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本文網址:http://www.travelclassroom.net/2012/06/agoda-reservation-process.html

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Agoda訂房教學:訂房流程

 

Agoda訂房教學:Part B – 如何在Agoda網站訂房?

 

[Step 1]Agoda網站的酒店網頁右上角的搜索框內,設定入住日期、住宿日數和入住人數,然後點擊「搜索」按鈕來查詢入住期間的空房狀況和訂房價格。(Note: 如果你已經按Part A的步驟在Agoda網站搜索出酒店,則無須執行此Step。)

Agoda Reservation_11

 

[Step 2] 在你要預訂的客房類型的"房數"欄中設定要預訂的房間數目,然後點擊「預訂」按鈕進行訂房。

Agoda Reservation_12

 

[Step 3] 點擊「預訂」按鈕後,進入訂房程序,過程相當簡單。首先,點擊「Agoda會員登入」按鈕後輸入電郵地址和密碼進行登入。(:即使在搜索酒店時已經登入了會員帳號,這裡也需要重新登入一次。)

Agoda Reservation_13

 

當登入會員帳號後,系統會根據帳號內的資料自動填寫入住人姓名、電郵地址、電話號碼和居住地等個人資料,如果資料不正確,可以自行更正。如果你是代朋友訂房,可以將「酒店只為他人預訂,並非本人自住。」旁邊的方格打剔(:即使是訂多間房間,也都只是需要填寫一個入住人姓名。)。另外,如果有特殊要求,可以點擊「特殊要求」連結打開輸入欄,然後選擇或者輸入你的特別要求(:Agoda沒有將吸煙房和非吸煙房劃分為兩類房間,所以如果需要非吸煙房,一定要在特殊要求中選擇"禁煙房"。)。確定資料正確後,點擊「繼續」按鈕。

Agoda Reservation_14 Agoda Reservation_15

 

:特殊要求也可以在完成訂房後,使用會員帳號內的管理預訂功能進行提交。

Agoda Special Requirement

 

[Step 4] 選擇付款方式和進行付款。

Agoda Reservation_16 Agoda Reservation_17

 

除了立即付款外,現在Agoda還提供一種延遲付款的方式,但某些不允許取消的訂房則不可以採用延遲付款。另外,如果使用PayPal付款,也不可以延遲付款。

 

無論是立即付款還是延遲付款,都需要填寫信用卡資料(使用PayPal付款不需要填寫信用卡資料)。如果是立即付款,款項會在完成預訂後就從信用卡帳戶中扣款;如果是延遲付款,Agoda只會先在你的信用卡帳戶中扣起相等於要支付金額的額度,但款項會等到註明的扣款日期才從信用卡帳戶中扣款。由於匯率變動的關係,延遲付款的最終扣款金額可能與訂房時的金額稍有不同。延遲付款的好處,是在取消訂房後不需要再等Agoda退款,亦不會因為銀行或信用卡公司的外匯買賣差價而產生損失。

 

訂房完成後,會跳到完成預訂頁面。

Agoda Reservation_18

 

之後系統會寄一封電郵去你的電郵地址,裡面是你的詳細訂房資料,並且會附上一份PDF文件,這份PDF文章就是你的入住憑證(Hotel Voucher)。

Agoda Reservation_19

 

你需要將入住憑證列印出來,在Check-in時交給酒店職員辦理入住手續。

Agoda入住憑證

 

Agoda網站登入會員帳號後,也可以在「我的預訂」中看到訂房紀錄。

Agoda Reservation_20

 

:如果收不到附有入住憑證的電郵,可以使用會員帳號內的管理預訂功能重新發送。

Agoda Re-sent Voucher

 

 

===== Part B 完,前往Part C – 如何取消Agoda訂房?,或返回Part A  =====

 

>> 點擊這裡前往Agoda網站

 

Agoda訂房教學

Index:

Part A – 如何利用Agoda網站搜索酒店空房?

Part B – 如何在Agoda網站訂房?(本篇)

Part C – 如何取消Agoda訂房?

Part D – 如何更改入住日期?

 

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76 comments

  • 訪客

    請問要如何才能有會員點數?

  • Wayne

    請問我的信用卡是香港匯豐的.發卡銀行我填寫HSBC HSBCBANK 都不行 該怎麼填寫發卡銀行呢?謝謝

    • 我沒有用過匯豐的信用卡, 但基本上輸入發卡銀行之後, 輸入欄顯示綠色剔號應該就可以了. 我試過輸入HSBC和HSBCBANK都OK, 但因為我沒有匯豐信用卡, 所以試不到按下立即付款後的情況. 如果你是按下立即付款後才出現錯誤信息說發卡銀行錯誤的話, 就只可以向Agoda的客戶服務提交查詢問他們了.

