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RentalCars租车教学、评价与购买RentalCover租车保险
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RentalCars(旅途客)是其中一间主要的国际性租车网站，之前去澳洲自驾游和冰岛自驾游，都是使用RentalCars租车，而到日本自驾游时间中也会在RentalCars租车。在RentalCars租日本车比其他外国租车网站选择多，价钱也与日本租车网站相差不远，而且租车流程中亦有一些日本租车网站没有但很有用的选项可以填写，较为方便，很适合到日本自驾游租车的朋友使用，所以这里写出来与大家分享。
RentalCars是一间全球性的租车网站，无论你是到世界任何地方自驾游，都可以使用RentalCars来预约租车。本文虽然以在日本租车为例说明RentalCars的使用方法，但无论你在哪里租车，租车流程基本上都相同。
文章目录
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RentalCars评价
RentalCars与主要订房网站Agoda, Booking.com, Priceline.com等同属著名旅游集团Priceline旗下公司，所以无论信誉、实力和服务质素都应该有一定保证，而网站的设计和租车流程亦相当简单，容易操作，而且更设有中文网站。
虽然很多国际性租车网站都有提供预约日本租车的服务，但大部份只与在日本经营的国际性租车公司有合作，无法向日本本地租车公司预约租车，所以价格较贵，选择亦很少。
与其他国际性租车网站比较，RentalCars的其中一个主要优点，是它与不少日本主要的本地租车公司有合作关系，例如：Toyota Rent a Car、Times Car Rental、Nissan Rent a Car、Nippon Rent a Car、Orix Rent a Car、Sky Rent a Car、Budget Car Rental等，通过RentalCars可以向这些日本租车公司预约租车，所以RentalCars日本租车的价格比其他国际性租车网站便宜，选择亦较多。
RentalCars的另一个优点，是它的租车流程中，可以设定有多于一位司机，而在日本租车网站通常没有这个选项可以填写，所以当大家自驾的行程中有多于一位司机时，往往需要在租车后再联络租车店通知有关情况，比较麻烦。另外，RentalCars的租车流程中亦有附注栏可以填写特别要求，例如要求预约购买HEP、CEP、KEP、SEP或租借用ETC卡等。
至于价格方面，由于日本租车网站，包括ToCoo!、乐天旅行以及租车公司官方网站等，长期都有提供不同的租车优惠方案或折扣优惠，所以通过日本网站租车一般会较RentalCars便宜一些，相差大约在5-10%左右，不过偶然也会有RentalCars较便宜的情况。
注：在欧洲、澳洲和美加等地，RentalCars的租车价格较有竞争力，所以在外国租车比较适合使用RentalCars，另外如果前往韩国自驾游，由于韩国租车公司的官方网站多数只有韩文，所以也比较适合用RentalCars租车。
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RentalCars租车教学
RentalCars网站有多种语言可以选择，使用前先在网页右上角的选单中选择要使用的语言。另外，亦可以设定显示价格的货币。
一、使用RentalCars预约租车流程
[Step 1] 设定各项条件搜索符合要求的租车公司
注：中文版与英文版网页的搜索栏设计有少许不同。
(1) 设定租车地点所在的国家(例如：日本)、城市(例如：名古屋)(注：城市选单按英文字母排序)和地点(注：地点只有附近机场和所有地区两个选择)。
(2) 设定还车地点，默认在取车地点还车；如果想在另一地点还车，可消除“取车地点还车”前面方格内的剔号，然后选择还车地点。(注：如果异地还车需要支付异地还车费用，有关费用需要在取车时直接向租车公司支付，RentalCars不会在租车时收取。)
