Booking.com訂房教學

Booking.com是一間在荷蘭註冊的國際性訂房網站,雖然在亞洲地區Booking.com的訂房價格未必及得上AgodaHotels.com,但在歐洲、澳洲等西方國家Booking.com就較有優勢,有些中小型酒店只與Booking.com合作提供訂房。

Bookingcom

 

Booking.com的最大優點,是在訂房時不需要即時付款,房租等到入住時才以當地貨幣向酒店支付,但訂房時仍然需要填寫信用卡資料,作為訂房保證,如果在取消政策規定的期限後取消訂房或者no show,酒店就會從信用卡中收取相關的罰款。不過,對於特價優惠的訂房,仍然需要以信用卡即時付款,而且一般不能退款。Booking.com的缺點是沒有積分回贈,也沒有提供折扣代碼之類的優惠,不過如果是常客會員(一年內累計訂房次數滿5次),就可以享有Booking.com的Genius常客會員優惠,很多酒店都會有10%折扣,而且還會有其他優惠,例如提早Check-in、延遲Check-out等等。

 

Booking.com還有另一個很大的優點,就是它的網站設計比其他訂房網站好用,例如它的地圖顯示酒店搜索結果的功能比其他訂房網站的同類功能流暢,而且顯示清晰和容易操作;而酒店資料、設備、訂房條件等資訊的顯示也比其他訂房網站清楚和詳盡。

 

所以現在很多時我都會用Booking.com來搜索心水酒店,當然找到後仍然會再用HotelsCombinedTrivago比較一下其他訂房網站的價格,又或者直接到AgodaHotels.com這兩間主要競爭對手查看一下它們的價格。

 

Tips: 比較AgodaHotels.com的價格時一定要用使用優惠代碼後的折扣價格:

 

Booking.com訂房流程

 

2012年到英國旅行時見到Booking.com訂房最便宜,所以第一次使用了Booking.com訂酒店,今年去澳洲,再次使用了Booking.com訂房,這裡與大家分享一下在Booking.com訂房的流程。

 

如果你打算只使用Booking.com訂房,可以直接登入Booking.com網站搜索酒店,然後按你的條件,例如評分,排列搜索結果再從中選擇合心水的酒店,又或者直接在地圖上根據位置尋找酒店。

 

注意:在外國很多服務式公寓(Service Apartment)除了房租之外,還會收取清潔費、服務費等雜費,這些費用在很多訂房網站(例如AgodaHotels.com)已經包括在所收取的費用總額之內,但在Booking.com就會作為獨立收費,未包括在房租金額之內,所以訂房時要留意。

 

如果你對Booking.com沒有特別偏好,只是希望找到一間訂房價格最低的訂房網站來訂房,建議你先使用HotelsCombinedTrivago網站搜索酒店,再從中尋找價格最優惠的訂房網站來訂房。以下教學是以HotelsCombined的搜索結果開始。

 

(Tip: 想知道使用HotelsCombinedTrivago網站搜索酒店有什麼好處,請參考這篇《旅遊搜索引擎不可不用的三大理由》內的介紹。)

 

Step 1 – 我們這次預訂的是倫敦St. Ermin’s Hotel,通過HotelsCombined的比較,發現這間酒店在Booking.com的訂房價格最低。

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Step 2 – 點擊上圖紅框中的連結後,就會自動連至Booking.com內的酒店網頁。

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Note: 點擊房間類型上的連結,就可以看到有關房間的介紹。

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Note: 在「相關條款」欄內會顯示這個訂房價格是否允許取消,點擊欄內的藍色”i”圖標,就可以看到有關取消訂房的規定。我們訂的這個價格是特價優惠,所以需要即時付款,而且不能退款,存在一定風險啊。(更新:「相關條款」欄現在已改為「預訂須知」欄)

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Step 3 – 在「客房數量」欄內選擇要預訂的房間數量,然後按右邊的「現在就預訂」按鈕進行訂房。

