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如何通過日本豐田租車店(Toyota Rent a Car)預約租車

[2014年4月更新版] 這篇關於日本豐田租車店(Toyota Rent a Car)網上預約租車的教學文章,已經是三年多之前所寫,今年(2014年)4月,豐田租車店更新了她的網頁設計,而租車流程中的版面也有較大的改動,所以這裡對本文的原有內容作了相應的更新,按照新網頁重新截圖和說明租車流程中各步驟的操作。

 豐田租車店新版網頁

 

這篇文章的原文,是在2010年六月日本關西環紀伊半島自駕遊之後所寫,那次旅程由於有四人同行,需要租用Toyota Sienta這款可以足夠四人乘坐而且放得下四個旅行喼的五人車,所以選擇了直接在豐田租車店(Toyota Rent a Car)網頁租車。

 

在豐田租車店網頁租車的最大好處,是可以選擇確定型號的車輛,避免通過租車代理租車而可能出現在取車時提供的同級車輛不符合要求的的問題。不過,Toyota Rent  a  Car的租車費用一般較其他租車公司貴,如果你不是一定要租Toyota牌子的車輛,又或者沒有需要指定某款車輛型號,可以使用日本樂天旅行或者ToCoo  Car  Rental租其他租車公司的車輛,價格會比較便宜。另外,在Toyota Rent a Car官網租車無法要求提供中文GPS導航車輛,如果想要租有中文GPS導航的車輛,可以使用Tabirai日本租車網

 

以下將通過日本豐田租車店網站租車的步驟與大家分享一下。[2015年日本豐田租車店網站對租車流程的頁面設計做了一些修改,本文內容已按照新頁面重新載圖和修改有關內容。]

 

 

首先,登入豐田租車店網頁,然後Click網頁右上角或者中間左邊的『予約する「ラク楽予約」』按鈕,進入預約租車頁面。

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[Step 1] 選擇取車和還車的分店、日期和時間,以及車輛級別和型號。

 

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2016年1月更新:Toyota Rent a Car最近更新了主頁的部份設計,租車流程中Step1.1和Step1.2設定取車和還車店舖以及取車和還車日期和時間的操作,可以直接在主頁左手邊的搜索欄內進行,無須進入內頁才設定,而Step1.3起的步驟就沒有改變。

Toyota Updated 2016

 

(Step 1.1) 選擇取車和還車的分店:點擊出発店舗下面的「店舗を選ぶ」按鈕後,就會進入選擇店舖的頁面。這裡預設是按照地區來選擇店舖(都道府県から探す),但亦可以按照機場(空港から探す)、新幹線車站(新幹線駅から探す)或者主要火車站(主要な駅から探す)來選擇店舖;選擇根據哪種方式來選擇店舖後,再在右手邊的地圖中一層一層點選所在地區,直至要租車的縣級區域的分店列表出現。

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如果你知道要租車的分店所在的市或區的名稱,可以點選市或區的連結再在裡面尋找要租車的分店。如果不太熟悉所在市或區的名稱,較簡單直觀的方法是點擊「地図を見る」,然後在地圖上尋找要租車的分店。

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提示:在地圖中可以拉動右側的操作杆來放大和縮小地圖。

 

點擊地圖上標示豐田租車店分店位置的豐田租車店_icon圖案後,會顯示店舖的資料,如果要在這間分店取車,可以直接點擊「この店舗で予約」按鈕選擇這間分店,亦可以先點擊">>この店舗の詳細情報を見る“連結進入該店舖的頁面查看分店的詳細資料。

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店舖頁面除了可以查看分店的地址、前往交通、電話、傳真號碼、營業時間之外,還可以查看是否可以在其他店舖還車,以及是否有接送服務等。