(3) 设定取车和还车的日期和时间。
(4) 设定驾驶人的年龄，默认是25至70岁之间(更新：现在是30~65)；如果驾驶人的年龄在默认年龄范围以外，可消除“驾驶人年龄在25-70岁之间？”前面方格内的剔号，然后输入实际年龄。(注：在日本允许驾驶的最低年龄是18岁，但可能有个别租车公司不租车予20岁以下的人士。)
设定所有条件后，按“搜寻”按钮进行搜索。
[Step 2] 从搜索结果中选择租车公司和车辆类别
搜索结果有两种显示方式。如果取车地点选择机场，搜索结果会列出机场附近所有符合条件的合作租车公司和车辆类别。在搜索结果中你可以选择：(1) 只显示某个级别的车辆、(2) 按推荐或价格排序搜索结果，或者(3) 只显示某间租车公司的车辆。
如果取车地点选择所有地区，搜索结果会列出租车城市内所有符合条件的合作租车公司，并且在地图上显示租车公司的位置。但这里有个小缺点，就是没有显示租车公司的名称。不过你可以使用“搜索与搜索条件”的筛选功能，选择只显示某间租车公司，又或者只显示有某级别车辆的租车公司。
点击搜索结果列表内的连结或者地图上标示位置的图标，就会显示这间租车公司分店所提供的车辆。要留意的是，同一间分店同一级别的车辆可能有几个不同价格，较高的价格通常是由于包括了租车公司提供的 “免责补偿制度保险” 、 “营业损失赔偿保险” 和 “安心保险“。
决定要租的车辆类型后，按“现在订车”按钮进行租车。
Agoda优惠码
[Step 3] 选择是否加购“完全保障制度”保险
在RentalCars租车的时候，可以选择加购由RentalCover.com提供的一种称为 “完全保障制度” (Full Protection or Excess Protection)的第三方租车保险。 “完全保障制度” 保险的保障范围大约相当于日本租车公司官方提供的 “免责补偿制度保险” + “营业损失赔偿保险” + “安心保险” 这三种保险。
RentalCover是一间提供租车保险的网上保险代理商，与RentalCars属同一集团。除了可以在RentalCars租车的同时加购RentalCover的 “完全保障制度” 保险外，其实也可以直接在RentalCover.com网站购买，而且保费比在RentalCars购买便宜，所以如果需要购买这种保险，建议不要在租车时加购，等完成租车后再单独在RentalCover购买，详细介绍请参考下一节内容。
购买RentalCover的第三方租车保险后，如果不幸发生意外而需要向租车公司支付赔偿，包括自负额(垫底费)、营业损失赔偿(NOC)，以及租车公司的紧急支援服务费用(例如更换车胎、车辆反锁或遗失车匙等等)，都可以向RentalCover收回已支付的赔偿款项。
如果打算在租车时一并购买“完全保障制度”保险，可保留“完全保障制度”下面方格内的剔号，如果不购买，则应将方格内的剔号消除。(更新：如果不购买保险，现在的操作是点击“继续订车(没有完全保障制度)”按钮。)
[Step 4] 选择是否需要额外设备
租车时可以选择的设备包括儿童座椅、婴儿座椅和雪地轮胎，另外，卫星导航系统(GPS)虽然是免费且必备设备，但在租车流程中仍须人手选择。如果选择需要儿童座椅、婴儿座椅或雪地轮胎，有关的费用会在取车时直接由租车公司收取，RentalCars的租车费用中未包括这些额外设备的费用。
RentalCars另一个比较特别而且很有用的选项，是可以指定有额外驾驶人。例如，如果除了你本人外，还有一个同行的人会驾驶车辆，你可以在“可免费添加额外驾驶人”中选择额外驾驶人的数目，最多3位。
在日本租车网站租车，如果有额外驾驶人，很多时只可以在完成租车后联络租车公司提出要求，比较麻烦，而RentalCars的这个选项对于有这种需要的租车人士的确方便不少。
最后，租车网页上亦有提供可以输入文字的备注栏，如果有特别需要，例如想预约购买HEP、CEP、KEP或者借用ETC卡等需要，可以在这里填写要求，不需要再联络租车公司。
完成后，按“继续订车”按钮。
[Step 5] 填写个人资料
填写租车人的姓名、电邮地址和联络电话。姓名必须以罗马拼音填写，且须与护照和国际驾驶执照上的姓名一致。
