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日本租車公司:比較、選擇與租車教學

 日本租車公司的數量很多,在日本租車時有時候可能會感到花多眼亂,真的不知道應該選擇哪一間租車公司,或者選擇在哪裡租車比較好。這裡為大家介紹一下日本租車公司的情況,等大家在日本租車時有個基本概念,另外亦會介紹和比較一下幾間主要的日本租車公司,讓大家在選擇日本租車公司時有個參考。最後,對於主要租車公司,本Blog還有相應的租車教學文章,有需要可以參考。

日本租車

 

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日本租車公司的數量和種類

 

一、全國性租車公司 vs 地區性租車公司

 

日本租車公司根據日本樂天旅行租車網站的資料,日本全國有超過200間大大小小的租車公司。按照經營範圍劃分,日本租車公司可以分為全國性公司地區性公司全國性租車公司在日本全國各地都有分店,規模較大,例如Toyota Rent a CarTimes Car RentalNissan Rent a CarNippon Rent a CarOrix Rent a Car等。另外亦有一些雖然在日本全國都有,但分店數目較少規模沒有那麼大的租車公司,例如JR駅租車Budget Rent a Car等。

 

地區性租車公司是指一些只在某一兩個地區經營租車業務的租車公司,這類公司中有些規模較大的會在幾個地區經營,而規模較小的則只在某一個地區營運,甚至只有一兩個營業點。北海道沖繩是最多人去自駕遊的地方,而且由於與日本主島分隔,日本人到這兩個地區旅遊很多也需要在當地租車,所以北海道和沖繩有很多地區性的租車公司。日本的地區性租車公司中,規模較大的有OTS Rent a Car(北海道、沖繩、岡山)、Sky Rent a Car(北海道、沖繩、九州)、Honda Car Rental(北海道)等,另外還有為數不少但規模很小的小型租車公司。

 

二、車廠開設的租車公司 vs 經營租車業務的租車公司

 

Toyota Rent a Car日本租車公司中,有幾間是日本幾家大的汽車品牌車廠開設的租車公司,專門出租自己品牌的汽車,例如Toyota Rent a Car就是豐田汽車開設的附屬公司,專門出租豐田(Toyota)的汽車,而Nissan Rent a Car就專門出租日產(Nissan)的汽車。在車廠開設的租車公司租車的最大好處,是租車時可以選擇指定型號的車輛,但只限在租車公司官方網站租車才可以。

 

日本租車公司中絕大部份都是獨立經營租車業務的企業,例如Times Car RentalNippon Rent a CarOrix Rent a CarJR駅租車Budget Rent a CarOTS Rent a CarSky Rent a Car等,她們購入用來出租的車輛有不同的牌子,不限於某個品牌,在這些經營租車業務的租車公司租車,一般不可以指定車輛牌子和型號,只能選擇要租哪一個級別(class)的車輛,租車公司會根據車輛庫存情況提供車輛,所以要等到取車時才知道租到哪個牌子和哪個型號的車輛。

 

 

日本主要租車公司介紹

 

雖然日本租車公司有200多間,但大部份都是一些規模很小的公司,這類租車公司的價格雖然便宜,但出租車輛的車齡一般較大,機件性能較難保證,而且外國遊客並不是這類小型租車公司的目標顧客,營業人員通常不懂英文,所以外國遊客如果要在日本租車,最好不要選擇這類公司。

 

規模較大的租車公司的價格雖然稍為貴一點,但由於車輛較新,保養亦較好,機件的性能和狀態較有保證,出現壞車的可能性較低,而且這些租車公司的分店數目較多,分佈較廣,取車和還車比較方便,另外這類租車公司亦有較多接待外國自駕遊旅客的經驗,溝通上較少麻煩,現在有些甚至有懂國語的營業員,所以到日本自駕遊租車時,建議向這類租車公司租車。

 

