Agoda订房!Agoda HK订房教学、问题、取消订房、更改日期、退款和省钱攻略
Agoda是港澳台地区其中一间最多人认识的订房网站,相信有不少人都用过Agoda订房。Agoda设有不同地区版本,例如在香港是Agoda HK,在台湾是Agoda TW等等。本Blog过往曾经写过多篇有关Agoda订房的教学文章,介绍有关在Agoda HK订房、取消订房、更改日期、退款和省钱方法等方面的问题。这里打算将这些分散的Agoda订房文章整合为一篇,方便阅读。
除了这篇有关Agoda订房的教学文章外,本Blog还有另外两篇分别关于Agoda机票预订和Agoda优惠码的文章可以参考:
Agoda(安可达)是一间亚洲主要的订房网站,与其他订房网站相比,它的优势主要在以下两个方面:
第一,它提供的酒店数量(起码在亚洲方面),比其他订房网站多,不少在其他订房网站订不到的酒店,都可以在Agoda订到,而且一些新开业的酒店,以及一些较冷门的旅店(例如民宿),往往只能在Agoda上找到。
第二,Agoda订房的价格,一般较其他订房网站便宜,而且以会员身份订房更可享有会员专享优惠价格。
所以,选择在Agoda HK订房并不需要五个理由,只需以上两个理由已经足够:酒店选择多 + 订房价格较便宜。
文章目录
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Agoda订房省钱方法
正因为Agoda具有酒店选择多和价格平这两项优势,所以很多旅客都喜欢在Agoda HK预订亚洲酒店,尤其是日韩台和星马泰等东亚和东南亚地区的酒店。很多人喜欢直接在Agoda HK网站上搜索酒店,然后直接订房,但实际上这种做法,可能会令你在金钱上有所损失,错失了获得更多折扣的机会。
由于订房网站之间的竞争很激烈,所以主要订房网站之间的价格相差不会很大,不过少许的差异总会存在。其实要找出较低价格的订房网站并不困难,只要使用HotelsCombined这类格价网站就可以一次过比较不同订房网站的价格,很容易就可以找出最低价格,操作也相当简单,详细的介绍可参考《如何使用HotelsCombined从众多订房网站中搜寻最低价格》这篇文章。
使用HotelsCombined这类格价网站的好处很早以前已经在《酒店比价网(格价网)不可不用的三大理由》这篇文章谈及过,这里不打算重复。这里想说的,是即使你对Agoda情有独钟,只会在Agoda HK订房,也不应直接进入Agoda HK网站订房,而应该选择通过HotelsCombined的连结进入Agoda HK网站。
为什么要这么转折呢?因为两者的价格有差别。通过HotelsCombined的连结进入Agoda网站订房,可以获得一个折扣率超过10%的优惠码,而且还可以叠加使用Agoda优惠码,扣除两项折扣后的实际价格比你直接进入Agoda网站订房节省多达15%!
如何使用HotelsCombined专享优惠码 + Agoda优惠码获取Agoda订房15%以上折扣?
如果想在Agoda预订酒店时获得更多折扣优惠,订房时需要按照以下方法操作,并留意相关TIPS。(注:这个方法适用于Agoda网页版,建议在PC上操作,但如果只有手机,用Agoda手机版网页也可以获得相同效果,但Agoda手机App不适用,如果你的手机上已经安装了Agoda App,操作前需要先删除Agoda App,因为手机App会影响获取优惠码的操作。)
[Step 1] 先进入Agoda优惠码网页,领取Agoda HK提供的优惠码。现时Agoda提供的优惠码有5%和8%两种,可以先全部领取,订房时系统会根据订单金额选择符合条件的优惠码来使用。
[Step 2] 再进入HotelsCombined网站,设定条件搜索酒店,然后点击搜索结果中的Agoda连结前往Agoda HK网站。
从HotelsCombined连结至Agoda HK后,按正常订房程序进行订房,这时在订房价格中会见到已经套用了两个优惠码,第一个是从HotelsCombined连结至Agoda才有的专享优惠码,第二个是在Step 1中领取的由Agoda提供的优惠码。
如果不经HotelsCombined,订房价格中就没有上面那个HotelsCombined专享的优惠码。在上述这个订房例子中,HotelsCombined优惠码+Agoda优惠码的折扣率大约是16.5%,不过订单金额不同,折扣金额和折扣率都会不同。
【获得更多折扣的小贴士】
Agoda是一个比较狡猾的订房网站,因为无次搜索出来的订房价格都会不同,而且从不同外部连结连至Agoda的价格和折扣金额也会不同。小弟经过多次尝试,发觉如果经HotelsCombined美国版网站连至Agoda的话,折扣金额会较中文版网站高,获得的订房价格较便宜,所以建议先在HotelsCombined美国版网站搜索酒店,再连结至Agoda网站,订房时才转回你常用的语言和货币。
Agoda订房教学:Agoda HK订房流程
通过Agoda订房一般包括以下步骤:
- 搜索酒店空房;
- 填写住客资料;
- 付款;
- 完成订房。
Part I – 如何使用Agoda HK网站搜索酒店空房?
