內地遺失回鄉證怎麼辦？手機申請「臨時通行證」圖文教學與出境補辦攻略

最近更新日期：2026-06-26 | 文章分類：中國旅遊攻略 | 作者：Dilbert MO

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港澳台居民在中國內地旅遊、探親、公幹等行程中，很多時都需要出示簡稱「回鄉證」的「港澳居民來往內地通行證」和簡稱「台胞證」的「台灣居民來往大陸通行證」。如果在大陸出行時遇上通行證遺失、損毀或忘記攜帶的情況，以往都需要去公安機關報失和辦理，廢時失事。不過，從2025年3月20日起港澳台居民在遇上這種情況時，可以使用中國出入境管理局的「移民局12367平台」網上申請並即時獲發電子版的「港澳台居民來往內地臨時通行證」。

📌 重點摘要 (快速導讀)

❓ 這是什麼？ 中國出入境管理局推出的「港澳台居民來往內地電子臨時通行證」，為遺失或忘記攜帶實體證件的港澳台居民提供緊急解決方案。
✅ 能用在哪裡？ 僅限於中國內地境內搭乘國內航班、火車、入住酒店、進入景點等場景。❌ 不能用於出入境！
📅 有效期限？ 自申請日起算7天內有效。
📱 如何申請？ 透過「移民局12367」APP、微信或支付寶小程序，完成人臉識別後即可即時獲取。

文章目錄

「電子臨時通行證」適用場景與重要限制

除了出入境外，香港、澳門和台灣居民在中國內地出行時需要出示回鄉證或台胞證的情況主要包括：

購買火車、高鐵車票時需要出示證件；
進入火車站乘車時需要出示證件入閘；
購買國內機票時需要出示證件；
乘坐國內飛機航班時需要出示證件Check-in；
入住酒店時需要出示證件登記；
進入實名登記的旅遊景點、樂園時可能需要出示證件驗票。

國家移民管理局在2025年3月20日發佈的公告中，雖然只提及到在緊急乘坐國內飛機航班、火車等場景中，可以使用電子臨時通行證，但估計在酒店Check-in、景點入場這些商業場景中應該也可以應用。

不過，「港澳台居民來往內地電子臨時通行證」只限於在大陸範圍內使用，不可用於出入境，所以在海關出境和乘坐出境的飛機、火車、輪船等交通工具時，不可以使用電子臨時通行證。

總括來說，如果不幸在內地遺失或損毀回鄉證或台胞證，而有需要在離境前短時間內在大陸乘坐國內航班、火車、入住酒店等情況使用證件，可以申請電子臨時通行證。不過，仍然需要到公安機關補辦正式回鄉證，或申請一次性台胞證，才可以出境。

官方公告：

圖文教學：使用「移民局12367」申請臨時通行證

申請電子版「港澳台居民來往內地臨時通行證」，需要具備以下兩個條件：

有可以上網和拍照的手提電話；
有內地手機號碼。

電子版臨時通行證可以通過「移民局12367」APP、微信小程序或者支付寶小程序申請辦理，不過12367 APP只有android版，沒有ios版，而且android版沒有在google play上架，只能透過大陸的騰訊應用寶下載，所以建議使用12367微信小程序，或者12367支付寶小程序進行申辦。

以下是使用12367微信小程序申請「港澳台居民來往內地臨時通行證」的流程，使用支付寶小程序的流程也一樣。

步驟一：註冊帳號 (建議出發前先完成)

使用「移民局12367」平台的服務，需要先註冊一個帳號。由於註冊時需要填寫回鄉證(或台胞證)資料，為免等到在內地遺失證件後才申辦時不知道證件資料無法註冊，建議可以先註冊帳號，等到有需要使用服務時就可以直接申請。

註冊步驟如下：

進入小程式： 打開微信，於頂端搜尋「移民局12367」或「12367」，點擊進入後，點選右下角「我的」。
選擇證件類型： 選擇「回鄉證」或「台胞證」，輸入證件上的姓名（必須與證件完全一致，使用簡體字）與證件號碼。
填寫詳細資料： 輸入證件有效期、性別，設定密碼，並輸入內地手機號碼獲取驗證碼。
人臉識別： 勾選同意條款後，依指示進行人臉識別即完成註冊。

💡 小提醒： 註冊後平台會自動帶入您有效的證件資訊。若輸入錯誤，可在「個人資料」頁面點選「帳號註銷」後重新註冊。

註冊步驟詳細圖文解說

【1】打開微信後，在頁頂的搜索欄搜索“移民局12367”(打“12367”就可以)，進入小程序後，點擊右下角的「我的」。

【2】進入登錄頁面後，選擇證件類型(回鄉證或台胞證)，填寫證件上的姓名(必須使用證件上的簡體字)和證件號碼，然後點擊「下一步」。

【3】填寫回鄉證(或台胞證)資料，包括證件有效期、姓名(簡體字)、性別，再設置一個登入密碼，然後填寫一個可以接收短訊的內地手機號碼，再點擊「獲取驗證碼」，這時手機會收到一個驗證碼，輸入驗證碼後，點擊「下一步」。

