Agoda訂房教學:使用Agoda搜尋酒店空房+訂房流程

Agoda(雅高達)是一間亞洲主要的訂房網站,與其他訂房網站相比,它的優勢主要在以下兩個方面:

 

選擇Agoda的五個理由第一,它提供的酒店數量(起碼在亞洲酒店方面),比其他訂房網站多,不少在其他訂房網站訂不到的酒店,都可以在Agoda訂到,而且一些新開業的酒店,以及一些較冷門的旅店(例如民宿),往往只能在Agoda上找到。

 

第二,Agoda的訂房價格,一般較其他訂房網站便宜,而且以會員身份訂房更可享有會員專享優惠價格。(Tip: Agoda不同地區網站的價格有時候會不同,詳細介紹可參考這篇《Agoda訂房省錢秘決:不同地區網站價格可能有差異》。)

 

所以,選擇Agoda並不需要五個理由,只需以上兩個理由已經足夠:酒店選擇多 + 訂房價格較便宜

 

早幾年曾經寫了幾篇介紹Agoda訂房的教學文章,最近決定將這幾篇文章整合為兩篇,第一篇(即本文)主要介紹如何在Agoda網站搜索酒店空房和進行訂房,第二篇(《Agoda取消訂房與更改住宿日期教學》)則會集中介紹如何取消Agoda訂房和更改住宿日期。

 

Agoda訂房教學:訂房流程

 

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Part I – 如何使用Agoda網站搜索酒店空房?

 

當你決定要到某個城市旅行之後,下一步當然是要找尋這個城市的酒店住宿。你可以使用HotelsCombined搜索你住宿期間哪些酒店有空房,然後比較哪間訂房網站較便宜。不過,你也可以直接使用Agoda網站的酒店搜索功能來找合適的酒店。

 

一、註冊為Agoda會員

 

由於以會員身份在Agoda網站訂房可以享有會員優惠,而且搜索酒店時只有當已經以會員帳號登入後才會顯示會員優惠價格,所以如果未有Agoda會員帳號,建議先註冊會員帳號。

 

註冊Agoda會員帳號的方法很簡單,只需要點擊Agoda網站右上角的「登入」,再切換至「註冊」,填寫姓名、電郵地址和密碼後,點擊「訂閱」就完成了。當然,為了方便日後訂房時不需要每次再填寫個人資料,註冊後可以到帳號管理中補充詳細的個人資料。

Agoda Member

 


 

二、搜索酒店

 

在Agoda網站搜索酒店空房的操作如下:

 

[Step 1] 進入Agoda網站主頁後,先以會員帳號進行登入(如未登入)。

Agoda Reservation_01

 

[Step 2] Agoda有與一些航空公司的飛行里數計劃(會員回饋計劃)合作,在Agoda訂房可以同時賺取飛行里數;不過要留意,可以獲得飛行里數的訂房價格通常會高於一般的價格。如果有這些會員回饋計劃,可以點擊網頁頂部的「PointsMAX」選擇你參加了的會員回饋計劃。

Agoda Reservation_02

 

[Step 3] 在Agoda網站主頁中間的搜索框內,輸入住宿的地點,設定入住日期、退房日期和入住人數,然後點擊「搜尋」按鈕進行搜索。(Tip: 如果你想搜索某間酒店的空房狀況和價格,可以直接輸入酒店名稱。)

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[Step 4] 符合條件的酒店會按Agoda推薦的次序排列,但可以按個人需要重新排序,例如按住客評分、價格、星級等排序,亦可以只列出有會員專享優惠的酒店。(:這裡每間酒店只會顯示一個價格,一般是最便宜的房間類型的價格,而且未包稅項和服務費。)

Agoda Reservation_04

 

Tip: 點擊網頁右上角的「顯示地圖」圖片,可以在Agoda內置的地圖上根據酒店位置來選擇酒店;地圖上會以價格標籤來標示酒店的位置,而地圖右側會顯示當前地圖範圍內的酒店資料,隨著地圖範圍改變,右側的酒店資料亦會改變;點擊酒店資料上的連結後會在新頁中打開酒店網頁。