当你决定要到某个城市旅行之后,下一步当然是要找寻这个城市的酒店住宿。你可以使用HotelsCombined搜索你住宿期间哪些酒店有空房,然后比较哪间订房网站较便宜。不过,你也可以直接使用Agoda HK网站的酒店搜索功能来找合适的酒店。
一、注册为Agoda会员
由于以会员身份在Agoda网站订房可以享有会员优惠,而且搜索酒店时只有当已经以会员帐号登入后才会显示会员优惠价格,所以如果未有Agoda会员帐号,建议先注册会员帐号。
注册Agoda会员帐号的方法很简单,只需要点击Agoda HK网站右上角的“登入”,再切换至“注册”,填写姓名、电邮地址和密码后,点击“订阅”就完成了。当然,为了方便日后订房时不需要每次再填写个人资料,注册后可以到帐号管理中补充详细的个人资料。
二、搜索酒店
在Agoda HK网站搜索酒店空房的操作如下:
[Step 1] 进入Agoda HK网站主页后,先以会员帐号进行登入(如未登入)。
[Step 2] Agoda有与一些航空公司的飞行里数计划(会员回馈计划)合作,在Agoda订房可以同时赚取飞行里数;不过要留意,可以获得飞行里数的订房价格通常会高于一般的价格。如果有这些会员回馈计划,可以点击网页顶部的“PointsMAX”选择你参加了的会员回馈计划。
[Step 3] 在Agoda HK网站主页中间的搜索框内,输入住宿的地点,设定入住日期、退房日期和入住人数,然后点击“搜寻”按钮进行搜索。(Tip: 如果你想搜索某间酒店的空房状况和价格,可以直接输入酒店名称。)
[Step 4] 符合条件的酒店会按Agoda推荐的次序排列,但可以按个人需要重新排序,例如按住客评分、价格、星级等排序,亦可以只列出有会员专享优惠的酒店。(注:这里每间酒店只会显示一个价格,一般是最便宜的房间类型的价格,而且未包税项和服务费。)
Tip: 点击网页右上角的“显示地图”图片,可以在Agoda内置的地图上根据酒店位置来选择酒店;地图上会以价格标签来标示酒店的位置,而地图右侧会显示当前地图范围内的酒店资料,随着地图范围改变,右侧的酒店资料亦会改变;点击酒店资料上的连结后会在新页中打开酒店网页。
[Step 5] 点击清单中的酒店连结就可以进入酒店网页。你可以在酒店网页中找到这间酒店的详细资料,包括大量的酒店图片、酒店有哪些设施、住客对酒店的评论和评分等等;当然还有酒店的空房状况和各类客房的订房价格。(Tip: 需要留意房价是未包税项和服务费前的价格,税率在不同国家和地区都不同,而服务费就要视乎酒店而定,通常高级酒店会收10%左右的服务费,而商务酒店或民宿通常不收服务费。)
注:由于订房条件不同,同一类型的房间在不同条件下的价格可能会有不同,例如如果有会员专享优惠,价格会比一般价格低一些,而不可以取消的订房也会比可以取消的便宜。选择订房类型前,最好先看清楚所有订房类型的资料,包括价格、房间类型和取消政策等。
点击每种订房类型下的“客房信息”会显示房间的资料,包括房间面积、睡床类型和尺寸、房内设施和房间照片等。
将鼠标移至每种订房类型下的“免费取消!”时,会显示取消政策,如果没有“免费取消!”就表示不可以取消。
Note: 如果你是通过其他连结直接进入酒店在Agoda HK网站内的网页,这时你需要先在网页右上角设定入住日期、住宿日数和入住人数,然后点击“搜寻”按钮来查询入住期间的空房状况和订房价格。(Tip: 本Blog介绍的酒店很多都有加入直接连至酒店在Agoda HK网站的网页连结,方便读者直接前往。)
Part II – 如何在Agoda HK网站订房?
