日本樂天租車(Rakuten Car Rental)詳細租車流程教學與最新優惠

樂天租車是日本樂天旅遊提供的日本租車預約服務，通過Rakuten Travel租車可以向日本任何一間租車公司進行預約租車，一次過查看哪間租車公司有車，並且比較不同租車公司的價格。日本樂天經常會推出各種優惠租車方案，而且更會不斷發放各類租車優惠券，所以經Rakuten Car Rental租車比起直接在租車公司租車更便宜。

文章目錄

日本樂天租車日文版與中文版比較：兩者有什麼差別？哪個較便宜？

日本樂天旅遊有日文版和海外版兩個獨立網站，海外版網站設有中文版、英文版、韓文版等不同語言版本，所以在Rakuten Travel租車有日文版和中文版兩種選擇，究竟兩者有何不同？在日文版租車是否會比中文版便宜？

日本樂天旅遊日文版網站的客戶對象主要面向日本國內旅客，而國際版(包括中文、英文等不同版本)則為外國旅客而設。由於日本國內租車業務競爭激烈，所以大多數情況日文版的價格比國際版便宜，而且租車公司和車種的選擇也較多。

為了進行對比，我們在同一時間分別在日文版和中文版以相同的條件(新千歲機場取還，租車5天，相同取車和還車日期、時間)進行搜索，以下是搜索結果：

測試結果反映，無論是租車公司和車種選擇，還是租車價格，日文版都明顯優於中文版。

下表比較了日本樂天租車日文版與中文版在主要方面的差異情況：

從上表的比較可以看出，日文版樂天租車比中文版Rakuten Travel Car Rental在各方面都比較優勝，唯一缺點只是日文的語言隔閡。不過，其實使用樂天租車日文版租車的流程並不複雜，只要照著本文後面的「日本樂天租車教學」的步驟，一定可以成功完成租車。

Rakuten Travel租車最新優惠

日本樂天旅遊日文版除了會發放適用於酒店預訂的樂天旅遊優惠碼外，也會發放可用於租車的優惠券。優惠券既有比例折扣券，例如20%、15%、10%等不同折扣率的優惠券，也有定額折扣券，例如1,000円、5,000円、10,000円等不同折扣金額的優惠券，比例折扣券一般沒有使用門檻，而定額折扣券通常要求交易金額達到某個金額下限時才可以使用。

除了個別小型的地方租車公司外，Rakuten租車優惠券一般適用於所有租車公司，現時可以通過Rakuten Car Rental租車的日本租車公司大約有50多間，除了大家熟悉的Toyota Rent a Car、Times Car Rental、Nippon Rent a Car、Nissan Rent a Car、Honda Rent a Car、Orix Rent a Car、OTS Rent a Car、Budget Car Rental等較大型的租車公司外，還有較少人認識但價格較便宜的眾多小型租車公司。

租車優惠券分別由不同的機構提供，包括由樂天提供的優惠券，由租車公司提供的優惠券，由地方自治團體提供的優惠券，由中央政府或地方政府提供的優惠券等，不同機構提供的優惠券一般可以合併(疊加)使用，但也有一些不可以合併使用，可以合併使用的優惠券會標示“併用可”，而不可以合併使用的優惠券會標示“併用不可”。如果可以併用，最多只限三個優惠券併用，而且三個優惠券必須由不同機構提供。

下載租車優惠券時，會見到優惠券下方會有一行字，代表提供優惠券的機構，例如「楽天トラベルクーポン」表示優惠券是由樂天提供，「レンタカー会社クーポン」則表示優惠券是由租車公司提供。樂天租車日文版的優惠券，可以在這個租車折扣券網頁下載。

除了樂天租車日文版網站外，現時國際版也會在一些重要促銷活動(例如：Rakuten Super Sale)期間發放租車優惠券。

以下是現時樂天租車日文版和中文版提供的最新租車優惠券資訊：

• 中文版Rakuten Travel Super Sale租車優惠券 – 提供快閃5折優惠券，全期85折優惠券，活動期至2026年10月1日。
• 日文版樂天旅遊Super Sale租車優惠券 – 提供最高8折優惠券，部份租車公司提供高達10,000折扣券，活動期至2026年10月1日。
• 每逢5、0租車9折優惠券 – 每月5日、10日、15日、20日、25日、30日租車可以使用最高10%折扣券。

如何下載和使用樂天租車優惠券

下載和使用租車優惠券的方法，與下載和使用住宿優惠券相同，只要點擊折扣券圖片就可以將優惠券下載至會員帳號，然後在租車流程中，只要你的租車訂單有符合條件的折扣券可以使用，就可以在「クーポン利用」欄中選擇優惠券來使用。