以下整理了一些大家在日本租車時可以考慮的主要租車公司的資料,在日本租車時可以作為選擇租車公司時的參考。這些租車公司都設有官方網站,提供網上預約租車服務,而且大部份已有英文或中文版網站,方便外國人租車。通過租車公司的官方網站租車一般可以選擇網上即時付款或在取車時現場付款的方式支付租車費用。

 

[一] 日本車廠開設的租車公司

 

(1) Toyota Rent a Car (豐田租車)

 

Toyota Rent a Car是日本豐田公司的附屬公司,專門提供豐田品牌汽車的租賃業務。Toyota Rent a Car在全日本有大約1,200間分店,是日本最大的租車公司。如果想租用豐田汽車,最好是直接在日本豐田租車店(Toyota Rent a Car)的官方日文網站租車,因為租車時可以指定型號,而且有各種會員折扣可以使用,價格比通過本地的中文網站或透過旅行社租車便宜。不過Toyota Rent a Car的租車價格比較偏高,即使有折扣通常還是比其他租車公司貴一些。

豐田租車店

 

雖然Toyota Rent a Car官方網站的租車系統只有日文版,但租車過程並不困難,只需要按照以下的教學按步就班進行很容易就可以完成預約租車。

租車教學 >> 如何通過日本豐田租車店預約租車

 

更新:Toyota Rent a Car在2016年底在她的中英文版網站也增設了英文界面的網上租車系統,不過使用英文版租車系統不可以指定車輛型號,而且很多會員優惠卡都不適用。

租車教學 >> 日本豐田租車(Toyota Rent a Car)中文版網站租車教學

 

除了使用豐田租車的日本官網外,也可以使用豐田新大阪租車店與香港皇冠汽車有限公司合作的中文租車網站租車,價格與日文官網相同,而且租車過程中可以同時租借ETC卡或購買CEP等Pass,對於不懂日文的人,操作比較容易,不過就沒有日本官網提供的會員優惠。另外,一些本地旅行社也有提供預約豐田租車的服務。

 

豐田租車在日本各地以不同的分公司經營業務,所以除了Toyota Rent a Car官方網站,很多分公司都設有自己的網站,有些分公司網站亦設有英文甚至中文版,而且亦可以在網上預約租車,例如在北海道中部經營豐田租車業務的是豐田(札幌)租車店(Toyota Rent a Car Sapporo)豐田(新札幌)租車店(Toyota Rent a Car ShinSapporo),這兩間豐田租車分公司都設有中、英文租車網站,方便到北海道租車的外國自駕遊旅客租車。另外,豐田(新大阪)租車店豐田(名古屋)租車店也有中、英文租車網站。

豐田(札幌)租車店

豐田(新札幌)租車店

 

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(2) Nissan Rent a Car (日產租車)

 

Nissan Rent a Car出租的是日產汽車,由於日產汽車的售價不算貴,所以Nissan Rent a Car的租車價格也有不錯的吸引力。近年Nissan Rent a Car也開設了中文英文版網站,方便外國旅客租車。這幾年都用過很多次Nissan Rent a Car,它的最大優點是車輛的GPS導航系統功能最強,資料亦很新,而且更有最新的道路資訊,例如修路情報。

日產租車店

 

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(3) Honda Rent a Car (本田租車)

 

本田(Honda)車廠只在北海道開設有自己的租車店,而日本其他地方並沒有自己品牌的租車店,不過她與Nippon Rent a Car和Orix Rent a Car這兩間租車公司之間有合作,客人可以透過這兩間租車公司指定租用本田的車輛

本田租車

 

本田租車店 [Nippo租車店、ORIX租車店]

Honda - The Power of Dreams

 

本田(札幌)租車店英文網頁)- 只限北海道

ホンダレンタカー札幌

 

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[二] 專門經營租車業務的租車公司

 

(1) Times Car Rental (原Mazda Car Rental)

 

