旺季訂房好幫手 – HotelTravel訂房網站訂房教學

HotelTravel是一間來自泰國布吉的訂房網站,後來被在美國上市的印度公司MakeMyTrip收購,近年逐漸發展成為亞洲地區一間較大的訂房網站。雖然HotelTravel在香港也設有分公司,但在港澳地區並不是很多人認識,小弟也是最近從網友的留言中才得知這個訂房網站。

HotelTravel

 

在網友推薦下小弟最近對HotelTravel這個訂房網站做了一些研究和測試,發覺這個訂房網站也有他的優點,可以作為在旺季找酒店時的另一個訂房渠道。

 

HotelTravel並沒有加入HotelsCombined, Wego.com, Trivago或者TripAdvisor等可以一次過比較不同訂房網站價格的旅遊搜索引擎網站,所以在HotelsCombined等網站查不到HotelTravel的價格,需要單獨進入HotelTravel網站搜索酒店和查詢價格。(更新:近日搜索酒店時發現原來HotelTravel也可以在HotelsCombined上找到。)

 

小弟用了幾個不同的住宿時間和城市進行過測試,發覺雖然HotelTravel的價格未必是最便宜,但亦與HotelsCombined比較出來的最低價格差距不大,有時甚至比HotelsCombined中找到的最低價格還便宜。

 

除了價格之外,其實真正吸引我注意HotelTravel的原因,是她在旅遊旺季期間的酒店空房庫存狀況。

 

酒店通常會向各個訂房代理提供一定Quota的房間,當某個訂房代理的Quota被預訂一空之後,在這個代理就訂不到這間酒店的房間,但其實可能在其他訂房代理還有未用的Quota,這也是我建議大家用HotelsCombined等網站找酒店的其中一個主要原因。

 

在預訂旅遊旺季的酒店時,即使用HotelsCombined等網站搜索酒店,也未必可以找到熱門酒店還有空房,有時候即使有空房,也會發現還有空房提供的都是一些名字不熟悉的訂房網站,Agoda, Hotels.com, HotelClub, Booking.com等為人熟悉的大型訂房網站在這些時候通常沒有空房。出現這種情況的原因,可能是因為這些大型訂房網站太多人使用,所以Quota一早用盡。而人們不熟悉的小型訂房網站由於使用的人少,所以還有Quota。

 

HotelTravel近年雖然開始發展,但始終在華人地區認識她的人不算很多,所以在旅遊旺季當其他大家用開的大型訂房網站已經沒有空房時,HotelTravel仍然有很大機會還有空房可以訂到。小弟用了幾個不同的旅遊旺季和熱門酒店進行過測試,發現這個可能性的確存在。

 

所以下次當大家用HotelsCombined, Wego.com, Trivago或者TripAdvisor等網站都找不到心儀的酒店有空房時,不妨使用HotelTravel搜索一下,說不定可以在這裡找到其他地方已full booking的心儀酒店啊。

 

下面介紹一下使用HotelTravel搜索酒店和訂房的方法。

 

HotelTravel網站雖然也設有繁體中文版和簡體中文版,但下面會以英文版網站來介紹,因為在中文版網站輸入酒店名稱時,系統無法從資料庫中找到對應的酒店,因此無法直接查詢某間酒店的空房狀況。

HotelTravel_tw

 

其實英文版與中文版的網站設計完全相同,訂房流程也一樣,只是文字不同而已,所以懂得英文版的操作,使用中文版也不會有問題。

 

«Step 1» 搜索酒店

 

HotelTravel網站搜索酒店的方式與其他訂房網站沒有什麼分別,都是在搜索欄內輸入目的地或酒店名稱,設定Check-in、Check-out日期和住客人數等條件進行搜索。

 

«Step 1.1»搜索指定酒店

 

(1) 如果你只是想查詢某間酒店有沒有空房,可以在搜索欄內輸入酒店的名稱,然後從系統列出的Hotels清單中點選這間酒店(注意:一定要從清單中點選才有效)。

HotelTravel_01

 

(2) 設定Check-in和Check-out日期。

HotelTravel_02

 

(3) 設定需要的房間數目和每間房間的住客人數(註:每間房間可以設定不同的住客人數)。

HotelTravel_03

 

(4) 點擊「SEARCH」綠色按鈕進行搜索後,會進入酒店頁面,以及列出有空房的房間類型和價格,但要留意這裡標示的價格未包稅項和服務費。

HotelTravel_04 HotelTravel_05

 

