Trip.com機票!使用Trip com訂機票、買機票流程和評價

Trip.com機票服務可以說是現時眾多網上預訂平台中最優秀的一個,在Trip.com訂機價不單止比其他平台便宜,而且還有很多貼心的附加服務,另外如果要預訂前往中國內地的機票或者大陸內陸機票,就只可以透過Trip.com買機票。下面就為大家介紹在Trip com訂機票的流程,以及Trip com機票退票的方法。

Trip.com機票

 

文章目錄

 

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Trip.com機票:買機票、出票與Check-in

 

無論是使用Trip.com網站還是手機APP,在Trip.com訂機票的流程都非常簡單,只需要找到你要乘坐的航班的機票,填寫乘客資料和付款後,就完成在Trip.com買機票的流程。不過,為了令在Trip.com訂機票的流程更便捷,建議預先在Trip.com會員帳號內將所有乘客資料新增至常用旅客資料。

 

Trip.com訂機票流程

 

以下是使用Trip.com網站訂機票的流程:(:以下截圖可能與現時網頁設計稍有不同,但操作流程沒有影響。)

 

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[Step 1] 進入Trip.com網站主頁後,在網頁上半部的搜索欄中,將搜索類型切換為機票;然後分別選擇(1) 出發地”和“目的地” (註:如果出發地和目的地不在熱門城市名單中,可以輸入城市名稱或機場代碼進行搜索)、(2) 出發日期”和“回程日期”、(3) 客艙級別”以及“乘客人數”,再按「搜尋」按鈕進行搜索。(:如果想找甲地入乙地走的機票,例如從香港飛釜山,然後從首爾飛回香港,可以點選「多個目的地」。)

Trip com機票

:Trip.com可以同時購買大人、小童(2-11歲)和嬰兒(2歲以下)機票,但大人、小童和嬰兒機票會分開單出票,在Trip.com訂機票時可以在乘客人數中設定各類乘客的人數。

 

[Step 2] 搜索完成後,系統會列出符合條件的所有航空公司,包括直航和非直航,其中最低價格的航空公司會先顯示。要留意的是,如果同一天內有多個航班,這裡顯示的價格是最低價格的出發航班加最低價格的回程航班已包稅來回機票價格,如果你在預訂時選擇另一航班,價格會有所不同。

Trip.com訂機票

 

搜索結果中,會先列出出發航班,回程航班要等到你選擇出發航班後才會顯示。航班的排列方式預設是按價格由低至高排序,你可以按出發時間、飛行時間和到達時間重新排序,亦可以在左手邊的篩選欄中收窄篩選條件,例如只顯示直航,只顯示某間航空公司或者只顯示某段時間出發或到達的航班。決定航空公司和出發航班後,按下出發航班的「選擇」按鈕。

 

[Step 3] 選擇出發航班後,系統會列出可供選擇的回程航班,包括不同航空公司的航班,按下回程航班的「預訂」按鈕決定乘坐的回程航班,以及前往預訂機票。

Trip.com買機票

:在Trip.com訂機票去程和回程可以是不同的航空公司,當去程和回程是不同的航空公司時,會分開兩張單出票。

 

 

[Step 4] 填寫每名乘客的個人資料,包括:

  • (A)姓名,必須以英文拼音填寫,且必須與護照上的姓名相同,名字中如果有兩個或以上單字時,名字之間不要空間;
  • (B)國籍,其實應該是指護照簽發地,如果是澳門就選擇Macau,香港就選擇Hong Kong;
  • (C)證件資料,如果乘坐國際航班,選擇護照,然後填寫護照號碼,如果是乘坐往中國大陸的航班,則選擇回鄉證(或台胞證),然後填寫證件號碼;
  • (D)性別;
  • (E)出生日期。

另外,還需要填寫一位聯絡人的資料,包括姓名、電話號碼和電郵地址,電郵地址一定要正確,成功購買機票後,確認郵件會寄到這個電郵地址。如果在Trip.com買機票前已經將乘客資料新增至會員帳號內的常用旅客資料,可以直接在常用旅客中選擇乘客。

Trip com訂機票

 

註1

– Trip.com有提供國際旅遊保險,以及一種叫AirHelp Plus的航班延誤賠償保險,另外還有一種取消訂單退款保障保險,如果想購買這些額外保險,可以加購。

– 如果你購買的是沒有免費行李額的廉航機票,可以直接加購額外行李額,不過價格一般比在航空公司官網網購買貴一些,建議在Trip.com訂機票時不要加購行李額,等到完成在Trip.com買機票並出票後,再在航空公司官網購買行李額。