[Step 1] 在Agoda HK网站的酒店网页右上角的搜索框内,设定入住日期、住宿日数和入住人数,然后点击“搜索”按钮来查询入住期间的空房状况和订房价格。(Note: 如果你已经按Part I的步骤在Agoda网站搜索出酒店,则无须执行此Step。)
[Step 2] 在你要预订的客房类型的 “房数” 栏中设定要预订的房间数目,然后点击“预订”按钮进行订房。
[Step 3] 点击“预订”按钮后,进入订房程序,过程相当简单。首先,点击“Agoda会员登入”按钮后输入电邮地址和密码进行登入。(注:即使在搜索酒店时已经登入了会员帐号,这里也需要重新登入一次。)
当登入会员帐号后,系统会根据帐号内的资料自动填写入住人姓名、电邮地址、电话号码和居住地等个人资料,如果资料不正确,可以自行更正。如果你是代朋友订房,可以将“酒店只为他人预订,并非本人自住。”旁边的方格打剔(注:即使是订多间房间,也都只是需要填写一个入住人姓名。)。另外,如果有特殊要求,可以点击“特殊要求”连结打开输入栏,然后选择或者输入你的特别要求(注:Agoda没有将吸烟房和非吸烟房划分为两类房间,所以如果需要非吸烟房,一定要在特殊要求中选择 “禁烟房” 。)。确定资料正确后,点击“继续”按钮。
注:特殊要求也可以在完成订房后,使用会员帐号内的管理预订功能进行提交。
[Step 4] 选择付款方式和进行付款。
除了立即付款外,Agoda还提供一种延迟付款的方式,但某些不允许取消的订房则不可以采用延迟付款。另外,如果使用PayPal付款,也不可以延迟付款。
无论是立即付款还是延迟付款,都需要填写信用卡资料(使用PayPal付款不需要填写信用卡资料)。如果是立即付款,款项会在完成预订后就从信用卡帐户中扣款;如果是延迟付款,Agoda只会先在你的信用卡帐户中扣起相等于要支付金额的额度,但款项会等到注明的扣款日期才从信用卡帐户中扣款。由于汇率变动的关系,延迟付款的最终扣款金额可能与订房时的金额稍有不同。延迟付款的好处,是在取消订房后不需要再等Agoda退款,亦不会因为银行或信用卡公司的外汇买卖差价而产生损失。
订房完成后,会跳到完成预订页面。
之后系统会寄一封电邮去你的电邮地址,里面是你的详细订房资料,并且会附上一份PDF文件,这份PDF文章就是你的入住凭证(Hotel Voucher)。
你需要将入住凭证打印出来,在Check-in时交给酒店职员办理入住手续。
在Agoda网站登入会员帐号后,也可以在“我的预订”中看到订房纪录。
注:如果收不到附有入住凭证的电邮,可以使用会员帐号内的管理预订功能重新发送。
Agoda取消订房与更改日期
除了个别由高级酒店提供的特价订房方案之外,大部份在Agoda预订的客房都可以在入住之前免费取消、缩短住宿期间或者更改住宿日期。
Part I – 如何取消Agoda订房?