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[Step 5] 點擊清單中的酒店連結就可以進入酒店網頁。你可以在酒店網頁中找到這間酒店的詳細資料,包括大量的酒店圖片、酒店有哪些設施、住客對酒店的評論和評分等等;當然還有酒店的空房狀況和各類客房的訂房價格。(Tip: 需要留意房價是未包稅項和服務費前的價格,稅率在不同國家和地區都不同,而服務費就要視乎酒店而定,通常高級酒店會收10%左右的服務費,而商務酒店或民宿通常不收服務費。)

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:由於訂房條件不同,同一類型的房間在不同條件下的價格可能會有不同,例如如果有會員專享優惠,價格會比一般價格低一些,而不可以取消的訂房也會比可以取消的便宜。選擇訂房類型前,最好先看清楚所有訂房類型的資料,包括價格、房間類型和取消政策等。

 

點擊每種訂房類型下的「客房信息」會顯示房間的資料,包括房間面積、睡床類型和尺寸、房內設施和房間照片等。

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將滑鼠移至每種訂房類型下的「免費取消!」時,會顯示取消政策,如果沒有「免費取消!」就表示不可以取消。

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Note: 如果你是通過其他連結直接進入酒店在Agoda網站內的網頁,這時你需要先在網頁右上角設定入住日期、住宿日數和入住人數,然後點擊「搜尋」按鈕來查詢入住期間的空房狀況和訂房價格。(Tip: 本Blog介紹的酒店很多都有加入直接連至酒店在Agoda網站的網頁連結,方便讀者直接前往。)

 


 

Part II – 如何在Agoda網站訂房?

 

[Step 1]Agoda網站的酒店網頁右上角的搜索框內,設定入住日期、住宿日數和入住人數,然後點擊「搜索」按鈕來查詢入住期間的空房狀況和訂房價格。(Note: 如果你已經按Part I的步驟在Agoda網站搜索出酒店,則無須執行此Step。)

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[Step 2] 在你要預訂的客房類型的 “房數” 欄中設定要預訂的房間數目,然後點擊「預訂」按鈕進行訂房。

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[Step 3] 點擊「預訂」按鈕後,進入訂房程序,過程相當簡單。首先,點擊「Agoda會員登入」按鈕後輸入電郵地址和密碼進行登入。(:即使在搜索酒店時已經登入了會員帳號,這裡也需要重新登入一次。)

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當登入會員帳號後,系統會根據帳號內的資料自動填寫入住人姓名、電郵地址、電話號碼和居住地等個人資料,如果資料不正確,可以自行更正。如果你是代朋友訂房,可以將「酒店只為他人預訂,並非本人自住。」旁邊的方格打剔(:即使是訂多間房間,也都只是需要填寫一個入住人姓名。)。另外,如果有特殊要求,可以點擊「特殊要求」連結打開輸入欄,然後選擇或者輸入你的特別要求(:Agoda沒有將吸煙房和非吸煙房劃分為兩類房間,所以如果需要非吸煙房,一定要在特殊要求中選擇 “禁煙房” 。)。確定資料正確後,點擊「繼續」按鈕。

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:特殊要求也可以在完成訂房後,使用會員帳號內的管理預訂功能進行提交。

Agoda Special Requirement

 

[Step 4] 選擇付款方式和進行付款。

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除了立即付款外,Agoda還提供一種延遲付款的方式,但某些不允許取消的訂房則不可以採用延遲付款。另外,如果使用PayPal付款,也不可以延遲付款。

 

無論是立即付款還是延遲付款,都需要填寫信用卡資料(使用PayPal付款不需要填寫信用卡資料)。如果是立即付款,款項會在完成預訂後就從信用卡帳戶中扣款;如果是延遲付款,Agoda只會先在你的信用卡帳戶中扣起相等於要支付金額的額度,但款項會等到註明的扣款日期才從信用卡帳戶中扣款。由於匯率變動的關係,延遲付款的最終扣款金額可能與訂房時的金額稍有不同。延遲付款的好處,是在取消訂房後不需要再等Agoda退款,亦不會因為銀行或信用卡公司的外匯買賣差價而產生損失。