Times Car Rental前身是專門出租萬事得(Mazda)汽車的Mazda Car Rental,但在2013年4月改組為現時的Times Car Rental。改組後的Times Car Rental不再專門出租萬事得(Mazda)汽車,而是一間出租各種牌子車輛的租車公司。與其他租車公司不同的地方是,在Times Car Rental日文官網租車,仍然可以指定車款,但中、英文網站就只可以指定車輛級別。

Times Car Rental

 

Times Car Rental租車的價格一般也比較便宜,尤其是通過日本樂天旅行租車時,更經常有不同的優惠方案。不過根據這幾年在Times Car Rental租車的經驗,Times Car Rental出租的車輛所安裝的GPS導航系統功能比較遜色,資料亦不夠新,不過基本使用上沒有大問題。

 

在Times Car Rental租車除了價格比較便宜之外,另一個優點是它有中、英文客戶服務人員,除了在使用官方網站的查詢功能進行查詢時可以用中、英文外,在日本自駕時遇到問題打電話求助也會有講英文和國語的人員接聽。

 

Times Car Rental除了設有日文版網站外,亦設有中文版網站英文版網站,方便外國旅客租車。Times Car Rental的中文和日文版網站的租車教學,可以參考以下文章。

租車教學 >> 日本Times Car Rental中文網站租車教學

租車教學 >> 日本Times Car Rental Times Club會員租車教學

 

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(2) Nippon Rent a Car

 

Nippon Rent a Car在全日本總共設有800多間分店,是日本另一間分店數目較多的租車公司。Nippon Rent a Car的優點,是她的營業時間比其他租車公司長。大部份日本租車公司的營業時間只去到晚上8點,而Nippon Rent a Car很多分店會營業至晚上11點,而且更有一些分店是24小時營業。不過,Nippon Rent a Car的缺點是她的租車價格比其他租車公司貴。

Nippon Rent a Car

 

除了全國性的官方網站外,Nippon Rent a Car也設有一個Nippon Rent a Car北海道    (Nippon Rent a Car Hokkaido)的英文網站,專門向外國旅遊提供北海道租車服務。另外,隨著越來越外國遊客到日本租車自駕,從2017年3月起Nippon Rent a Car官方網站也開設了中文版英文版網站。

Nippon Rent a Car Hokkaido

 

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(3) ORIX Rent a Car

 

Orix Rent a Car也是一間全國性的租車公司,不過分店數目和分佈不算太多,由於屬二線規模的全國性租車公司,所以價格有時會較上面幾間租車公司便宜一些。Orix Rent a Car現在也設有中文版英文版網站。

ORIX

 

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(4) Budget Rent a Car

 

日本Budget Rent a Car是國際性租車網站Budget Rent a Car在日本的子公司,但兩者互相獨立。日本Budget Rent a Car在全日本都有分店,但數目不算很多。過去日本Budget Rent a Car只有日文網站,但在2016年中開始新設了中文英文網站。

Budget Car Rental

 

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(5) JR駅租車 (JR駅レンタカー)

 

JR駅租車是日本鐵道公司的附屬公司,主要向乘坐JR火車的乘客提供租車服務,當然不是JR乘客也可以租車。JR駅租車按照區域分為駅レンタカー北海道、駅レンタカー東日本、駅レンタカー西日本和駅レンタカー九州四間分公司,分店數目大約有260間,主要位於主要的JR火車站旁邊。JR駅レンタカー本來的主要目標顧客是日本人,但隨著外國自駕遊旅客增加,也開始吸引外國客人,並且新設了英文版網站

JR租車店

 

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(6) OTS Rent a Car [只得北海道、沖繩及岡山有分店]

 

OTS Rent a Car是一間地區性的租車公司,主要經營地點是兩個最多外國旅客的地區:北海道和沖繩,最近在岡山也開設了營業點。對於台灣人OTS應該不會陌生,因為她的目標客戶主要是台灣人,除了網站有中文版外,台灣也有辦事處,而且在日本的營業點也設有懂國語的服務人員,所以吸引不少台灣人使用。

