【首爾紅葉秘景】如何網上預訂首爾昌德宮秘苑導賞團門票

首爾是秋天觀賞紅葉的旅遊熱點,市內有不少紅葉聖地,其中稱為秘苑昌德宮後花園(後苑)是其中一處不可不去的賞楓秘境。不過,由於昌德宮秘苑屬於文化遺產,會限制每日的遊客數目,而且亦需要由導賞員帶領才可以入內參觀,所以想進入昌德宮的秘密花園參觀和觀看紅葉,就一定要提前購買秘苑導賞團的門票。

Changdeokgung Secret Garden Tour

 

昌德宮秘苑導賞團門票可以通過官方網站購買,網站除了韓文版外,亦設有英文版,購票流程並不困難。在2013年首爾賞楓自由行的遊記內,我曾經簡單介紹過網上預約昌德宮秘苑導賞團門票的方法,這裡打算用一篇單獨文章較完整和詳細介紹一次。

 

更新:昌德宮官網上預約秘苑導賞團門票的流程在2019年進行了較大的修改,從以前只是預約改為需要網上付款的購票,而流程也跟以前不同,本文已按照2019年最新的購票流程和網頁設計進行了更新。另外,新冠疫情後本文也根據疫後的一些最新情況進行了更新。

 

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昌德宮秘苑導賞團時間、門票價格和開售時間

 

昌德宮秘苑導賞團每日有10至13場,其中每年12月至翌年2月冬季期間每日有10場,包括1場中文(普通話)講解、1場日文講解、2場英文講解和6場韓文講解,而3月至11月每日會加多2場英文講解和1場韓文講解的導賞團。中文導賞團的時間是中午12:30,由於中國遊客多且只有一場,所以中文導賞團比較容易Full。另外,要留意除了特別節日外,昌德宮秘苑導賞團每逢星期一休息

昌德宮秘苑導賞團2022

 

每場導賞團的人數最多是100人,有一半名額可以接受網上購票,即是50名,其餘50名留作現場購票,所以如果網上購買不到你想參加的那場導賞團,也可以在當天到現場售票處碰碰運氣。

 

導賞團門票開放網上購票的時間規則是,每日門票最早可以在6日前的上午10:00起購買。例如要購買2022年10月7日的導賞團門票,最早可以在2022年10月1日上午10:00在官網購買。以前預約昌德宮秘苑導賞團門票時,不需要預先付款,門票的費用等到在當日到門外售票處取票時才支付,不過這個做法在2019年起有所改變,現在在官網預約昌德宮秘苑導賞團門票時,需要先完成付款,所以已經不是預約,而是購票。

 

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昌德宮的門票分為一般門票(General Admission)和秘苑門票(The Secret Garden)兩種,一般門票可以進入昌德宮,但不可以進入秘苑。由於秘苑在昌德宮裡面,所以如果你參加秘苑導賞團,除了要購買秘苑門票外,還需要購買一般門票。

 

門票的價格分為成人(19~64歲)、青年(7~18歲)和長者(65歲或以上)三種,長者一般門票免費,但如果要參加秘苑導賞團,就需要購買秘苑門票,7~18歲青年享有半價優惠,而7歲以下的兒童則完全免費。另外,如果你是穿著韓服,一般門票也可以免費,但參加秘苑導賞團就要購票。

 

下圖是昌德宮一般門票和秘苑門票的價格:

昌德宮門票價格

 

省錢貼士:如果你打算去昌德宮後苑又會去景福宮,可以購買Royal Palace Pass,這個Pass包括景福宮、德壽宮、昌慶宮和昌德宮(包括後苑)門票,價格是10,000韓元,可以在任何一個宮的售票處購買。昌德宮秘苑的成人門票價格是8,000韓元,景福宮的成人門票價格是3,000韓元,所以即使只是去這兩個景點也已經可以節省1,000韓元。不過,使用Royal Palace Pass只能在昌德宮售票處兌換秘苑門票,不可以預先在網上預約。

 

有關昌德宮的營業時間、導賞團時間、門票價格等官方資料,可以參考昌德宮官方網站內的這個網頁

 

 

購買昌德宮秘苑導賞團門票流程

 

一、註冊會員帳號

 

在昌德宮官網購買秘苑導賞團門票需要先登記一個會員帳號,所以在購買門票前,可以先點擊這個連結前往會員帳號註冊網頁登記帳號。登記帳號的手續很簡單,只需要填寫姓名和電郵地址,檢驗(Verify)電郵地址正確後,將電郵收到的Verification no.貼上去確認(Confirm),然後再設定一個由四位數字組成的密碼後,點擊「SIGN-UP NOW」按鈕就完成。

 

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二、購買昌德宮秘苑導賞團門票

 