– 有些航空公司有提供付款預先劃位服務,可以在Trip.com訂機票時即時劃位。

– 如果購買機票時正好Trip.com機票優惠碼可以使用,可以在優惠代碼欄填寫優惠代碼獲得折扣。

 

填好所有資料後,點擊「付款」按鈕前往付款。

 

[Step 5] 在付款頁輸入信用卡號碼後會顯示持卡人姓名、有效日期、驗證碼等輸入項,輸入這些資料後點擊「付款」進行付款。

Trip com買機票

 

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提交購買機票的訂單後,Trip.com還需要時間處理訂單以及確認付款,所以這時並未成功買到機票。這時,你在Step 4中填寫的電郵地址會收到一封Trip.com寄來的郵件,表示你的訂單已經收到並正在處理中。

Trip.com機票確認電郵

 

你亦可以在Trip.com登入查看訂單資料和處理情況。如果你已經有Trip.com會員帳號,可以登入會員帳號後,前往我的單訂內查看。如果你沒有Trip.com會員帳號,也可以通過提供預訂時填寫的電郵地址查看訂單資料和處理情況。

Trip.com機票

 

除了可以在Trip.com網站買機票外,也可以使用Trip.com手機APP訂機票,操作流程基本上與網站一樣,而且有時候可以用於Trip.com機票預訂的Trip.com優惠碼可能只可以在Trip.com手機APP使用。以下是使用Trip.com手機APP訂機票的流程截圖:

 

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Trip.com機票出票和電子機票

 

完成在Trip.com訂機票的流程後,一般半小時內訂單就會處理完成,完成後你會收到Trip.com寄來的第二封電郵,這封電郵是一封機票確認單,通知你你購買的機票已經成功出票,並列出機票的詳細資料,包括航班編號、日期、時間,以及每名乘客的資料和機票號碼。

Trip.com機票確認信

 

在上述機票確認電郵內,還會附上一份稱為行程單的電子機票。電子機票一般會有中文和英文兩種版本,方便向不同機構出示。

Trip.com電子機票

 

現時航空公司check-in時都不需要提交紙本機票,只要有有效的旅遊證件,就可以確認乘客身份和購買了機票的資料,所以網上購買機票後收到的機票確認單和電子機票一般都不需要列印出來。不過如果你需要機票證明來購買船票或在入境時向海關出示回程機票,可以將機票確認單或電子機票列印出來作為機票證明。

 

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Trip.com機票Check-in和劃位

 

通過Trip.com訂機票後,並不可以直接在Trip.com劃位,如果要在飛機起飛前預先在網上Check-in和劃位,可以在航空公司官網或手機APP上辦理預辦登機手續和選擇座位。在航空公司網站辦理網上check-in時,只需要輸入機票確認單或電子機票上的乘客姓名和機票號碼就可以登入辦理Check-in手續。

 

以下是港澳台主要航空公司官網預辦登機的網址:

 

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Trip.com機票退票與改期流程

 

通過Trip.com購買的機票的退票或改期手續,比在航空公司官網購買,又或者通過旅行社或其他網上平台購買的手續方便得多。如果在航空公司官網、旅行社或者其他代售機票的網上旅遊平台購買機票,需要退票的話一般只能夠打電話聯絡客戶服務人手處理,又或者需要在網上填寫提交退票申請表格,處理手續比較麻煩,時間亦較長。

機票退票

 

相比之下,Trip.com機票退票的手續就簡單快捷得到。Trip.com有完善的電腦系統處理機票退票和改期手續,不經人手,只需要登入帳戶,按幾下滑鼠,不需要2分鐘時間就完成退票手續,而且即時確認。

 

這幾年去旅行大多數都是通過Trip.com訂機票,除非遇到航空公司官網有更低的促銷價,又或者永安旅遊有更優惠的機票推廣碼。雖然買過機票這麼多次,但從來未試過需要取消行程申請退票或更改,上次因為疫情被迫取消而要辦理退票還是第一次。這裡就將這次在辦理Trip com機票退票的操作流程說明一下,如果你也是通過Trip.com買機票又需要退票,可以參考。

 

 

Trip.com機票退票流程

 

通過Trip.com購買的機票如果需要退票或更改日期,可以在Trip.com網站或手機App操作,由於電腦版網站畫面較大較清楚,我個人比較喜歡用電腦版網站,以下的操作是電腦版網站的流程,手機App的操作流程大致一樣。

 

