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日本租车保险制度：详细说明与保费比较
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在计划日本租车自驾的时候，购买租车保险是其中一个很多人关心的问题，我也不时收到网友查询有关日本租车保险的问题，所以这里打算用一篇文章集中说明一下日本租车保险的内容，例如强制保险的保障范围和不保事项？什么是租车自负额？什么是免责补偿制度？是否需要购买免责补偿制度保险？什么是营业损失赔偿(NOC)？哪些租车公司可以购买免营业损失赔偿的保险？推荐购买哪些日本租车保险等等。
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日本租车保险制度
任何地方驾驶车辆都必须购买汽车保险，在日本租车自驾同样也需要购买租车保险。购买日本租车保险时，我们通常会见到“强制保险”、“免责补偿”、“自负额”、“CDW”、“NOC”、“营业损失赔偿”、“道路救援”等术语，究竟这些术语是什么意思？在日本租车有哪些保险需要购买？可以在哪里购买这些保险？保费一般是多少？有没有必须购买的日本租车保险推荐？以下就为大家一一解答，希望可以为打算到日本租车自驾游的朋友提供参考。
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(1) 强制保险（保険补偿制度）
根据日本法例，在道路上行驶的车辆都需要购买保険补偿制度（即：强制保险）。当发生交通意外时，保险公司会根据保单条款，对在意外中的受害人进行赔偿，包括：(1)受害人的伤亡、(2)乘客的伤亡、(3)第三者的财物损失，以及(4)出租车辆的损毁损失等四方面的赔偿。
保険补偿制度的保费已经包括在租车基本费用之内，不会单独列出。但要留意保険补偿制度中对乘客的伤亡赔偿额有一定上限，所以当同行乘客的伤亡较严重而令实际赔偿额超过保险上限时，肇事司机仍然有可能需要支付额外的赔偿。
另外，以下情况一般亦会在保单中列明属于不受保的情况，例如：发生交通意外后没有报警、无牌驾驶、酒后驾驶、药后驾驶、鲁莽驾驶、肇事司机并非出租时注明的驾驶人等等；因为车辆没有上锁、在禁止停车的地方泊车等由于驾驶人的疏忽而造成的车辆被盗亦不会获得保险赔偿；而车辆内部、车辆装饰、车胎等的损毁亦不是受保范围。
(2) 免责补偿制度保险
租车时虽然已经购买了强制保险，但发生意外时驾驶者仍然需要对第三者的财物损失，以及出租车辆的损毁各自负担5万日元的自负额（俗称“垫底费”，英文叫deductible或excess），两项合共为10万日元。(注意：虽然大多数租车公司自负额合计都是10万日元，但并非全部租车公司都一样，例如Honda Car Rental北海道的自负额对第三者的财物损失是15万日元，对出租车辆的损毁是10万日元，合共就是25万日元；另外如果租用的是大车，出租车辆损毁的自负额可能也会较高。)
所以，在租车时租车公司会提供另一项“免责补偿制度”保险。免责补偿制度保险并不是强制购买，租车时可以由客人自行选择是否购买；不过通过某些租车代理租车可能会强制要求购买免责补偿制度保险，而有时候租车公司或租车代理推出的某些优惠租车方案，亦必须同时购买免责补偿制度保险。另外，某些租车公司可能会规定购买免责补偿制度保险的资格，例如：未满21岁或取得驾驶执照未满一年的驾驶者不可以购买。
购买免责补偿制度保险后，当发生交通意外时肇事的驾驶者就可以免除自负额的负担。但需要注意，所有保险都需要有当地警察局发出的意外报告才会受理赔偿，所以即使是自己不小心撞毁车辆，不涉及其他车辆或其他人，也需要报警，否则就算已经购买免责补偿制度保险，也不会受理，仍然需要按照没有购买时的标准支付自负额。
补充：在外国租车网站上经常会见到 “Collision Damage Waiver (CDW)” ，CDW是指当发生交通意外时，驾驶者可以受保险保障无须承担全部赔偿，只需要支付自负额；而在日本租车费用中已包括的强制保险，实际上已经包含了CDW，因为当发生意外时，租车人只需要负担最高10万日元自负额。所以，在外国租车网站，例如RentalCars.com的租车条款中看到Collision Damage Waiver并不表示可免除自负额，只有当包括了免责补偿制度保险(英文通常以Zero Excess Collision Damage Waiver表示)时，才可免除自负额。如果你是通过外国租车公司或代理租车，要特别留意这一点。不过，日本租车公司官方网站的中英文版网页中，通常将免责补偿制度译作CDW。
免责补偿制度保险的保费
免责补偿制度保险的保费通常以24小时为单位计算，不足24小时也作24小时计，亦有租车公司以日计算。不同租车公司的保费会有所不同，大部份租车公司一般私家车每24小时保费是1,100日元，有些租车公司会贵些。
以下是现时日本主要租车公司免责补偿制度一天的保费(含10%消费税)：
- 丰田租车(Toyota Rent a Car) – 1,100日元/24小时(一般私家车)，2,200日元/24小时(巴士、货车)；
- Times Car Rental的Safety Package – 1,100日元/24小时(小型车)，1,430日元/24小时(七人车)，2,200日元/24小时(巴士)；
- 日产租车(Nissan Rent a Car)的基本方案 – 1,650日元/24小时(一般私家车)，2,200日元/24小时(豪华车，包括7人车)，2,750日元/24小时(巴士)；
- Nippon Rent a Car – 1,100日元/日(小型车)，1,430日元/日(大型车/巴士)，2,200日元/日(货车/名贵房车)；
- Orix Rent a Car – 1,100日元/24小时(小型车)，2,200日元/24小时(七人车、小型巴士)；