  • Peter

    我想問下一下,我在訂房時 佢直接就立即付款和預訂, 沒有選擇可延遲或立即的,但也沒有進入到平時要打信用卡驗證密碼那個晝面, 打去信用卡公司只就了 HOLD 住LIMIT , 收到穿郵件確認訂單, 但應該是還沒付款吧, 這是怎麼一回事?

  • janice

    第一次訂agoda,叫我輸入認證信用卡的金額,是要試刷卡嗎?好奇怪,是要輸入多少錢?而且是寫TWD,從mail寄來連結的,說什麼是小額驗證扣款?哪還有自己輸入金額的啊?
    如果不用這個方法,就要提供護照和信用卡照片…? 可以提供給他嗎…

  • 收到hotel voucher應該就沒有問題了, 不需要擔心信用卡何時扣款.

  • Johanna

    我預訂的時候選了先預訂後付款,本來24/5扣錢的,但到現在agoda還未從我的信用卡裡收取費用。我已經收到hotel voucher的pdf,那會不會有問題?2/6就要住進酒店,真擔心到時候沒有房間住。

  • 李昀庭

    用媽媽的卡訂雪梨的飯店 到了check in需要給他看媽媽信用卡嗎?

  • 周周

    你好 我刷的卡是玉山銀行的
    可是我怎麼打他的英文都沒辦法
    縮寫也試過了
    請求你的幫助啊!!

  • 楊时豪

    请问,要入住的人年龄不足18岁,可以用帮他人预订非本人入住,帮忙预订吗,写资料的人是足18岁的

  • 我沒有試過用其他人的資料來訂房, 所以不知道Agoda會不會用一些方法來核實, 例如要求用電郵寄上信用卡照片.

    • 訪客

      我男友今日已我的信用卡訂房,被要求「付費以認證卡片」(確認卡片有效後這筆費用會從訂單金額裡扣除)或「附文件」(信用卡正面影本與政府認真卡片的文件)~

  • Anonymous

    請問 如果是請別人借信用卡代訂的話 是要勾下面的"若幫他人預訂,非本人自住……"嗎?

    那上面是輸入信用卡持有人的資料,下面’客房訊息’才是輸入我本人的資料嗎???

    然後一切都輸入好了之後

    AGODA會有什麼方法去確定信用卡持有人的資料?
    因為我看到有說明,說,如果是第三方代訂,因"已提供了其他資料",所以不用在CHECK IN時出示信用卡

    想知道"已提供了其他資料"<—這個部份 到底是要怎樣提供/核實?

  • 只要收到確認信就表示已經訂房成功了, 不會有問題的, 只要在酒店出示旅遊證件, 酒店就會按照你的姓名找到訂房紀錄, 當然如果想安心點, 也可以將確認郵件內的Voucher文件列印出來帶去.
    可能酒店提供給每間代理的房間數都有個定額, 所以有些代理會較早賣完, 有些就可能仍然有房, 這也是正常的, 所以的通常不會有個別訂房網找房間, 而會用HotelsCombined這些網站找.

  • Anonymous

    您好,

    第一次留言…還請您回覆解惑Q_Q)"

    想請問您,
    只要有收到mail內的確認信與PDF(Hotel Voucher)即代表確認訂房了嗎?
    這次因為是第一次帶家人去沖繩自由行,也在稍早將房間訂好,
    也在訂房後(延遲付款確認) 收到Agoda的確認信件與PDF檔…
    所以是代表該飯店也確認此一訂房需求了嗎?

    因為有試著用該飯店的官網訂房(簡體中文、繁體中文)
    卻無法訂房(上面寫無房間),但使用(日文或英文)官網訂房時卻有房間,
    且房型充足,所以疑惑許久…我訂的是東急 bizfort 那霸,
    不知道為何會有這樣的差異,所以最後決定用Agoda訂房…

    只是還是會怕怕的,不知道這樣收到信件(PDF檔)後到底有沒有成功…>"""<

  • 這要視乎酒店的處理,一般酒店尤其是小型的酒店不會太理會,有訂房證明就可以了。不過可能大型酒店會嚴謹一些,建議你還是帶備付款時使用的信用卡作準備

  • Anonymous

    你好,請問我的憑證上的住客姓名跟護照上的名字填錯而導致不一樣,那我只出示憑證可以嗎?還是需要出示信用卡?

  • 如果你有登記帳號, 即使電郵地址不正確仍然可以用登記時的錯誤電郵地址和當時設定的密碼登入帳號, 然後更正電郵地址再發送一次確認信, 但如果你未完成帳號登記, 就只能寫email或者打電話去請客服幫忙解決.