 

«Step 1.2» 按目的地搜索酒店

 

如果你想先搜索出某個目的地符合條件的所有酒店然後再從中挑選,可以在搜索欄內輸入目的地名稱,然後從系統列出的Destinations清單中點選目的地的名稱(注意:一定要從清單中點選才有效)。然後與上面一樣設定好Check-in, Check-out日期和住客人數等條件後點擊「SEARCH」綠色按鈕進行搜索。

HotelTravel_06

 

完成搜索後,可以在搜索結果頁中按價格、評分、酒店名稱等不同的標準進行排序,亦可以按星級、價格、設備等條件收窄搜索範圍。如果想在搜索結果中找某間酒店,可以在左邊側欄內的Refine Results下面的Find by Hotel Name下拉式選單中點選酒店名稱。(註:搜索結果中顯示的價格是每間酒店最便宜的房間類型的價格,且未包稅項和服務費。)

HotelTravel_07

 

«Step 2» 訂房

 

找到要預訂的酒店後,點擊房間類型旁邊的「BOOK NOW」綠色按鈕開始進行訂房。

 

進入訂房程序後,會顯示包稅項和服務費後的價格。

HotelTravel_08

 

(1) 填寫訂房人(其中一位住客)的姓名、電郵地址和國籍,然後點擊「CONTINUE」綠色按鈕,或者點擊「SIGN IN」按鈕登入會員帳號(如果有會員帳號)。

HotelTravel_09

 

註:如果訂房人不是其中一位住客,可以剔選“I am making a booking for someone else”旁的方格,然後填寫其中一位住客的姓名和國籍。無論訂多少間房,都是只需要填寫一位住客的資料。

HotelTravel_10

 

(2) 選擇付款方式。付款方式有信用卡和Paypal,如果用信用卡付款,選擇信用卡類型後填寫信用卡號碼(Card Number)、持卡人姓名(Card Holder Name)、到期日(Expiry Date)和安全碼(Secure Number),另外亦需要填寫信用卡帳戶的地址(只需填街名、城市),最後點擊「COMPLETE」綠色按鈕確定訂房。

HotelTravel_11

 

完成訂房後,會收到一封HotelTravel寄來的確認郵件,列印出來交給酒店就可以辦理Check-in手續。

 

 

取消訂房

 

如果需要取消訂房,可以在HotelTravel網站的會員區登入執行取消手續。如果你有登記HotelTravel會員帳號並且是以會員身份進行訂房,可以使用登記會員帳號所使用的電郵地址和密碼登入帳號,再找到要取消的訂房紀錄進行取消。如果不是以會員身份訂房,可以用預訂號(Booking ID)和訂房時使用的電郵地址登入訂房紀錄進行取消。

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取消訂房是否需要收費視乎每間酒店所定的取消政策(Cancellation Policy),很多時同一酒店不同的訂房專案會有不同的取消政策,例如某些促銷專案可能不可以退款,又或者有較緊的取消政策。取消政策可以在訂房時點擊酒店頁面的房間類型下的“Conditions, Tax and More”連結查看。

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Arrow

HotelTravel_14

 

Destination

Check-in

Check-out

Rooms :
Child
Adult(s)

 

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7 comments

  • Joe

    您好,
    請問這間訂房網站, 在線上刷卡訂房後, 是馬上扣款嗎?
    還是確定住房後才會扣款, 謝謝

  • 匿名訪客

    Halo,我都係澳門人。我用左呢個網訂之後見到有好多評論都話,訂左房但到步時先發現無訂到,但錢就一早扣左。我覺得好似好多負評。

    • Dilbert MO

      有咁嘅事? 咁真係唔係好清楚, 我暫時冇收過有網友反映. 不過如果擔心, 建議用返其他大路嘅訂房網安心D.

  • 小兔

    版大您好!!我第一次使用這訂房網訂房,有點怕怕的!因為網路上對於這個訂房網訂房的教學極少,很感謝您的分享~請問如果訂完房後,發現想加備註,像是會晚一點的時間才能入住,以及想修改電話號碼,該如何使用?在偏勞您指導了,謝謝!P.S 用這個訂房應該是安全的吧~~~第一次使用真的很不放心……

    • Dilbert MO

      HotelTravel也算是一間較大的訂房網站, 所以用它訂房都可靠. 如果你要加備註, 可以用網站客戶服務中的即時交談功能.

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