完成后，按“现在订车”按钮。
如果是在机场分店取车，这时会询问你是否要填写你到达日本的飞机航班编号。填写航班编号的好处，是万一飞机延误，租车公司都会知道你未有按时取车的原因，可以为你保留车辆。如果你租车时仍未知道航班编号，可以在之后才登入预订纪录中添加。
[Step 6] 填写付款信用卡资料
RentalCars只接受Visa, Mastercard和American Express三种信用卡付款，填写付款信用卡资料后，再检查一次预订资料正确后，就可以按“现在订车”按钮下订单。
[Step 7] 确认租车，完成订单
系统检查信用卡资料正确后，就会显示确认订单的画面，确认后RentalCars会从你提供的信用卡中收取租车费用，同时将包含租车凭证的确认电邮寄到你的电邮地址。取车时，跟在日本租车网站预约租车一样，需要提供租车凭证、护照和国际驾驶执照。
如果你没有租用需要付费的额外设备、购买高速公路Pass或者异地还车，取车时就不需要再付款；但如果有这些需要额外付费的项目，就要在取车时另外支付给租车公司，付款方式用信用卡或现金都可以。
二、取消和修改订单
如果需要取消订单或者修改订单，可以在“查看订单”页内(或直接点击网页右上角的“管理订单”)输入电邮地址和订单号码登入订单纪录，然后进行相关操作。
如果是取消订单，只要在预定取车时间的48小时之前取消，就不会收取罚款或费用，之前已经从信用卡中支付的全额租车费用会退回信用卡户口。但如果距离预定取车时间不足48小时，就会被收取三天租车费用作为罚款，如果租车期间不足三天，就会收取已支付的全部租车费用作为罚款，不会再有额外罚款。如果没有进行取消而没有去取车，所支付的全部租车费用都不会退回。
预订租车之后，可以修改租车的内容，包括取车和还车地点、车辆类型、租车期间、取车和还车时间、航班编号、加购“完全保障制度”保险、额外设备、额外驾驶人数目或附注栏内提出的特别要求等等。
三、最低价格保证
与大多数订房网站一样，RentalCars.com的租车服务同样提供最低价格保证。如果你在租车之后，发现其他外国租车网站提供的相同条件的租车服务的价格较低时，可以向RentalCars提供资料，当确认两者的租车条件相同时，你就可以获得同样的价格。
如何在RentalCover购买第三方租车保险
RentalCover.com是一间销售第三方租车保险的网上保险代理商，任何人都可以直接通过RentalCover购买租车保险。通过RentalCover购买的第三方租车保险的保障范围包括已支付的租车自负额、营业损失赔偿以及任何道路救援服务的费用，所以基本上就是全保。不过，由于是第三方保险不是租车公司直接提供的保险，所以当发生交通意外时，需要先向租车公司支付租车合约规定的租车自负额、营业损失赔偿或道路救援服务费用，然后再向RentalCover索偿收回已支付的款项。
RentalCover的租车保险的保费是按日计算，一般租车时间为4天时平均每天的保费最低。另外，不同国家或地区的人在RentalCover购买租车保险的保费都不同，这可能是根据以往保险索偿的情况调整了不同国家或地区驾驶者发生交通意外的风险系数。下图是澳门、香港和台湾三地居民在RentalCover购买目的地是日本的第三方租车保险的保费，其中澳门人的保费最低，而香港和台湾人的保费就较高，相差大约15%左右。(注：由于汇率和风险系数调整的关系，不同时间获得的保险报价应该会不同。)
RentalCover购买租车保险流程
在RentalCover购买租车保险的流程很简单，只需两个步骤就完成，具体操作如下：
[Step 1] 在RentalCover.com主页设定你租车自驾的国家(例如日本)、你的居住地、租车期间和车辆类型，然后点击“获取您的即时报价”按钮获取保费报价。
[Step 2] 填写你的电邮地址、姓名、年龄、手机号码等资料，再提供付款用的信用卡资料，然后点击“现在购买”按钮。
完成付款后交易就完成，这时会收到RentalCover寄来的电邮，里面会附上一封保单发票的电子档。