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:如果顯示"出発:◎“,表示在這間分店取車時,可以在其他分店還車,如果是"出発:x“則表示不可以;而"エリア内外共に可能“是表示還車分店同一個縣或不同縣都可以,如果是"エリア内に可能“就只能在同一個縣的分店還車。另外,如果顯示"返却:◎“,就表示可以接受在其他分店取車的車輛在這裡還車,如果是"返却:x“則表示不可以。所以,如果要異地還車,取車店和還車店都要看清楚這項資料,取車店要顯示"出発:◎“,而還車店要顯示"返却:◎“。有時候在"返却:◎“後面會有一些文字說明,這通常是某些分店受面積限制,不能停泊大型車輛,所以會標示大型車輛除外這類說明。

 

更新:現在大部份Toyota Rent a Car的分店都可以借用ETC卡,店舖頁面內也增加了這方面的資訊,如果有顯示"ETCカード貸出店舗はこちら“字樣,就表示這間分店可以借出ETC卡。

 

如果決定選擇這間分店,可以點擊「この店舗で予約」按鈕。

 

選擇取車店舖後,系統會自動將還車店舖預設為同一店舖,如果要在不同分店還車,可以點擊返却店舗下的「変更する」按鈕,然後按照選擇取車店舖的方法選擇店舖。

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注意如果還車地點是在另一個縣,或者是同屬北海道但相距較遠的市,需要加收異地還車費用,收費的估算可以在這個網頁設定取車和還車店舖以及車種後進行計算。

豐田租車店新版網頁_預約流程_30

 

(Step 1.2) 選擇取車和還車的日期和時間:ご利用の日時を決める下設定出発日、出発時間、返却日和返却時間。(注意:由於不同分店的營業時間不同,所以一定要在選擇取車和還車店舖後才好設定取車和還車日時。)

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(Step 1.3) 選擇車輛級別和型號:點擊ご利用の車種を決める下的「クラスから選ぶ」按鈕 ,再點選車輛級別的圖案;例如,如果要租用普通私家車,選擇"乗用車(Pクラス)“,如果要租用七人車,選擇"ミニバン・ワゴンV(Wクラス)“,其他是較少用到的小巴或貨車。除了可以按照車種選擇外,現在還可以設定乘車人數、預算費用等條件由系統來為你篩選合適的車輛(乗車人数・料金から選ぶ),又或者選擇新款的混合動力車(ハイブリッド車から選ぶ),這種車的租金較貴,而且除網上信用卡付款的5%折扣外,不可以使用其他任何折扣優惠,不過租用混合動力車在還車時不需要入滿油。

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如果你不需要指定車輛型號,可以點選要租用的車輛級別內的"このクラスを選ぶ(車種おまかせ)“,然後點擊「車種おまかせで予約する」按鈕確認選擇這個車輛級別。(:不指定車輛型號可以獲得5%折扣,不過不可以同時使用有15%折扣的Hertz Gold Plus Rewards會員卡,但可以同時使用有5%折扣的ANA會員卡,所以不指定車輛型號反而更不划算。)

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如果要指定車輛型號,可以點選要租用的車輛級別內的"車種を選ぶ“,這時會顯示這個級別下的車輛型號;如果要查看車輛的詳細資料,可以點擊車輛圖片下的"車種詳細“連結。

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點選要租用的車輛的圖片後,點擊橙色的「ごの車種予約する」按鈕確認選擇這個車輛型號。

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返回"店舗・日時・車種の選択“頁面後,可以選擇吸煙車或非吸煙車,選擇是否需要四輪驅動(4WD)車輛,選擇自動波(AT)還是手動波(MT)車輛,以及選擇租用車輛的數量。以上Step 1.1至Step 1.3三個步驟都完成後,就可以點擊橙色的「この条件で予約を進める」按鈕進入預約程序。

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註:與2014年4月以前的舊版設計不同,新版網頁不能夠在選擇車輛型號時就已經顯示車輛是否有庫存,只能去到這一步驟點擊「この条件で予約を進める」按鈕後才能知道;如果你所選擇的分店沒有你所要的車輛型號,在這裡會出現"ご希望の車種は在庫がありませんでした“的信息,需要重新選擇車輛或租車分店。