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Step 4 – 填寫訂房人的姓名(必須以英文填寫)和電郵地址(用來收取訂房確認郵件),然後按右下角的「繼續」按鈕。(註:如果已經擁有Booking.com會員帳戶,可以在這步驟中進行登入。)

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Step 5 – 填寫你的聯絡電話和地址,以及付款用的信用卡資料(即使是check-in時才付款,也需要填寫信用卡資料),確定資料無誤後,按右下角的「以XXXX預訂此客房」按鈕確認訂房。(更新:現在按鈕上的用語已改為「完成訂房」)

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Step 6訂房完成!這時會出現以下的頁面,表示你的訂房已經完成和被確認,你可以按右上角的「打印」按鈕將confirmation列印出來,亦可以在稍後才登入Booking.com網站列印。

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Note: 完成訂房後,你會同時收到一封確認信。

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Booking.com會員帳戶和訂房管理

 

完成訂房之後,你的訂房紀錄會被保存在Booking.com網站內,你可以隨時登入Booking.com網站進行管理操作,例如重新列印confirmation、與酒店聯絡、更改住客姓名、修改入住日期或取消訂房等等。

 

Booking.com網站中,點擊右上角的「登入」後會出現登入視窗,如果你已經註冊了會員帳戶,可以輸入註冊時使用的電郵地址和密碼進行登入,如果沒有註冊,也可以使用你這次的預訂資料進行登入。(Note: 完成訂房之後Booking.com不會為你主動註冊會員帳戶,如果要註冊會員帳戶,需要自己進行註冊。)

 

登入會員帳號後,可以在「訂單」內找找到你的預訂紀錄,點擊「查看訂單」就可以查看訂單的詳細資料,以及進行各項操作。

 

如果你不打算註冊會員帳戶,可以點擊底部的「以預訂確認碼、PIN碼更改訂單」,這時會出現的另一個登入視窗,輸入你的 “預訂確認碼” 和 “密碼(PIN碼)” 就可以登入。 “預訂確認碼” 和 “密碼(PIN碼)” 在你完成訂房後的版面中會顯示(見Step 6),你亦可以在確認電郵中找到。

 

 

登入後你會見到你的訂房資料,如果要修改,可以按下中間藍色的「修改或取消」按鈕。

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如果想重新列印confirmation,可以點擊(A)箭咀所指的「查看、打印或發送預訂確認信」連結。如果你預訂的是外國酒店,可以點擊(B)箭咀所指的「英文確認信息」連結,列印英文confirmation。

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註冊Booking.com會員帳號

 

1. 如果要註冊Booking.com會員帳戶,只需要在註冊分頁中填寫電郵地址和密碼(任意設定),然後按「註冊帳號」按鈕就完成。

(注意:如果想將已經預訂的資料匯入會員帳戶,註冊時使用的電郵地址一定要與訂房時使用的相同。)

 

 

2. 之後你會收到一封確認信,點擊電郵內的「確認」按鈕驗證電郵就完成註冊手續。

 

 

3. 註冊完成,你可以設定你的姓名、地址等資料;同時,系統會根據你的電郵地址搜索你之前的訂房紀錄,並匯入你的會員帳戶。

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想以更優惠的價格訂房,可以參考以下文章介紹的技巧:

1. 旅遊搜索引擎不可不用的三大理由

2. 如何使用HotelsCombined搜尋最低訂房價格

3. 如何使用Trivago比較酒店和搜索最低訂房價格

4. 如何使用Wego.com搜索酒店

[訂房折扣代碼]

 

其他訂房網站教學:

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本文網址:https://www.travelclassroom.net/2012/10/bookingcom.html

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3 comments

  • hsin

    請問到現場可以使用現金付款嗎?
    或是填寫的信用卡跟現場付款的信用卡不同張 但是都是同一個人的 是可行的嗎?

  • 蔡蔡

    請問在hotel booking訂房用的信用卡資料~是否可以先拿家人的信用卡卡號來訂房~到時後到飯店付款時再使用自己的信用卡刷嗎?

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