【4】勾選同意有關條款後，點擊「下一步」前往進行人臉識別。

完成人臉識別後，帳號註冊就完成。如果想查看已登記的資料，可以點擊右下角的「我的」，然後點擊「個人資料」。

「個人資料」頁內會顯示註冊時填寫的各項資料，這些資料中，姓名、證件有效期、性別、出生日期和電話號碼可以修改。如果不再需要帳號，或者證件類型或號碼填錯，可以在「個人資料」頁中點擊「帳號註銷」刪除帳號，之後重新註冊(如有需要)。

成功註冊後，平台會從系統資料庫中提取你的回鄉證(或台胞證)資料，並顯示在「我的證件」頁內，包括當前生效的證件，和已失效的舊證。

步驟二：正式申請「電子臨時通行證」

申請電子臨時通行證的步驟如下：

登入帳號： 進入小程式 -> 點擊「我的」 -> 進行人臉識別登入 (每次登入都需人臉識別)。
進入服務： 返回首頁，點擊「中國公民服務」 -> 「港澳台居民來往內地(大陸)臨時通行證」。
開始申領： 閱讀須知後，點擊「臨時通行證申領」。
選擇申請人： 選擇「辦理人」 (若僅為自己申請，選擇本人即可)。
現場拍攝照片： 點擊「現場人像」的加號，依照指示進行自拍。系統會自動檢測照片是否符合標準。
提交與發證： 照片通過檢測後點擊「提交」，系統將即時生成您的「電子臨時通行證」。

📅 有效期限： 自申請當日起算7天內有效 (例如：4月1日申請，有效期至4月8日)。

📱 如何出示： 再次登入小程式 -> 進入「臨時通行證」服務 -> 點選「臨時通行證出示」即可顯示包含QR Code的電子證件。

申請步驟詳細圖文解說

【1】註冊帳號後，在同一個微信帳號進入「移民局12367」小程序後，點擊右下角的「我的」，會顯示已登記的帳號資料，勾選同意有關條款後，點擊「下一步」前往進行人臉識別，完成人臉識別後就可以登入帳號。(註：每次登入都需要做人臉識別)

【2】返回平台首頁，點擊「中國公民服務」，再點擊「港澳台居民來往內地(大陸)臨時通行證」。

【3】點擊「已閱讀並同意申請須知」，然後再點擊「臨時通行證申領」。

【4】選擇辦理人，然後點擊現場人像中的加號，再根據指示自拍申請人的相片。(註：一個帳號可以為多人進行申請，如果沒有添加其他申請人，辨理人選單中就只有帳號擁有人本人。)

【5】拍攝了滿意的照片並通過檢測後，點擊「提交」，然後再點擊「下一步」。

【6】成功申辦後，就會顯示一份「臨時通行證」，上面有一個編號、二維碼，以及證件資料和在申請時拍攝的照片。臨時通行證的有效期是7天，從申請當天起計之後的第7天為止，例如在4月1日申請，有效期就至4月8日為止。

【7】取得「臨時通行證」後，在需要出示證件的時候，可以打開微信，進入「移民局12367」小程序後登入帳號，然後在首頁點擊「中國公民服務」，再點擊「港澳台居民來往內地(大陸)臨時通行證」，最後點擊「臨時通行證出示」就會顯示「臨時通行證」。

為同行親友申請 (新增辦理人)

除了可以申辦本人的「臨時通行證」外，也可以在同一個12367帳號內為其他人申請「臨時通行證」。如果需要為同行的家人、朋友申請臨時通行證，可以先在帳號內添加其他申請人，然後在申請時在辨理人選單中就可以選擇不同的申請人。

新增辦理人的操作步驟如下：

進入「我的」頁面 -> 點擊「辦理人管理」。
點擊「新增辦理人」，輸入該親友的證件資料並儲存。
回到「臨時通行證申領」頁面，在「辦理人」選單中即可切換為該親友，並依相同流程為其申請。

新增辦理人操作步驟詳細圖文解說

【1】在「我的」頁面中，點擊「辦理人管理」，然後再點擊「新增辦理人」。

【2】填寫申請人的證件資料，再點擊「保存」。成功新增辦理人後，在「辦理人管理」頁內就會顯示他的資料，在申請「臨時通行證」時，就可以在辦理人選單中選擇要申請臨時通行證的辦理人。

遺失實體證件後，如何補辦才能出境？

通過「移民局12367」申請的電子臨時通行證只可以在內地需要出示證件的場景中使用，不可以用來出入境，所以如果在內地不幸遺失回鄉證或台胞證，最終還是需要到公安機關補辦正式回鄉證，或申請一次性台胞證，才可以離境返回香港、澳門或台灣。

一、港澳居民：在內地補辦「回鄉證」

從2020年10月10日起，港澳居民可以在內地辦理換發、補發「港澳居民來往內地通行證」(「回鄉證」)，所以如果在內地遺失、損毀回鄉證，可以直接前往縣級以上公安機關出入境管理部門辦理補發回鄉證，無須到派出所報失，只要在申請補發時填寫遺失聲明就可以。

申請補發回鄉證時，需要：

填寫一份《港澳居民來往內地通行證申請表》；
提交申請人照片(可以在現場拍照機拍攝)；
提交香港、澳門居民身份證正本和影印本；
繳交辦證費用(10年期350元人民幣，5年期230元人民幣)。

補理回鄉證需時7個工作天，可以選擇返回出入境受理大廳領取，也可以選擇以郵寄方式領證。