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如果有你所選擇的車輛,就可以開始預約手續。不過在開始預約租車前,需要先決定以什麼身份進行預約租車。如果你已經有豐田租車的『ラク楽eメンバー會員』帳號,可以在ラク楽eメンバーの方下輸入會員帳號(或名稱)和密碼登入會員帳號以會員身份預約租車;如果未有會員帳號又想登記為會員,可以ラク楽eメンバーになってない方下點擊「ラク楽eメンバーに登録する」按鈕先進行會員註冊;如果不想註冊為會員,可以ラク楽eメンバーになってない方下點擊「このまま予約を進める」以非會員身份預約租車。(註:註冊ラク楽eメンバー會員帳號的方法可以參考文章末段的說明。)

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[Step 2] 選擇需要的附加設備和使用的優惠卡。

 

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(Step 2.1) 選擇是否需要購買免責補償制度,加稅後免責補償制度一天的收費是1,080日元;如果不需要購買免責補償制度,可以點選"加入しない"。(貼士:現時的旅遊保險中,有一些已經加入了對租車自負額的賠償,例如三井住友(MSIG)富衛保險這兩間保險公司提供的旅遊保險,賠償額最高可達HK$5,000(約等於8萬日元),所以如果你購買的旅遊保險已經有此項保障,可以考慮不再購買免責補償制度。關於免責補償制度可參考《日本租車保險制度》內的說明。)

 

(Step 2.2) 如果選擇在機場分店取車或還車而且需要接送服務,可以在"店舗までの交通手段“欄填寫航空公司和航班編號,但不填亦可以。

 

(Step 2.3) 如果需要兒童座椅,可以在"チャイルドシート“欄設定需要的數量,(ベビーシート(生後9ヵ月位まで)=嬰兒座椅,チャイルドシート(生後9ヵ月から4歳位まで)=9個月至4歲大兒童座椅,ジュニアシート(生後4歳から10歳位まで)=4至10歲大兒童座椅)。

 

(Step 2.4) 選擇附加設備,例如:スタッドレスタイヤ=防滑胎,タイヤチェーン=防滑鏈,等等。由於附加設備未必每間分店都有足夠存貨,所以在網上預約租車時不能即時確認,租車店會在之後才能夠以電郵通知,所以在這裡你需要選擇如果租車店不能提供這些附加設備時的處理方式。處理方式有三種,按順序是:

– 選択した装備品が手配できない時は、車両だけ予約する(沒有附加設備只租車)
– 手配できた装備品だけで車両を予約する(装備品を複数選択時)(如果選擇了多項附加設備,但部份設備沒有時,則只租車和租用有存貨的設備)
– 選択した装備品がすべて手配できなければ、予約しない)(如果沒有所選擇的附加設備,則取消租車)

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:スタッドレスタイヤ(防滑胎)、タイヤチェーン(防滑鏈)這些設備只會在租車期間是冬天時才會出現。而在北海道和東北地區,防滑胎是冬天期間車輛的必備裝備,所以冬天在這些地區租車無須再選擇是否需要這項裝備,因為已經包括了。你可以在這裡查看哪些地區的分店和什麼期間出租車輛時已包括防滑胎。

豐田租車店新版網頁_預約流程_28

 

注意:如果租車過程中沒有出現防滑胎、防滑鏈這些冬天選項,而你又希望租用這些裝備,就需要在預約成功後打電話聯絡取車的租車分店要求租用這些裝備。

 

(Step 2.5) 選擇是否使用可以享有折扣優惠的信用卡或會員卡,預設是「適用しない=不使用。如果你有一些可以在豐田租車店獲得折扣優惠的優惠卡,可以點選"カード割引“。

 

哪些會員卡有折扣優惠?