下載優惠券：

使用折扣券：

Rakuten Car Rental優惠租車方案

租車優惠方案通常是樂天旅行與租車公司合作提供，有些優惠方案在租車公司的官方網站也同時提供，官網與樂天的優惠價格相同，但亦有一些是官網沒有的方案，通過Rakuten Car Rental的獨有優惠方案租車，有時候比在租車公司官網租車更便宜。

由於租車優惠方案的數目實在太多，而且不斷有新的優惠方案推出，所以這裡不打算一一列出。其實，想要知道是否有適合你的租車優惠方案並不需要刻意尋找，只需要在樂天租車網頁內按正常方式搜索，如果你設定的租車地點和租車期間有優惠方案，搜索結果中自然會顯示出來，只要將搜索結果按價格排序，最優惠的方案就會顯示在前排，一目了然。

日本樂天租車教學：照著做日文網站租車也不難

通過日本樂天旅遊日文網站租車的手續與訂房手續相似，操作也很簡便。如果你已經有在日本樂天訂房的經驗，一定可以很容易掌握到租車的程序。

1. 租車流程

透過日本樂天租車日文版網站租車，基本上包括以下步驟：

1. 搜索符合條件的車輛；
2. 選擇加購項目(保險、兒童安全座椅、雪胎等設備)；
3. 填寫租車資料(司機姓名、乘客人數、聯絡電話；
4. 選擇付款方式(網上信用卡付款、現場付款)；
5. 確認租車。

詳細的租車步驟和流程如下：

[Step 1] 進入樂天旅行主頁後，Click網頁上半部導航列的「レンタカー」(見下圖紅框)。[按此可直接進入租車網頁]

[Step 2] 設定租車期間、地區等條件進行搜尋。

(A) 設定取車日期、時間；

(B) 設定還車日期、時間；

(C) 設定取車店鋪的所在地區(先選擇縣，然後選擇地方，再選擇再小一級的區域(如有))；(註：如果在機場取車，先點選「空港店検索」，然後選擇機場名稱。)

(D) 設定還車地點，預設是「出発店舗へ返す」 (在取車店鋪還車)；(註：如果要在其他分店還車，可點選「乗捨利用（エリア検索）」(在其他分店還車)或者「乗捨利用（空港店検索）」(在機場分店還車)，然後選擇還車地點。)

(E) 如果需要設定其他條件(例如：只搜尋禁煙車，搜尋包免責補償的方案等等)，可以按「ボディタイプ・オプション等」進行設定(亦可留待在下一步驟中設定)；

(F) 設定完成後，可以按「検索」按鈕按進行搜索。

【更新】網站的主頁(包括租車主頁)設計，最近進行了改版，其中租車主頁的新版面，將原來放在左手邊的搜索欄移至了頁頂。這裡的租車流程教學的網站圖片，是以前的截圖，不過雖然主頁版面設計有改變，但租車流程內頁的設計暫時並沒有不同。

[Step 3] 系統會列出所有符合條件的店鋪所提供出租車輛的資料。(註：如果同一租車公司有多間分店，各間分店會作為獨立的店鋪顯示。)

(A) 如果需要改變租車期間、取車/還車地點等搜索條件，可以在這裡重新設定，亦可以設定車輛種類來收窄搜索結果；

(B) 按這裡可以根據店舗或車兩列出搜索結果，亦可以在地圖上根據店舖位置進行選擇；

(C) 如果取車地區可以再細分不同區域，這裡會顯示可以再細分的區域；

(D) 這裡可以加入更多篩選條件，例如包括免責補償制度、禁煙車、自動波(AT)車等等；

(E) 按這裡可以按照不同的標準進行排序，由左至右分別是：按推薦排序、按價格由低至高排序、按價格由高至低排序、按積分回贈由高至低排序；

(G) 店鋪名稱和地址；(註：Click店鋪名稱可進入另一頁面，提供店鋪的營業時間、地圖等資料。)

(H) 出租車輛的價格是按車輛級別分類(主要按汽缸容積劃分，但每間租車公司的劃分稍有不同，名稱亦各有不同。)，基本上容積相近的不同牌子不同型號的汽車會劃分為同一級別，資料中顯示的車輛圖片就是該級別的車輛，如果只得一種車輛的圖片，表示該租車公司這一級別的車輛只有一款車，Click車輛的圖片後可顯示車輛資料；

(I) 可供選擇的選項或附加設備(部分需另外收費)，由左至右分別表示：是否屬禁煙車、可選擇購買免責補償制度保險、汽車導航系統(GPS)、ETC讀卡機、小童座椅、兒童座椅、嬰兒座椅；(註：綠色底的文字表示租車方案中已預設選擇，例如當免責補償為綠色時，表示這個租車方案包括免費補償制度。如果需要非吸煙車，一定要在這一步驟中選擇有綠色禁煙車標誌的車輛，至於其他設備，可以在下一步驟時才選擇是否加入。)