大部份酒店都允许取消订房,但需要留意酒店的取消政策。
1. Agoda取消订房政策
虽然在完成订房时Agoda可能已经即时从你的信用卡帐户中收取全部费用,不过如果有需要你仍然可以随时取消你的订房。一般情况下,只要你可以在取消政策中规定的期限前进行取消,Agoda会全数退回已收取的金额。
订房时,只要将鼠标移至房间类型中的“免费取消!”连结,就可以看到有关取消订房的规定。
取消政策的表述一般是“如果在入住日前x天内提交预订取消申请,将被收取订房总额的首晚作为取消费用。”,例如如果取消政策是“如果在入住日前2天内提交预订取消申请,将被收取订房总额的首晚作为取消费用。”,即表示如果你在入住日2天之前取消订房,则酒店不会向你收取取消费,例如如果你预订了4月7日入住的一晚酒店,入住日的前2天内就是4月5日至4月6日,所以如果你可以在4月5日零时零分之前取消,酒店就不会收取取消费,如果过了这个时间才取消,则会收取相等于一晚住宿费用的取消费。取消政策的说明中,还会贴心地根据你订房的入住日计算出最后的免费取消日期。
取消费是由酒店收取的,所以每间酒店的取消政策都可能不同,有些规定2天,有些规定7天,差异可以很大,所以订房前应先看清楚。订房之后,你也可以在Agoda寄给你的确认电邮中找到酒店的取消政策,亦可以在会员帐号内的订房纪录内查看。
2. 取消订房方法
如果需要取消订房,可以按以下操作进行:
[Step 1] 进入Agoda HK网站后,点击网页右上角的“登入”后输入电邮地址和密码进行登入。
[Step 2] 登入会员帐号后,点击“我的预订”,这时可能会要求再输入一次电邮地址和密码再进行登入。
[Step 3] 在我的预订内的订房纪录中,点击要取消的预订的“管理预订”按钮。
[Step 4] 在预订详情内点击左手边选单的“取消预订”,然后在”取消预订原因”下面的下拉式选单中选择一个取消预订的原因,然后点击蓝色的“取消本预订”按钮,再点击红色的“取消本预订”按钮确认取消订房。
完成之后你会收到两封确认电邮,一封是通知已经受理取消预订,另一封是有关退款的说明。
如果你登入Agoda网站的会员帐号,在我的预订页中会见到已经取消的预订会出现在“已取消的预订”分页。
一般情况下,退款可以在10个工作日内存入你的信用卡帐户。(注:由于Agoda收取的费用以美元结算,所以取消订房后退回的款项,即使没有收取手续费,也会因为外币买入与卖出汇率差异的原因而少于原来支付的金额。)
Part II – 如何更改入住日期?
订房之后除了可以取消预订之外,你也可以更改入住日期,不过要留意如果在取消政策规定的期限之后更改入住日期,可能会被收取取消费,另外也会因为不同入住日期房价的差异而需要补付差价。
如果需要更改入住日期,可以按以下操作进行:
[Step 1] 进入Agoda HK网站后,点击网页右上角的“登入”后输入电邮地址和密码进行登入。
[Step 2] 登入会员帐号后,点击“我的预订”,这时可能会要求再输入一次电邮地址和密码再进行登入。
[Step 3] 在我的预订内的订房纪录中,点击要更改入住日期的预订的“管理预订”按钮。
[Step 4] 在预订详情内点击左手边选单的“改变日期”,然后重新选择入住日期和退房日期后点击“改变日期”按钮。(Tip: 如果你预订多于一天的住宿,可以通过重新设定入住日期和退房日期来缩短住宿天数。)
完成之后你会收到一封新的确认电邮,电邮内会附上一份新的入住凭证(Hotel Voucher)。如果需要收取附加费用,你也会收到一封有关Agoda已经从你的信用卡帐户中收取附加费用的邮件。
Part III – 如何更改住客姓名?
除了更改入住日期外,如果有需要也可以更改住客姓名。在预订详情内的 “管理您的预订” 下点选 “编辑住客资料” ,再点击“编辑”按钮进行更改。
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本文网址:https://www.travelclassroom.net/2012/06/agoda-reservation-process.html
入住凭证是不是一定要打印出来交给酒店的才可以 check in的?不打印出来直接用手机上的人住凭证check in可以吗?
入住凭证不一定要打印出来, 出示手机上的凭证就可以, 可以是email收到的凭证或者在agoda手机app内的凭证. 其实一般只要出示订房人的证件就可以check-in, 酒店很少要求出示入住凭证.
请教一下
我透过Agoda订房(延迟付款房型),也透过客服先用信用卡付款,客服有发mail附上收据给我,信用卡也确实被扣款。
近日我向旅馆确认我的预定,旅馆说款项会由Agoda先行保存,等我们入住,Agoda才会支付费用。
这样让我很担心,很担心到时候入住时因为款项问题而无法入住
可以麻烦给一点意见吗?