  • Anonymous

    您好 我在agoda 未登入訂房 已訂房成功 但mail填錯 導致未能收到確認信
    請問要如何處理

  • 提供到訂房時填寫的住客姓名給酒店已經可以辦理check-in了, 沒有確認信也可以. 如果你是以會員身份訂房, 又或者在訂房時同時登記會員帳號, 可以用登記的email地址和密碼在Agoda登入後重新寄一次入住憑證去你另一個email地址.

  • 雅典娜

    你好! 我們的入住憑證似乎已經寄出,但是因為信箱密碼忘記了!不知道能否於入住當天,出示相關證件!能以此替代入住憑證?

  • 入住時出示入住憑證和護照就可以了, 酒店不會要求出示訂房時用的信用卡的.

  • Anonymous

    您好,若是請別人代訂房及代刷卡,這樣在入住出示資料時,因為不是住房者的信用卡,這樣只出示入住憑證可以嗎?酒店職員會不會要求出示信用卡?

  • 出現這種情況也就只能向客服尋求幫忙了, 它的服務承諾是24小時內回覆查詢電郵, 你或者再等待客服回覆吧.

  • 黃湘媛

    你好,我前天有使用這個網站訂房,但那時候沒有註冊就直接訂了,現在他已經刷了我的卡卻一直沒有寄EMAIL給我,打客服也是語音沒有專人服務,留言了也遲遲沒有答覆我,我真的不知道怎麼辦,打給我訂的飯店他們也說察不到我的訂房紀錄,真的不知道該怎麼辦,可以請您提供我一些方法嗎謝謝。

  • Agoda上的房屋會顯示最好可以多少人入住, 如果是顯示最多六人入住就沒有問題.

  • Anonymous

    妳好,請問我訂六人房,在填寫資料時他卻顯示一人入住,是正常的嘛?要如何更改?謝謝你~

  • 你是兩封電郵都沒收到嗎? 如果兩封都寄不到, 在垃圾郵件又沒有, 可能是你輸入電郵地址出錯, 只有打電話去叫客戶服務幫忙了.

  • 葉達

    請問,我的信箱一直沒有收到認證信,而我不是用會員去預定的,所以我也沒有帳號進去管理我的預定,那是否我只要打電話到飯店確認,或者跟飯店取消預定就可以了呢?因為是用先預訂後付款,我怕來不及取消會被扣到款

  • 不好意思啊,我們這裡沒有郵局發信用卡,我也不知道發卡銀行應該填什麼。

  • Anonymous

    不好意思 想問你郵局的VISA卡可否刷
    爬文好像可以
    但填到"哪家銀行發行"怎麼試都不行 ><

  • Agoda是沒有地方可以設定入住人數的啊, 但它會顯示一間房可以入住的最多人數, 就是有人頭公仔那一欄, 以前叫"最多", 現在叫"人數限制".

  • 您好,我想請問agoda的介面好像改了,沒有像您的教學弟4張圖有人數可以選,在結帳步驟時也沒有辦法選,請問您知道選人數的介面更改到哪裡去了嗎? 不好意思我真的找不到@@…先謝謝您了!

  • 需要啊, 填寫電話需要填寫完整資料, 即是需要包括886這個區號.

  • Anonymous

    電話要怎麼留? 需要+886嗎?

  • 入住憑證上住客的姓名一般會跟英文書寫習慣, 即是先顯示名字,再顯示姓氏,例如"陳大文"會顯示為"Tai Man Chan".

  • JOHNNY

    您好,
    我ˋ今天第一次用AGODA訂房
    請問收到入住憑證時
    顧客欄的姓應該要在前還是名要在前呢?
    謝謝

  • 應該可以, 在VISA網站的說明中有寫:"Visa金融卡可以在網路刷卡,線上付款", 所以應該也可以在訂房網站使用.

  • Anonymous

    請問VISA金融卡可以刷嗎? 謝謝~

  • 應該是這樣,你可以看看同一間酒店有沒有其他房間類型可以加床,如果沒有就要找找看有沒有可以供最多3人入住的房.
    我沒有試過需要加床的情況,所以也不清楚選擇加床後加床費會不會計入訂房價格內,還是要等到在酒店check-in時才支付加床費.

  • Anonymous

    謝謝解答以上關於Agoda輸入入住人數問題,但客房訊息表示:
    〝11歲以上的客人於此酒店將需按照成人標準收費〞
    〝此房間內不可以加床〞
    若是這樣,即使願意付加床費,2位成人及1位12歲小童便不能入住此房間了,對嗎?
    另外,可否提供加床版面供參考呢?在付款版面內的預訂細節總數是否已包括加床費呢?