 

訂房完成後,會跳到完成預訂頁面。

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之後系統會寄一封電郵去你的電郵地址,裡面是你的詳細訂房資料,並且會附上一份PDF文件,這份PDF文章就是你的入住憑證(Hotel Voucher)。

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你需要將入住憑證列印出來,在Check-in時交給酒店職員辦理入住手續。

Agoda入住憑證

 

Agoda網站登入會員帳號後,也可以在「我的預訂」中看到訂房紀錄。

Agoda Reservation_20

 

:如果收不到附有入住憑證的電郵,可以使用會員帳號內的管理預訂功能重新發送。

Agoda Re-sent Voucher

 

 

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本文網址:https://www.travelclassroom.net/2012/06/agoda-reservation-process.html

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84 comments

  • Mark

    入住憑證是不是一定要列印出來交给酒店的才可以 check in的?不列印出來直接用手機上的人住憑證check in可以嗎?

    • Dilbert MO

      入住憑證不一定要列印出來, 出示手機上的憑證就可以, 可以是email收到的憑證或者在agoda手機app內的憑證. 其實一般只要出示訂房人的證件就可以check-in, 酒店很少要求出示入住憑證.

  • 路人

    請教一下

    我透過Agoda訂房(延遲付款房型),也透過客服先用信用卡付款,客服有發mail附上收據給我,信用卡也確實被扣款。
    近日我向旅館確認我的預定,旅館說款項會由Agoda先行保存,等我們入住,Agoda才會支付費用。
    這樣讓我很擔心,很擔心到時候入住時因為款項問題而無法入住
    可以麻煩給一點意見嗎?

    謝謝

    • Dilbert MO

      其實這種做法是正常做法, 一般都沒有問題, 如果出現問題, 應該是酒店方便出問題.

  • Carmen

    要怎么看付款日期是几时啊?

  • Maymay

    請問AGODA 訂房時, 分兩種付款方式
    1) 現在付款, 入住前幾天可免費取消,
    2) 延遲付款

    我問AGODA 有何分別, 原來選擇延遲付款, 到付款那天 AGODA 會加5% 費用, 是這樣嗎?
    職員說在官網服務條款 > 3D. 貨幣兌換 > Agoda價格 , 這裡已寫明了:

    Agoda價格
    如果您的付款幣別與付款帳戶的幣別相同,但與住宿使用幣別或是您的顯示幣別不同,Agoda會使用我們的參考價格或是每日調整匯率來換算價格。適用價格將根據你在查看住宿或預訂時的選擇而有所不同,詳述如下:

    參考匯率 – 當日的彭博綜合匯率中價。
    每日調整匯率 – 交易當日的彭博綜合匯率中價外加5%。

    e.g. 訂日本酒店, 用JPY 顯示定價, 以HKD 付款, 或 用HKD 顯示定價, 以HKD付款都會有5% 費用
    職員說總之選擇延遲付款,就要收5%

    但據上面條款所言, 不是選擇外幣支付就沒有5%, 雖然扣信用卡是HKD ?因為我已承擔了匯率差價
    真是有點混亂!
    謝謝

  • 費解女

    我訂了澳門房間。並即時用信用卡過了數。email + 電話都收了確認。。。。為何去到澳門酒店又要付款呢?。。。酒店説agoda回7天左右退回早前的信用卡付行。。。但本人感覺麻煩了?!為何酒店同agoda要分開再收費。。。已agoda又沒有預先説明此点。。。。。。。???

    • Dilbert MO

      這種做法好像是現在網上旅行社的新做法, 訂房時網站會先從你的信用卡帳戶中凍結一筆等於酒店費用的款項, 但不會實際收款, 當你入住時需要自行向酒店付款, 完成住宿後網站會向銀行取消凍結款項, 如果no show就會真正從凍結款項中收取罰款. 當然並非所有交易都用這種收款方式, 有些是即時收款的, 就會在訂房後即時從信用卡收款, 入住時就不需要再付款. 你應該是選擇了在酒店支付, 但沒有看清楚條文.

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