另外，你也可以在RentalCover网站使用电邮地址+预订编号(Booking Reference)登入帐号，查看你在RentalCover网站购买保险的纪录以及保单资料，如果需要索偿也可以从这里开始操作。
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本文网址：https://www.travelclassroom.net/2015/09/rentalcars.html
不要用这家公司, 申请索赔3个月都没有任何回复
填写网上索赔表格多次都没回应
我在rentalcars 订单马来西亚吉隆坡机场取车 取车时间是16点30分 因找不到地方延迟了18点 15分 才到取车 租车公司收取了我159元马来西亚币 说我过了18点 才到 收取附加费 这样对不对 吗？ 怎样投诉他 谢谢回复
你好，我人在澳洲，如果在rental cars租车，也有加购1位驾驶，那我自己在rentalcover买全险的话，如果出事情了请问我另外加购的那位驾驶也有算在保险内吗？
另外如果在rentalcover买全险，不用提供租车车牌，这样还是一样有保障吗？再麻烦你帮我解答一下，谢谢你了！
如果你在rentalcars租车并且加购rentalcover全险, 也有加购1位司机, 那么万一发生意外的话, 任何一位司机驾驶都可以受保险保障. 在rentalcover购买保险是看投保人和车种, 不需要指定车辆车牌, 但如果有多一位司机, 最好是在rentalcars租车时同一时间购买保险, 因为在rentalcars购买保险索赏是通过rentalcars进行, 他们有你已经加购的另一位司机纪录, 比较放心.
你好
请问有跟rentalcar买了CDW,TPL,SCDW,
这样还要买NOC吗？
感谢回复
不同国家不同租车公司的CDW,TPL,SCDW内容会不同, 你要看清楚你购买的这些保险包什么, 如果已经包NOC就不需要再买NOC.
您好
目前我在rentalcar.com查询租车价格,在网页上一直找不到加购完全保险的选项,请问是这功能移除了吗? 若要买第三方保险就只能上RentalCover.com了是吗? 谢谢
有啊, 如果找不到可能是由于什么原因你要租的哪间租车公司或地方或车款rentalcars不提供这项保障.
了解 谢谢!
你好：
如在rentalcars.com租nissan车，但直接购买日产负责补偿+NOC，可以吗？如可以，是在订车时提出？还是要到官网或取车时即场购买？
谢谢
可以, 你可以在取车时即场购买, 不需要预先通知.
您好 请问一下
关于取车地点跟时间 我要如何得知？
车辆保险是我现场保 还是订车时直接加保？
我是台湾人 在本地租车 是否需要国际驾照？
信用卡缴费如一次结清 是只会预先绑额度。还是会直接扣取费用？
以上几个问题 再劳烦您回复 谢谢
取车地点是你自己选择的租车公司分店, 而时间是你自己设定的取车时间.
你可以在取车时向租车公司购买额外保险, 也可以在rentalcars网站租车时加购由rentalcover提供的保险.
如果你是台湾人有台湾驾照, 在台湾租车当然用台湾驾照就可以, 不需要有国际驾照.
信用卡付款会直接扣款, 不是乡额度.
您好，我在RentalCars租车，有外加两位驾驶人，但我非主驾驶人，只是我订车，就填我的资料，再外加两位驾驶人。
想请问，如果要在RentalCover 加购保险，若一样填我的资料，是否有保障另外两位驾驶人呢？
若没有，该如何加购？还是会建议直接到车商取车时，直接订购保险呢？
感谢
在rentalcover购买的保险受保人只是投保人一人, 如果有多个驾驶者, 最好不要买rentalcover, 直接向租车公司购买比较好, 只要租车合约上有写所有驾驶者姓名, 都会受保.
好的，非常感谢您的回复！
我想问rentalcar.com的基本保险是基本的免责保险吗??
如果只是基本保险就只是指法律规定要买的强制第三者保险, 不是可以免去自负额的免责补偿.
请问我在rentalcars订完车后，他在确认单上又写了:为了证明家庭住址，须要出示2种身份证明，一是信用卡帐单，二是正式文件，如水电费帐单，我真的要带这些东西?中文外国人又看不懂?