(J) 優惠方案的名稱，表示這是優惠租車方案。

(K) 基本料金是未包免責補償制度保險與其他附加設備的淨租車費用(已包括強制保險和稅項)，オプション料金是免責補償制度保險以及所選擇的附加設備的費用，乗捨料金是異地還車的費用；

(L) 付款方式，現地決済表示取車時在店舖付款，通常用信用卡，亦有租車公司接受用現金付款，如果有顯示オンラインカード就表示可以選擇在完成租車時即時以信用卡網上付款；

(M) 每間店鋪只顯示三種出租的車輛級別，按「予約可能な車両クラスをすべて見る」可顯示其餘資料；

(N) 按下「予約」按鈕進行預約租車。

註：搜索結果中顯示的數字代表符合條件的店舖數目

[Step 4] 確認租車的期間、取車/還車地點和車輛資料是否正確。

[Step 5] 選擇是否加入汽車導航系統(GPS)(カーナビ)、ETC讀卡機、小童座椅、兒童座椅、嬰兒座椅等附加設備。視乎情況可能有其他設備可供選擇，例如冬天用的雪胎，亦有少數租車公司可以在這裡選擇借租ETC卡 。

註1：不同租車公司對選項的選擇方式可能會不同，例如GPS和ETC讀卡器均為必備設備而且免費，但有些租車公司仍然需要在這麼選擇是否需要，而有些就無須選擇。

註2：以下是租車時可以選擇的主要選項。

[Step 6] 選擇是否加入免責補償制度保險；確定後按「次の画面」按鈕。

租車時雖然已經購買了強制保險，但發生意外時仍然需要負擔最高5萬日元的自負額，如果同時購買免責補償制度保險，則可以免除自負額的負擔。免責補償制度保險的保費按日計算，每日1,100円，大部份租車公司都可以由客戶自行選擇是否購買。現時的旅遊保險中，有一些已經加入了對租車自負額的賠償，賠償額最高可達HK$5,000（約等於10萬日元），所以如果你購買的旅遊保險已經有此項保障，可以考慮不再購買免責補償制度。有關日本租車保險的詳細介紹可以參考這篇《日本租車保險制度：詳細說明與保費比較》 。

註1：有些租車公司可以在這裡選擇是否購買NOC保險和安心保險，不過如果租車公司有提供這類保險，即使在租車時無法加入，也可以在取車時購買。

註2：如果搜索租車方案時選擇了在其他地方還車，而還車的地方有多於一間分店，這裡可以選擇還車的分店。

[Step 7] 再次確認租車的資料是否正確；然後選擇以樂天會員身份進行預約，或以非會員身份進行預約。

(A) 如果已經有樂天會員帳號，在左邊方格內輸入會員帳號和密碼登入；

(B) 如果不打算登記為樂天會員，亦可以以非會員身份進行預約，以非會員身份進行預約，可按右邊方格內的「楽天IDを使わず予約する」按鈕。(註：以非會員身份進行預約並不能取得樂天積分，也不可以使用優惠券，所以建議用會員身份預約，會員註冊方法詳見註冊樂天會員帳號的介紹；以下各步驟是按以會員身份進行預約的情況進行介紹。)

[Step 8] 填寫租車資料。

(A) 輸入租車人(駕駛者)的姓名(中文或英文皆可)；(註：如果以會員身份預約，系統會自動填寫會員姓名，但可以更改，即租車人可以並非會員本人。不過取車時要留意，在租車公司的紀錄中，租車人仍然會顯示樂天會員的姓名，而非司機姓名，所以取車時要報上會員姓名，否則可能會找不到租車資料。)

(B) 輸入租車人的日文片假名；(註：片假名可以用https://dokochina.com/katakana.php網頁查詢，只需要輸入中文全名，就可以翻譯出片假名。)

(C) 輸入手提電話號碼；

(D) 選擇乘客人數(連司機在內)，大人和小童需分開填寫；

(E) 如果帳號內有積分可用，可點選「一部のポイントを使う」然後輸入要使用的積分數(需為100的倍數)；

(F) 本次租車可取得的積分；

(G) 取消預約的罰金規定；

(H) 確定填寫資料無誤後，按「次の画面」按鈕進入下一步。

[Step 9] 檢查預約租車的資料正確無誤後，按下底部的「この内容で予約する」按鈕確認租車。

[Step 10] 預約完成，系統會即時寄出一封確認電郵到你登記的電子郵箱。如果需要將確認電郵寄至另一地址，可填寫電郵地址，然後按下「送信」按鈕。

至此整個預約租車的過程已經完成，你只需要將確認電郵列印出來，然後在取車日按約定時間到租車店取車就可以。

以下是在樂天租車時幾項值得注意的事項：

註1：如果想確定預約是否已經真正落實，可以登入樂天會員帳號，然後在樂天網主頁Click「個人ページ（予約の確認・変更・取消）」，再Click「レンタカー 1件（詳しくはこちら）」查看預約狀態。如果“予約状況”顯示為“予約受付済”，即代表預約已經落實，一般在預約完成後1~2小時後即可落實。