Step 1. 在昌德宮的英文版官方網站頂部的Menu中點擊「Tour Reservation」選項下面的「Secret Garden Course」或者直接點擊主頁HOT LINK中的「Secret Garden Course Reservation」進入秘苑導賞團網頁。(Tips: 點擊這裡可以直接進入秘苑導賞團網頁)

 

Step 2. 點擊網頁頁底的「Secret Garden Ticket Reservation」按鈕(以前叫Secret Garden Course Reservation),進入昌德官購票網頁。(Tips: 點擊這裡可以直接進入購票網頁)

 

Step 3. 點擊網頁頁頂的「LOGIN」按鈕,輸入登記會員帳號時使用的電郵地址和密碼,登入會員帳號。

 

Step 4. 在購票網頁上選擇門票的日子,導賞團時間和人數,然後點擊「Next」。(:點選日子後會顯示當日舉辦的每個導賞團的時間、語言和剩餘可以網上購票的數量,如果顯示SOLD OUT,表示網上購票已經滿額。)

 

Step 5. 剔選“Agreement to terms and duties”表示同意有關服務條款,然後點擊「BOOK NOW」按鈕。

 

Step 6. 在出現的小視窗中輸入驗證碼,然後點擊「OK」按鈕。

 

Step 7. 完成Step 6後,你要購買的昌德宮秘苑導賞團門票已經為你預留,但你需要在24小時內完成付款正式購買門票,否則你預留的門票會被取消。在完成Step 6後會出現以下這個小視窗,提醒你最後付款時間。(註:顯示的時間是韓國時間,港澳台的時間早1小時。)

 

Step 8. 完成Step 6後,在你的會員帳號內會顯示你預約的門票,如果要付款,點擊「Pay」按鈕。(註:如果你在預約後不即時付款購票,可以在24小時內登入帳號到My Page繼續進行付款購票手續。)

 

Step 9. 剔選“Agreement to the payment terms”中的“I Agree”表示同意有關條款,然後點擊「Pay Now」按鈕前往付款。

 

Step 10. 在出現的付款小視窗中,剔選“Full Agreement”,再點選用來付款的信用類型(Visa、Mastercard或JCB信用卡),然後輸入信用卡資料後,點擊「Next」按鈕進行付款。

 

付款成功後,在My Page網頁會見到你已經購買門票的Confirmation,你可以在入場當日在昌德宮門外的售票處出示Confirmation領取門票,又或者使用自助售票機出票,另外也可以直接使用電子門票。如果使用電子門票的話,一定要確保你的手機在入場時可以上網,因為電子門票只會在入場時間30分鐘前被啟用,使用時你需要登入帳號到My Page,然後出示已啟用的門票,有關使用電子門票的說明,可以參考秘苑導賞團網頁

 

 

昌德宮秘苑導賞團門票的取消和退款

 

如果要取消已經購買的門票,可以登入會員帳號後到My Page網頁進行,但要留意以下的取消政策和退款規定。

  • 在導賞團開始時間的2小時之前取消 – 全額退款
  • 在導賞團開始時間之前的2小時內取消 – 退回90%費用
  • 在導賞團開始之後取消 – 不獲退款

 

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購買昌德宮一般門票

 

昌德宮秘苑在昌德宮裡面,所以參加秘苑導賞團除了購買導賞團門票外,還需要同時購買昌德宮的入場門票(一般門票,General Admission)。昌德宮一般門票同樣可以在官網購買,不過一般門票沒有售票數量限制,由於在官網購票需要預先付款,所以如果你不是打算用電子門票,而是會在當天才到宮門外的售票處兌換秘苑導賞團門票,可以在當天兌換秘苑導賞團門票時才在售票處購買一般門票。不過如果你打算用電子門票,也可以預先在官網購買一般門票。

 

購買一般門票的方法,與購買秘苑導賞團門票一樣。首先,在昌德宮的英文版官方網站頂部的Menu中點擊「Tour Reservation」選項下面的「General Course」或者直接點擊主頁HOT LINK中的「General Course Reservation」進入一般門票網頁(Tips: 點擊這裡可以直接進入昌德宮一般門票網頁)。然後,點擊網頁頁底的「General Course Reservation」按鈕進入昌德官購票網頁(Tips: 點擊這裡可以直接進入購票網頁)。之後的步驟與購買秘苑導賞團門票完全相同,這裡不再重複。

 

一般門票與秘苑導賞團門票一樣,同樣可以使用電子門票或者在售票處或自助售票機出票,而取消和退款的規定也一樣。

 

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昌德宮正門

Changdeokgung Secret Garden_01

 

售票處設在昌德宮正門側邊,而旁邊亦設有Toilet。

Changdeokgung Secret Garden_02

 

門票分為昌德宮和昌德宮秘苑兩張

Changdeokgung Secret Garden_03

 

如何前往昌德宮秘苑?

