、MasterCard和銀聯卡。

Global Gmarket_Payment

 

由於購物結帳時的收款方是Gmarket而非個別賣家,所以在Global Gmarket購物時可以將從不同買家購買的產品用同一個訂單一併結帳和付款,不需要分開結帳,方便得多。

 

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七、寄送方式與運費

 

與日本Rakuten Global Market不同,通過韓國Global Gmarket購物並不是由賣家直接將貨物寄到買家的海外地址,而是先由賣家將貨物寄到Global Gmarket位於仁川的物流中心,再由Gmarket安排將貨物寄到買家的海外地址,所以Gmarket扮演了好像日本轉運公司的角色。

Global Gmarket_Flow

 

由於貨物會先寄到Gmarket物流中心處理,所以從不同賣家購買的貨物都可以在物流中心先進行合併包裝,再以一個包裹運到國外地址,就好像日本轉運公司的集中包裝服務一樣,而且免收服務費,不過總重量不可以超過30公斤。

Global Gmarket_Combined Shipping

 

如果你從不同賣家購買的貨物是在同一個訂單結帳,Gmarket會自動將這些貨物進行合併包裝,但如果你是想將不同訂單的貨物進行合併包裝,就需要在貨物在物流中心運出之前申請合併包裝。只有地址相同的訂單才可以合併包裝,而判斷是否同一個地址是由電腦進行,所以訂單中的寄送地址一定要完全相同,即使只差一個標點符號或空格電腦也會視作兩個不同地址,所以在下訂單時最好不要用輸入的方式填寫地址,應該直接從會員帳號的地址資料中選取,以免手工輸入時出錯。

 

由於貨物需要經過兩重寄運,所以有時候運送時間會較長,不過由於韓國地方不大,Gmarket物流中心又位於仁川機場附近,而且韓國到香港、台灣等地的距離比日本近,所以即使要經過多一重轉寄,運送時間仍然不會太長。如果賣家效率高,一般由下訂單到在香港收到貨只需4~5天時間,至於澳門由於需要再由香港運過澳門,所以通常會多半天至一天時間。

 

因為有兩次寄運,所以買家需要支付韓國國內的運費以及韓國到買家地址的國際運費,不過金額較大的交易通常買家會免收韓國國內運費。

 

Global Gmarket_International ShippingGmarket採用兩種貨運方式將貨物從韓國寄去海外買家地址,一種是國際特快專遞(EMS),另一種是順運速運,但只限收貨地址是香港、澳門、台灣、中國大陸和新加坡,不過寄到中國大陸的貨物只有當貨物總值不超過30,000韓元以及不多於6件時才可以使用順運速運。

 

韓國EMS的收費比日本便宜,例如將1kg重的貨物寄到亞洲地區,日本的EMS運費大約是HK$150,而韓國EMS的運費大約只是HK$110,便宜接近三分之一,而且重量越大差異就越多,最大可以相差達六成。如果用順運速運從韓國Gmarket將貨物運到國外,運費就更便宜,例如將1kg重的貨物寄到港澳,順運速運的運費只是大約HK$70,比EMS便宜三分之一。

 

Global Gmarket上每項產品的網頁都會顯示產品的估計重量,想知道國際運費是多少,可以將這個重量再加上估計的包裝物重量後,在這個網頁估算一下運費。

EMS SF Express

 

八、會員獎勵和積分

 

韓國Global Gmarket設有比較複雜的會員獎勵和積分制度,會員獎勵和積分類型分別有Smile PointSmile CashGcashGstamp(G章)。Smile Point是一種會員積分,每次購物之後可以獲得Smile Point,亦可以從每日的抽獎活動或優惠活動中獲得;從購物中獲得的Smile Point的有效期為2年,而從抽獎或優惠活動中獲得的Smile Point只有90天有效期。

 

Smile Point可以轉換為Smile Cash,但需要達到10,000分才可以轉換。Smile Cash是Gmarket的一種虛擬貨幣,可以用來在Gmarket購物時當現金使用,甚至可以提現,不過會有一些限制。除了從Smile Point轉換外,Smile Cash亦可以從韓國銀行轉帳過去,又或者通過購買禮券的方式進行充值。

 

除了Smile Cash外,Gmarket還有一種叫Gcash的虛擬貨幣,Gcash同樣可以在Gmarket購物時當現金用,但不可以提現,而且有有效期,Gcash一般可以通過一些特定的優惠活動獲得。G章是一種會員獎勵,一般可以通過寫評論、抽獎等方式獲得。G章的用途是可以用來換取折扣券或者參加一些抽選折扣券活動,由於Gmarket上經常有不同的折扣券供會員下載,所以G章的用處其實不大。(更新:Gmarket已經在2016年8月5日取消了G章)