 

ANA Mileage Club Member Card豐田租車店對多種會員卡和日本國內的信用卡提供折扣優惠(P1, W1車種不適用),這些會員卡和信用卡大部份並不接受外國人申請,但有兩款外國人亦可以在網上很方便申請得到。其中一款是全日空航空公司(ANA)的ANA Mileage Club(ANAマイレージクラブ)會員卡,持有ANA Mileage Club會員卡在豐田租車可享有5%折扣申請ANA Mileage Club會員卡的步驟很簡單,照指示填資料就可以,而且是英文介面,所以這裡不詳細說明。申請後一個月內ANA就會從日本將會員卡寄到你的地址。

 

另一款更優惠的會員卡是 Hertz #1 Club會員卡與Hertz #1 Club Gold會員卡,Hertz #1 Club會員卡可享有10%折扣,而Hertz #1 Club Gold會員卡可享有15%折扣。(Hertz #1 Club Gold現時已改為Hertz Gold Plus Rewards,並且無須收取年費,而Hertz #1 Club已經停止使用,但使用這個連結仍然可以進行會員註冊,而且註冊後會自動upgrade為Hertz Gold Plus Rewards

Hertz1ClubMemberCard HertzGoldPlusRewardsMemberCard(New) HertzGoldPlusRewardsMemberCard

 

申請Hertz #1 Club或者Hertz Gold Plus Rewards會員卡的步驟並不繁雜,按照英文介面的指示填寫資料就可以,所以這裡不詳細說明。申請完成後,並不會有實卡寄給你,只需要將會員卡列印出來自己栽剪好就可以使用 (註:現在Hertz會員卡的新式樣與這兩張圖的舊式樣有所不同)。不過有一點要留意,Hertz #1 Club和Hertz Gold Plus Rewards會員優惠不能與豐田租車店本身的ラク楽eメンバー(e-Member)會員優惠一同享有,亦不可以享有不指定車輛型號的5%折扣,所以如果要用Hertz #1 Club和Hertz Gold Plus Rewards會員優惠,租車時就不要用ラク楽eメンバー會員帳號登入,亦應該選擇指定車輛型號。

 

如果你持有的是Hertz Gold Plus Rewards會員卡,點選「カード割引」後,點選「ハーツ」,再在下拉式選單中選擇「ハーツ#1ClubGoldカード」。

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如果你持有的是ANA Mileage Club會員卡,就點選「提携会員」,再在下拉式選單中選擇「ANAマイレージクラブ」。當你使用這些會員卡的優惠租車時,在取車時職員有時會要求出示會員卡核實,所以取車時也要帶備會員卡。

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使用Hertz Gold Plus Rewards會員卡最多可以獲得多少折扣優惠?

 

使用Hertz Gold Plus Rewards會員卡本身可以獲得15%折扣,雖然不可以再與其他優惠同時使用,但如果選擇用網上信用卡付款,仍然可以獲得額外5%折扣,所以加起來最多可以獲得20%折扣。

 

使用ANA Mileage Club會員卡最多可以獲得多少折扣優惠?

 

使用ANA Mileage Club會員卡本身雖然只可以獲得5%折扣,但可以與其他優惠同時使用,例如用豐田租車店e-Member身份租車可以獲得5%折扣,不指定車輛型號可以獲得5%折扣,再加上網上信用卡付款的5%折扣,加起來最多可以獲得20%折扣。

Toyota_Rent_a_Car_2015_Update_41

 

(Step 2.6) 選擇付款方式,可以選擇的付款方式有兩種:在取車時以信用卡或日元現金付款(店頭でお支払い(現金/クレジットカード)),或者完成租車後用信用卡網上付款(ご指定のカードでお支払い)

 

使用信用卡網上付款可以獲得額外5%折扣,如果選擇使用信用卡網上付款,可以點選"ご指定のカードでお支払い“後填寫以下信用卡資料:

(a) 信用卡種類;

(b) 信用卡號碼;