[Step 1]Trip.com網站登入帳戶後,在「我的訂單」中找到要取消的機票訂單。

機票退票

 

[Step 2] 點擊要取消的機票訂單進入「訂單詳情」後,點擊「退票」。

Trip.com機票退票

 

[Step 3] 剔選要退票的乘客姓名以及取消原因,然後點擊「提交」。

Trip.com取消機票

註1:退票費用中會顯示退票需要收取的手續費,提交前要看清楚這裡是不是顯示免費。我購買的機票按退票政策原本需要收取MOP1,000(HK$970)退票費用,但3月6日日本政府宣佈暫停港澳居民免簽證後,Air Macau宣佈4月30日或之前的日本機票可以免費退票,而Trip.com的退票系統也將退票費用更新為免費。
註2:退款總額會顯示會退回的款項金額,由於是免費退票,所以退款總額等於購買機票時支付的金額,如果你在購買機票時有使用Trip.com優惠碼,退回金額是扣除折扣之後你實際支付的金額。
註3:聯絡人姓名、電話和電郵地址預設是你購買機票時填寫的資料,如果需要可以更改。

 

[Step 4] 點擊「確認」確認提交退票申請。

機票退票

:除了價格較便宜外,通過Trip.com購買機票的另一個好處是可以同時購買2歲以下的嬰兒票。如果你同時購買了嬰兒票,由於嬰兒票和大人票在系統內分開兩張訂單處理,所以你還需要再按以上相同步驟申請嬰兒票的退票。

 

提交退票申請後,返回「訂單詳情」會見到顯示“您的機票訂單取消成功”的信息。

機票退票

 

點擊「查看詳情」可以見到退票已經即時確認,以及已經通知銀行退款,接下來要做的事就是等銀行或信用卡公司將錢存入你付款時使用的信用卡帳戶。

機票退票

 

如果你喜歡用手機操作,也可以用Trip.com手機App提交退票申請,流程與網頁版大致相同。

機票退票 機票退票

 

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Trip.com機票改期方法

 

除了退票外,你也可以在Trip.com網站或手機App提交機票改期申請,但如果要更改航點,就要聯絡客服人手處理。

 

[Step 1]Trip.com網站登入帳戶後,在「我的訂單」中點擊要取消的機票訂單進入「訂單詳情」,然後點擊「更改機票」。

Trip.com機票改期

 

[Step 2] 剔選要更改旅行日期的機票航段和乘客姓名,再選擇新的機票日期,然後點擊「去查詢新班機」。

機票退票

 

[Step 3] 選擇新的機票日期。

機票退票 機票退票

 

[Step 4] 如果需支付更改機票手續費和機票差價,點擊「去付款」前往支付有關費用,完成付款後就會收到新的電子機票。

機票退票

 

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本文網址:https://www.travelclassroom.net/2015/10/ctrip-flights.html

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12 comments

  • Kinlolo

    請問如何畫定坐位 因為二人不想分開坐

    • Dilbert MO

      你可以在航空公司官網進行預辦登記, 可以預先選位, 一般大部份航空可以在起飛前72小時開放預辦登記, 但具體時間規定你要上航空公司官網看看. 如果你乘坐的航空公司沒有預辦登機服務, 只要你在起飛前2小時到達機場check-in, 很少會出現要分開坐的情況, 起碼我10幾年來都沒有遇過.

  • Yann

    請問我填回鄕證號碼需要填埋果次數xx嗎?

  • suyee

    请问我付款后才发现我不小心填错了生日日期,如何更改?

  • Superhug

    您好,請問我有收到機票確認單,乘客有四位,其中三位都有完整的票號,只有第四位是全英文字母組成的票號,請問這是正常的嗎? 謝謝。

    • Dilbert MO

      正常不會是這樣, 票號全部由阿拉伯數字組成的, 沒有英文字母. 如果你在ctrip的機票確認單找不到第四位乘客的票號, 就要聯絡客服查詢了.

  • Su Yi Chun

    請問我收到機票確認時沒有票號,這樣有訂票成功嗎

    • Dilbert MO

      正常你收到的”機票確認單”上一定有每位乘客的”票號”才是.

      • LIN

        為什麼我三天前訂五月的機票卻說最慢前三天可以拿到票,那不是要等很久嗎

        • Dilbert MO

          機票出票類型有多種, 在搜索結果中有顯示, 有些2小時內出票, 有些最遲的要等到出發前24小時才會出票, 購票時要看清楚. 通常接近出發前不久才可以出票的是一些團體票, 價格一般會較便宜.

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