 

與日本樂天市場相比Gmarket的會員獎勵較少,例如購物後可以獲得的Smile Point一般只有交易金額的0.5%,最多也只有1%,與日本樂天市場最少可以獲得1%樂天超級點數相比明顯較少,而且Smile Cash需要累積到10,000才可以轉換為Smile Cash使用,門檻較高。

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本文網址:https://www.travelclassroom.net/2016/06/gmarket.html

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81 comments

  • Lion

    剛剛在2023年9月份在Gmarket 購物,共6件貨品,選用順豐,目的地香港,貨到時發現並沒有合併所有貨品做一箱,而是分開5件送,而且有1件竟然還在韓國未有一同送運!問順豐客服,他們說是寄件人沒有向他們提出合併,所以會有這個分開發送的情況出現。
    我再找Gmarket 客服問,他們說用順豐送運已經不會再是合併發出,而是貨一到轉運點就即發!
    換而言之,運費會比以往合併的貴呢….
    所以跟上文說的會合併已是不乎。

  • 阿升

    奇怪我要買地墊上面寫台灣 all pass免運 做為配送費但是我選了跑出很恐怖的運費.該支付嗎?
    http://global.gmarket.co.kr/item?goodscode=2057548165

    • Dilbert MO

      我昨晚試過下訂單, 沒有出現你說的問題, 顯示運費是0, 折扣後的總費用是259,000韓元. 或者你可以重新試試.

      • Christy

        想請問如果貨從3/30就一直卡在韓國到現在還沒運來⋯
        這樣的話要如何聯繫Gmarket詢問?
        已寄mail 但未回覆。

        • Dilbert MO

          如果貨商家已發貨至gmarket轉運中心但一直沒有運出韓國, 很大可能是不知什麼原因不能運出韓國, 這種情況通常會由gmarket自動發起通貨和退款, 你可以在gmarket app的訂單進度中看到訂單狀況. 其實我也不清楚是什麼原因, 雖然gmarket會有一封電郵通知, 但電郵都是亂碼. 基本上我在gmarket買4次就有1次這種情況出現, 很多時當訂單價格太優惠時就會出現這種情況, 所以現在已經不太敢在gmarket購買.

  • Emily

    請問中國信託linepay的優惠我點您的連結進去沒有相關消息,哪邊可以看到呢?謝謝

    • Dilbert MO

      在文章中的”詳情可以瀏覽這個網頁”的連結連進去會連到中信銀行的這個資訊網頁啊, 但如果你直接在global gmarket網站就找不到這個資訊.

  • Sally

    如何在手機app上給收到的貨品留評分呢?

  • 熊仔

    想請問,已下單付款,地址直接留台灣就可以了嗎?因為mail通知出貨至物流中心,但商品追蹤信息並未出貨,11/11購買大概什麼時候會到台灣? 謝謝你

  • D

    請問若收到的物品有問題在訂單或賣場上可以按哪裡做聯繫呢😣😣?

    • Dilbert MO

      你可以先用電郵聯絡賣家, 你可以到shopping list找到你購買的訂單, 訂單中商品名稱上面會顯示賣家名稱, 點進會會見到詳細資料, 當中會有email地址. 如果賣家不回覆, 你可以用gmarket客服的live chat功能請求gmarket幫忙. livechat連結就在頁頂.

  • 匿名

    您好,我是马来西亚的,我在确定要购买东西的时候就会被Gmarket要求实名认证,请问要怎么通过韩国的实名认证

  • Vic

    請問有什麼原因不可以將訂購貨品放入購物車?

  • Ivy

    結帳一直出現需要您同意通關信息的收集與提供
    我有辦實名制可是他一直不能結帳

  • Mw

    我12月2號買了第三次買了口罩 但現在還在包裝中 為何這樣 ?

  • 匿名訪客

    請問為何有些貨品不能合併包裝?例如他們有例出過,不能擺放至購物車的貨品就不能合併包裝

  • 匿名訪客

    請問運費只會收一次嗎?上面結帳完看訂單有個附加全球送配送运费未定..不明白意思

    • Dilbert MO

      下單時所支付的國際運費是根據賣家對貨物重量的估計所計算的費用, 這個金額大多數情況下都正確, 但也有可能出現多計或少計的情況, 如果是多計, gmarket會以smile cash的形式將多收的費用退回你帳號, 如果是少計, 就會發出國際運費附加結算單, 你會收到email通知, 然後進入帳號內的訂單按相應按鈕付款, 完成後貨物才會寄出.