谢谢
其实这种做法是正常做法, 一般都没有问题, 如果出现问题, 应该是酒店方便出问题.
要怎么看付款日期是几时啊?
请问AGODA 订房时, 分两种付款方式
1) 现在付款, 入住前几天可免费取消,
2) 延迟付款
我问AGODA 有何分别, 原来选择延迟付款, 到付款那天 AGODA 会加5% 费用, 是这样吗?
职员说在官网服务条款 > 3D. 货币兑换 > Agoda价格 , 这里已写明了:
Agoda价格
如果您的付款币别与付款帐户的币别相同,但与住宿使用币别或是您的显示币别不同,Agoda会使用我们的参考价格或是每日调整汇率来换算价格。适用价格将根据你在查看住宿或预订时的选择而有所不同,详述如下:
参考汇率 – 当日的彭博综合汇率中价。
每日调整汇率 – 交易当日的彭博综合汇率中价外加5%。
e.g. 订日本酒店, 用JPY 显示定价, 以HKD 付款, 或 用HKD 显示定价, 以HKD付款都会有5% 费用
职员说总之选择延迟付款,就要收5%
但据上面条款所言, 不是选择外币支付就没有5%, 虽然扣信用卡是HKD ?因为我已承担了汇率差价
真是有点混乱!
谢谢
我订了澳门房间。并即时用信用卡过了数。email + 电话都收了确认。。。。为何去到澳门酒店又要付款呢?。。。酒店说agoda回7天左右退回早前的信用卡付行。。。但本人感觉麻烦了?!为何酒店同agoda要分开再收费。。。已agoda又没有预先说明此点。。。。。。。???
这种做法好像是现在网上旅行社的新做法, 订房时网站会先从你的信用卡帐户中冻结一笔等于酒店费用的款项, 但不会实际收款, 当你入住时需要自行向酒店付款, 完成住宿后网站会向银行取消冻结款项, 如果no show就会真正从冻结款项中收取罚款. 当然并非所有交易都用这种收款方式, 有些是即时收款的, 就会在订房后即时从信用卡收款, 入住时就不需要再付款. 你应该是选择了在酒店支付, 但没有看清楚条文.
请问要如何才能有会员点数?
在agoda订房完成住宿之后就有会员点数.
请问我的信用卡是香港汇丰的.发卡银行我填写HSBC HSBCBANK 都不行 该怎么填写发卡银行呢?谢谢
我没有用过汇丰的信用卡, 但基本上输入发卡银行之后, 输入栏显示绿色剔号应该就可以了. 我试过输入HSBC和HSBCBANK都OK, 但因为我没有汇丰信用卡, 所以试不到按下立即付款后的情况. 如果你是按下立即付款后才出现错误信息说发卡银行错误的话, 就只可以向Agoda的客户服务提交查询问他们了.
我想问下一下,我在订房时 佢直接就立即付款和预订, 没有选择可延迟或立即的,但也没有进入到平时要打信用卡验证密码那个昼面, 打去信用卡公司只就了 HOLD 住LIMIT , 收到穿邮件确认订单, 但应该是还没付款吧, 这是怎么一回事?
我未有遇到过这种情况, 你还是直接在agoda网站向客服查询比较好.
第一次订agoda,叫我输入认证信用卡的金额,是要试刷卡吗?好奇怪,是要输入多少钱?而且是写TWD,从mail寄来连结的,说什么是小额验证扣款?哪还有自己输入金额的啊?
如果不用这个方法,就要提供护照和信用卡照片…? 可以提供给他吗…
没有遇到过这种情况, 官网Q&A亦没有提及有这种情况, 建议你先在官网向客服查问清楚也行动.
收到hotel voucher应该就没有问题了, 不需要担心信用卡何时扣款.
我预订的时候选了先预订后付款,本来24/5扣钱的,但到现在agoda还未从我的信用卡里收取费用。我已经收到hotel voucher的pdf,那会不会有问题?2/6就要住进酒店,真担心到时候没有房间住。
用妈妈的卡订雪梨的饭店 到了check in需要给他看妈妈信用卡吗?