(c) 持卡人姓名;

(d) 有效期;

(e) 安全碼。

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使用信用卡網上付款,租車費用會在確認租車當月從信用卡支付。另外,其他費用,例如延長租車時間、還車時未入油的油費、租用ETC卡的路費等,都可以在之後從這張信用卡支付,當然你亦可以選擇現場以現金支付這些費用。

 

更新:根據網友提供的資料,Toyota Rent a Car的客戶服務表示如果租車時已經以信用卡進行了網上付款,就不可以再添加任何需要付費的項目,包括購買HEP、CEP、KEP,或者借用ETC卡。

 

另外,關於在租車店現場付款,雖然原則上只接受以信用卡付款,不過亦接受以日元現金支付,但需要出示以下其中一種文件:(更新:根據最近經驗,租車店可以接受現金付款,而且不需要出示這些文件。)

1. 有效的信用卡;或

2. 日本住址證明。

Toyota_Rent_a_Car_2015_Update_43

 

租車的價錢會一直顯示在右手邊的以下方框,如果你更改了某些會影響價格的選項,例如選擇是否購買免責補償、租用收費設備,或者設定使用有折扣的會員卡等,就需要點擊「料金を計算する」按鈕重新計算租車價錢。然後再點擊「この内容で予約する」按鈕繼續。

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[Step 3] 填寫租車人的資料,包括:

(a) 租車人的姓名,必須與護照及國際駕駛執照上的姓名相同,填寫中、英文都可以;

(b) 租車人的日文片假名,可以到這個網站將中文姓名轉為片假名,填寫時片假名之間不可以有空格;

(c) 填寫聯絡電話號碼;

(d) 填寫電郵地址

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填好資料後,點擊頁底的「予約の最終確認を見る」橙色按鈕確定進行預約租車。

 

 

[Step 4] 確認預約內容並正式進行預約。

 

Toyota_Rent_a_Car_2015_Update_29 Toyota_Rent_a_Car_2015_Update_30 Toyota_Rent_a_Car_2015_Update_31 Toyota_Rent_a_Car_2015_Update_32

 

 

最後,檢查所有資料正確無誤後,先剔選"上記規約に同意する“旁的方格,再點擊頁底的「この内容で予約する」橙色按鈕正式進行預約租車。

 

 

[Step 5] 預約完成!

 

預約完成後,會顯示以下版面,中間的數字是你的預約號碼,這個號碼很重要,記得先用筆記下來,因為如果要取消、修改或收不到確認電郵,都可以用這個預約號碼在網站內進行操作,或者要求重新寄一次確認電郵,如果連這個號碼都不記得,就什麼也做不了。

Toyota_Rent_a_Car_2015_Update_33

 

另外,系統亦會即時寄出一封確認電郵到你的電郵地址,如果遲遲都未收到,可以用上面記下來的預約號碼在網站內登入要求重新寄一次確認電郵。收到確認電郵後,只需要將確認電郵列印出來,然後在約定的取車時間到租車店取車就可以。

豐田租車店新版網頁_預約流程_Confirmation

 

取車時需帶備的文件包括:(1)護照(2)國際駕駛執照(台灣是台灣駕照的日文譯本),(3)本國駕駛執照(通常沒有要求出示),(4)預約租車的確認電郵(電子檔或者可提供預約編號亦可以)(5)信用卡,(6)優惠會員卡(如果在Step2.5中有使用可以獲得折扣優惠的會員卡)。

 

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最早什麼時候可以租車?