- OTS Rent a Car – 1,650日元/24小时(一般私家车)，2,200日元/24小时(巴士，只限冲绳)；
- Budget Rent a Car – 1,430日元/日(小型车)，2,530日元/日(七人车、小型巴士)；
- Sky Rent a Car – 1,650日元/日(冲绳一般私家车)，1,430日元/日(九州一般私家车)，1,320日元/日(北海道一般私家车)，1,100日元/日(本州/四国一般私家车)，2,200日元/日(小型巴士)；
- JR駅租车 – 1,100日元/24小时(所有车种)。
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包含租车自负额的旅游保险
现时的旅游保险中，有一些已经加入了对租车自负额的赔偿，例如香港安盛(AXA)的“卓越”丰盛优游乐旅游保险、STARR的“卓悦游”旅游保险等，如果你购买了这些已经有包括租车自负额的旅游保险，可以考虑不购买租车公司的免责补偿制度，不过要留意旅游保险所包的租车自负额赔偿的金额上限是否足够。
至于澳门，现时保障范围有包括租车自负额的旅游保险只有忠诚保险的安心游旅游保险，但赔偿额最高只有MOP3,000。忠诚保险的旅游保可以透过BNU购买。
如果要向购买旅游保险的保险公司索偿已支付的租车自负额，一般需要有警察局发出的意外报告和向租车公司支付了自负额的收据作为索偿时的证明文件。
(3) 营业损失赔偿（Non-Operation Charges (NOC)）
发生交通意外时，驾驶者除了需要支付自负额（没有购买免责补偿制度时）外，亦可能需要向租车公司支付营业损失赔偿(Non-Operation Charges，简称NOC)，以赔偿租车公司因为车辆维修而不能出租所产生的营业损失。
如果在发生交通意外后驾驶者可以将车辆驶至指定的租车店，需要支付的NOC一般是2万日元，如果不能将车辆驶回，需要支付的NOC一般是5万日元(注意：个别租车公司不同级别车辆的NOC可能不同，例如Times Car Rental的NOC分为三个级别。)。现时很多租车公司都有提供可以免除Non-Operation Charges的保险项目，收费方式与免责补偿制度相同，都是以24小时(或日)为单位计算，一般每24小时收费550日元，但有些会贵一些。
以下是现时有提供NOC保险的主要日本租车公司以及NOC保险一天的保费(含10%消费税)：
- Toyota Rent a Car的安心W Plan – 包含免责补偿和NOC保险，另外还包括更换和修理车胎费用，一般私家车的保费是1,650日元/24小时，扣除免责补偿制度的保费后，NOC保险部份的保费是550日元/24小时(注：不可以单独购买NOC保险)；
- Times Car Rental的Super Safety Package – 包含免责补偿、NOC保险和道路支援服务，小型车(Category I)的保费是2,200日元/24小时，扣除免责补偿制度的保费后，NOC保险部份的保费是1,100日元/24小时(注：不可以单独购买NOC保险)；
- Nissan Rent a Car的全面支援方案 – 包含免责补偿、NOC保险和道路支援服务，一般私家车的保费是2,200日元/24小时，豪华车(包括7人车)的保费是2,750日元/24小时，扣除免责补偿制度的保费后，NOC保险部份的保费是550日元/24小时(注：不可以单独购买NOC保险)；
- Nippon Rent a Car的NOC保险(ECO) – 440日元/日(所有车种)，可以单独购买，但驾驶执照未满一年以及未没21岁人士不可以购买；
- Orix Rent a Car的租车安心优惠制度(RAP) – 除了免NOC外，还包括更换和修理车胎费用，可以单独购买，小型车660日元/24小时，七人车及以上1,320日元/24小时；
- OTS Rent a Car的安心保险 – 550日元/24小时(所有车种)，除了免NOC外，还包括更换和修理车胎费用，但必须与免责补偿制度保险一并购买，另外还有一种保障范围更广的豪华安心保，保费1,100日元/24小时(所有车种)；
- Budget Rent a Car的Safety Pack – 包含免责补偿和NOC保险，另外还包括更换和修理车胎费用，不过Safety Pack并非所有分店都会提供，不同分店的费用也不同；
- Sky Rent a Car的あんしん补偿ワイド(安心补偿) – 除了免NOC外，还包括更换和修理车胎费用以及玻璃损坏赔偿，可以单独购买，880日元/日(冲绳一般私家车)，770日元/日(九州一般私家车)，880日元/日(北海道一般私家车)，1,100日元/日(本州/四国一般私家车)，1,100日元/日(小型巴士)；
- JR駅租车 – 550日元/24小时(所有车种)。
(4) 道路救援与其他保障
在发生意外或出现需要协助的问题时，租车公司都会有支援服务，这些称为道路救援的服务一般包括爆胎时更换或修理车胎、吊起驶进路边沟渠的车辆、为电池进行重启、紧急加油、遗失车匙以及各种情况的拖车服务等等。部份租车公司的道路救援的服务已经包含在租车费用之内，例如Toyota Rent a Car、Orix Rent a Car、OTS Rent a Car，但某些项目可能需要另外收费，例如更换和修理车胎的费用、超过某个金额上限的吊车费用等。另外，有些租车公司的道路救援服务需要由租车人负担有关费用。
除了免责补偿制度和NOC保险外，大部份日本租车公司还会提供可以免除道路救援服务额外收费的保险项目，一般称为“安心保险”，例如上面NOC保险中所提及的Toyota Rent a Car的“安心W Plan”、Times Car Rental的“Super Safety Package”、Nissan Rent a Car的“全面支援方案”、Orix Rent a Car的“RAP”、OTS Rent a Car的“安心保险”、Budget Rent a Car的“Safety Pack”、Sky Rent a Car的“安心补偿”等都可以豁免部份道路救援服务收费，包括更换或修理车胎的费用。