绝少会出现需要出示订房信用卡的情况.
你好 我刷的卡是玉山银行的
可是我怎么打他的英文都没办法
缩写也试过了
请求你的帮助啊!!
台湾银行的英文名称使用方法我不太清楚, 不知与港澳有没有分别, 所以我也不知道.
请问,要入住的人年龄不足18岁,可以用帮他人预订非本人入住,帮忙预订吗,写资料的人是足18岁的
可以, 预订人和付款人可以跟入住人不是同一人的.
我沒有試過用其他人的資料來訂房, 所以不知道Agoda會不會用一些方法來核實, 例如要求用電郵寄上信用卡照片.
我男友今日已我的信用卡订房,被要求“付费以认证卡片”(确认卡片有效后这笔费用会从订单金额里扣除)或“附文件”(信用卡正面影本与政府认真卡片的文件)~
可能订房人姓名与信用卡持有人姓名不相同, 所以有这个要求.
請問 如果是請別人借信用卡代訂的話 是要勾下面的”若幫他人預訂,非本人自住……”嗎?
那上面是輸入信用卡持有人的資料,下面’客房訊息’才是輸入我本人的資料嗎???
然後一切都輸入好了之後
AGODA會有什麼方法去確定信用卡持有人的資料?
因為我看到有說明,說,如果是第三方代訂,因”已提供了其他資料”,所以不用在CHECK IN時出示信用卡
想知道”已提供了其他資料”<—這個部份 到底是要怎樣提供/核實?
只要收到確認信就表示已經訂房成功了, 不會有問題的, 只要在酒店出示旅遊證件, 酒店就會按照你的姓名找到訂房紀錄, 當然如果想安心點, 也可以將確認郵件內的Voucher文件列印出來帶去.
可能酒店提供給每間代理的房間數都有個定額, 所以有些代理會較早賣完, 有些就可能仍然有房, 這也是正常的, 所以的通常不會有個別訂房網找房間, 而會用HotelsCombined這些網站找.
您好,
第一次留言…還請您回覆解惑Q_Q)”
想請問您,
只要有收到mail內的確認信與PDF(Hotel Voucher)即代表確認訂房了嗎?
這次因為是第一次帶家人去沖繩自由行,也在稍早將房間訂好,
也在訂房後(延遲付款確認) 收到Agoda的確認信件與PDF檔…
所以是代表該飯店也確認此一訂房需求了嗎?
因為有試著用該飯店的官網訂房(簡體中文、繁體中文)
卻無法訂房(上面寫無房間),但使用(日文或英文)官網訂房時卻有房間,
且房型充足,所以疑惑許久…我訂的是東急 bizfort 那霸,
不知道為何會有這樣的差異,所以最後決定用Agoda訂房…
只是還是會怕怕的,不知道這樣收到信件(PDF檔)後到底有沒有成功…>”””<
這要視乎酒店的處理,一般酒店尤其是小型的酒店不會太理會,有訂房證明就可以了。不過可能大型酒店會嚴謹一些,建議你還是帶備付款時使用的信用卡作準備
你好,請問我的憑證上的住客姓名跟護照上的名字填錯而導致不一樣,那我只出示憑證可以嗎?還是需要出示信用卡?
如果你有登記帳號, 即使電郵地址不正確仍然可以用登記時的錯誤電郵地址和當時設定的密碼登入帳號, 然後更正電郵地址再發送一次確認信, 但如果你未完成帳號登記, 就只能寫email或者打電話去請客服幫忙解決.
您好 我在agoda 未登入訂房 已訂房成功 但mail填錯 導致未能收到確認信
請問要如何處理
提供到訂房時填寫的住客姓名給酒店已經可以辦理check-in了, 沒有確認信也可以. 如果你是以會員身份訂房, 又或者在訂房時同時登記會員帳號, 可以用登記的email地址和密碼在Agoda登入後重新寄一次入住憑證去你另一個email地址.
你好! 我們的入住憑證似乎已經寄出,但是因為信箱密碼忘記了!不知道能否於入住當天,出示相關證件!能以此替代入住憑證?
入住時出示入住憑證和護照就可以了, 酒店不會要求出示訂房時用的信用卡的.