OTS租車店

 

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(7) Sky Rent a Car北海道 / 九州 / 沖繩

 

Sky Rent a Car是一間只在北海道、沖繩及九州營運的地區性租車公司,它的價格通常比較便宜,可惜官方網站只有日文,但也可以通過日本樂天旅行租車。

Sky Rent a Car

 

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通過租車代理向租車公司租車

 

除了透過日本租車公司的官方網站直接向租車公司租車之外,也可以通過一些租車代理,例如訂房網站、租車網站或者本地旅行社等,向日本租車公司租車。租車代理並不是租車公司,她們的工作只是為你安排向租車公司租車。通過租車代理租車時,你可以選擇向哪一家租車公司租車,但並不可以選擇車輛牌子和型號。

 

租車代理的類型和數量很多,有國際訂房網站,例如ExpediaZuji,國際租車網站,例如HertzRentalCars.com,也有本地旅行社提供代租車服務,不過與外國代理合作的日本租車公司數目不多,所以選擇較少,而且價格通常也較貴。

 

日本國內也有不少訂房網站和租車網站提供代理預約日本租車的服務,例如日本樂天旅行Jalan.netToCoo! Car RentalTabirai日本租車網等。相比起外國代理,日本租車代理有一定的優勢,例如合作的租車公司數目較多,而且價格通常亦較低。

 

以下是一些主要的租車代理:

 

(1)  日本樂天旅行

 

日本樂天旅行是日本國內最大的旅遊網站,提供訂房、租車、購買高速巴士以至旅遊套票等服務。與樂天旅行合作的日本租車數目很多,所以除了一些蚊型的地方租車公司外,透過日本樂天旅行幾乎可以向日本所有租車公司預約租車。

樂天租車

 

透過日本樂天旅行租車的好處很多,包括租車公司和取、還車地點的選擇多,經常有優惠租車方案推出,亦不時有折扣優惠券可以使用,不需要每次在不同租車公司租車時花時間去理解網站租車流程的操作,等等。但缺點是預約租車時不可以提出特別要求,例如要求提供有中文GPS的車輛等。

 

雖然日本樂天旅行的網站是日文,但租車流程的操作並不困難,只要按照以下教學做很容易就可以成功完成租車預約。

租車教學 >> 如何通過日本樂天網租車

 

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(2) 日本ToCoo! Car Rental

 

ToCoo! Car Rental是日本一間最早向外國人提供日本租車預約服務的租車網站,她在多年前已經設有英文網站,之後更增設中文網站。雖然合作的租車公司數目和分店不及日本樂天旅行多,但勝在有中文網站,預約租車全中文,而且亦可以選擇有中文GPS車輛的租車方案,但缺點是在ToCoo!租車需要強制購買一種叫TAS的保險,變相增加了租車成本。

ToCoo租車

 

另外,ToCoo!近年也增加了一些附加服務,例如推出高速公路通行證ToCoo! Expressway Pass提供ETC卡租借服務、推出附送免費WiFi蛋或上網卡的租車方案等等。由於設有中、英文網站,所以在ToCoo!租車的操作並不困難,如果有需要,可以參考以下的教學文章。

租車教學 >> ToCoo Car Rental租車教學

 

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(3) 日本Jalan.net

 

Jalan.net是日本另一個主要的旅遊網站,與日本樂天旅行一樣有提供訂房和租車服務。

Jalan租車

 

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(4) Tabirai日本租車網

 

Tabiriai日本租車網是日本租車網站「Tabirai Japan」在2015年開設的中文網站,專門向華人旅客提供預約日本租車服務。通過Tabiriai日本租車網租車的最大好處,是所租的車輛全部配有中、英文GPS導航,但合作的租車公司數目就較少。