另外，有个别租车公司还有提供可以单独购买的针对道路救援服务的额外保险项目，例如Nippon Rent a Car的“Safety Course (安心コース)”，而Toyota Rent a Car也有提供由日本汽车会JAF提供的道路救援服务，收费550日元(连税)，可以在取车时购买。
(5) 日本租车公司租车保险比较
租车时如果购买了租车公司提供的“免责补偿制度”+“NOC保险”+“安心保险”，基本上就覆蓋了在日本租车自驾期间所有情况的赔偿责任，当然不包括由于司机违反交通法例而造成的交通意外损失，另外，要留意在日本所有租车保险都必须要有报案纪录才可以获得赔偿。
下表整理了九间日本主要租车公司的租车自负额、营业损失赔偿金额以及所提供的额外租车保险的保费资料：
(6) 由保险机构提供的第三方租车保险
除了租车公司有提供免责补偿制度、NOC保险和安心保险等额外租车保险之外，市场上还有一些保险机构提供独立的租车保险，这些租车保险一般被称为“第三方租车保险”(Third-Party Car Rental Insurance)。
购买第三方租车保险的好处，是保费比租车公司提供的额外租车保险便宜，而且受保范围更广，赔偿范围一般包括已支付的租车自负额、营业损失赔偿、道路救援服务收费等等，而且向提供第三方租车保险的保险机构索偿并不需要有报案纪录，而日本租车公司提供的所有保险都一定要先报警才可以获得赔偿，所以对于一些小意外或不涉及其他人的意外，购买第三方租车保险处理上较简单。第三方租车保险的唯一缺点，是发生交通意外时需要先向租车公司支付赔偿，然后再向保险机构进行索偿，手续较为麻烦，不过索偿程序一般都不困难。
RentalCover是其中一间较大的提供第三方租车保险的国际性保险网站，它不是保险公司，而是一间保险中介机构，无论你在世界任何地方租车自驾，或者向什么租车公司租车，都可以直接通过RentalCover网站购买第三方租车保险。
RentalCover与国际性租车网站RentalCars属同一集团，在RentalCars租车时可以一并购买的“完全保障制度”(Full Protection or Excess Protection)保险，就是由RentalCover提供的第三方租车保险，这种保险的保障范围大约相当于日本租车公司提供的“免责补偿制度保险”+“NOC保险”+“安心保险”这三种保险，而且由于索偿时于无须提供报案资料，所以比日本租车公司提供的保险更方便。
通过RentalCover购买在日本租车自驾的第三方租车保险的保费，大约是一天HK$50~HK$65之间，视乎日数和司机原居地而有所不同。如果购买日本租车公司提供的保险，一天保费大约要1,600日元~2,500日元之间，相当于约HK$90~HK$140，所以在RentalCars购买第三方租车保险可以便宜40%~70%。
有关RentalCover第三方租车保险的介绍和购买保险的方法，可以参考《RentalCars租车与购买RentalCover第三方租车保险教学》这篇文章内的说明。
除了RentalCar和RentalCover外，其他租车网站也有类似的第三方租车保险，例如透过日本ToCoo! Car Rental预约租车时，必须同时购买一种叫Tocoo! Additional Support (TAS)的服务，这种TAS也属于一种第三方租车保险，购买TAS后可以免除NOC以及可以赔偿向租车公司支付的道路救援服务费用。不过TAS只可以在ToCoo!租车时购买，不可以单独购买，而且不包括租车自负额，保费也比较贵(1,375日元/日)。如果你是在ToCoo!租车，就不需要重复购买租车公司的NOC保险和安心保险了。有关ToCoo!的TAS，可以参考《ToCoo Car Rental租车教学》这篇文章内的说明。
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本文网址：https://www.travelclassroom.net/2011/05/japan-car-rental-insurance.html
你好，刚刚看过关于自驾游租车的文章。想请教一下，如果事故中，我是被撞的一方,已报警及通知保险公司。我有什么费用需要负责的？谢谢
如果事故责任全部在对方, 所有赔偿都会由对方负担, 你不会有任何赔偿责任.
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您好：我订的是2.8号冲绳的车，由于中国疫情取消了。请问我购买的全险类似补偿险及税（现金交到税务局）的可以退还吗？谢谢
不好意思, 我不知道你说的”全险类似补偿险及税”是什么保险产品, 你还是向你的保险公司查询吧.
你好，如果我没有购买任何付加保险，当发生交通意外时，如果责任全在对方，我是否需要先赔偿垫底费给租车公司，还是在警方调查后确定对方需负全责，租车公司才退回垫底费？简单来说，如果交通意外不是由我做成，是否不用赔偿任何费用？ 谢谢🙏
您好，请问在日版Tabirai租车6日5夜的Budget Safety Pack费用是4536日元，但用繁体版的Tabirai租车的Budget 安心套装就要12960日元，价钱相差太大，请问保障是否一样码？谢谢解答 !
如果租6天, safety pack没有可能只是4536日元, 因为单单是免责补偿制度也要1404日元一天.
本身于冬季租车（北海道）但租车公司说冬季没有NOC可加购，只有免责补偿。
如果系RentalCover买多一份租车保险，是否已包括NOC？
RentalCover基本上包括所有情况下你向租车公司支付赔偿的赔偿, 所以NOC和自负额都包括在内.