  • Vic

    你好,我在Gmarket訂了貨品,而且商店顯示全球配送,但當我下單後到購物車付款時,商品顯示不能配送到我所选定之國家,請問這是什麼原因?

    • Dilbert MO

      有時候商店顯示全球配送的這個標誌未必百分百準確, 我已試過不止一次到下訂單時才顯示不能寄去我所在的地區, 只能找另一間商店.

  • stephy

    請問如果它顯示僅限韓國國內配送和僅限韓國國內運輸的話
    是否可以購買然後使用韓國集運的方式在配送到台灣呢?
    還是就沒辦法購買了呢
    因為最終目的地是台灣的話 謝謝

  • 匿名訪客

    請問他結帳流程多了個Tax ID Number應該要填寫甚麼??

    • 匿名訪客

      TAX ID = 身分證字號
      (英文开头字母,数字9位,共10位)
      台湾本地人请输入TAX ID Number税务身份号码

  • 您好,想請問一下
    飛機圖示是配送國外
    那麼有時候飛機旁邊有一個CN圖示代表什麼呢?

    另外請問,有時候差一天運費差很多,是因為匯率嗎?
    還是說有特定時段的運費較便宜呢?
    謝謝您

    • Dilbert MO

      CN圖示表示現時顯示的是中文版, 如果你轉為英文牌, 就會顯示EN. Gmarket很多時會有不同地區的運費優惠活動, 如果差一天運費差很多, 很有可能是因為運費優惠剛結果, 但亦有可能是賣家對貨物重量估計的設定有變更.

  • suet

    你好!想問下因为我在9号下了單,13号到了物流中心包裝中到現在還是停留在這個位置上,我亦聯絡了客服中心好多次都是這樣,應該怎麼辨?

    • Dilbert MO

      如果這麼多天還留在物流中心, 可能是什麼原因不可以出口, 之前買口罩時很多訂單都是在物流中心被扣起, 之後被取消訂單.

  • 請較 gmarket

    請問我申請gmarket 帳號 一直出現的錯誤訊息是網頁指出 出現錯誤 請重新操做 請問我要怎麼處理啊 謝謝

    • Dilbert MO

      原因可以多方面, 我也不確定你遇到的是什麼問題. 你可以試試清除cookie後再試, 另外你可以檢查一下你的瀏覽器是不是封鎖了cookie, 有時候要允許cookie才可以正常操作.

  • 匿名訪客

    我想问一下,从国内发货到韩国那边,也需要先送到gmarket在仁川的物流中心吗?

    • Dilbert MO

      國內是指哪裡? 如果在gmarket購買, 應該全部從韓國國內發貨, 到仁川物流中心, 再轉運到韓國以外的地方.

  • 史努比

    請問,被取消訂單,是因為航班停飛停止收件的關係嗎?想下單但有點擔心,謝謝
    http://mg.gmarket.co.kr/Promotion/Plan?lcId=&sid=149607

    • Dilbert MO

      如果你是買口罩, 被取消的原因應該是因為禁止出口, 如果是其他與抗疫無關的一般商品, 被取消的原因通常是因為缺貨, 但發生的機率很低.

      • 匿名訪客

        不好意思,問得不清楚,是因為官網台灣列在停止配送國家,所以不知能否下單,或下單後是否會被取消訂單,想買與抗疫無關的一般商品

        • Dilbert MO

          他的通告是有說會暫停接收寄往台灣的郵件, 我覺得有可能下訂單後也會被取消.

  • nwlll

    我想问点解退钱去smile cash… 点样先可以提现返去支付宝

    • Dilbert MO

      如果是取消訂單退貨款, 退款會退去原來支付方式, 我試過用信用卡和paypal付款, 退款會退回會用卡和paypal, 但未試過用支付寶. 如果不是取消訂單, 而是因為其他原因而退回原來多付的錢, 退款就只會退去smile cash, 不可以提現或轉去支付寶多帳戶, 只可以在日後購物時用來支付.

  • Tina chan

    用順豐直寄在家,剛收貨開盒,貨爛左,可怎做m

  • Edwin

    在G-market 購物經過EMS運送香港, 2月13日落單而2月21日顯示已簽收但是我們並沒有收到貨品, 我們在G-market留言好幾天但沒有人回覆, 請問是什麼情況?而且又不能取消,這個情況可以怎麼辦?

