TripAdvisor终于推出正式中文版了 – 兼谈TripAdvisor如何使用

最近更新日期：2015-03-24 | 文章分类：网上预订酒店教学

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TripAdvisor是全球主要的旅游网站，它主要为旅游人士提供全球各地的酒店、餐厅、观光景点等的旅客评论，搜索酒店和机票，以及提供一个全球性的网上旅游讨论区。

任何人士只要登记成为TripAdvisor会员，就可以在网站的旅游讨论区发言，亦可以对曾光顾过的任何酒店、餐厅和观光景点等发表个人评论。由于TripAdvisor的会员人数众多，在网站内留言和发表评论的数量亦相当巨大。根据这些用户留言和评论，TripAdvisor可以对网站内收录的酒店、餐厅和观光景点等进行比较客观的评分和排名。

旅客的用后评论是TripAdvisor网站上最有价值的内容，虽然早几年曾经出现过怀疑造假的内容，但绝大部份仍然属于旅客真实的个人评论。这些评论大部份都写得比较详尽和具体，对于选择酒店、餐厅等决定具有很好的参考价值。

TripAdvisor自2000年开始营运以来，在英文版的主网站以外不断增加各种语言版本，可惜正式的中文版本迟迟未有出现，而网站上这些有参考价值的旅客评论，大部份都来自欧美等地的旅客，主要以英文撰写，对于以中文为母语的港澳台用户，使用上可能存或多或少的障碍。

虽然早在2008年TripAdvisor已经在中国内地设立了一个叫到到网的TripAdvisor中文版网站，但这个并不是TripAdvisor网站的正式中文化网站，只是与TripAdvisor合作的中文网站，网站的内容与TripAdvisor网站的内容并不完全相同，用户对象主要针对中国国内的旅客，而且亦只有简体中文。

最近，TripAdvisor终于推出了正式的繁体中文版本，这个是TripAdvisor网站的中文化版本，即是将TripAdvisor英文网站的内容以中文显示。进行中文化时TripAdvisor并不是使用机器翻译，而是采用人工进行文字的翻译，所以中文版的文字内容读起来很通顺，亦符合中文（台湾）用语的习惯。

不过中文版本暂时并未有将TripAdvisor英文网站的全部内容进行中文化，现时已经中文化的内容是网站中的核心内容，包括酒店评论、酒店搜索、机票搜索、餐厅评论和观光景点评论。其他例如出租屋评论和搜索、讨论区等内容，仍未有中文化。另外，已经中文化的旅客评论主要是较早期的评论，近期的评论内容由于翻译工作需时，无法与英文版本同步发表。

TripAdvisor中文版网站的主页网址是https://www.tripadvisor.com.tw/，版面设计与英文版基本相同。

由于中文版网站是英文版网站的中文化网页，因此英文版网站中已经进行中文化的每一个网页，都有对应的中文网页，所以，用户可以很方便地从浏览的某一个英文网页中，切换到对应的中文网页。例如，当你正在浏览大阪Cross Hotel在TripAdvisor英文网站的页面时，如果想转换到中文页面，只需要点击网页右上角的语言图标（以国旗标示），拉到最底层就可以看见以青天白日满地红旗和“台湾”字样标示的繁体中文图标，点击国旗图标或“台湾”字样就可以将当前网页切换到对应的中文网页，相当方便实用。

以下为大家简单介绍一下TripAdvisor网站中比较实用的主要服务的使用。

1. 酒店搜索和住客评论

完整和丰富的酒店资料和相关的住客评论，是TripAdvisor网站的最大强项。全球所有的酒店和旅馆几乎都可以在TripAdvisor网站上找到，又或者可以这样说：如果你在TripAdvisor找不到某间酒店的资料，那么你应该不可能在其他同类网站上找到。

除了所收录的酒店数量令TripAdvisor远胜其他同类网站之外，丰富和有系统的住客评论亦令它远远优于其他网站。如果你想知道某间酒店是否值得入住，到TripAdvisor看看是最直接和有用的做法。比起在讨论区上发问或从众多发言内逐一搜寻，到TripAdvisor浏览经过系统整理的住客评论，是了解住客对酒店评价的一种更加简单、省时和有效的方法。

想查看某一间酒店的资料和住客评论，最简单的方法是先在TripAdvisor网页上的搜索栏内输入酒店名称进行搜索，然后从搜索结果的连结进入酒店在TripAdvisor上的页面。

如果需要以酒店中文名称进行搜索，应使用中文版网页，因为在英文版网页内无法搜寻到中文内容。

(1) 酒店资料

进入酒店页面后，可以看到酒店的各项资料。除了酒店星级、地址、地图、设施等必备的基本资料之外，TripAdvisor上最有用的资料是从众多住客评论中统计出来的各项资料，例如：在同城市中酒店的人气排名、住客对酒店的整体平均评分、发表评论的总人数、推荐该酒店的人数比例，以及每位评论人的详细评论。

网站内分别提供会员上载的照片[上图标示A]，以及酒店或合作订房网站提供的酒店照片[上图标示B]供使用者参考。另外，网站亦提供两个较特别的功能，一个是Map this Hotel(显示饭店地图) [上图标示C]，另一个是Virtual Tour(饭店360度实景) [上图标示D]。