Tabirai Car Rental

 

由於是中文網站,所以在Tabirai日本租車網租車在操作上應該不會有太大問題,如果有需要,也可以參考以下這篇教學文章。

租車教學 >> Tabirai日本租車網 – 全中文GPS車輛 – 租車教學

 

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(5) RentalCars.com

 

RentalCars.com是一間國際性的租車網站,但與她合作的日本租車公司數目在外國代理之中算是最多的一間,很多大的日本租車公司都可以通過RentalCars.com租到。

RentalCars

 

RentalCars.com的網站有中、英文版,租車流程的操作基本上應該問題不大,如果需要,也可以參考以下這篇教學文章。

租車教學 >> RentalCars.com租車教學

 

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本文網址:http://www.travelclassroom.net/2010/09/blog-post_6723.htm

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82 comments

  • antony

    请问哪一家公司可以租到法拉利跑车?

  • Dick

    您好! 在網上找到一家租車公司叫 okinawa mini-van rent-a-car ( https://minivanrentacar.com/ )
    看見他有很多車出租, 而且價格不貴, 請問這家公司可信賴嗎? 有沒有相關資料提供? 謝謝!

  • J Chan

    你好,
    我多數用東瀛遊租車網, 合作夥伴係Toyota Rent a Car, 很多分店,非常方便,價錢也很合理。 加上佢可以其他地方還車 (例如大阪取車、岡山還車)。 我知道Tabirai 日本網租車也很便宜,但不可以在不同地點還車。 請問那個租車網址可以在不同地點還車?

    Thx

    • 是不是可以在不同地方租車不是看租車代理, 而是看租車公司, 東瀛遊、Tabirai這些是代理, toyota rent a car、times car rental、nissan rent a car等這些是租車公司, 現時大部份租車公司都允許在不同地方還車, 當租車公司允許在不同地方還車時, 在任何一個代理租車也同樣可以在不同地方還車時, 我自己喜歡用日本樂天, 因為現在已經很少租toyota, 因為它的價錢比較貴, 服務態度通常也…

  • Hitomi

    請問七個大人加七件行李,租toyota hiace 是不是唯一選擇?

  • 米秀米秀

    版主,想請問 Times rent a car の GPS 導航有中文/英文的嗎?

    除了 Tabirai 設有中英文導航之外,請問還有哪一家呢?

    • 絕大部份GPS都有四國語(日韓中英), 這幾年我租過times都不少次, 還未遇過沒有中英文的, 如果你擔心, 可以租好車後在官方中文版提出要求, 他們有懂中文和英文的客服.

      • 米秀米秀

        謝謝你の回覆!

      • 米秀米秀

        謝謝你の回覆!^_^

        關於 Times,你說它のGPS導航系統稍顯遜色,我的行程是從東京(品川)出發到箱根再去富士山,一共三天兩夜,想請問到那麼遠的郊外,你會建議 Times 嗎?

        • 其實問題也不大, 我覺得它的GPS比較差主要是它的GPS地圖畫面比較簡單, 在高速公路上出入口位沒有提示要留意來車, 當然也有可能有新路時沒有最新資料, 但基本上也不會帶錯路的. 至於會不會建議用times, 我自己的考慮主要是價錢, 通常nissan會比times便宜, 我可能會選nissan, 但times有部份分店可以購買CEP, 或者可以節省路費, 而nissan沒有CEP購買.

  • Brian

    你好, 請問是否TOOCAR可加錢購買免墊底費(EXCESS) 的保險? 謝謝回覆

    • 你是說tocoo? tocoo本身沒有免墊底費的免責補償保險, 這個是由租車公司提供的, 所以要看租車方案是否有包免責補償保險, 如果有費用會包在租車費用內, 在取車時才支付給租車公司, 不是向tocoo購買, 但在tocoo租車就一定要向他購買一種叫TAS的保險, 這個主要是可以取回NOC.

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