  • 餅兒

    請問寄到台灣是否只能用順豐,要如何點選呢?因為一直出現此區域無法配送的訊息~謝謝

  • Mr. R

    請問有沒有人可以幫下我, 謝謝.
    本人在Gmarket 訂了貨在 2020/1/28, 2020/2/7 送到 Gmarket 倉,
    這幾天我都 登入Gmarket 查看, 全球配送公司 : SF Express ; 全球配送状态 : 取消完毕
    我都有在Gmarket 客服中心 提出查詢, 但已經過了5天, 都沒有人回覆,
    我可以點, 是否錢同貨都沒了 T_T

    • Dilbert MO

      當貨退回到賣家手上後(這時在我的訂單內的訂單中會見到發貨狀態顯示為returned), 錢會自動退回你原來支付的帳戶, 例如如果你用信用卡付款, 會自動退回信用卡帳號.

    • 小花

      我也是這樣等了多天的都沒有收到貨品…我在2月19日GMARKER訂購了,到今天3月5日仍是處於全球配送中>.<,問了很多次客服都沒有人回覆,仍可怎樣????

  • Fion

    已選用EMS郵遞, 貨物已寄出, 快遞單號是:689214XXXXXXX. 於2月4日停留於包裝中狀態後沒有再更新. 於EMS查詢快遞單號是不正確, 請問是否要於開始配送時才會收到EMS的郵遞號碼?

  • panda

    你號,我的訂單被取消了,狀態是 取消完畢,全球配售的訂單,賣家可以無理由單方面把我訂單取消掉的嗎?我好氣哦,當時下單的時候明明有貨,好幾天都有貨,現在又取消掉

  • wym

    我是第一次在G market 東西,我是2月3日落order,但現在statsu都顯示等待配送,請問有沒有地方可聯絡買家查詢?

    • Dilbert MO

      如果你要直接聯絡賣家, 可以在pc版網頁的訂單list中click賣家名稱上的連結(不可以用手機版, 因為手機版click進去只會進入產品網頁), 你會見到賣家資料, 包括email地址, 你可以用英文send email去查詢. 如果你是要聯絡gmarket客服, 可以在pc版網頁中click頁頂的在線咨詢.

  • Peggy

    你好,我的貨不小心取消合併被退,應該怎麼辦。

  • elfinpea

    您好,請問付款方式要怎麼做才能使用smile card支付呢?(因為有折價券可以使用)

  • hung

    之前買過一套平底鍋,現在想再買但已變成「不支持全球配送」
    請問有其他方法運送嗎?

  • 想請問我付了國際運費了,結果今天快遞打來跟我說他貨送到要再給他運費,為何台灣這邊還要再收一次呢?

  • 匿名訪客

    這可以用郵局扣款嗎?

    • Dilbert MO

      可以用銀行匯款方式付款, 但我不清楚郵局扣款是不是也是銀行匯款的一種, 因為我們這裡郵局沒有這種服務, 不好意思.

  • Rg

    建議 講gmarket 一直提到日本樂天很讓人混淆

    • Dilbert MO

      謝謝您的寶貴建議, 因為在眾多購物網站我對日本樂天市場比較熟悉, 所以不自覺地用了它來做對比, 如果令你混淆不好意思.

  • Vienna

    如果想聯絡賣家可以怎樣?剛收到貨卻收到不滿額贈,有點被騙的感覺

  • Kei

    請問用 sf 速遞可以於 sf 點自取嗎? 若是, 是否填 sf 自取點地址就行?

    • Dilbert MO

      郵寄地址仍然需要寫自己的地址, 但你可以留意郵寄情況, 貨物到達前可以打電話去順豐叫他們將貨留在店內等你自取.

  • 林芸

    請問我要註冊電話要怎麼填寫呢?謝謝

    • Dilbert MO

      電話在註冊時不是必填項目, 但如果你想在會員帳號內補充你的電話號碼, 可以進入”我的購物信息”>”我的設置”>”設置會員信息”填寫.
      電話號碼中有兩個格, 第一個格填區號, 例如香港是852,澳門是853, 第二和第三個格就將你的電話號碼拆開兩部份來填, 例如66887799, 第二格填6688, 第二格填7799.

    • Pp

      你好,我想请问SF delivery 支持Malaysia 配送吗?

  • 阿靜

    請問我於 9 月30日在 G market 買了 5 件東西, 其中 4 件已到 G market 集貨中心, 餘下的 1 件遲遲還沒有寄貨 ?? 請問在怎樣與賣家聯絡 ??

    • Dilbert MO

      你可以用global gmarket的live chat聯絡官戶服務, 請他們幫你追商家, 這樣比較有效.

  • 你好,想請問用信用卡支付貨款,會有手續費產生嗎

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