请问一下, 我预租了Jalan 的NISSAN Rental Car 的 RV 车型
他包有 免责补偿制度 日产安心サポートプラン（NAS）W、RVクラス NOCサポートプラン 这三种保险
请问这就有全部保险了吗? 是不是到现场时不用多加保险了
还有 ETC 卡需要先寄信说要借吗? 谢谢
这样已经包含了在日产租车可以购买的所有保险, 在现场没有其他保险可以购买, 但要留意在日本租车一定要有警察局的报案文件才可以受保, 所以有时候发生一些自己撞花车身的小意外(因为不会报警)时仍然需要自己拿钱出来, 如果你怕有这种事情发生, 可以在购买旅游保险时选择有包租车自负额的保险.
如果你要在日产租车借ETC卡, 可以出预先到官网填写查询单联络租车公司为你预留.
https://nissan-rentacar.com/tc/inquiries/
你好我想请一下，我上星在ToCoo budget 订wish车种(含免责补偿)，还买了旅行保险，前一天还车，还车时职员看完全车没有说话，我就跟他去办手续，几分钟后就说车头Bumper刮花左小小，要我立即赔偿70000日元，我说完全没有撞过，他完全不听我解释只是要我赔钱，因为赶飞机所以只好赔偿，我想请问你我可以向保险公司索偿吗？谢谢帮忙
要看租车公司收你的70000日元是什么赔偿, 因为你的租车费用已包负责补偿, 所以这70000很可能不是自负额, 有可能是营业损失赔偿, 而旅游保险一般只包租车自负额, 所以即使你的旅游保险有包租车自负额, 而如果这70000是营业损失赔偿的话, 旅游保险也不可以索偿.
你好! 请问一下我用ToCoo租车订了一台车 但是订车的时候只有选TAS 但是没有选免责险 因为车是7人座 所以免责险蛮贵的 想请问若只跟RentalCover 保险 这样保障是否足够?
免责要向租车公司购买, 如果你购买rentalcover保险, 就不需要再买免责, 发生意外时支付的自负额可以向rentalcover取回.
您好!!
我打算经Tabirai book Nippon Rent a Car, 请问如果租车时加了安心保的话,
还需再加NOC补偿制度(ECO)吗??
我不太清楚tabirai包的安心保是不是nippon的ECO, 你可以先看看有没有解释.
我在乐桃航空的网站向budget订wish车种(含免责补偿)，若再加Budget Rent a Car的Safety Pack ，要加多少费用呢?
另外订车时的免责补偿)和Safety Pack中的免责补偿有什么不同吗?
– 包含免责补偿和NOC保险，另外还包括更换和修理车胎费用，小型车的保费是2,160日元/日，扣除免责补偿制度的保费后，NOC保险部份的保费是756日元/日(注：不可以单独购买NOC保险)；
租车时租车费用中已经包括的免责补偿跟Safety Pack中的免责补偿完成相同, 你取车时可以要求补差价购买Safety Pack, 差额应该就是每日756日元.
你好，我看了您的文章后，上rentalcover了解了一下详情。但是客服告诉我，如果当地的租车公司是需要警察的报案纸的话，那么rentalcover也一样需要，rentalcover是依照我们租车目的地的租车公司标准处理，他叫我所有的详细内容可以向我们自己的租车公司了解，rentalcover以租车公司的要求内容为基准。
这样是不是说自己擦撞也需要报警才能向rental cover索赔呢？谢谢回复。
你好，我在BUDGET仙台站前店透过Jalan预约一台七人座车，方案内有写明含CDW，我去信给客服想增保NOC，客服回应可当天到现场保Safty Package即可涵盖NOC，一天2160元，请问Safty Package指的是CDW+NOC还是只有NOC？如果两种都有，那我是不是重复投保，应该把原本Jalan订单推掉，选择价格较低没有含CDW的方案，再到现场投保Safty Package?
CDW是指发生交通意外时租车人只需要负担”自负额”的一种租车保险, CDW在租车时已经强制包括在租车合约内, 而费用亦已经包括在租车费用之内, 无论你在哪里租车, 都一定有包CDW. 不过只有CDW发生交通意外时租车人仍然需要支付”自负额”, 最大是100,000日元. 所以租车公司会提供一种叫”免责补偿”的保险, 英文通常叫Zero Excess, 有买”免责补偿”发生交通意外时的自负额就是”0″, 不过仍然有一笔租车公司的营业损失(NOC)要负担, 所以租车公司又有提供NOC保险, 买了之后就连这部份也免. Budget日本的Safty Package基本上是”免责补偿”+NOC保险.
请问如果租Nippon Rent a Car的车，是否只有免责补偿制度保险的保费及
营业损失赔偿（Non-Operation Charges (NOC)）保费，就无其SUPER SAFETY PLAN及安心保? 谢谢！
Nippon rent a car有一种Recommended Course, 相当于其他租车公司的安心保险. 因为未有时间更新, 文章中没有提及, 你可以参考Nipoon的说明:
https://www.nrgroup-global.com/en/insurance_accident.php
谢谢回复，我见到但好似无价钱。。。想知几钱？多谢您分享
可能要在租车时去到结帐页面才会显示价钱.
我有朋友经系网站(Tabirai)BOOK左ORIX 天神大名店既车。系网站已经拣左RAP保险，点解去到店员讲话外国人唔比买RAP保险?
唔知系唔系个别分店有自己政策
我有朋友经系地网站BOOK左ORIX 天神大名店既车。系网站已经拣左RAP保险，点解去到店员讲话外国人唔比买RAP保险?