一般不需要, 从来没有试过, 只要你是用信用卡付款一般都没有这个需要, 除非你有现金付款就可能会有租车公司需要这种证明, 但一般都不要求.
我是有加一个第二驾驶，要现场付90欧元，其他已经信用卡付了，这样应该是不需要那些文件吧？
不需要
你好，我想请问如果透过Rentalcar订了11月19日租车，但因找到更便宜的价钱而取消了，那时只付了订金。订金可以退吗?
还有，如果我没取消BOOKING，透过Retalcar 订的租车公司是NICO NICO， 那我可以透过NICO NICO买保险及KEP PASS吗?
如果已付全数租车费用, 在48小时前取消可以全数退款, 但如果只付订金, 任何时候取消都不可以退回订金.
你可以在取车时niconico买KEP和它提供的保险.
想喺韩国租车8日釜山攞车仁川还车 ， 本人驾驶但冇信用卡有太太信用卡缴付， 好多公司都不接受有什么方法或其他公司
您好,
我在美国自驾游 买了rentalcar.com的保险 因为发生车祸 虽然换了一辆新车在开 但是不熟悉接下来会有什么流程 很紧张 上网站看到索赔处要等最终发票才能索赔 但是我不需要事先通知rentalcar.com吗?问租车公司她们说这是我另外买的保险所以不知道 但是我又找不到与retnal.com联络方式 可以告诉我该怎么办吗?急!急!急!
你可以在这个网页查看索赔的手续和需要准备的文件:
https://www.rentalcover.com/claim
你好，昨天透过这网站租了北海道本周五的车子，网站发mail告知如下
“因为您需要的车辆/日期比较特别，您的车辆处于向车行“预约中”的状态。”
昨天晚上在网站的管理订单中显示今早2点会得到确认，刚刚看管理订单变成明天早上10点会得到确认。
这表示租车公司车辆数量不足供应给rentalcars？ 我一直以为跟rentalcas下订单了就确定会租的到车了。
谢谢
所有租车网站都是代理商, 在租网站租车后网站要等租车公司确认才能确定预约成功, 当然不同网站与租车公司的联系紧密程度不同, 所以会影响确定时间长短, 一般日本网站(例如乐天旅行)与租车公司的系统有较紧密联线, 所以一般几分钟就可以完成确认, 而rentalcars, 在欧美澳纽等英语国家会比较快, 在日本可能就较慢.
谢谢您的回复。
请问Toyota RAV4 SUV 保险 应该是选休旅车
应该选四驱车
您好 谢谢很详尽的介绍,请问我租车和保险之后收到电子保单说我必须是新加坡人才有此保障~但我已经在档案改成居住地台湾~请问这会影响我的保障以及要如何请求协助? 感谢!!
被保险人必须在19和85之间，并且是新加坡居民。与您签订租赁协议的其他司机是免费的。请注意，供应商可能需要可退还的押 金。在取车前可以取消。
我以前的所有保单都没有写明是某国居民, 只有”被保险人必须在19和85之间。与您签订租赁协议的其他司机是免费的。请注意，供应商可能需要可退还的押 金。在取车前可以取消。”, 你可以尝试回复电邮提出你的问题.
想请问租车名字须与护照一样 ,但名字没打横线会有关系吗?机票没横线是没关系，但租车会不会有问题
下完订单才发现
没有问题, 如果觉得有问题, 在取车时签租车合约时再在合约上更正也可以.
请教板主在rental cover购买保险，租用一般车辆（Toyota Corolla），在车辆类型要选择“私家车”、“房车/休闲车”还是“四驱车”？
私家车
请问出国租车前，我已向Rentalcover订车并加保７天完全免责险，到了日本当地TOYOTA租车时，又被当地营业员说服要再另加保免责险日币￥5400，租车有需要二地都双重保障…这样是对的吗？
之后我因还车时搬运行李…不慎刮到车门，却被当地TOYOTA营业员要求先补偿日币￥20000（并附上收据），对方告知回国后可拿此收据向Rentalcover求偿，回国后我已上网Rentalcover客服发生事况与收据，请问Rentalcover租车公司，如何偿还我已先代垫的￥20000元，是用汇款还是其他方式？可否告知下…非常感谢你！
如果你已经在rentalcars租车时加购保险, 又或者自己在rentalcover购买了租车保险, 就不再需要另外加购租车公司提供的任何保险了, 这样会双重购买, 租车公司职员游说是你可以拒绝.