  • 在Agoda版面上是不需要設定入住人數和小童年齡這些資料的,因為當你進入酒店網頁後,每種房間類型的旁邊都會顯示可以入住的最多人數,如果點一下?號,會有詳細說明,只要說明中有提及小童可以免費入住就可以了,而如果需要加床,也可以在訂房程序中進行設定.

  • Anonymous

    在Agoda版面上,從哪裡可輸入入住人數及小童入住時年齡?
    例如:2位成人及1位小童 【入住時年齡12歲】
    本人找尋不到輸入位置可讓Agoda提供三人房以供選擇。

  • 如果收到agoda寄來的確認電郵和PDF的入住憑證,就表示訂房已經成功.
    以我的經驗,agoda網站內會員個人帳戶中的訂房紀錄更新速度較慢,很多時收到入住憑證後登入會員帳戶仍未有訂房紀錄,你可以過幾小時後再登入看看,應該會有的.

  • Anonymous

    想請問是否訂房成功呢?
    7/11晚上有訂8/19,8/20的雙人房。也得到一組ID號碼,想取消訂房時,卻找不到訂房紀錄。
    麻煩是否來信通知,訂房成功與否。
    謝謝!

  • 扣錯credit card number的機會好小, 因為你入credit card資料時會入埋卡背面的CVC代碼. 收到入住憑證即是訂房成功, 亦即是系統已經confirm左你張卡有效, 仲未扣錢可能係因為你信用卡公司的記帳日遲過交易日.

  • 我用信用卡訂了房, 但我睇唔知佢扣左我錢, 但我又收到入住憑證, 咁即係點, 會唔會係扣錯 credit card no. ?!

  • 在Agoda訂房的話,都是採用網上信用卡付款的,不能選擇在酒店check in時才用現金支付。

  • Anonymous

    謝謝你~我想請問訂日本酒店的話,到時候是付現金還是付信用卡,我可以選擇付現金嗎?

  • 作者已經移除這則留言。

  • 可以啊, 其實酒店只需要訂房人的名字就可以查到你的訂房紀錄了, 如果有訂房編號就更好. 你可以將agoda voucher檔案存入手機, 或者拍下照片, 到check-in時給酒店看一看也可以.

  • Anonymous

    你好, 請問除了列印出來, 我用I PHONE SAVE張訂單比他們皖, 可以嗎?

  • 我對台灣的銀行不太清楚啊, 但從國泰世華銀行網站的資料看, 她的英文名稱是Cathay United Bank, 填寫銀行名稱時填這個應該就可以.

  • Anonymous

    請問國泰世華銀行英文簡寫,一直查不到,謝謝!

  • 你第一次預訂時,系統會使用你在Step3.3中提供的電郵地址為你開設帳號, 但帳號是沒有設定密碼的, 你可以前往Agoda主頁使用你的電郵地址來登錄, 第一次登錄時可以任意輸入一個密碼, 這個密碼會成為你帳號日後的密碼.
    如果登錄不到, 可以點擊"忘記密碼?"連結, 填寫你的電郵地址後送出, 密碼就會寄到你的電郵地址.

  • 請問版大:
    我送出訂單後沒有收到入住憑證
    他官網說可以到自助服務去看處理狀況
    但我不知道他預設的會員帳密是甚麼
    我是第一次預定(沒有申請過會員)
    所以帳密應該是甚麼
    謝謝

  • Anonymous

    謝謝你~只有妳寫的訂房方式最正確,其他教學的人難道都不用填銀行的英文簡稱嗎?給你大推!!!

  • BOC是Bank of China(中國銀行)的英文縮寫, 不是台灣的中國信託商業銀行, 台灣中國信託商業銀行的英文名稱是Chinatrust Commercial Bank, 縮寫CTCB, 如果是這間, 你打CTCB就可以.
    台灣永豐銀行的英文名稱是Bank SinoPac, 縮寫是BSP,如果你要刷的是永豐銀行的信用卡, 可以填"Bank SinoPac"或者"BSP"都可以.

  • Anonymous

    不好意思,請問一下BOC是來自?因為我也有中國信託的卡,但我翻遍卡片正、反面;也上官網查都沒有BOC這個縮寫;我要刷的是永豐銀行,抱歉了!!

  • 發卡銀行填寫你申請信用卡的銀行的英文簡寫就已經可以了, 我信用卡是中國銀行發的, 填BOC就已經可以.

  • Anonymous

    版大您好
    我想請問發卡銀行該如何填寫?系統一直強調要填英文?!!!

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