 

在豐田租車店官方網站只可以租三個月內出發的車輛,例如今天是4月19日,最多只可以預約7月19日出發的租車,7月19日之後出發未能預約。

Toyota_Rent_a_Car_2015_Update_44

 

 

借用ETC卡、購買HEP或CEP

 

現在已經有不少豐田租車店的分店都可以向租車客人提供免費借用ETC卡的服務,如果你租車的分店也有這項服務,可以多加利用。想知道哪些分店有提供借用ETC卡服務,可以參考這篇《日本租車公司借用ETC卡服務:可以借用ETC卡的租車店 + 如何預約借用ETC卡》。(更新:從2015年10月1日起,大部份分店都可以借用ETC卡,但需要收費315日元費用。)

豐田租車店豐田租車店開始提供ETC卡借用

 

另外,在北海道和日本中部地區的部份豐田租車店分店租車,可以購買東日本高速道路株式会社的Hokkaido Expressway Pass (HEP),以及中日本高速道路株式會社的Central Nippon Expressway Pass (CEP),兩者都是專門向外國自駕遊旅客銷售的高速公路Day Pass,可以節省不少高速公路費用。關於HEP和CEP的詳細介紹可以參考以下兩篇文章:

 

 

在豐田租車總公司官網租車與地方分公司網站租車有什麼分別?在哪裡租比較便宜?

 

豐田租車在日本各地由不同的分公司經營,除了總公司的官方網站外,各地分公司也有自己的網站,有些亦可以透過分公司網站預約租車,而且有些分公司網站還設有中、英文版網頁,例如豐田札幌租車店豐田名古屋租車店豐田名古屋租車店等,租車流程比總公司的日文官方網站容易理解一點。在這些地方分公司網店租車,費用與總公司網站相同,不同就不可以使用一些會員折扣,包括上面提過可享15%折扣的Hertz Gold Plus Rewards會員卡優惠。

 

在豐田租車店香港網站租車與日本豐田租車官方網站租車有什麼分別?在哪裡租比較便宜?

 

日本豐田租車店在香港有與當地公司合作設立中文版的租車網站,提供日本豐田租車的網上預約租車服務。由於是中文網站,沒有語言問題,租車手續比較容易。

 

在香港的中文網站是由豐田租車新大阪與香港皇冠汽車合作開設的豐田汽車租賃,與日本官網一樣可以租全日本任何一間豐田租車分店的汽車,而且亦可以指定車輛型號。香港網站的預約流程中提供更多選項可以選擇,例如是否需要中、英文GPS,是否需要借用ETC卡等選項,不需要像在日本官網那樣要另外預約。

Toyota_Rent_a_Car_Hong_Kong

 

價格方面,香港網站的租車價格與日本官網相同,不過就不能使用日本官網可以使用的會員卡折扣,不過香港網站也有一些自己的折扣優惠。另外,在香港網站租車需要強制購買免責補償保險,而且所有費用需要在取車日7天前透過信用卡網上付款。

 

 

取消與變更租車預約

 

如果預約完成之後需要取消或者變更預約,例如更改取車時間,縮短或延長租車期等等,可以登入豐田租車店網頁,然後Click網頁中的「予約の照会・変更・取消」按鈕,再輸入預約編號(予約番号)和電郵地址(メールアドレス)登入系統進行取消或變更。

註:如果你是以豐田租車店e-member身份預約,可以登入會員帳號進行取消或修改租車預約。

豐田租車店新版網頁_預約紀錄_01Next豐田租車店新版網頁_預約紀錄_02

Next

Toyota Rent a Car_Cancel_Booking_01

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Toyota Rent a Car_Cancel_Booking_02

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Toyota Rent a Car_Cancel_Booking_03

 

只要在取車日的七天前取消,就不會有任何取消手續費或罰款,但如果距離取車日不足七天,取消預約就需要根據距離取車日的時間而被收取罰款。

Toyota Rent a Car取消費用

 

如果需要再寄多一次確認電郵,可以在預約內容頁面最底下的"ご予約内容の印刷・送信“部份填寫電郵地址,然後點擊「この内容で送信する」寄出電郵。

豐田租車店新版網頁_預約紀錄_04 

 Next

Toyota rent a car重發電郵

 

 

豐田租車店e-member會員註冊

 