向rentalcover索偿的赔偿款项一般会存入你购买保险或在rentalcars租车时付款用的信用卡帐号, 所以有关款项不可以提取出来, 只可以用来抵扣你日后用这张信用卡签证的帐单.
如果我在租车公司购买了全保，或者购买了Rentalcover，是否不需要再购买有租车自负额赔偿的旅游保险？
不需要, 如果是租车公司的全保就不会有自负额, 而rentalcover的保险就可以赔偿你已向租车公司支付的自负额, 所以都不需要买有租车自负额的旅游保险.
你好!请问我在，RentalCars.com订了在名古屋租车(Times)内容写了零自负额的,我要否再加购全面保障保险?(Times或Rentalcover再购买保险)?谢谢!
零自负额只是免除自负额那部份, 即是日本租车公司说的免责补偿, 其他赔偿, 例如营业损失赔偿仍然要负担, 所以如果想要有全面保障, 仍然需要再购买额外保险.
好的,谢谢!
你好!另想问我12月尾去名古屋自驾游是否会下雪及须要租有4WD的车?中或小型车可以吗?谢谢!
如果你只有名古屋或以南的地区, 就不需要有雪胎, 如果会去到岐阜或再北的地方, 就一定要有雪胎, 4WD就不一定需要, 一般2WD车辆有雪胎都已经可以.
你好!谢谢你的解答,因我行程会由,名古屋出发>伊势>高山>白川乡>金泽>富山>福井>土岐>名古屋的,但现在租不到12月尾冬季装备的车,所以请教要租那种车型的才合用?谢谢!
12月尾高山、白川乡、金泽、富山、福井这些地方比较大雪, 所以一定要有雪胎, 车辆一定要有1500cc以上.
你好，有问题想请教教🙏🏻🙏🏻，我在悉尼租车，已买完全保障制度，是否要再到Rentalcover再买？
如果你是在rentalcars租车并且购买了完全保障制度, 就不需要再到Rentalcover购买保险, rentalcars的完全保障制度其实就是Rentalcover的保险.
在rental car租车时同时购买full protection。可否 购买完之后再取消或更改full protection insurance?
不可以, 如果要取消就只可以整个订单取消.
整个booking (租车及保险)取消的话会收取手续费吗？
还可以重新再租车同一公司？
手续费视乎你订车时的情况:
1. 如果预订时全数支付租车费用, 在取车时间的48小时之前要求取消, 可以免费取消订单, 没有任何费用. 如果在48小时内要求取消, 会被收取三天租金作为罚金, 但不会多于已支付的租车费用.
2. 如果预订时只付订金, 在取车时间的48小时之前要求取消, 仍然会被扣除定金作为取消的罚金.
NOC 和FULL PROTECTION是否同一样内容？
NOC只是车辆维修而引致的租车公司营业损失赔偿, 如果只是NOC保险, 就只保障营业损失赔偿这部份, 而full protection基本上是全保, 发生意外而要向租车公司支付的所以赔偿都受保.
我在RetalCars.com租车合约上有看到一条规定：每日不超过200英里，否则每超过一英里要加钱，请问这规定是指我们每天的公里数不可超过200英里吗？车子会有特别里程设定吗？还是指每天的公里数去乘以总共租车天数，最后还车的总里程不可超过？
预计六月前往英国自驾旅游
这个要看租车公司的规定, 因为每间租车公司不同, 大部份不限里数, 也有少数有限制, 由于他们无法知道每日里数, 所以即使有里数限制, 一般都只可以用每日里数X租车日数的总数来计算.