您好,若是請別人代訂房及代刷卡,這樣在入住出示資料時,因為不是住房者的信用卡,這樣只出示入住憑證可以嗎?酒店職員會不會要求出示信用卡?
出現這種情況也就只能向客服尋求幫忙了, 它的服務承諾是24小時內回覆查詢電郵, 你或者再等待客服回覆吧.
你好,我前天有使用這個網站訂房,但那時候沒有註冊就直接訂了,現在他已經刷了我的卡卻一直沒有寄EMAIL給我,打客服也是語音沒有專人服務,留言了也遲遲沒有答覆我,我真的不知道怎麼辦,打給我訂的飯店他們也說察不到我的訂房紀錄,真的不知道該怎麼辦,可以請您提供我一些方法嗎謝謝。
Agoda上的房屋會顯示最好可以多少人入住, 如果是顯示最多六人入住就沒有問題.
妳好,請問我訂六人房,在填寫資料時他卻顯示一人入住,是正常的嘛?要如何更改?謝謝你~
你是兩封電郵都沒收到嗎? 如果兩封都寄不到, 在垃圾郵件又沒有, 可能是你輸入電郵地址出錯, 只有打電話去叫客戶服務幫忙了.
請問,我的信箱一直沒有收到認證信,而我不是用會員去預定的,所以我也沒有帳號進去管理我的預定,那是否我只要打電話到飯店確認,或者跟飯店取消預定就可以了呢?因為是用先預訂後付款,我怕來不及取消會被扣到款
不好意思啊,我們這裡沒有郵局發信用卡,我也不知道發卡銀行應該填什麼。
不好意思 想問你郵局的VISA卡可否刷
爬文好像可以
但填到”哪家銀行發行”怎麼試都不行 ><
Agoda是沒有地方可以設定入住人數的啊, 但它會顯示一間房可以入住的最多人數, 就是有人頭公仔那一欄, 以前叫”最多”, 現在叫”人數限制”.
您好,我想請問agoda的介面好像改了,沒有像您的教學弟4張圖有人數可以選,在結帳步驟時也沒有辦法選,請問您知道選人數的介面更改到哪裡去了嗎? 不好意思我真的找不到@@…先謝謝您了!
需要啊, 填寫電話需要填寫完整資料, 即是需要包括886這個區號.
電話要怎麼留? 需要+886嗎?
入住憑證上住客的姓名一般會跟英文書寫習慣, 即是先顯示名字,再顯示姓氏,例如”陳大文”會顯示為”Tai Man Chan”.
您好,
我ˋ今天第一次用AGODA訂房
請問收到入住憑證時
顧客欄的姓應該要在前還是名要在前呢?
謝謝
應該可以, 在VISA網站的說明中有寫:”Visa金融卡可以在網路刷卡,線上付款”, 所以應該也可以在訂房網站使用.
請問VISA金融卡可以刷嗎? 謝謝~
應該是這樣,你可以看看同一間酒店有沒有其他房間類型可以加床,如果沒有就要找找看有沒有可以供最多3人入住的房.
我沒有試過需要加床的情況,所以也不清楚選擇加床後加床費會不會計入訂房價格內,還是要等到在酒店check-in時才支付加床費.
謝謝解答以上關於Agoda輸入入住人數問題,但客房訊息表示:
〝11歲以上的客人於此酒店將需按照成人標準收費〞
〝此房間內不可以加床〞
若是這樣,即使願意付加床費,2位成人及1位12歲小童便不能入住此房間了,對嗎?
另外,可否提供加床版面供參考呢?在付款版面內的預訂細節總數是否已包括加床費呢?
在Agoda版面上是不需要設定入住人數和小童年齡這些資料的,因為當你進入酒店網頁後,每種房間類型的旁邊都會顯示可以入住的最多人數,如果點一下?號,會有詳細說明,只要說明中有提及小童可以免費入住就可以了,而如果需要加床,也可以在訂房程序中進行設定.
在Agoda版面上,從哪裡可輸入入住人數及小童入住時年齡?
例如:2位成人及1位小童 【入住時年齡12歲】
本人找尋不到輸入位置可讓Agoda提供三人房以供選擇。
如果收到agoda寄來的確認電郵和PDF的入住憑證,就表示訂房已經成功.