豐田租車店設有會員制度,只要登記成為她的e-member,租車時就可以獲得5%基本折扣優惠,另外,也可以同時使用ANA Mileage Club會員卡的優惠;即是,e-member基本優惠(5%)+ANA Mileage Club會員卡優惠(5%),合共可以有10%折扣優惠。

豐田租車店會員註冊_14

 

不過會員優惠不可以與Hertz Gold Plus Rewards會員卡優惠同時使用,而使用Hertz Gold Plus Rewards會員卡可以獲得15%折扣,比會員優惠更多

 

註冊豐田租車e-member帳號的步驟如下:

 

[Step 1]豐田租車店網頁Click右上角的「会員登録」按鈕,進入会員のご案内網頁,再Click「ラク楽eメンバー」連結進入e-member網頁,然後點擊橙色的「会員登録はこちら」按鈕進入e-member會員註冊網頁。(點擊這裡直接前往會員註冊網頁)

豐田租車店會員註冊_01Next豐田租車店會員註冊_02Next豐田租車店會員註冊_03

 

[Step 2]e-member會員註冊網頁中,填寫電郵地址(填兩次),然後點擊白色的「この内容で送信する」按鈕。

豐田租車店會員註冊_04Next豐田租車店會員註冊_05

 

[Step 3] 登入電郵信箱後會收到一封電子郵件,Click郵件中的連結前往e-member會員註冊的Step 3。要留意連結只有一小時有效時間,如果過了一小時還未繼續Step 3,就要重新執行Step 2。 

 豐田租車店會員註冊_06Next豐田租車店會員註冊_07豐田租車店會員註冊_08豐田租車店會員註冊_09

 

填寫以下資料,然後剔選頁底上記規約に同意する旁的方格表示同意會員規則,最後點擊橙色的「入力内容を確認する」按鈕。

(a) 姓名,應與護照及國際駕駛執照上的姓名相同,填寫中、英文都可以;

(b) 日文片假名,可到這個網站將中文姓名轉為片假名,填寫時片假名之間不可以有空格;

(c) 選擇性別

(d) 選擇出生日期

(e) 填寫地址的郵政編碼,外國地址可以填0000000

(f) 填寫地址,可以用英文,但必須以全形輸入(可以按"Shift"+"Space"按鍵轉換),另外要留意地址長不可以超過50個位,標點符號和空格也包括在內

(g) 填寫聯絡電話號碼

(h) 設定一個login名稱

(i) 設定登入密碼,並再輸入多一次確認,但要留意密碼至少要有一個大寫英文字母,一個小寫英文字母和一個阿拉伯數字

(j) 選擇是否接收豐田租車店的電郵資訊,受け取る=收收,受け取らない=不接收。

 

[Step 4] 確認資料無誤後,點擊白色的「この内容で登録する」按鈕進行註冊。

豐田租車店會員註冊_10豐田租車店會員註冊_11Next豐田租車店會員註冊_12

 

完成會員註冊後,你會收到一封確認電郵,裡面有你的會員編號(会員番号)和Login名稱(ログイン名),使用會員編號或Login名稱都可以登入。

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336 comments

  • 運動人

    你好!
    非常謝謝你提供這麼多有用的資訊!
    我現時有樣事情請教你….
    我已登記成為日本豐田租車會員(會員登録),是不是等同ラク楽eメンバー(e-Member)會員優惠一同享有??

    另;我已登記了ANA卡會員並收到回覆電郵幾個星期寄出㑹員卡。

    而Hertz 卡在英文介面填資料最後要填上信用卡資料是正常嗎?

    等待你的解答,謝謝你^_^!

    • 豐田租車會員就是ラク楽eメンバー(e-Member), Hertz卡登記時填寫信用卡是正常的, 不過也有一個方法可以無須提供信用卡資料, 就是先在舊的Hertz #1 Club登記網頁先登記為Hertz #1 Club會員, 由於Hertz #1 Club已經停用, 所以登記後會自動upgrade為現在的Hertz Gold Plus Rewards會員, 這個方法以前可以, 但不知道現在還是否有效.
      另外, 豐田租車會員、ANA會員和Hertz會員三種優惠不可以同時享有, 只可以選其一, 最優惠是用Hertz Gold Plus Rewards會員優惠, 有15%折扣.

