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韓國Gmarket教學 ~ 完整、全面又易明的Gmarket購物指南

Gmarket是韓國最大的網上購物平台,就好比日本的樂天市場和中國的淘寶,Gmarket同樣集合了眾多韓國的賣家,出售各式各樣的韓國產品,所以如果想買韓國產品又不能親自到韓國購買,就一定要用Gmarket。與日本樂天市場一樣,韓國Gmarket同樣設有面向外國人的國際版網站Global Gmarket。Global Gmarket有英文版簡體中文版,所以即使完全不懂韓文都可以輕鬆購物。

Global Gmarket

 

韓國Gmarket在2000年成立,但只有韓文版,去到2006年底才增設英文版的Global Gmarket,而中文版(簡體中文)則到2013年底才出現。Global Gmarket的內容與Gmarket基本上完全相同,包括網頁設計、賣家、產品以及價格等,無論在Gamrket還是Global Gmarket顯示的都一樣,只是語言上有差別,當然細節上還是有些不同,例如韓國國內信用卡折扣就只有韓國版Gmarket才有,而網站首頁展示的促銷內容亦不同。

Gmarket

 

Gmarket上並非所有賣家都有做外銷,所以當外國買家在Global Gmarket上搜索產品時,出現的賣家並不是全部都可以進行交易,只有顯示這個表示全球配送的飛機標誌international shipping的賣家才會接受外國訂單。

 

Global Gmarket上產品網頁的大部份內容都是以韓文版為基礎用機器翻譯出來,所以文法和意思上未必完全準確,不過翻譯質量比日本樂天市場Global Market好。Global Gmarket上任何一個網頁都可以在英文版與中文版之間進行互相切換,如果覺得其中一個語言不太明白,可以切換為另一個語言看看。

Global Gmarket_English + Chinese

 

雖然Global Gmarket上網頁的內容大部份都已經翻譯為中文和英文,但關於產品的介紹由於韓文版中不少都是圖片,所以圖片上的韓文內容無法翻譯為中文和英文,對於了解產品有一定困難。另外,有部份在選單中的文字亦可能不會進行翻譯,所以購物時如果需要從選單中選擇(例如款式、顏色等)可能會比較不便。

 

基本上,由於Global Gmarket網頁上操作流程中的英文和中文內容都比較清楚易懂,要成功在Global Gmarket購物並不困難,只要稍為摸索一下應該很快上手。以下集中介紹一些在Global Gmarket上購物時必須要知道的基本內容,只要掌握這些內容,在Global Gmarket上購買就絕無難度。

 

韓國Gmarket完整教學

 

目錄

一、登記Gmarket會員帳號
二、設定網頁喜好
三、下載折扣券
四、搜索產品
五、購物流程
六、付款方式
七、寄送方式與運費
八、會員獎勵和積分

 

一、登記Gmarket會員帳號

 

Global Gmarket上購物一定要有Gmarket會員帳號,所以購物前需要先完成會員帳號的註冊。登記Gmarket會員帳號的流程很簡單,只需要提供一個電郵地址,設定用戶ID密碼就可以。關於Gmarket會員帳號登記的詳細說明,以及會員帳號內主要資料的設定等操作,可以參考這篇韓國Gmarket會員帳號登記與會員資料設定

Gmarket Membership Registration

 

 

二、設定網頁喜好

 

為了方便購物時的操作,你可以先將網頁的顯示方式按你的喜愛重新設定,方法是點擊網頁右上角的國家和貨幣圖案,然後在小視窗中設定以下三個項目:

1. 語言(有英文和簡體中文兩個選擇);

2. 貨幣(產品會按即時匯率換算為你的幣種顯示);

3. 配送國家或地區(正確設定後瀏覽產品時才會顯示是否可以運送到你的配送國家或地區)。

Gmarket_Change Setting

 

 

三、下載折扣券

 

Global Gmarket上任何時間都可以找到各式各樣的折扣優惠券,所以購物前一定要先將各種可能有用的折扣券下載到會員帳號內,以備購物時可以使用。Gmarket的折扣券基本上可以分為比率折扣券(例如20%折扣券)和定額折扣券(例如5,000韓元折扣券)兩個大類,而折扣券的種類則有很多,有些是通用的折扣券,有些是某個品牌或賣家才可以使用的折扣券,亦有一些是某段促銷期間的期間限定折扣券,等等,總之無論是什麼類型,購物前先搜括一下將所有可能有用的折扣券通通下載下來就是了。

Gmarket Coupon

 