註2：預約完成後，某些租車公司可能會直接寄出另一封確認郵件給你，內容主要是確認你的預約，以及提醒你取車時要帶備本國駕駛執照和國際駕駛執照，這封郵件並不需要回覆。

註3：通過樂天預約租車，大部份都是在取車時直接向租車公司付款，只有極少數租車公司可以選擇在預約時以信用卡預先付款，所以如果是現場付款，預約過程中並不會要求你提供信用卡資料。現時大部份租車公司只接受以信用卡付款，所以在取車時記得帶備信用卡。如果以現金付款，租車公司可能要求你提供一些可以證明你個人身份的資料，例如信用卡、護照等。

註4：取車時需帶備的資料包括：(1)護照，(2)本國駕駛執照，(3)國際駕駛執照，(4)預約租車的確認電郵(如可提供預約編號亦可)，(5)信用卡。

2. 取消租車預約

如果預約完成之後需要取消預約，可以登入樂天帳號進行取消，步驟如下：

1. 在樂天旅行主頁按下頂部的「予約の確認・キャンセル」按鈕進入“mytravel”網頁(如未登入會先跳至登入頁)；

2. 按下「現在の予約」分頁顯示已確認的租車紀錄；

3. 按租車紀錄中的「キャンセル」按鈕；

4. 按租車紀錄中的「この予約をキャンセルする」按鈕確認取消。

取消預約後會有一封確認信寄到你的電郵信箱。如果要取消預約，一定要在規定的期限前進行(一般是取車日的六、七天前)，否則你會有責任支付取消罰金。另外，預約租車不接受延長或縮短行程，如果想將原來租車日數延長或縮短，只可以取消原來的預約，然後再重新進行預約。

3. 常見問題（FAQ）

Q1：日本樂天租車的日文版與中文版有什麼差別？哪一個比較便宜？

答：日文版在價格、車種選擇與優惠折扣上皆明顯優於中文版。

• 價格：日文版同車款價格通常比中文版便宜（實測同車款租 5 天，日文版約 50,400 日圓，中文版約 66,370 日圓）。
• 選擇性：日文版合作的租車公司（約 38–50 間）與車款選擇多於中文版（約 18 間）。
• 優惠活動：日文版長期發放種類豐富、折扣率高的優惠券（如每月 5/10/15/20/25/30 日最高 10% 折扣），中文版僅在大型促銷時才有少量優惠。

Q2：樂天租車優惠券可以疊加/合併使用嗎？

答：可以，但有限制。樂天租車優惠券標示「併用可」的折扣券即可合併使用，最多可以同時疊加使用 3 張優惠券。但前提是這 3 張優惠券必須由不同的機構提供（例如：樂天官方發放 + 租車公司發放 + 地方政府/自治體發放）。

Q3：不會日文也可以用日本樂天租車日文版預約嗎？名字該怎麼填寫？

答：可以。預約流程並不複雜，填寫駕駛人資料時，姓名可輸入中文或英文，但系統會要求填寫日文片假名（フリガナ）。可以使用免費的中文名轉片假名翻譯工具轉換後貼上即可。需要特別注意，取車時租車公司紀錄通常會顯示樂天會員姓名，報到時請提供會員姓名以利查詢。

Q4：樂天租車的費用包含哪些保險？需要加購免責補償險（CDW）或安心險（NOC）嗎？

答：樂天租車顯示的價格已包含基礎的強制保險。

• 免責補償制度（CDW）：每天保費約 1,100 日圓，購買後可免除事故發生時最高 5 萬日圓的自負額。有些方案已包含此費用，亦可在預約時自行選擇勾選。
• NOC 營業損失賠償 / 安心險：若租車公司有提供 NOC 險，即使預約時未選擇，也可以在取車當天於租車公司櫃檯現場加購。

Q5：現場取車時需要準備哪些文件與證明？

答：前往日本租車公司門市取車時，必須帶齊以下 5 項文件：

1. 護照
2. 本國駕駛執照
3. 國際駕駛執照（台灣旅客請帶台灣駕照 + 日文譯本）
4. 預約租車確認電郵（或預約編號）
5. 信用卡（大部分租車公司現場僅接受信用卡付款）

Q6：預約完成後可以取消嗎？需要手續費嗎？

答：可以。登入樂天會員帳號後，可以在「個人頁面（予約の確認・キャンセル）」中直接線上取消預約。只要在租車公司規定的免費取消期限前（通常為取車日的 6–7 天前）取消，即無需支付罰金。若過期取消則可能需支付取消費用。

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