如何通過樂天網預訂日本酒店

上篇介紹了網上預訂日本酒店四步曲的前三個步驟選擇酒店、住宿計劃與格價,接下來會分幾篇介紹正式訂房的步驟。這一篇先介紹通過日本訂房網站樂天網訂房的經驗樂天網是日本其中一間最多港澳台人士使用的著名訂房網站,除了提供網上預約日本國內酒店住宿之外,也提供租車預訂高速巴士服務以及世界各地酒店訂房服務

 

更新:日本樂天旅行網站的設計在本文發表之後進行過較大改版,所以下文介紹的網頁式樣和部份操作與現時網站內容有些不同,請參考以下按照新版網站重新編寫的樂天旅行訂房教學文章:

 

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日本的訂房網站很多時都會推出各類不同的優惠,而且又可以儲積分,所以通常透過訂房網訂房大多數情況下會較直接向酒店訂房平而且手續比起上酒店網頁訂房簡單方便得多

 

上篇中已經介紹了如何進入樂天網選擇酒店以及住宿計劃,這裡不再重複。假設你已經選擇好住大阪Cross Hotel,並且已經入了樂天網內酒店的detail頁。

 

(1) 首先click宿泊プランicon,進入住宿計劃一覽表。

Room16

 

(2) 然後找回你已經看中的plan(每個plan入面會按房間類型以及是否吸煙再細分)。假設你選擇了「日本初導入!NEWアメニティ[comfort zone]付き宿泊プラン」這個plan,打算訂「コンフォート・ツイン【禁煙】」房(兩張床的雙人房),兩個人入住。

Room17

留意

 

(i) 因為沒有設定入住日期,所以價錢顯示由最低至最高的range{6,5009,000/},一般平日房租會是最低的價錢,而星期六以及假期就會是最高那個。想知道有沒有房以及當日房價,可以click橙色按鈕。

 

(ii) 你也可以先輸入入住日期、人數以及房間數目資料,然後按條件進行search

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(iii) 按入住日期search出來的list,房價會顯示當日實際房價而不是一個range,而且檢查空室的橙色按鈕會變成紅色予約按鈕(因為不需要再check有沒有房)。

Room20

 

(3) Click了檢查空室的橙色按鈕(假設沒有按入住日期search),會以日曆顯示各日空房情況以及各日房價。

Room21

 

(4) Click入住日期然後會顯示訂房資料,如果確定無誤可以去下一步,正式訂房。

Room22

 

(5) 進入樂天網訂房程序(如果之前已經按入住日期search,那麼click入紅色予約按鈕後會直接來到這頁)。在這個step需要輸入樂天會員資料,如果已經是會員,那麼就在位置(a)輸入登記時使用的e-mail,位置(b)輸入密碼,再按(c)按鈕去下一步;如果不是樂天會員,也可以按(d)按鈕進行訂房

 

樂天會員登記方法介紹,請參閱登記為樂天會員」一文。如要直接進入樂天會員登記頁面,可click here

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(6) 以會員身份登入後進入訂房程序step 2。在這個step需要輸入以下資料:

(a) & (b) 住客姓名;只需要其中一位住客,如果是日本人需要輸入片假名,但外國人可以輸入英文名(要與passport上相同)。
(c) 輸入住宿的男女住客人數。
(d) 輸入聯絡電話。
(e) 輸入大約到達酒店check-in時間。
(f) 選擇是否保留資料作為下次訂房時使用,三個選項順序分別是:使用本次輸入資料,使用上一次保留的資料,不保留資料。
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(g) 選擇付款方式,點選現地決済表示入住時以現金支
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(h) 如果有其他特別要求,可以在備考欄輸入,不過要打日文
(i) 如果以前用過樂天網訂房,會有點數可以用來扣減這次房租,一分等於一;可以填上要使用的點數,然後按下決定按鈕
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(j) 確定所有輸入資料正確無誤後,按下紅色按鈕確認訂房(留意:按下這個按鈕後訂房就完成)。
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(7) 接著會顯示予約編號,再確定收取訂房confirmatione-mail地址,然後按下確認按鈕就完成整個訂房程序。然後會出現一頁confirm訂房資料的網頁,內容跟寄去你e-mail地址的confirmation相同。
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收到confirmation記得print出來帶去,check-in時出示給酒店receptionOK啦。

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取消訂房

 

如果完成訂房後需要取消(或者縮短住宿天數),可以按以下步驟處理。

 

 

(1)樂天頁內click「個人ページ(予約の確認・変更・取消)」,如果已經登錄了,會直接進入會員個人頁面,如果未登錄,會進入會員登錄頁面。

Room31

 

(2) 如果有已經訂房的record,在會員個人頁面會顯示國內宿泊X字樣(下圖藍框),click“國內宿泊X之後會顯示已訂房的詳細資料。

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注意有時候在會員個人頁面上會顯示現在の成立予約は、上記【現在の予約】よりご確認ください”而不是“國內宿泊X(下圖藍框),但操作相同

 

(3) 如果有已經訂房的record,會顯示已訂房的詳細資料。從顯示的已訂房資料中找出要取消的訂房(留意:予約狀況顯示為予約受付處理中表示仍未confirm,如果已經confirm會顯示予約受付済),然後按紅色箭咀指向的按鈕

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(4) 進入取消予約頁面,拉到下面然後輸入取消理由,然後按取消按鈕

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(5) 最後確認取消,再選擇收取取消予約confirmatione-mail地址,取消步驟完成!
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以非會員身份訂房後如何取消

 

如果訂房時不是以會員身份來訂房,取消訂房的步驟如下:

 

(1) 在樂天網首頁Click「個人ページ(予約の確認・変更・取消)」,然後在下圖的畫面中按右邊「楽天会員IDを使わずに予約をされた方はこちら」下的「次の手順…」按鈕。

(2) 再在以下畫面中輸入預約編號(「予約受付番号」)和訂房後系統提供的確認密碼(「確認キー」)就可以對訂房進行變更或取得。

 

溫馨提示如果訂房然後因事不能夠入住,請一定要提前取消。

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2 comments

  • Avatar Dilbert

    兩個做法都可以, 如果你第二次訂多一晚, 而訂的是與第一晚同一個plan及同一類型房間, 只需要check-in時將兩封confirmation同時交給酒店就可以. 她們會安排同一間房給你.
    當然你亦可以再訂一次是訂連續兩晚(有時候連泊會有額外折扣), 然後再取消第一個booking.

  • Avatar Anonymous

    我想請問, 之前已經預訂了一晚住宿, 後來因為行程問題, 需要延長多一晚住宿, 應該預訂一個新的booking, 還是取消之前的預訂, 然後做一次兩晚的booking呢? 謝謝幫忙!

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