想请问如果在RentalCars.com租车，选车好车款时，会问你要不要加购保险?
是直接在那里加购就好，还是建议RentalCars.com网站买呢?
我要去法国，很需要保护车窗阿!!! 很怕被敲破玻璃>”<
已经完全不知道该怎加保了!!!
在rentalcars.com租车时加购的保险就是在rentalcover.com购买的同一保险, 你可以先到rentalcover.com查一查保费是多少, 再与rentalcars.com的保费比较一下, 哪里便宜就在哪里买. 买了保险后就不需要再买租车公司自己提供的其他额外保险.
这个租车公司是个骗子诈骗公司！4月初刚在这里上当受骗，没有租到车还被扣了一半的租车费。他们的条款里有细小的陷阱，一定要仔细通读认真理解全部，注意是全部的细则。客服电话难打通，人员非常非常不专业，纠纷处理极其难。总之，千万不要被骗!
我看rental cover的full protection好像没包括第三者人身伤害/死亡的赔偿, 这项目是不是由当地租车公司租车时已包括而不用另购?
对意外第三者的人身伤亡和财物的赔偿的保险是车辆的强制保险, 所有车辆都已经有购买, rentalcover的保险是针对租车人对租车公司的车辆赔偿和收费补偿.
我昨晚订了车!因他们说要下订后先可以check有否etc!所以我便下单!到了早上说是异地还车所以没有etc租!我便说我要取消!但他们说按金700元已不可退了!实在太过份!骗了人下单!!!!
你好, 刚在rentalcars.com订车, 并没有你所述的完全保障保险选项, 请问如何加入此选项?
Orix rent a car 是否没有此选项?
不是所有租车方便都有完全保障保险, 如果需要, 你可以在取车时直接向租车公司购买额外的保险.
D大请教一下
我刚试了用Rentalcars租车
但是好像无法确定此车是否有4WD对吧?
以及我在额外选项也没看到雪胎可以选择
雪胎选项通常在rentalcars没有, 至于4WD如果没有出现代表这种车没有4WD.
你好，我如果在备注栏注明需要CEP，是到现场取车时再付钱吗?
需要标注几天吗?
CEP的钱是在取车时才支付给租车公司, 购买CEP的日期一般会是与租车期一致, 即是租5天车就会购买5天CEP, 没有注明天数也没有问题.
“如果是取消订单，只要在预定取车时间的48小时之前取消，就不会收取罚款或费用”
不过如果订单有任何Deposit，在取消订单时会被没收。
对的，我订了一部车，一天后想取消，才发觉差不多一千港币订金不会被退回！我觉得他们有点tricky. 又说会全部退还，其实不是！幸好我取消的原因是因为我们重复了，多订了一部车，后来他们还是退了订金！大家要小心！
你好
想请问下我透过rentalcars.com租车并买了全额保险
不幸被人撞到车门
当地租车公司称要自行向rentalcars.com索回赔偿
但寄了email 2日未获回复
请问有否香港热线可以查询？
他们有个香港联络电话03-4578-0483, 详细可以参考这里：
http://www.rentalcars.com/zh/contact/
请问原PO有用Rentalcars在美国租车吗? 因为有不少人被在地的租车公司要求加保险的问题。
不知是否能拒绝呢?
我没有试过在美国租车, 不清楚这方面的问题.
你好? 有以下问题,烦请帮忙:
如果，RentalCars.com的”完全保障制度”保险是由RentalCars.com自己提供，并非向租车公司购买，所以当发生需要支付额外赔偿或费用的意外或紧急情况时，你需要先向租车公司支付有关款项，然后再向RentalCars.com索取退款。请问是否不用向RentalCars.com购买”完全保障制度”保险,到取车时直接向租车公司购买保险更加直接.
这要视乎不同租车公司的做法, 有些租车公司如果你在租车时已经完全付款, 就不可以做任何修改, 包括加购免责补偿保险, 现时知道有这样规定的是toyota租车店, 其他租车公司不清楚. 如果租车公司没有这种规定, 就可以在取车时直接向租车公司加购保险.