  • Cane

    你好,

    我嘅旅程係由關西機場取車及還車, 但旅途中會到名古屋, 白川鄉, 高山. 回程關西.
    所以想請問雖然可在租車公司一同租借 ETC卡, 但行程上會到中部一遊, 關西是沒有提供
    CEP 卡租借,

    請問在那裡可租借CEP卡 ?
    又或者是否一定要用 CEP 卡呢 ?

    請幫忙, 謝 !!

    • 如果你從關西機場取車, 就沒有辦法購買CEP了. 而且你行程中應該有一半路段不可以用CEP, 購買CEP也不會對你的路費節省太多, 不過具體多少只能按你行程路線計算一次才知.

  • cls

    登記做會員,跟指示入000-0000, 但出現
    〒000-0000
    “住所は全角文字で入力しなおしてください。 ”,點算,應該填甚麼?謝謝!

    • 用英文輸入地址時, 輸入法要轉為全形, 一般我們打英文是半形, 你可以用了半形來輸入. 另外亦可以試試將000-0000改為0000000.

      • Cindy

        試過半形及全形都出現個句日文,另外表格已經分為兩組數字,前面3個 – 後面4個,無得一次過入一組7個數字,點算! 再次請教,唔該。

        • 剛才專登試過一次, 可以成功. 如果有錯誤, 留意以下要點:
          1. 地址用英文填寫時, 要轉換為全形, 可以按"Shift"+"Space"按鍵轉換.
          2. 地址長度不可以超過50個位, 標點符號和空格也包括在內.
          3. 密碼一定要最少有一個大寫,最少有一個小寫和最少一個數字.
          “另外表格已經分為兩組數字,前面3個 – 後面4個,無得一次過入一組7個數字"是什麼意思? 剛才登記時填寫地址郵政編號(〒)時, 仍然是一個輸入格, 填0000000或者000-0000都沒有問題.

        • Cindy

          原來係地址需要全角方式輸入。

  • qq70

    你好,

    你寫得好詳細, 多謝分享 ! 下年去北海道自駕12天, 諗住租 Alphard / Velfire (W3),
    – 係唔係只可以有信卡網上付款5% off, e-member (5%) + ANA (5%) 都用唔到?
    – 如果選擇網上付款, 借 ETC & HEP 都唔可以後加, 可以點攪? 去到先算? thx !

  • Ellie Lee

    另外發現, 我訂十月尾, 但九月頭已過數. 不是十月才過數.

    • 用信用卡付款扣款時間好像有特別規定, 如果是訂下個月, 好像會即時扣款, 訂下個月以後的才在取車當月頭扣款.

  • Ellie Lee

    你好, 請問租車有ETC, 是否要另外租ETC卡? 如果我想在網上付款, 他們不接受之後申請ETC卡, 我怎樣在網上申請呢? 發現訂購時没有這項選擇.

    • 租車時顯示車輛有ETC是指ETC裝置, 要使用ETC卡要另外準備一張ETC卡, 你可以向租車公司租一張. 在豐田網站租車沒有租ETC卡的選項, 你可以在取車時才租卡, 又或者聯絡取車店提出要求, 即使租車費用已經用信用卡付款, 都可以另外租ETC卡在現場付款.

  • alex

    租油電混合車
    在還車時不用將油箱加滿
    這官網也寫到嗎?
    謝謝

  • Hsutommy

    似乎已經不能選擇Hertz的會員取得15%的優惠了

  • Jennifer

    係trl-aichi用我名預約左車,但我不是司機,司機是另外3人,去到先講還是事前電郵通知會比較好?

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