點擊「領取優惠券」(Download)後,折扣券就會被下載並儲存入會員帳號內。進入G帳戶(Gaccount) > 優惠券(Coupon)後,可以查看已下載的折扣券,包括折扣券的折扣率、折扣金額、到期日和使用條件等資料。關於使用Global Gmarket折扣優惠券的詳細說明,可以參考這篇韓國Global Gmarket購物流程詳解內的說明。

Gmarket_coupon

 

優惠貼士:2017年4月24日之前在Gmarket購物時以VISA信用卡付款,可以使用專有的20%10%折扣券。20%折扣券只限新會員使用,每個會員帳號只限使用一次,使用條件是交易金額超過10,000韓元,折扣額最高10,000韓元;而10%折扣券就新舊會員都可以使用,每個會員帳號每月只限使用一次,使用條件是交易金額超過10,000韓元,折扣額最高3,000韓元。折扣券可以在這個網頁下載。

Gmarket-Visa-Coupon

 

香港DBS的DBS Eminent Credit CardDBS Compass VISA這兩張VISA信用卡都可以有這個優惠,如果要申請一張VISA信用卡,也可以使用MoneyHero比較一下全港信用卡,看看哪種最優惠。

 

 

四、搜索產品

 

Global Gmarket上找尋產品有兩種方法,一種是使用網站首頁左手邊的商品分類目錄慢慢瀏覽,找尋你喜歡的產品,第二種方法是直接在網頁頂部的搜索框輸入產品關鍵字來找尋你要購買的產品。

Gmarket Search Product

 

如果透過關鍵字來搜索產品,搜索結果會包含Gmarket上所有賣家,但可能並非所有賣家都會做外銷,搜索結果中,只有標示這個飛機圖案international shipping的才接受外國訂單,可以將貨物寄到外國買家地址。如果想搜索結果中只列出接受外國訂單的賣家,可以點擊全球配送(International Shipping)。另外,搜索結果可以根據價格、買家評分等進行排序。

Gmarket Search Result

 

 

五、購物流程

 

當選擇了要購買的產品後,會跳到產品的網頁,這裡可以查看產品的詳細介紹,以及產品的價格、是否可以運送到你的國家或地區、韓國國內運費、產品的估計重量、取消或退貨政策、買家評分和評語等資料。如果確定購買,就將產品放入購物車,再前往結帳付款,當然放入購物車前記得要使用手上已經下載的折扣券啊。關於Global Gmarket購物流程的詳細說明,可以參考這篇韓國Global Gmarket購物流程詳解

Global Gmarket_Order

 

 

六、付款方式

 

日本樂天市場購物時貨款是直接由買家收取,付款方式由買家自定,所以不同買家可能有不同的付款方式,但在韓國Global Gmarket購物,貨款是Gmarket收取再轉給買家,所以有統一的付款方式,不需要每次購物時都要去查看買家接受哪種付款方式。對於海外買家,Gmarket接受以PayPal支付寶或者海外信用卡付款,包括VISA、MasterCard和銀聯卡。

Global Gmarket_Payment

 

由於購物結帳時的收款方是Gmarket而非個別賣家,所以在Global Gmarket購物時可以將從不同買家購買的產品用同一個訂單一併結帳和付款,不需要分開結帳,方便得多。

 

 

七、寄送方式與運費

 

與日本Rakuten Global Market不同,通過韓國Global Gmarket購物並不是由賣家直接將貨物寄到買家的海外地址,而是先由賣家將貨物寄到Global Gmarket位於仁川的物流中心,再由Gmarket安排將貨物寄到買家的海外地址,所以Gmarket扮演了好像日本轉運公司的角色。

Global Gmarket_Flow

 

由於貨物會先寄到Gmarket物流中心處理,所以從不同賣家購買的貨物都可以在物流中心先進行合併包裝,再以一個包裹運到國外地址,就好像日本轉運公司的集中包裝服務一樣,而且免收服務費,不過總重量不可以超過30公斤。

Global Gmarket_Combined Shipping

 

如果你從不同賣家購買的貨物是在同一個訂單結帳,Gmarket會自動將這些貨物進行合併包裝,但如果你是想將不同訂單的貨物進行合併包裝,就需要在貨物在物流中心運出之前申請合併包裝。只有地址相同的訂單才可以合併包裝,而判斷是否同一個地址是由電腦進行,所以訂單中的寄送地址一定要完全相同,即使只差一個標點符號或空格電腦也會視作兩個不同地址,所以在下訂單時最好不要用輸入的方式填寫地址,應該直接從會員帳號的地址資料中選取,以免手工輸入時出錯。

 