 

這張是昌德宮的地圖,圖中紅色虛線是從正門前往秘苑入口的步行路線。由正門到秘苑入口步行需時大約10-15分鐘,建議在導賞團開始時間至於1小時前進入昌德宮,以便有時間沿途參觀昌德宮內的其他景點和拍照。

Changdeokgung Secret Garden_04

 

從正門前往秘苑的沿途

Changdeokgung Secret Garden_05 Changdeokgung Secret Garden_06 Changdeokgung Secret Garden_07

 

這裡就是秘苑入口,不是右邊小門,左邊有欄柵擋著的小路才是入口。

Changdeokgung Secret Garden_08

 

秘苑入口前也有個售票亭,如果還有導賞團門票也可以在這裡購票。

Changdeokgung Secret Garden_09

 

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昌德宮導賞團小貼士

 

在入口集合等時間一到,就可以跟導賞員進入秘苑。我們在2013年參加的這團是中文團,但導賞員講的是不太純正的國語。如果你入秘苑只是志在拍照和賞楓,對秘苑的歷史典故興趣不大多話,參加那種語言講解的導賞團都沒有分別。另外,根據官方介紹,昌德宮秘苑最佳的賞楓時間,是每年的10月中至11月中這一個月。

Changdeokgung Secret Garden_10 Changdeokgung Secret Garden_11

 

秘苑的面積不少,所以導賞團在每個主要景點停留的時間不多,要拍照就一定要抓緊時間啦。

Changdeokgung Secret Garden_12 Changdeokgung Secret Garden_13

 

導賞團全程需時約1.5小時,但秘苑內沒有Toilet,所以最好在入園之前先去一次廁所。另外,在秘苑內有不少小山丘,要走不少上山下山的路段,如果腳力不好或行動不便會比較辛苦。

Changdeokgung Secret Garden_14

 

離開秘苑後在這裡出去仍然是在昌德宮裡面,可以繼續參觀昌德宮內的其餘景點。

Changdeokgung Secret Garden_15

 

這張是官網上昌德宮秘苑導賞團的遊覽路線

 

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本文網址:https://www.travelclassroom.net/2015/09/changdeokgung-secret-garden.html

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17 comments

  • Guest

    請問一下,如果官網已顯示該時段預約Sold Out,現場購票是否只剩50名還是未限制,因為從其他blog文章看到2019年10/15~11/10可自由參觀(因為沒有要參加導覽),謝謝。
    https://windko.tw/seoul-secretgarden/

    • Dilbert MO

      我在官網沒有看到有這個消息啊, 而且這段時間官網還有門票出售. 你或者直接去問問那個blog的作者.

  • lynn

    我预定了华文时间12.30pm , 请问需要提早1或2小时过去吗?

    • Dilbert MO

      秘苑導賞團提早10分鐘到集合地點就可以, 如果你早到可以先遊覽宮殿. 另外, 從正門到秘苑導賞團集合地點需要步行約10-15分鐘.

  • Peggy

    請問二月底去還有楓葉嗎?謝謝

  • vavachen23

    因為想要穿韓服去逛昌德宮 順便逛秘苑 這樣會不會不好行動?

    • Dilbert MO

      秘苑內並不算是山路, 都是由石塊鋪成的小路, 穿韓服走起來也可以, 不過因為有斜路, 可能會較為辛苦一點. 另外, 可能也會弄髒衣服.

  • Annie

    你好, 我想問網上預約時間上午10時, 是韓國時間嗎?
    真的很希望可以預約到,謝謝。

  • Alisha

    謝謝Dilbert MO回覆 ~

    再次試驗,發現是家中的網站會擋IP
    因為大多(快全部)都不能上韓國網站

    使用手機訂票成功了
    謝謝此篇好看又詳細的資訊 XD

    期待當日,祕境賞楓 ~

  • Alisha

    晚安,申請一直碰到:無法連上這個網站 cha.xticket.kr 的回應時間過長。
    不曉得大家是否有碰到,還是晚上伺服器關機 = =”

    謝謝

    • Dilbert MO

      剛才試過沒有出現你的問題, 你或者試試先清除瀏覽器的瀏覽紀錄後再試一次.

      • Alisha

        再此實驗…
        好像是我家網路問題,IP被擋
        因為蠻多(快全部)韓國網站都無法進去
        哈哈哈~
        謝謝版主,這篇非常好看清楚
        剛剛順利用手機訂票了
        期待爸媽自助行順利賞楓 ^0^

  • Jiun

    你好,請問預約秘苑直接留台灣的手機就可以嗎,前面要不要加886國碼?

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