点击Map this Hotel后会开启设于合作订房网站内酒店的Google地图，使用者可以使用Google地图街景功能观看酒店所在位置的实景。而点击Virtual Tour就可以打开由VFM Leonardo开发的程式，以360度观看酒店的室内实景。不过可能这两项功能仍在开发阶段，暂时仍未达到预期效果，很多时只是连结到酒店官网或订房网站，或者只显示2D的平面照片。

(2) 住客评论

将网页向下拉就会看到完整的住客评论。住客评论默认按发表日期排序，先显示最近期的评论。使用者可以改为按评价由高至低来重新排序，以便集中浏览所有评价高或评价差的评论内容。如果想以中文浏览评论的内容，可以按上文介绍的方法，在语言选项中选择“台湾”，不过在中文版网页中，最近期的评论因为仍未完成翻译，所以并不会出现。

如果要浏览某篇评论的完整内容，可以点击“more”(全文)。

住客对酒店发表评论时，会被要求对酒店是否物有所值(Value)、房间的舒适度(Rooms)、地点(Location)、清洁与卫生(Cleanliness)、服务(Service)和睡眠品质(Sleep Quality)六个方面进行评分，可惜在酒店平均评分的统计中，并没有各项目的平均得分，个人觉得这一点应该作出改善。

(3) 比较订房价格

与Wego.com和HotelsCombined相同，TripAdvisor也算是一个旅游搜索引擎，所以同样提供比较酒店在各主要订房的订房价格的功能，不过它进行比较的订房网站的数量与Wego.com或HotelsCombined相比就少很多。

如果要在TripAdvisor上比较主要订房网站的订房价格，可以在网页上设定check-in、check-out日期和入住人数，然后按“Show Price”（如果不打算比较某个网站，可以将网站名称前方格内的剔号除去）。

TripAdvisor在提供酒店资料和住客评论方面虽然位于行业的领先位置，但在订房价格的比较方面，却远不及Wego.com和HotelsCombined这些同行。虽然说是一项比较订房价格的功能，但实际上TripAdvisor只是按照所设定的条件，分别在各订房网站进行搜索，而搜索结果并不会显示在同一网页，使用者需要分别在以不同视窗开启各个订房网站网页内自行比较，使用起来非常不便。

所以，如果需要比较不同订房网站的订房价格，还是比较推荐使用Wego.com和HotelsCombined。（可参考《如何使用Wego.com从众多订房网站中搜寻最低价格》与《如何使用HotelsCombined 从众多订房网站中搜寻最低价格》这两篇文章的介绍）

(4) 浏览某一城市的全部酒店清单

如果想浏览某一城市的全部酒店清单，以便从中挑选入住的酒店，可以在TripAdvisor网页上的搜索栏内输入城市名称进行搜索，然后从搜索结果的连结进行该城市的酒店清单页面。

酒店清单默认按酒店的人气排名顺序排列，使用者可以修改网页上提供的各类选项，来收窄符合搜索条件的酒店的范围，例如只显示某一星级的酒店，只显示出价格在某范围内的酒店，只显示住客评分在某范围内的酒店，或只显示距离某地标一定范围内的酒店等等。

另外，点击“Map View”分页或右边的地图，可以在地图上根据酒店位置来选择酒店。

想查看某间酒店的资料时，只需要点击酒店名称或酒店图片上的连结，就可以进入酒店在TripAdvisor上的页面。

另外，如果酒店清单网页上显示有一个“Deals & Offers”分页，表示有一些集团式酒店的官方网页有提供订房优惠，点击“Deals & Offers”分页会列出现时正提供官方订房优惠的酒店。同时，亦会列出一些由会员推荐较为物超所值的廉价酒店。

2. 机票搜索

TripAdvisor网站的机票搜索功能，实际上只搜索Expedia网站提供的机票，并不是好像Wego.com般会从不同购买机票的网站中进行搜索。另外，对于亚太区的机票，Expedia的价格一般比Zuji贵，而且Expedia好像只接受以美国和加拿大发出的信用卡付款，对于我们似乎不太合用，所以不作详细介绍。

如果需要搜索机票，还是比较推荐使用Wego.com或Zuji网站。（可参考《ZUJI网站购买机票教学》这篇文章的介绍）

3. 餐厅和观光景点的评论

除了酒店的住客评论之外，TripAdvisor网站亦有全球各地的餐厅和观光景点的旅客评论，不过由于评论人数不及酒店评论众多，所以在客观性方面存有疑问，而且由于餐厅数目太多，网站亦没有可能全部收录。

要查看某一城市的餐厅的旅客评论，可以在“Restaurants”(餐厅)分页中输入城市名称进行搜索，又或者在搜索某城市后，点击“Restaurants”连结进入餐厅清单页面。在餐厅清单页面内，使用者可以修改网页上提供的各类选项，来收窄符合搜索条件的餐厅的范围，亦可以在地图上查看餐厅的位置，或根据地图上的位置来搜索餐厅。