请问: 我从格安租车日文版上租车，忘了问他是否有中文导航，及想保noc及买hep
出発店舗：函馆駅前店
出発店舗住所：函馆市若松町２２番１５号 砂子ビル１Ｆ
ご连络先：0138-27-4123
我要如何跟如上的住址联络呢?因为无e-mail
不好意思, 我不清楚你指的格安租车是哪一间租车公司, 但你提供的地址和电话应该是日产租车函馆駅前店, 你可以在日产租车中文官网通过查询表单联络他们的客服协助.
https://nissan-rentacar.com/tc/inquiries/
谢谢你指点，再请问: 我已mail给他
1. 我住札幌super hotel，我要如何问他，我住的附近是否有营业所，以利还车呢?
2. hep可否分开使用(day2/3,day6/7再用呢?)
3. 请给个建议(我函馆租，札幌还车)，现考虑到底要6(原先订的)+1(隔天再找住(super hotel)的附近的租车公司(考虑hep租用及super hotel停车费，因隔天去支芴湖部会使用到高速公路)，还是要从新预约改为7天呢?
谢谢帮忙
1. 你不是已经租了车吗?你原来的预约是在哪里还车? 札幌super hotel附近没有日产租车分店, 最近也要去到大通公园的札幌大道店. 日产租车的分店位置可以看这里:
https://nissan-rentacar.com/tc/shop/hokkaido/
2. hep一定要与租车日数相同, 不可以分开, 再讲你如果在日产租车的话, 她只有新千岁机场和札幌駅南口两间分店可以买到hep, 你在函馆买不到.
3. 札幌super hotel附近没有可以购买hep的分店. 另外如果你只是打算来回札幌与支芴湖, 其实没有必要走高速公路, 走453国道比较近.
我是要在函馆租车，札幌还车，依你的意思，我正准备取消日产的预订中
你可以教我吗?，如果我要在函馆租车，札幌还车，要买hep7天(因为我第一天住函馆，第二天住占小牧，第3天就要到阿寒湖了)，要想哪一家租车呢?我是用tabirai.net租车的，照你的意思，没hep高速路费用高，我要怎么做呢?
按照你的行程使用高速公路比较多, 用hep的确可以省到钱. 如果你要在函馆租车札幌还车, 就要找一间可以在异地还车时也可以买到hep的租车公司, 例如toyota rent a car和times car rental都允许在同样是hep销售点的分店还车, 函馆租车札幌还车的异地还车费大约要10000yen左右, 所以加起来租车费用也较贵, 比较便宜的可能是times car rental. 你可以选择在函馆站前店取车, 札幌中岛公园店还车, 就样仍然可以购买hep, 而札幌中岛公园店也算是最近札幌super hotel的分店.
感谢你的文章很有帮助! 我在Worldnet租车网站看到以下消除内容, 想请问这 6480円是什么费用? 如果取车日的七天前取消, 是否都必须支付? 谢谢你!
予约を取消される场合は下记の予约取消手数料を申し受けます。
・ご出発日の7日前：无料
・ご出発日の6日～3日前：基本料金の20％
・ご出発日の2日～前日：基本料金の30％
・予约乗车日以降：基本料金の50％
※ キャンセル料は6,480円を上限とします。
6480yen是收费上限, 如果是在7天前取消, 不需要支付任何取消费用.
你好我想请问一下我如果跟budget租车保免责或安心保险，如果自己停车撞到擦伤或者是板金凹陷，那么我需要赔noc还是其他费用吗
所有保险都需要有警察局的意外报告才会受理.
我知道都要报警 如果我跟budget租车保免责或者是安心保险，自撞(停车撞到柱子没有别台车的话)导致车损(刮到或者是板金撞到)报警的话是都在理赔范围内所以不用赔任何的费用吗?
是, 但如果当时是醉驾或者是由租车时没有注明的人驾驶就不可以.
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您好
想请问免责补偿+安心险
是否就含NOC保险呢?
谢谢
通常安心险都可以免NOC
你好:谢谢你的分享
见旅游保险包任何金额自负额保障都有特别条款,所以想请教一下:
在香港买旅游保险包HKD10000自负额保障好像只有zurich 乐优游 旅游保险计划&平安保险,但两者都有条特别条款:
zurich 乐优游{受保人必须购买由有关出租车辆机构安排的汽车综合保险以保障于租车期间对出租车辆之损失}
平安保险{受保人必须投保[所有]由租车机构提供有关出租车辆的汽车综合保险以保障于租车期间对出租车辆之损失}
本人本次租Orix,已买NOC,冇买CDW
Q1: zurich 乐优游所提及的{汽车综合保险}意思系强制保险（保険补偿制度）已经包括在租车基本费 用之内果种?定系?
Q2:平安保险{受保人必须投保[所有]由租车机构提供有关出租车辆的汽车综合保险,姐系要首先买晒所有由租车机构提供有关出租车辆的汽车综合保险,包括免责补偿制度保险(CDW )& 营业损失赔偿（Non-Operation Charges (NOC)）?咁果租车自负额HK$10,000先会生效?
因为保障范围都有包括租车自负额，赔偿额最高可达HK$10,000（约等于13万日元），就算意外比较严重，自负额可能需要达到10万日元,这时旅游保险的赔偿都足以全数补偿自己支付的自负额。请问我理解对不对?咁平安保险旅游保险包HKD10000自负额保障好像没有用!
Q3: 另外就算无买NOC补偿保险，需要支付额外的费用,交通意外后，租用车辆不能行走最高都系5万日圆,所以想知[买]旅游保险包租车自负额保障$10000,[唔包NOC?
总括黎讲,买NOC补偿保险,[唔买]租车机构的免责补偿制度保险(CDW),买旅游保险包HKD10000自负额保障(得HKD5000果D唔够cover 100000Yen)都可以?