由於貨物需要經過兩重寄運,所以有時候運送時間會較長,不過由於韓國地方不大,Gmarket物流中心又位於仁川機場附近,而且韓國到香港、台灣等地的距離比日本近,所以即使要經過多一重轉寄,運送時間仍然不會太長。如果賣家效率高,一般由下訂單到在香港收到貨只需4~5天時間,至於澳門由於需要再由香港運過澳門,所以通常會多半天至一天時間。

 

因為有兩次寄運,所以買家需要支付韓國國內的運費以及韓國到買家地址的國際運費,不過金額較大的交易通常買家會免收韓國國內運費。

 

Global Gmarket_International ShippingGmarket採用兩種貨運方式將貨物從韓國寄去海外買家地址,一種是國際特快專遞(EMS),另一種是順運速運,但只限收貨地址是香港、澳門、台灣、中國大陸和新加坡,不過寄到中國大陸的貨物只有當貨物總值不超過30,000韓元以及不多於6件時才可以使用順運速運。

 

韓國EMS的收費比日本便宜,例如將1kg重的貨物寄到亞洲地區,日本的EMS運費大約是HK$150,而韓國EMS的運費大約只是HK$110,便宜接近三分之一,而且重量越大差異就越多,最大可以相差達六成。如果用順運速運從韓國Gmarket將貨物運到國外,運費就更便宜,例如將1kg重的貨物寄到港澳,順運速運的運費只是大約HK$70,比EMS便宜三分之一。

 

Global Gmarket上每項產品的網頁都會顯示產品的估計重量,想知道國際運費是多少,可以將這個重量再加上估計的包裝物重量後,在這個網頁估算一下運費。

EMS SF Express

 

 

八、會員獎勵和積分

 

韓國Global Gmarket設有比較複雜的會員獎勵和積分制度,會員獎勵和積分類型分別有Smile PointSmile CashGcashGstamp(G章)。Smile Point是一種會員積分,每次購物之後可以獲得Smile Point,亦可以從每日的抽獎活動或優惠活動中獲得;從購物中獲得的Smile Point的有效期為2年,而從抽獎或優惠活動中獲得的Smile Point只有90天有效期。

 

Smile Point可以轉換為Smile Cash,但需要達到10,000分才可以轉換。Smile Cash是Gmarket的一種虛擬貨幣,可以用來在Gmarket購物時當現金使用,甚至可以提現,不過會有一些限制。除了從Smile Point轉換外,Smile Cash亦可以從韓國銀行轉帳過去,又或者通過購買禮券的方式進行充值。

 

除了Smile Cash外,Gmarket還有一種叫Gcash的虛擬貨幣,Gcash同樣可以在Gmarket購物時當現金用,但不可以提現,而且有有效期,Gcash一般可以通過一些特定的優惠活動獲得。G章是一種會員獎勵,一般可以通過寫評論、抽獎等方式獲得。G章的用途是可以用來換取折扣券或者參加一些抽選折扣券活動,由於Gmarket上經常有不同的折扣券供會員下載,所以G章的用處其實不大。(更新:Gmarket已經在2016年8月5日取消了G章)

 

日本樂天市場相比Gmarket的會員獎勵較少,例如購物後可以獲得的Smile Point一般只有交易金額的0.5%,最多也只有1%,與日本樂天市場最少可以獲得1%樂天超級點數相比明顯較少,而且Smile Cash需要累積到10,000才可以轉換為Smile Cash使用,門檻較高。

 

 

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8 comments

  • Kei

    請問用 sf 速遞可以於 sf 點自取嗎? 若是, 是否填 sf 自取點地址就行?

    • 郵寄地址仍然需要寫自己的地址, 但你可以留意郵寄情況, 貨物到達前可以打電話去順豐叫他們將貨留在店內等你自取.

  • 林芸

    請問我要註冊電話要怎麼填寫呢?謝謝

    • 電話在註冊時不是必填項目, 但如果你想在會員帳號內補充你的電話號碼, 可以進入"我的購物信息">"我的設置">"設置會員信息"填寫.
      電話號碼中有兩個格, 第一個格填區號, 例如香港是852,澳門是853, 第二和第三個格就將你的電話號碼拆開兩部份來填, 例如66887799, 第二格填6688, 第二格填7799.

  • 阿靜

    請問我於 9 月30日在 G market 買了 5 件東西, 其中 4 件已到 G market 集貨中心, 餘下的 1 件遲遲還沒有寄貨 ?? 請問在怎樣與賣家聯絡 ??

  • 你好,想請問用信用卡支付貨款,會有手續費產生嗎

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