以我的經驗,agoda網站內會員個人帳戶中的訂房紀錄更新速度較慢,很多時收到入住憑證後登入會員帳戶仍未有訂房紀錄,你可以過幾小時後再登入看看,應該會有的.
想請問是否訂房成功呢?
7/11晚上有訂8/19,8/20的雙人房。也得到一組ID號碼,想取消訂房時,卻找不到訂房紀錄。
麻煩是否來信通知,訂房成功與否。
謝謝!
扣錯credit card number的機會好小, 因為你入credit card資料時會入埋卡背面的CVC代碼. 收到入住憑證即是訂房成功, 亦即是系統已經confirm左你張卡有效, 仲未扣錢可能係因為你信用卡公司的記帳日遲過交易日.
我用信用卡訂了房, 但我睇唔知佢扣左我錢, 但我又收到入住憑證, 咁即係點, 會唔會係扣錯 credit card no. ?!
在Agoda訂房的話,都是採用網上信用卡付款的,不能選擇在酒店check in時才用現金支付。
謝謝你~我想請問訂日本酒店的話,到時候是付現金還是付信用卡,我可以選擇付現金嗎?
作者已經移除這則留言。
可以啊, 其實酒店只需要訂房人的名字就可以查到你的訂房紀錄了, 如果有訂房編號就更好. 你可以將agoda voucher檔案存入手機, 或者拍下照片, 到check-in時給酒店看一看也可以.
你好, 請問除了列印出來, 我用I PHONE SAVE張訂單比他們皖, 可以嗎?
我對台灣的銀行不太清楚啊, 但從國泰世華銀行網站的資料看, 她的英文名稱是Cathay United Bank, 填寫銀行名稱時填這個應該就可以.
請問國泰世華銀行英文簡寫,一直查不到,謝謝!
謝謝你的指教~~
你第一次預訂時,系統會使用你在Step3.3中提供的電郵地址為你開設帳號, 但帳號是沒有設定密碼的, 你可以前往Agoda主頁使用你的電郵地址來登錄, 第一次登錄時可以任意輸入一個密碼, 這個密碼會成為你帳號日後的密碼.
如果登錄不到, 可以點擊”忘記密碼?”連結, 填寫你的電郵地址後送出, 密碼就會寄到你的電郵地址.
請問版大:
我送出訂單後沒有收到入住憑證
他官網說可以到自助服務去看處理狀況
但我不知道他預設的會員帳密是甚麼
我是第一次預定(沒有申請過會員)
所以帳密應該是甚麼
謝謝
謝謝你~只有妳寫的訂房方式最正確,其他教學的人難道都不用填銀行的英文簡稱嗎?給你大推!!!
BOC是Bank of China(中國銀行)的英文縮寫, 不是台灣的中國信託商業銀行, 台灣中國信託商業銀行的英文名稱是Chinatrust Commercial Bank, 縮寫CTCB, 如果是這間, 你打CTCB就可以.
台灣永豐銀行的英文名稱是Bank SinoPac, 縮寫是BSP,如果你要刷的是永豐銀行的信用卡, 可以填”Bank SinoPac”或者”BSP”都可以.
请问邮局visa卡,发卡银行英文怎么写?谢谢
请问邮局visa卡,发卡银行英文怎么写?
请问邮局visa卡,发卡银行英文怎么写?
这类VISA我没有见过, 因为澳门未有, 如果是邮局与发卡机构合作发生的信用卡, 就应该填发卡公司的名称.
我填的是 CHUNGHWA POST
版大您好~我在这网站订房也是卡在最后的”您的信用卡是由哪家银行发行?”怎么输入银行名称都是错误的
我的银行是台中银行跟国泰世华的信用卡,恳请版大教教小弟~谢谢你
如果你信用卡上显示是台中银行, 打台中银行的英文名称Taichung Bank应该就可以了.
不好意思,請問一下BOC是來自?因為我也有中國信託的卡,但我翻遍卡片正、反面;也上官網查都沒有BOC這個縮寫;我要刷的是永豐銀行,抱歉了!!
發卡銀行填寫你申請信用卡的銀行的英文簡寫就已經可以了, 我信用卡是中國銀行發的, 填BOC就已經可以.
版大您好
我想請問發卡銀行該如何填寫?系統一直強調要填英文?!!!