请帮忙解答!那我就知道选边间买旅游保险,希望同时帮到大家,感激!
你好, 今天早上刚在facebook专页内回复了你的同一留言, 这里重述一次.
Q1&Q2: 旅游保险中提及的”汽车综合保险”在日本就是强制保险(保険补偿制度), 这个保险所有出租车辆都一定有购买, 费用已经包括在租车费用内. 要受旅游保险中的租车自负额保障, 不需要一定购买租车公司的免责补偿制度保险和营业损失赔偿保险, 如果买了这两个保险, 根据就不需要有旅游保险的租车自负额保障了.
Q3: 旅游保险的租车自负额保障并不包括NOC, 所以如果旅游保险已经有租车自负额保障, 你可以不买免责补偿制度保险, 但最好在取车时再买NOC保险(如果有的话), 但有些租车的NOC保险要与安心保险(即是道路支援)一同购买, 所以是否需要自己根据自己驾驶情况考虑.
您好:
我是透过ToCoo租车的，租金已包含基本保险，另外追加免责险(CDW)和Tocoo! Additional Support (TAS).
在日本公路上碰到路边石壆，人没受伤，軚𫐉盖甩掉，车仍可行。曾致电租车公司报告此事，他们回复不需报警。
还车时需要赔偿遗失軚𫐉盖日元6000，请问軚𫐉盖损伤/遗失, 根据保险合约条款是否可索偿的? (TAS) 覆蓋此项目吗?
若可以索偿，是否应该向ToCoo索偿 (并非向租车公司)?
租车公司只发出赔偿金额收据，没有事故报告，没有警察报告，可以事后claim保险吗？
当时有尝试询问保险 (TAS)覆蓋问题，但因语言不通，赔偿金额也不大，便先付款了事，希望日后了解清楚，谢谢!
軚𫐉盖、车軚、倒后镜等的损毁或者遗失都不包括在保险范围, 即使有购买免责补偿、NOC或者ToCoo的TAS都不包括这类, 当然有个别租车公司自己提供的安心保险可能有包. 所以你虽然购买了ToCoo的TAS, 但这6000yen赔偿遗失軚𫐉盖的费用是不可以claim的, 如果租车公司有收你NOC, 这笔NOC费用就可以向ToCoo取回.
请问在澳门有哪个旅游保有包免责补?
据我所知澳门市面上可以购买包括租车自负额的旅游保险的暂时好像只有BNU代理的旅游保.
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您好:
我是透过TOCOO租Times car rental 的车,租金已包含免责险并另外加保Tocoo! Additional Support.
请教您若需要有Times租车公司的Super Safety Package保险(遇事故不需支付任何费用),是否须于取车时再向租车公司另外加购?谢谢!
如果租车方案已经包括了免责, 而且购买了ToCoo! Additional Support, 其实就已经相当于Times的Super Safety Package. 其实不需要再购买. 但如果你想购买Super Safety Package, 在取车时跟租车公司讲, 他们应该可以将你的免责补改为super safety package, 当然要补免责保与super safety package之间的差价.
您好:谢谢说明.若有涵盖在内就不需要重复加保了.
请问我在OTS租车，需支付每日免责补偿险费用，但在Tabirai租车网，他的租车费用级包含免责补偿险费用，是否比较划算
?还是有其他原因?
tabirai的费用已经包免责, 但tabirai与ots官网哪个便宜要比较过才知, 不同时期不同分店都情况都可能不同, 没有定律.
您好
本人于经rentalcars.com 租nissan note 一辆+full protection 保险 于6月到热海，伊豆，沼津 自驾三天。
请问 1. 如保险全在车行nissan买，有意外是否不用先付款后claim 费 .车行全权代办。2. 因热海取车站无ETC 卡服务。本人路程是否需要常用有料路卡。
谢谢 !
1. 经rentalcars租车所有保险都是向rentalcars购买, 发生意外时需要由驾驶者先向租车公司支付赔偿, 而保留单据向rentalcars收回. 由于你的full protection, 所以所有赔偿都可以向rentalcars收回, 你亦不需要再在租车公司购买额外保险.
2. 伊豆半岛上有料道路不多, 按你的行程可以不需要有ETC卡.
请问在日本九州租车保险, 本人有张加拿大发的美国运通金咭, 内已包括CDW及loss of business, 但包third party liabilities, 那么我还要买什么保险? 谢谢你的帮忙。
如果你用信用卡签帐租车而信用卡会附送保障范围包括CDW的话, 你可以不向租车公司购买”免责补偿”, 不过在九州租车网租车好像一定要购买”免责补偿”. 至于loss of business是不是等于”营业损失赔偿我不太清楚, third party liabilities已经包括在强制保险之内, 不需要另外购买.
你好, 我3 月会去九州, 爬过好多文关于租车架, 但反而仲有D 乱. 我想租Orix 或 Budget. 关于两间既保险真系好乱,
我要买NOC & 免责补偿制度保险 , 但我老公又话要买埋 RAP…. 但~ 租车网, 又无特别注明..
我都吾知要买几多保险…
还有~揾了tocoo & Car.kyusyutour & 两间官网. 好似D 设定有好大分别咁..
麻烦你帮下忙.. Thank you
基本上, 在日本租车有三种保险, 就是你所讲的那三种.
第一种是免责补偿保险, 购买后发生意外时不需要支付垫底费, 不过如果你购买的旅游保险有cover租车自负额, 亦可以不购买这项保险, 万一发生意外而要支付垫底费, 可以先支付, 再向保险公司claim.
第二种是NOC保险, 购买后发生意外时不需要向租车公司支付NOC(营业损失赔偿),这个旅游保不会cover.
第三种是安心保险, 外国叫RAP, 购买后如果行程中发生一些小意外, 例如爆胎, 遗失车匙, 需要其他紧急支援等, 租车公司提供这类服务时就不会再收费用, 但如果没有购买就要按服务收费.
Orix和Budget好像都没有NOC保险和安心保险购买. 如果你想买这两种保险, 可以透过Tocoo租Orix或Budget的车, 租车时会向Tocoo购买一种叫TAS的保险, 就种保险性质上等于NOC保险加安心保险, 但发生意外后需要先支付赔偿给租车公司, 然后再向Tocoo索偿.
请问在九州租车保险, 本人有一张加拿大发的美国运通金咭, 内有租车CDW及loss of business, 只是没有third party liabilities, 那麽我还需要买那样保险呢?谢谢你节帮忙。
你好，因为想再确认一下，所以想再问清楚一点，麻烦你！
在Tocoo看到一个附加的免责保偿，是不是就是 TAS?而这个是不是都包括免责费和 NOC 的？因为试过在 Nissan租车，他们除了免责保偿外，还会建议你买一份安心保，另外还有一份包 NOC的，所以如果本身没有任何保险，要买足3份。所以想问清楚如果我买了 Tocoo的免责保，是不是不用在 Nissan租车事再买？谢谢，有点烦，不好意思！
免责补偿与TAS是两种不同的保险, 免责补偿是当发生意外时, 可以不需要支付赔偿自负额, 而TAS是发生意外后, 不需要支付租车公司营业损失赔偿(NOC), 亦包括途中发生问题时的紧急支援服务的费用, TAS的性质是Nissan的NOC保险+安心保险, 但TAS是由Tocoo提供, 发生意外时仍然需要先支付给租车公司, 再向Tocoo索偿取回已支付的金额. 所以, 如果在Tocoo租车, 购买了免责补偿和TAS后, 就包括所有情况的赔偿了.
谢谢你！现在清楚很多了！即是说如果我本身旅游保险有免责保偿，而我在 tocoo租车时再买 TAS （反正都是必要买的），就基本上包括所有 Nissan 的保险，取车时就什么都不用再买。再次多谢你！
是, 但要留意你这些保险都是向保险公司和ToCoo购买的, 所以万一有事租车公司会先收取你赔偿, 你需要集齐单据之后再向保险公司或ToCoo索偿收回.
Ps 下午将还车，交涉时有什么要注意？有什么文件一定要取得？
谢谢！
急问：在日本公路上发生轻微碰撞，人没受伤，车仍可行。警察到场处理后坚持不给我任何report或reference number, 我想拍下report都不行。之后打比租车公司，说只会给我租车公司发出的事故报告，没有警察发出的文件。请问是否凭租车公司的报告、单据就可claim保险？（我买了 tocoo 的 TAS 和MSIG 的旅游保险）
不好意思, 刚回来不久, 没有即时回复你, 无法及时帮到你很抱歉. 相信这时你已经处理完你的情况了, 希望你可以完满解决.
向tocoo索偿TAS时, 需要有你支付了租车公司的NOC收据就可以, 不需要警察发出的事故报告, 而索偿旅游保险的租车自付额也主要需要你提交支付了自付额的证明, 不需要警察发出的事故报告.
谢谢版主。由于当时是假日，MSIG的索偿部门不办公，ToCoo又没有热线电话(这个我当时才知道，十分惊讶)，情急之下才在这里求助，也预计到版主未必能立刻回复，请不要介意。
还车时付了20000 Yen NOC + 100000 Yen自付额。现在唯一担心的是，NOC和租车自付额都印在同一收据上，如果MSIG和ToCoo都要我提供收据的正本(MSIG已确认要正本，ToCoo未回复)，就不知怎算了。
经此一役，如果再租车，我会向租车公司直接买所有保险，免却麻烦。
想问经乐天租ots同系ots官网租两种分别，佢地两间都有免债补偿，佢地有冇分别? 同埋ots有安心保险，但经乐天会唔会有得加?如有得加价钱会同ots官网一样?
经乐天和经OTS官网租车没有分别, 只是价格可能有差别, 但要比较才知道哪个便宜. 经乐天预约租车不可以预约时同时购买安心保险, 但取车时OTS会主动问你是不是需要购买安心保险, 如果购买可以取车时购买.
您好
我有买安心保.车外身有小许刮花,对方要求50000 +20000 yen.
我可否索回保险?
谢谢
吓, 小小刮花要赔这么多, 很不合理啊. 你是哪间租车店?
对方要求你赔50,000yen是自付额, 要赔这个应该是你没有购买免责补偿保险, 但50,000yen是上限, 小小刮花应该不用这里高的自负额吧.
而20,000yen赔偿是营业损失赔偿, 如果你是向租车店购买了安心保险, 那么可能租车公司提供的安心保险并不包豁免营业损失赔偿. 因为有些租车公司的安心保险会cover营业损失赔偿, 有些不会. 如果你的安心保险是向租车代理购买, 例如购买了ToCoo的TAS, 你可以向ToCoo索偿, 但只限于20,000yen营业损失赔偿. 另外, 如果你购买了旅游保险, 而且保障范围有包括租车自负额的话, 你可以向保险公司索偿自负额部份.
Thx thx. 系rent a car 的 europcar. 一开始话150000yen….. 之后我话无可能先70000yen我怀疑对方唔识。rent a car 宜家帮我处理insurance.
请问如果出入停车场或者自己驾驶时不小心引致车身凹陷/车軚𫐉损伤,要买什么保险才包？是否要报警吗？到时有什么事要留意？谢谢先。
保险一定要是发生意外时才可以索偿, 所以即使没有涉及第三者而是自己碰撞, 也要有警察的证明才可以索偿, 不过如果是你自己不小心引致车身凹陷或者车軚𫐉损伤, 根据保险合约条款一般是不能索偿的, 即使报警也没有用, 只能自己赔钱.
唔该哂=^^=
小弟上星期在日本大板关西机场向Orix承租6天汽车使用，因为相信自己技术，没有购买RAP保险，在第2天前往mall的停车场倒车时，一时失神左后侧保险杆擦撞到柱子(板金未凹、有约足球大擦痕)，我想说这状况在台湾应该不用报警，我就继续旅行，等到还车时，该公司询问我有无报警?我说没有，他就要求我赔偿50000 +20000 yen.，听到真的傻眼，在台湾这价钱我可以把整台车都整理一次了，当时该公司告诉我，如果报警赔20000，没报警+50000，奉劝各位大大，不管如何还是报警吧。
谢谢你的分享, 你没有购买RAP, 20000yen是赔定了. 而免责补偿是需要有警察局的意外证明才受理赔偿的, 所以没有证明刚没有购买保险一样.
你好
有些不明白 想请问如在TOYOTA 租车 加了 “免责补偿制度” 是否 包了 “营业损失赔偿”
谢谢解答
抱歉
我看到了 原来没有包括 谢谢
请问在ORIX官网租车是否不包NOC?
Orix官网租车可以购买一种叫RAP的保险, 可以免NOC.
谢谢解答﹗
你好。 如果想在丰田网页租车， 但想再额外买一份 NOC 保险， 有没有另外一些保险公司可以单独购买 NOC 呢？ (因为丰田网页没有提及有此项保险可购入) 谢谢。
据我所知应该没有保险公司提供这类保险, 或者你可以通过ToCoo租丰田的车, 因为在ToCoo租车时, ToCoo会要求加入由他提供的TAS, 里面包括了NOC保险.
请问如果经tocoo租咗日产车买咗tas, 咁系咪冇需要再买安心保(日产安心サポートプラン
(NAS))都可包noc?
是, ToCoo的TAS已经有安心保险的性质
你好，在Toyota租了车只有免责赔偿保但没有安心保选择，想加份旅游保包NOC部份，但问过几间都没有，请问有那间保险公司有这部份的保障呢？ 谢谢！
旅游保险没有见过有包租车的NOC的，最多也只是有包自付额这部份。
哦！只有在有提供NOC保障的租车公司才能买到？
是，或者在ToCoo租车也有这种包括NOC的保险
明白了，谢谢！
想询问一下如果我系乐天租车既时候无买到”免责补偿制度”, 是不是如有事故都要负担5万日元, 但买了安心保便不用? 因发觉times有安心保和免责补偿2种?
如果无买到免责补偿制度, 当发生意外而错的一方是你时就要支付垫底费, 金额视乎对方的损失, 如果只是轻微, 可能只需要1,2万yen, 而你要支付的上限只是5万yen, 超出部份由保险公司赔. 当然如果发生意外错的是对方, 要赔偿的就是对方, 不是你了.
不过, 无论意外由哪一方做成, 只要意外令你租的车辆损坏而要拿去修理, 你都要赔偿租车公司营业损失, 有些租车公司会提供一种叫安心保的保险, 买了之后就不需要支付营业损失赔偿.
如果在TOCOO预约租车时试搭配日文GPS的话.那我怎么换成英文的呢?
如果GPS的型号支持多语言, 可以在主页接口上切换, 操作并不困难. 如果找不到主页接口上的切换语言的选单, 就代表这型号只是单日文版本了.
请问我想在乐天上面租车，可是网站上面都没有安心保或TAS类似的保险，请问该怎么办呢？感谢你的分享～！ 🙂
通过乐天租车是没有这类额外保险可以购买的, 你可以在取车时向租车公司另外购买.
如果我系乐天租车既时候无买到”免责补偿制度”, 可以拎车当日买返吗?
可以, 你可以到时向租车公司要求购买.
你好, 我巳经在toyota rent a car买了保险, 你觉得有必要另外在香港多买一份吗?
你在toyota rent a car买的是免责补偿吗? 如果是, 就不必再买多份了, 只需要在香港购买一般旅游保险就可以. 因为如果你买了免责补偿, 不幸发生意外时就不会有自付额, 所以即使你在香港购买了同类保险也不可以索偿.
這1000日元是否已經包括了強制保險要看看方案的詳細說明才知道,不過我在toyota rent a car的網站找不到這方案.
“24時間を超えた場合の基本料金のほか、保険補償料金、オプション料金等は別途必要になにます”是指超過24小時之後,租車費,保險費等收費會另外計算.
你好~我想請問一下日本茨城空港的豐田租車現在有推出最初24小時1000元的租車方案，像這樣的方案，其租金是否也包含強制保險?另外他的案內又寫著：24時間を超えた場合の基本料金のほか、保険補償料金、オプション料金等は別途必要になにます。–這是什麼意思呢?謝謝~~
有一些溫泉旅館有這種規定,不過很少有明文寫出來,如果怕旅館不歡迎有紋身的人去大浴場,可以找一些有貸切風呂的旅館.
謝謝
另外想請問一下, 我男朋友布手臂有紋身, 是否不能浸溫泉?
應該有幾間保險公司的旅遊保都有租車自負額的賠償, 我買開三井住友(MSIG)呢間.
你好, 我會於下個月1到北海道自駕遊, 但找不到有關自駕遊的旅遊保險, 可以告知HK那間保險公司有自駕遊的保險提供, 謝謝.